摘 要：班級(jí)建設(shè)和管理是輔導(dǎo)員的重要工作，面對(duì)突如其來(lái)的“新冠肺炎”疫情，給輔導(dǎo)員的班級(jí)管理工作帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)，針對(duì)疫情期間的班級(jí)管理工作內(nèi)容，分析其管理過(guò)程中存在的問(wèn)題，圍繞具體工作、“疫情”、“困惑”、自身業(yè)務(wù)四個(gè)方面，探討疫情背景下班級(jí)管理的策略。

關(guān)鍵詞：疫情;班級(jí)管理;問(wèn)題;策略

班級(jí)是高校大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、師生間相互交流的主要場(chǎng)所，同時(shí)，也是高校踐行教書育人、管理育人、服務(wù)育人、文化育人的最基本單元。班級(jí)管理關(guān)系到大學(xué)生的成長(zhǎng)成才，對(duì)大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀有著十分重要的影響，意義重大。突如其來(lái)的“新冠肺炎”疫情，讓今年的“寒假”格外漫長(zhǎng)。面對(duì)這一場(chǎng)全球性“疫情”，對(duì)中國(guó)人來(lái)說(shuō)，是災(zāi)難，更是考驗(yàn)，廣大醫(yī)護(hù)人員奮戰(zhàn)在抗擊疫情的最前線，而高校輔導(dǎo)員則堅(jiān)守在抗擊疫情的大后方，如何切實(shí)做好疫情期間的班級(jí)管理工作，踐行輔導(dǎo)員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)是值得的我們思考的問(wèn)題。

一、疫情期間班級(jí)管理工作內(nèi)容

根據(jù)教育部第24號(hào)令，輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友。認(rèn)真做好學(xué)生日常思想政治教育及服務(wù)育人工作，加強(qiáng)學(xué)生班級(jí)建設(shè)和管理是輔導(dǎo)員的工作要求之一。疫情期間班級(jí)管理工作主要集中在以下方面：

1.及時(shí)了解學(xué)生身體健康狀況。認(rèn)真排查所帶學(xué)生中的湖北籍學(xué)生，尤其是武漢地區(qū)學(xué)生。及時(shí)與其取得聯(lián)系，了解其是否有發(fā)熱、疑似、被隔離，身邊是否有親人被隔離等情況。

2.按時(shí)做好學(xué)生每日健康打卡。根據(jù)防疫工作需要，堅(jiān)持督促所帶班級(jí)學(xué)生準(zhǔn)確及時(shí)的完成每日健康打卡工作并做好健康打卡基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。

3.積極關(guān)注學(xué)生心理動(dòng)態(tài)。充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，及時(shí)了解掌握學(xué)生對(duì)疫情持有的態(tài)度、宅家的心理狀態(tài)、學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)，保持與學(xué)生的信息互動(dòng)，及時(shí)將學(xué)校的通知上傳下達(dá)，并做好心理健康輔導(dǎo)工作。

二、疫情期間班級(jí)管理存在的問(wèn)題

1.班級(jí)個(gè)別學(xué)生存在“個(gè)人主義”現(xiàn)象，集體觀念、責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。宅在家中，每天總會(huì)有個(gè)別學(xué)生忘記按照規(guī)定時(shí)間完成健康打卡工作;總會(huì)有個(gè)別學(xué)生將健康打卡的信息填寫錯(cuò)誤;總會(huì)有個(gè)別學(xué)生總是需要班干提醒完成健康打卡。對(duì)于班級(jí)的易班、青年大學(xué)習(xí)工作重視對(duì)不夠，常常忽視個(gè)人對(duì)于班級(jí)體工作的重要性，缺乏相應(yīng)的集體榮譽(yù)感與責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)。

2.班級(jí)工作中存在少數(shù)班干忙，學(xué)生無(wú)所事事現(xiàn)象，合理安排學(xué)習(xí)生活意識(shí)不強(qiáng)。疫情期間，學(xué)生都宅在家中，生活學(xué)習(xí)狀態(tài)較為松散，缺少明確的方向和目標(biāo)，班級(jí)中的信息統(tǒng)計(jì)、材料收集、班會(huì)組織工作多數(shù)源自于班級(jí)的主要班干成員，因此形成了主要班干忙，普通學(xué)生閑的狀態(tài)。

3.班級(jí)管理方法、手段單一，效果不佳。疫情期間的班級(jí)管理正常進(jìn)行，但是管理方法、手段多源于以往線下的管理模式，如定期召開班干會(huì)議、班會(huì)、個(gè)別談話等，主要通過(guò)QQ群、電話傳達(dá)，手段較為單一，缺乏吸引力，學(xué)生的接收效果一般。

三、疫情期間班級(jí)管理的策略

疫情期間，為進(jìn)一步做好班級(jí)管理工作，為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，輔導(dǎo)員不斷探索創(chuàng)新工作思路、拓展工作平臺(tái)，努力培養(yǎng)大學(xué)生責(zé)任、擔(dān)當(dāng)意識(shí)，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。

1.圍繞具體工作拓展工作平臺(tái)，重在信息傳達(dá)對(duì)稱

疫情期間每一通知、每一項(xiàng)任務(wù)都是十分重要的，為了確保信息更準(zhǔn)確及時(shí)的傳達(dá)，工作的順利完成，充分利用現(xiàn)代化的手段，不斷拓展工作平臺(tái)，從QQ群到微信群，從易班平臺(tái)到釘釘平臺(tái)，形成了多群多平臺(tái)的靈活結(jié)合，以搭建更好的交流平臺(tái)，同時(shí)，合理組織安排班委會(huì)成員，分工協(xié)作，并將每個(gè)班級(jí)分成若干小組，確保各項(xiàng)工作能夠高質(zhì)量快速完成。

