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        企業(yè)市場營銷品牌策略的創(chuàng)新思考分析

        2020-12-11 17:26:07趙月范聰慧中國人民大學北京100872
        品牌研究 2020年24期
        關(guān)鍵詞:品牌策略市場營銷消費者

        文/趙月,范聰慧(中國人民大學,北京 100872)

        一、引言

        處于市場經(jīng)濟不斷變化的環(huán)境,相同類型的企業(yè)競爭逐步激烈化,以保證企業(yè)能夠處于競爭的有利位置為目的,應該在市場營銷期間重點關(guān)注企業(yè)品牌的營銷。因為對于企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展,品牌是至關(guān)重要的一個媒介,企業(yè)管理者不只是應該注重品牌的推廣與宣傳,還要關(guān)注品牌的創(chuàng)新,為企業(yè)持續(xù)化建設(shè)奠定基礎(chǔ)?;诖?,如何創(chuàng)新企業(yè)市場營銷品牌,以下是筆者進行的具體分析。

        二、品牌基本概述

        針對品牌而言,主要是作用在區(qū)分一定數(shù)量已經(jīng)銷售的產(chǎn)品以及勞務,將這些內(nèi)容和其他種類的產(chǎn)品進行區(qū)分,本質(zhì)上是一個專業(yè)名詞。品牌的基本組成元素,有文字、圖案或者符號,名稱定義包含著品牌的主要特征。立足于品牌特征的視角,思考品牌的屬性、價值與文化以及個性,對于成功的品牌,品牌的屬性凸顯著企業(yè)的內(nèi)涵,對應的質(zhì)量與服務是內(nèi)涵的集中體現(xiàn)方式。研究品牌的價值,品牌和產(chǎn)品的價值關(guān)聯(lián)解為顯著,并且在企業(yè)設(shè)計品牌過程中需要融入特定的價值觀[1]。品牌的文化體現(xiàn)在產(chǎn)品品牌中,細致研究產(chǎn)品品牌,能夠有效凸顯企業(yè)的管理理念與價值觀念。品牌的個性主要是獨特表現(xiàn)產(chǎn)品個性,強化大眾對品牌的認知,通過個性鮮明的特征,吸引大眾的目光,賦予品牌更多的識別功能,加深品牌在大眾腦海中的印象。除此之外,品牌是存在重要作用的,一般而言,品牌和企業(yè)的基本素質(zhì)以及銷售戰(zhàn)略和品牌形象直接密切相關(guān),要想增強企業(yè)市場競爭力,需要關(guān)注企業(yè)拍形象的塑造。在研究品牌期間能夠權(quán)衡企業(yè)的經(jīng)濟實力,還可以提高企業(yè)核心競爭力,也就是說品牌對于企業(yè)的發(fā)展起到促進作用,有助于實現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)化升級與轉(zhuǎn)型。

        三、企業(yè)市場營銷品牌策略存在的問題

        (一)沒有全方位了解品牌策略的概念,實施品牌策略時的緊迫感無法體現(xiàn)

        對于品牌策略的運用,一些企業(yè)僅僅關(guān)注強化與名牌產(chǎn)品的廠家合作,沒有顧及自身品牌產(chǎn)品的獨特發(fā)展,造成企業(yè)品牌策略的實施效果不夠顯著,逐步被市場淘汰,針對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不利影響。在市場競爭力不斷增加的過程中,企業(yè)要想獲得競爭的有利地位,需要加大力度和抓緊時間進行品牌策略方案執(zhí)行。可是一些企業(yè)管理者沒有品牌觀念,造成品牌推廣一推再推,久而久之,企業(yè)的發(fā)展會落后于其他行業(yè)的廠商。

        (二)執(zhí)行品牌策略的方法不夠科學,缺少完整的營銷機制

        針對一些企業(yè)而言,因為管理者缺乏品牌營銷的理論知識,造成品牌策略的實施方法不夠科學。部分企業(yè)在管理期間只是對于熱門的產(chǎn)品加以仿制,在創(chuàng)新意識的體現(xiàn)上不夠明顯,這樣僅一味地模仿其他的企業(yè)產(chǎn)品,沒有將時間和精力放在自身品牌產(chǎn)品的創(chuàng)新上,在很大程度上阻礙了企業(yè)發(fā)展的腳步。企業(yè)現(xiàn)有的營銷機制不夠完善,企業(yè)管理者需要構(gòu)建完整的營銷機制,可是一些企業(yè)中品牌策略的實施不能有序進展,企業(yè)品牌策略的實施效果大打折扣,所以對企業(yè)品牌營銷機制進行完善與優(yōu)化是十分緊迫的事情。

