張曉玉

摘 要：對于當(dāng)前的跨境電商人才培養(yǎng)中來說，相關(guān)的商務(wù)英語專業(yè)人才比較少，人才培養(yǎng)與行業(yè)發(fā)展不相匹配，應(yīng)用型商務(wù)英語人才技術(shù)達(dá)不到實際的需求。在這個過程中，有效的運(yùn)用產(chǎn)教融合方法，能夠有效的解決商務(wù)英語跨境電商人才培養(yǎng)問題的解決。在產(chǎn)教融合的背景下，有效的利用院校來建立相關(guān)商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)習(xí)場所，通過產(chǎn)業(yè)來提高相關(guān)商務(wù)英語跨境電商人才的實際運(yùn)用，從而有效地來為培養(yǎng)跨境電商人才的數(shù)量和質(zhì)量奠定良好的基礎(chǔ)，從而有效地實現(xiàn)產(chǎn)教融合的基本措施以及培養(yǎng)效率。伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的不斷到來，市場不斷的活躍，這也就使得在電商發(fā)展過程中相關(guān)的商務(wù)英語專業(yè)人才需求不斷的增多，各種跨境電子商務(wù)企業(yè)得到了蓬勃的發(fā)展，這也就為跨境電商人才需求不斷增大奠定了一定的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)教融合;商務(wù)英語;跨境電商;人才

在2018年，全球第二屆跨境電商峰會上，亞太經(jīng)濟(jì)研究院的院長陳海泉就明確的表明：我國跨商電競?cè)瞬诺娜笨诖蠹s有500萬，對于相應(yīng)的商務(wù)英語跨境電商人才缺口大約有200萬，正是在相關(guān)的跨境電商人才極度的短缺的背景下，使得我國電子商務(wù)行業(yè)在發(fā)展過程中呈現(xiàn)一種萎靡不振的狀態(tài)。當(dāng)前，我國電子商務(wù)發(fā)展過程中對相應(yīng)的商務(wù)英語服務(wù)型人才的需求量不斷的增大，特別是隨著相關(guān)的市場營銷、市場推廣等力度的不斷加大，使得相應(yīng)的服務(wù)性人才不僅具有國際貿(mào)易的特征，同時也具有與人溝通，特別是與外國人溝通的能力。需要不斷的熟悉不同國家的不同文化、不同的宗教信仰以及不同的語言特點。在這個過程中，對相應(yīng)的英語語言溝通能力人才極度的短缺，這也就需要有效的培養(yǎng)商務(wù)英語跨境電商的人才。

一、跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)面臨的困境

1、人才供始與行業(yè)需求脫節(jié)

院校培養(yǎng)出來的跨境電商人才主要是來自電子商務(wù)，商務(wù)英語和國際貿(mào)易等專業(yè)。而跨境電商行業(yè)企業(yè)需要的是既具跨境電商平臺運(yùn)營能力，還能熟練運(yùn)用外語與目標(biāo)國家用戶進(jìn)行無障礙溝遇。目前，院校輸送出來的畢業(yè)生普遍存在專業(yè)基礎(chǔ)知識不扎實，解決問題能力差等問題，在很大程度上不能滿足跨境電商企業(yè)對人才的需求。

2、課程體系設(shè)置不合理，不能滿足實際需求

目前，院校在跨境電子商務(wù)課程的開設(shè)過程中主要是在電子商務(wù)專業(yè)課程中抓入國際貿(mào)易課程或者在商務(wù)英語或國際貿(mào)易專業(yè)中插入電子商務(wù)課程這種模式來進(jìn)行課程設(shè)置，以此來培養(yǎng)跨境電商人才。盡管有個別院校已經(jīng)意識到這樣的培養(yǎng)模式是錯誤的，將國際貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)的方向調(diào)整為跨境電子商務(wù)專業(yè)方向，但是反映跨境電商平臺運(yùn)營技能，跨境網(wǎng)絡(luò)營的與跨境電商物流營理等具體課程在開設(shè)過程中也有很大的難度。

二、基于產(chǎn)教融合的商務(wù)英語跨境電商人才培養(yǎng)措施

1、產(chǎn)教融合

對于跨境電商專業(yè)來說，其是一個新型的領(lǐng)域，涉及的內(nèi)容以及學(xué)習(xí)的理論是比較多的。但是其在人才培養(yǎng)過程中基本上是融合了全方位、高品質(zhì)的人才培養(yǎng)過程。在產(chǎn)教融合的背景下，有效的提高商務(wù)英語跨境人才培養(yǎng)力度。主要就在于企業(yè)需求與院校人才培養(yǎng)的不斷融合。在當(dāng)前產(chǎn)教融合模式不斷推進(jìn)的背景下，可以有效的將電子商務(wù)行業(yè)與企業(yè)人才培養(yǎng)相融合，通過電子商務(wù)行業(yè)對商務(wù)英語人才需求的特點作為出發(fā)點，使得院校對商務(wù)英語人才進(jìn)行有方向、有目標(biāo)的培養(yǎng)。同時在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，我國跨境電商與國際社會不斷地接軌，正是在這個背景下使得我國跨境電子商務(wù)行業(yè)對商務(wù)英語專業(yè)人才需求量不斷的增加，跨境電子商務(wù)行業(yè)需要進(jìn)一步的擴(kuò)大市場，適應(yīng)全球化的需求，相關(guān)的跨境電子商務(wù)人才需要具備更高、更有競爭力的基本個人素質(zhì)。在未來的很長一段時間內(nèi)，我國跨境電子商務(wù)人才都存在著很大的缺口，有效的深化產(chǎn)教融合，積極的培養(yǎng)商務(wù)英語跨境電子商務(wù)行業(yè)人才，有效的提高跨境電子商務(wù)行業(yè)的人才培養(yǎng)，為解決我國跨境電子商務(wù)人才缺口做出一定的貢獻(xiàn)。

