盧艷琳

（西北民族大學(xué) 甘肅蘭州 730000）

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和智能手機的普及，移動社交已成為現(xiàn)代人們網(wǎng)絡(luò)社交所使用的主要工具，尤其是以微信為主的社交軟件，微信作為現(xiàn)代人們必不可少的手機軟件之一，最基礎(chǔ)的就是聊天、在朋友圈分享生活狀態(tài)等。隨著微信的不斷發(fā)展，微信朋友圈的功能也發(fā)生了變化。用戶使用微信朋友圈的初衷是想要經(jīng)常了解家人朋友的近況，保持和朋友的聯(lián)系，鞏固現(xiàn)有的社交關(guān)系，拓展自己的社交圈，而微信朋友圈的功能也恰好極大的滿足了用戶的社交需求。但是微信朋友圈從最初的聯(lián)絡(luò)感情、增進交流這種表達性的行動在變化發(fā)展中已經(jīng)變成更多的工具性行動。大量頻繁的不合適的互動行為在微信朋友圈中構(gòu)成了一個又一個病態(tài)現(xiàn)象。所以這篇文章研究的是這些病態(tài)現(xiàn)象對人際交往產(chǎn)生了哪些影響？這些現(xiàn)象產(chǎn)生的原因是什么。

朋友圈的病態(tài)現(xiàn)象

朋友圈的過度商業(yè)化使用。相比較實體店，微信朋友圈的運營成本極少，所以朋友圈是許多擁有較少成本創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)基地。由此，大量的創(chuàng)業(yè)者和商家將他們的生意開展到微信朋友圈中，誕生了線下的“微商”。這些微商依托朋友圈賣貨，依靠自己現(xiàn)實中的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)把商品賣出。而人們現(xiàn)實生活中的朋友關(guān)系、親密程度、人脈資源等都會影響到商品賣出的數(shù)量。

事實上，很多微商賣的商品質(zhì)量很差，且假貨泛濫。買家基于朋友關(guān)系不好意思退貨，也無處維權(quán)，致使朋友關(guān)系產(chǎn)生信任危機。微商在“朋友”這個關(guān)系的隱藏下使得人們更容易相信其產(chǎn)品的質(zhì)量并且購買，微商消費的也正是朋友的信任，一旦產(chǎn)品出了問題，那么朋友間的信任關(guān)系將會受到重創(chuàng)，朋友間的交往關(guān)系自然也會變淡。

個人隱私的消費。許多用戶不愿意幫助他人微信朋友圈中的工具性行為的原因是這些活動需要用戶登錄、注冊，甚至下載APP，在這個過程中，用戶的微信號、手機號等等個人信息就會泄露。行動者在自身獲得利益的同時，出賣的是好友的個人隱私。所以許多用戶會比較反感這種互動。如果經(jīng)常利用朋友進行這種互動，久而久之，朋友也會感到厭煩和反感，進而不愿意再跟其交流與溝通。

自我呈現(xiàn)的異化。有一部分人發(fā)布的朋友圈內(nèi)容多是帶有炫耀性質(zhì)的，比如說著重拍攝價格昂貴的化妝品、首飾、商品的品牌等，他們十分注重他人對自己的看法，并為了吸引他人的注意有意的呈現(xiàn)出自己優(yōu)秀的正面形象和令人羨慕的生活狀態(tài)，期望得到他人的關(guān)注。他們把朋友圈當做“前臺”，扮演著自己的角色。他們發(fā)布朋友圈時期待好友的反饋，從反饋中獲得自我滿足，如果得到的反饋達到了自己的期望，就會受到鼓勵，將這一互動行為持續(xù)的進行下去，反之如果并未達到期望，他們會對自身產(chǎn)生懷疑和否定。這種行為是過度依賴朋友圈的病態(tài)行為，過度依賴朋友的反饋與評論，期望從他人身上獲得自信，殊不知，自信是自己對自己的極大認同，而不是依靠他人的給予。

人情消費。工具性行動給幫助者帶來了很大的負擔(dān)，礙于好友的請求，礙于情面，用戶每天被大量的工具性請求包圍，被迫進行互動，如有段時間很火的砍價活動、幫忙搶車票等?？赡苡袝r候并不想要做這些，但是為了維系關(guān)系，也不想破壞二者之間的正常交往，不得不去做。微信朋友圈就在這樣的工具性行動中異化，人情在這些行動中消耗，長此以往就會影響雙方的關(guān)系。

原因分析

虛擬社區(qū)人際交往壓力小。沒有了很多約束的虛擬社區(qū)為用戶提供了更大更自由的平臺，沒有了現(xiàn)實框架的束縛，用戶在微信中不需要面對面的直接交流，省去了很多尷尬與麻煩，且節(jié)約時間，所以現(xiàn)實中有很多人紛紛選擇在微信朋友圈開展熟人經(jīng)濟。但是一味地沉溺于網(wǎng)絡(luò)社交，非但不會加深人際交往，更會使關(guān)系疏遠。

自我價值感確立的需要。人是一種理性的社會性動物，人們生活在這樣一個大的環(huán)境中，人與人之間的關(guān)系如此緊密、錯綜復(fù)雜，必然想要獲得他人的關(guān)注與羨慕，從而獲得自身心理上的極大滿足，找到自己的價值。恰好朋友圈為他們提供了這樣一個展示自己的平臺，他們也通過這個平臺提高自己的自我價值感。

理性選擇的結(jié)果。用戶朋友圈的大量工具性行動實際上是想要通過自己的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)幫助自己獲益，將社會資本轉(zhuǎn)化為人際關(guān)系資源、人力資本，從而使得自己獲得經(jīng)濟利益。因為每個人都是理性的，每個人都會為了自己的利益而做出理性選擇，選擇對自己最有利的方式，做出最有利于自己利益的行為。

微信原本的目的是通過互動增進交流、維系感情，保持好的交往關(guān)系，所以很多人在朋友圈分享自己的生活。但是隨著網(wǎng)絡(luò)和電商的快速發(fā)展，微信朋友圈內(nèi)的表達性行為部分變?yōu)楣ぞ咝孕袨?，朋友圈帶有強烈的目的性。大量的工具行為在一定程度上阻礙了關(guān)系的發(fā)展，對人際關(guān)系產(chǎn)生負面影響。表面看似很熱鬧的朋友圈，實際上人際關(guān)系已經(jīng)越來越淡。社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)也變得越來越工具性。而且，朋友圈作為虛擬社區(qū)，是以語言和符號為交流媒介的非面對面的社會互動，過度依賴微信朋友圈不僅無法滿足人們?nèi)穗H交往的需求，反而會起反作用，與現(xiàn)實社交圈慢慢割裂，給人際交往帶來負面影響。所以，我們應(yīng)該努力建造干凈的社交平臺，用更加健康的方式維護自己的社交圈。