        四、企業(yè)市場營銷品牌策略的創(chuàng)新建議

        在企業(yè)市場營銷品牌策略實施中,相關(guān)人員需要全方位了解營銷品牌策略實施面臨的挑戰(zhàn),采取科學的手段,如革新品牌策略思想、注重品牌效應推廣、完善現(xiàn)有的品牌營銷管理機制、優(yōu)化市場營銷戰(zhàn)略方針、整合其他的配套策略等,使市場營銷品牌策略實施更加準確與高效。

        (一)革新品牌策略思想

        隨著我國市場競爭逐步激烈化,為了提高企業(yè)的核心競爭力,需要創(chuàng)新品牌策略思想。針對品牌策略思想。首先包含全球性的品牌策略思想,我國加入世界貿(mào)易組織之后,大多數(shù)的企業(yè)都積極地拓展國外市場,使企業(yè)自身的產(chǎn)品品牌具備國際化特征,并且結(jié)合市場需求研發(fā)和國內(nèi)外發(fā)展需求相一致的新產(chǎn)品,來提高企業(yè)的綜合效益;其次包含認知品牌策略思想。目前企業(yè)產(chǎn)品的傳播依靠企業(yè)信息溝通完成,使得消費者迅速地掌握企業(yè)產(chǎn)品,由此消費者給予產(chǎn)品生成相關(guān)的需求。針對認知品牌策略,作為品牌營銷的深化與品牌產(chǎn)品認知融合的產(chǎn)物,在企業(yè)推廣品牌過程中,應樹立良好的品牌形象,進一步明確認知品牌策略思想。

        (二)注重品牌效應推廣

        立足于品牌效應的概念,企業(yè)應該大力推廣品牌效應,使得品牌形象凸顯時效性的特征,而宣傳與推廣任務若不能及時完成,會制約企業(yè)營銷效果的發(fā)揮。品牌的作用是吸引更多消費群體,提高企業(yè)市場競爭力,可是市場環(huán)境日益嚴峻,造成企業(yè)生存環(huán)境日益苛刻。因此,管理者應關(guān)注品牌效應,提高產(chǎn)品質(zhì)量以及服務水平,通過品牌形象給企業(yè)帶來更多的產(chǎn)品資源,吸引更多的消費群體的目光,使得企業(yè)發(fā)展動力充足。目前在企業(yè)發(fā)展實踐中會關(guān)注品牌消費意識,使得品牌推廣營銷發(fā)展為市場營銷的集中手段,在出現(xiàn)經(jīng)濟危機或者市場環(huán)境波動時,幫助企業(yè)度過種種考驗,在市場環(huán)境中占據(jù)有利地位[2]。

        換言之,市場競爭中的企業(yè)發(fā)展應體現(xiàn)品牌效應,若消費群體對產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平的評價呈現(xiàn)波動狀態(tài),需要創(chuàng)新與整合品牌形象,配合市場營銷策略生成全新的品牌形象,帶給消費者耳目一新的感覺,這在很大程度上能夠增強企業(yè)核心動力。

        (三)完善現(xiàn)有的品牌營銷管理機制

        營銷管理機制針對企業(yè)而言,作為市場營銷的重要約束力量,企業(yè)在煩瑣的環(huán)境中對自身品牌進行推廣,需要按照一定的規(guī)定遵守。不僅要求在市場環(huán)境中遵守企業(yè)發(fā)展規(guī)律,在企業(yè)的內(nèi)部管理中也應該約束品牌形象的樹立過程。

        思考到企業(yè)關(guān)系營銷方案,企業(yè)關(guān)系作為市場營銷的指導思想,在建設(shè)與發(fā)展中應該和企業(yè)產(chǎn)品形成良好的合作關(guān)系,企業(yè)管理者全方位研究企業(yè)產(chǎn)品特點和企業(yè)發(fā)展方向,對市場營銷單位的工作者進行思想行為約束,以免出現(xiàn)破壞品牌形象的營銷計劃,造成消費群體流失。