2、構(gòu)建跨境電子商務(wù)行業(yè)學(xué)院

對于產(chǎn)教融合背景下，有效的建立行業(yè)學(xué)院是電子商務(wù)人才培養(yǎng)過程中的必然趨勢，也是一種新模式，這種新模式不僅適應(yīng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，同時也對經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了一定的促進(jìn)作用。通過商務(wù)英語跨境電子商務(wù)行業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的確定，使得跨境電子商務(wù)行業(yè)與院校簽訂一定的合同。通過互利互惠的原則，使得跨境電子商務(wù)行業(yè)與院校進(jìn)行合作，制定商務(wù)英語人才培養(yǎng)的目標(biāo)與方法，使得跨境電商行業(yè)向院校索取一定的商務(wù)英語人才數(shù)量。除此之外，行業(yè)學(xué)院也需要政府的不斷監(jiān)督，需要對畢業(yè)生的就業(yè)率以及人才培養(yǎng)效率作為重要的指標(biāo)之一，分析商務(wù)英語畢業(yè)生在畢業(yè)之后崗位的分布趨向。同時，也需要不斷的向商務(wù)英語畢業(yè)生制定一定的培養(yǎng)計劃，對于相關(guān)的就業(yè)情況進(jìn)行核實，以及分析，使得行業(yè)學(xué)院能夠不斷的優(yōu)化商務(wù)英語人才的培養(yǎng)方法，以及培養(yǎng)目標(biāo)。在不斷改進(jìn)商務(wù)英語人才培養(yǎng)目標(biāo)的過程中，提高行業(yè)學(xué)院的辦學(xué)質(zhì)量，以及教學(xué)效果。通過行業(yè)學(xué)院使得院校人才培養(yǎng)與跨境電商行業(yè)進(jìn)行融合與聯(lián)系，成為產(chǎn)教融合背景下新型人才培養(yǎng)的重要模式之一。

3、構(gòu)建跨境電商行業(yè)的工作室

對于跨境電商行業(yè)的工作室來說，其主要是校企雙方在共同意愿的基礎(chǔ)上建立的工作室，以學(xué)校為基礎(chǔ)聘請電商專業(yè)教師組成基本的教學(xué)團(tuán)隊，選取優(yōu)質(zhì)的商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生作為受教育的團(tuán)體。通過亞馬遜等教學(xué)平臺在企業(yè)教師的帶領(lǐng)下，教師以及學(xué)生共同搭建商鋪來進(jìn)行運(yùn)行和推廣等措施。構(gòu)建跨境電商行業(yè)的工作室，可以由學(xué)校來完成資金的承擔(dān)，同時也可以由校企合作的方式來承接，這樣的優(yōu)勢不僅能夠提高學(xué)生自主、學(xué)習(xí)自主創(chuàng)業(yè)的積極性，同時也有利于提高企業(yè)導(dǎo)師豐富經(jīng)驗的有效融合，從而為工作室的指導(dǎo)經(jīng)驗奠定一定的基礎(chǔ)。在跨境電子商務(wù)行業(yè)的工作室建立過程中，也需要有效的利用產(chǎn)教融合的基本理念，采用產(chǎn)教雙方分工合作、共同建立工作室的目標(biāo)，實現(xiàn)教師資源在產(chǎn)教融合過程中的有效，利用通過有效的利用產(chǎn)教融合過程中的基本項目，以學(xué)生作為基本的教學(xué)目標(biāo)以及運(yùn)行主體，從而實現(xiàn)基本能力的提高與基本素養(yǎng)的培養(yǎng)，這樣一方面可以提高商務(wù)英語專業(yè)人才的基本素質(zhì)，另一方面也有利于提高商務(wù)英語專業(yè)人才對于企業(yè)運(yùn)行過程中的基本思想與基本理念，從而促進(jìn)產(chǎn)教融合的優(yōu)點。

【結(jié)語】

總的來說，我國的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展比較迅速，但是在電子商務(wù)發(fā)展過程中對相關(guān)的專業(yè)人才需求量也比較大，所以有效的提高電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步提高，需要進(jìn)行復(fù)雜性、全面性的人才培養(yǎng)機(jī)制。在產(chǎn)教融合的背景下，商務(wù)英語跨境電商人才的培養(yǎng)必須符合相關(guān)的電子商務(wù)行業(yè)人才培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，為電子商務(wù)提供各方面高素質(zhì)的商務(wù)英語專業(yè)人才。通過有效的深化以及研究產(chǎn)教融合的基本措施與方法，實現(xiàn)人才培養(yǎng)的基本措施與基本理念。從而，有效的推動商務(wù)英語跨境電商人才的培養(yǎng)效率與質(zhì)量，實現(xiàn)電子商務(wù)人才培養(yǎng)與院校人才培養(yǎng)的有效結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展與院校人才培養(yǎng)的進(jìn)一步提高，切實的滿足電子商務(wù)行業(yè)對相關(guān)人才的需求目標(biāo)，切實的提高相關(guān)跨境電商人才質(zhì)量的提高，促進(jìn)我國電子商務(wù)行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

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