2.圍繞“疫情”打造特色活動(dòng)，重在價(jià)值引領(lǐng)

（1）撰寫戰(zhàn)“疫”網(wǎng)絡(luò)推文，與“生”同在?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，面對(duì)著延長(zhǎng)版的寒假，大量的疫情信息撲面而來(lái)，宅在家中的同學(xué)們，對(duì)于開學(xué)的信息尤為迫切。通過(guò)對(duì)學(xué)生基本信息的排查，所帶學(xué)生中還有4名湖北籍學(xué)生，如何找到一種較為輕松、容易接受的方式，向?qū)W生傳達(dá)我們心聲，傳遞學(xué)校對(duì)學(xué)生的關(guān)心呢？也許網(wǎng)絡(luò)推文更為適合。網(wǎng)文的策劃與文案撰寫從實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，融入抗擊疫情一線“逆行者”的先進(jìn)事跡，傳達(dá)正能量;圍繞學(xué)生疑問(wèn)，嵌入個(gè)人防護(hù)知識(shí)，“停課不停學(xué)”、心理熱線等相應(yīng)辦法，積極引導(dǎo)學(xué)生安心宅家，合理安排生活作息，插入手繪插畫，以生動(dòng)活潑、寓教于樂(lè)的形式實(shí)現(xiàn)價(jià)值引領(lǐng)與思想引導(dǎo)。

（2）調(diào)動(dòng)班干，策劃主題活動(dòng)，豐富宅家生活。疫情期間，組織調(diào)動(dòng)班干，針對(duì)各自負(fù)責(zé)的模塊工作，結(jié)合班級(jí)學(xué)生特點(diǎn)，認(rèn)真策劃主題活動(dòng)，如認(rèn)真指導(dǎo)班長(zhǎng)定期召開班級(jí)班會(huì)，了解學(xué)生情況，組織學(xué)生積極參與思政大課;團(tuán)支書圍繞疫情期間學(xué)生的宅家生活策劃“宅家生活曬一曬”、“為中國(guó)加油、為武漢加油”等主題活動(dòng);心理委員積極收集官方網(wǎng)絡(luò)有意義的心理推文向?qū)W生分享，組織學(xué)生參與互動(dòng);學(xué)習(xí)委員針對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生，策劃開展線上“學(xué)習(xí)輔導(dǎo)會(huì)”，幫助同學(xué)解決學(xué)習(xí)上的具體問(wèn)題;易班委員則及時(shí)將學(xué)校易班官網(wǎng)的活動(dòng)、信息分享到班級(jí)易班微社區(qū)，組織學(xué)生們積極參與互動(dòng)。通過(guò)主題活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生們理性科學(xué)的看待疫情，養(yǎng)成宅家自律的好習(xí)慣，增強(qiáng)愛國(guó)主義情懷，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

3.圍繞“困惑”策劃主題班會(huì)，重在排憂解難

《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》（16號(hào)文件）中指出：“班級(jí)是大學(xué)生的基本組織形式，是大學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的主要組織載體。要著力加強(qiáng)班級(jí)集體建設(shè)，組織開展豐富多彩的主題班會(huì)等活動(dòng)，發(fā)揮團(tuán)結(jié)學(xué)生、組織學(xué)生、教育學(xué)生的職能?！背浞掷弥黝}班會(huì)這一教育載體，不斷豐富和創(chuàng)新主題班會(huì)的內(nèi)容和形式，充分發(fā)揮其育人功能，是高校輔導(dǎo)員的必修課。疫情宅家期間圍繞學(xué)生當(dāng)中存在的共性問(wèn)題，結(jié)合當(dāng)下學(xué)生正處于大三下這一關(guān)鍵時(shí)期，設(shè)定明確班會(huì)主題，以交流互動(dòng)的形式，設(shè)計(jì)好主題班會(huì)的各個(gè)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)疫情期間的師生交流，為學(xué)生們答疑解惑，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疫情信心。

4.圍繞自身業(yè)務(wù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，重在職業(yè)素養(yǎng)提升

通過(guò)疫情期間的不斷、學(xué)習(xí)探索，也更讓我深刻地感受到，信息化時(shí)代，一切都在不斷的變化，而唯一不變的則是要時(shí)刻保持一顆學(xué)習(xí)的心，時(shí)刻保持一顆對(duì)學(xué)生、工作的責(zé)任心。作為一名高校輔導(dǎo)員，需要不斷的提升自身的職業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)利用信息化工具，以積極主動(dòng)的工作作風(fēng)，踐行崗位職責(zé)，做好偉大工程的施工員、偉大事業(yè)的質(zhì)檢員、偉大斗爭(zhēng)的戰(zhàn)斗員、偉大復(fù)興的服務(wù)員。

參考文獻(xiàn)：

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[2]中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見，2004年8月26日，第5頁(yè)，第六條

[3]譚詠琳.高校班級(jí)建設(shè)的問(wèn)題與對(duì)策[J]

[4]胡中一.高校班級(jí)管理之質(zhì)量困境[J].湖北開放職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2020（1）第33卷第1期

作者簡(jiǎn)介：

李梅艷（1987--）女，漢族，安徽淮南人，碩士研究生，淮南師范學(xué)院助教，主要研究方向：教育教學(xué)、環(huán)境設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)。