        與此同時,消費者是企業(yè)與企業(yè)之間合作形成品牌營銷理念的主要目標,因此消費者以及合作企業(yè)的表現(xiàn)成為判斷企業(yè)營銷管理機制是否完整的標準,企業(yè)增強品牌價值資源,要重點關(guān)注管理機制的實施,使得在創(chuàng)新實現(xiàn)中受到正確的營銷品牌策略支撐,為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展做好服務?;ヂ?lián)網(wǎng)時代給網(wǎng)絡(luò)營銷帶來積極影響,企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展品牌經(jīng)營工作,體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢和價值,最為顯著的手段是服務于市場品牌營銷。

        全新的管理機制應該關(guān)注廣告效應,廣告成為塑造品牌的一項工具,在樹立營銷形象時顧及廣告概念,創(chuàng)造具備較強的表現(xiàn)力與現(xiàn)代感的廣告,保證企業(yè)產(chǎn)品形象和營銷戰(zhàn)略方針相符合,給受眾群體帶來全新的產(chǎn)品認知。具備表現(xiàn)力的廣告不只是要體現(xiàn)企業(yè)形象,還應適應大眾的內(nèi)心需求,作為營銷管理機制重點內(nèi)容。

        對廣告進行深層次的創(chuàng)新,帶給產(chǎn)品更多的生命力和活力,得到個性化年輕人的追捧,由此自然而然地增強品牌市場競爭力。除此之外,現(xiàn)代化年輕人對于充滿挑戰(zhàn)性的事物更為喜歡,借助營銷廣告的創(chuàng)新賦予品牌一定的新鮮感,彰顯品牌理念和內(nèi)在韻味,幫助企業(yè)發(fā)展帶來更多的經(jīng)濟效益。

        (四)優(yōu)化市場營銷戰(zhàn)略方針

        國內(nèi)市場和國外市場的發(fā)展,促使諸多企業(yè)在相同的平臺中展開競技,進行市場份額拓展。受到經(jīng)濟全球化、市場激烈話語產(chǎn)品大眾化的影響,每一個企業(yè)都要關(guān)注營銷戰(zhàn)略的優(yōu)化,關(guān)注市場環(huán)境研究,定位企業(yè)發(fā)展目標,結(jié)合消費者需求的差異性細致整理市場發(fā)展情況,掌握消費者的購買需求以及購買特征,對于目標客戶要聚焦優(yōu)勢資源,科學定位企業(yè)產(chǎn)品,明確正確的市場營銷方針,得到理想化的營銷效果。企業(yè)保持與時俱進的營銷觀念,滿足新常態(tài)的發(fā)展趨勢,創(chuàng)新營銷方式,挖掘企業(yè)創(chuàng)新潛力與發(fā)展勢能,形成企業(yè)發(fā)展的增長點與成長動力源。

        現(xiàn)有市場結(jié)構(gòu)中,企業(yè)涉及的市場營銷方針包含企業(yè)使命、哲學、資源配置以及競爭優(yōu)勢幾個要點,以適應消費者需求為前提,按照現(xiàn)有的市場經(jīng)濟規(guī)律,創(chuàng)新相關(guān)的要素指標,賦予企業(yè)更多的競爭力和經(jīng)濟效益,由此通過市場營銷戰(zhàn)略方針的優(yōu)化,帶動企業(yè)發(fā)展,讓企業(yè)營銷品牌策略更為有效。

        (五)整合其他的配套策略

        其一,形成消費者喜好的管理機制??茖W的信息與標準的分析以及準確的預測能夠促進企業(yè)市場營銷,企業(yè)應對消費者的信息進行實現(xiàn)化管理,體現(xiàn)信息管理的準確性和及時性,給用戶提供針對性與個性化的產(chǎn)品。相關(guān)人員做好信息反饋,以多樣化的渠道給消費者和潛在客戶提供產(chǎn)品,吸引更多的消費者人群。

        其二,規(guī)范地運用促銷策略。企業(yè)需結(jié)合產(chǎn)品特征以及市場發(fā)展現(xiàn)狀,研究行業(yè)競爭情況,體現(xiàn)商品和服務的價值,把推動策略以及拉動策略配合運用,制定規(guī)范化的促銷方針,大力宣傳產(chǎn)品價值,調(diào)動消費者購買產(chǎn)品的積極性和主動性。

        其三,關(guān)注營銷管理工作。企業(yè)在營銷品牌過程中要注重營銷工作者的管理?,F(xiàn)階段諸多企業(yè)尚未對營銷管理人員進行監(jiān)督和控制,只是關(guān)注人員管理的結(jié)果,不能確保銷售方案和營銷管理活動存在透明的特點。企業(yè)在營銷過程中要定期定量考核,激發(fā)營銷工作者的工作主動性,革新思想觀念,強調(diào)消費人員的培養(yǎng)。除此之外,企業(yè)關(guān)注渠道中間商的管理,激發(fā)中間商的消費熱情,在銷售過程中強調(diào)信息反饋,營銷工作者可以在較短時間內(nèi)把營收的信息反饋給企業(yè),以免造成企業(yè)的經(jīng)濟損失,提高企業(yè)的營銷質(zhì)量。

        其四,強調(diào)電子商務運用。在電子商務的大力推廣之下,每一所企業(yè)都要與時俱進,實效化地調(diào)整市場營銷流程和支付手段,通過網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺進行營銷信息傳播,增加和顧客交流的渠道。運用科學的方法是轉(zhuǎn)變營銷理念,充分凸顯以顧客為中心的思想。網(wǎng)絡(luò)營銷過程中,企業(yè)設(shè)計個性化的一對一服務方針,了解顧客實際需求,提高顧客消費的滿意度。

        其五,革新企業(yè)體系。企業(yè)市場營銷品牌策略的運用要革新企業(yè)體系,可以說企業(yè)營銷是企業(yè)自我突破與完善的過程。對于企業(yè)體系進行創(chuàng)新,增強企業(yè)觀念層面、技術(shù)層面和管理層面的差距,結(jié)合市場需求與特征,作為技術(shù)創(chuàng)新的主體,有機結(jié)合科學管理與藝術(shù)管理,對企業(yè)發(fā)展風險進行監(jiān)督,強化信息管理與人力資源管理。體現(xiàn)監(jiān)督工作的時間有限,運用激勵方案激發(fā)營銷工作者和管理工作者的潛能,構(gòu)建良好的人才培養(yǎng)體系,給企業(yè)品牌營銷創(chuàng)新帶來便捷條件。

        五、互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)市場營銷品牌策略的創(chuàng)新思考

        如今社會已經(jīng)走進互聯(lián)網(wǎng)時代,可以說網(wǎng)絡(luò)無處不在,涵蓋在人們的工作與生活的每一個環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)的力量是巨大的,若企業(yè)在品牌營銷過程中能夠及時發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,可推動產(chǎn)品營銷發(fā)展。因此,互聯(lián)網(wǎng)背景下,市場營銷品牌策略的實施創(chuàng)新是需要備受關(guān)注的。

        (一)延伸互聯(lián)網(wǎng)營銷途徑,增加營銷范圍

        對于互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生賦予企業(yè)的營銷范圍更為廣泛化,消費者和企業(yè)的交流比較密切。所以網(wǎng)絡(luò)營銷不管是對于消費者還是企業(yè)而言,都存在著有利作用。把網(wǎng)絡(luò)當作媒介,消費者訪問產(chǎn)品信息,購買產(chǎn)品與付款交易,完成交易環(huán)節(jié),這樣,消費者都能夠便捷地買到自己需求的產(chǎn)品,企業(yè)也借助網(wǎng)絡(luò)的力量給自身帶來更多潛在客戶,延伸市場營銷范圍。

        (二)互聯(lián)網(wǎng)減少市場營銷環(huán)節(jié),便于成本節(jié)約

        以往的市場營銷規(guī)模往往是借助諸多的銷售環(huán)節(jié)進行的,網(wǎng)絡(luò)營銷模式通過先進的技術(shù)手段,把傳統(tǒng)的多層銷售環(huán)節(jié)融合下來,借助網(wǎng)上銀行支付方案,在計算機網(wǎng)絡(luò)體系中進行整個業(yè)務。此種模式的形成,給企業(yè)減少了銷售環(huán)節(jié),節(jié)約了營銷成本。

        在減少營銷成本之后,企業(yè)的利潤增加了,延伸了生產(chǎn)規(guī)模,提高了企業(yè)經(jīng)濟效益。站在消費者的角度上,利用網(wǎng)絡(luò)進行交易,節(jié)約實體購買商品的多層費用,運用更為低廉的價格購買所需商品,獲取間接利益。

        (三)互聯(lián)網(wǎng)促使雙方雙向交流,增強產(chǎn)品競爭力

        傳統(tǒng)的市場營銷借助媒介與工具給消費者傳遞產(chǎn)品信息,消費者往往是被動地吸收產(chǎn)品信息,此種單方面的信息傳遞,導致企業(yè)無法時效性地掌握消費者對產(chǎn)品的反饋,不能與時俱進地制定適應消費者需求的市場營銷品牌策略。網(wǎng)絡(luò)營銷模式調(diào)整了此種現(xiàn)狀,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)力量,消費者和企業(yè)能夠雙向交流,消費者比較相同類型的產(chǎn)品質(zhì)量與價格,自主挑選滿意的產(chǎn)品,對于產(chǎn)品信息進行反饋。此種信息的傳達是雙方面的,企業(yè)了解消費者的需求來研發(fā)對應產(chǎn)品,通過售后環(huán)節(jié)進行購買意向反饋,能夠增強企業(yè)的知名度。企業(yè)還可以通過網(wǎng)絡(luò)研究相同類型的產(chǎn)品信息,從而制定針對性的營銷策略。

        (四)轉(zhuǎn)變企業(yè)服務原則,培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷人員

        網(wǎng)絡(luò)營銷相對于傳統(tǒng)營銷模式具有一定的優(yōu)勢,能立足于企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)收費者進行優(yōu)質(zhì)服務。在企業(yè)和競爭者的質(zhì)量與價格區(qū)間停留在相同水平時,消費者會把商家的服務質(zhì)量當作挑選產(chǎn)品的標準,企業(yè)整合網(wǎng)絡(luò)消費者服務體制,形成友好的顧客關(guān)系,增強企業(yè)口碑,吸引大量的消費者[3]。

        與此同時,市場營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷的心情品牌營銷模式,作為現(xiàn)代化科技和產(chǎn)業(yè)融合的產(chǎn)物,在具體營銷期間,企業(yè)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)技術(shù)操作人才的培養(yǎng)與營銷技能發(fā)展,給予現(xiàn)有的人才進行科學配置,推動市場營銷網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的腳步。企業(yè)還要注重營銷工作者的服務意識與職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng),關(guān)注營銷技能運用的有效性。消費者是企業(yè)發(fā)展的主要影響因素,營銷工作者服務意識的增強能夠留住客戶,給企業(yè)的品牌營銷奠定基礎(chǔ)。換言之,企業(yè)關(guān)注優(yōu)秀營銷人才的培養(yǎng),樹立營銷人才的服務意識,推動企業(yè)長遠發(fā)展和運作。

        (五)形成信息化的市場運營模式,落實市場營銷品牌策略

        網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的市場營銷突破地理環(huán)境的約束,企業(yè)品牌營銷的范圍和消費人群在不間斷地擴展。企業(yè)給予網(wǎng)絡(luò)信息的采集取替?zhèn)鹘y(tǒng)營銷模式的大部分工作內(nèi)容,電子商務發(fā)展為市場運營的集中模式體現(xiàn)。所以每一個企業(yè)都要創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)化和信息化的市場運營機制,在實際執(zhí)行過程中,企業(yè)和消費者通過網(wǎng)絡(luò)完成雙向溝通,整合網(wǎng)絡(luò)運營系統(tǒng),促使品牌產(chǎn)品的營銷過程被計算機網(wǎng)絡(luò)全方位監(jiān)控。物流管理是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品營銷管理的主要環(huán)節(jié),確保物流的穩(wěn)定性運作是產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策略實施的聯(lián)合保障,企業(yè)優(yōu)質(zhì)化的管理物流工作,間接影響消費者對產(chǎn)品的滿意度,所以企業(yè)要在網(wǎng)絡(luò)營銷策略中融入物流管理元素,更好地進行市場營銷品牌策略實施。

        六、結(jié)束語

        綜上所述,企業(yè)市場營銷品牌策略課題研究具有深遠的意義和價值,市場營銷品牌策略的實施與創(chuàng)新是滿足時代發(fā)展運作趨勢的,受到大環(huán)境的影響。企業(yè)需高度關(guān)注營銷品牌策略的創(chuàng)新,通過先進的技術(shù)手段加快市場營銷品牌創(chuàng)新,把產(chǎn)品的優(yōu)勢和作用在第一時間內(nèi)傳遞給消費者,帶動消費者進行市場交易的積極性,全面給消費者提供交易條件,體現(xiàn)市場營銷服務的優(yōu)質(zhì)性,繼而為企業(yè)長久建設(shè)作好鋪墊。

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