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        人口老齡化背景下 西安市“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”發(fā)展現(xiàn)狀及對策研究

        2020-12-07 06:04:52解雅欣李浩存呼博文
        新絲路(下旬) 2020年11期
        關(guān)鍵詞:人口老齡化互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療

        解雅欣 李浩存 呼博文

        摘 要:隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展,西安市已經(jīng)步入人口老齡化階段,當(dāng)前醫(yī)療服務(wù)水平已經(jīng)明顯不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,而“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”行業(yè)興起可以有效解決醫(yī)療資源分配不平衡等問題。本文系統(tǒng)梳理了西安市人口老齡化和衛(wèi)生醫(yī)療的現(xiàn)狀,通過深度剖析“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的優(yōu)勢,提出在人口老齡化背景下促進(jìn)西安市“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”發(fā)展的政策建議。

        關(guān)鍵詞:人口老齡化;衛(wèi)生醫(yī)療;“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”

        隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,中國各地區(qū)人口老齡化問題日益嚴(yán)重,傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足老年患病群體各方面的需求。西安市作為西部大省,近年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展突飛猛進(jìn),常住人口大幅增加,擴(kuò)大了醫(yī)療服務(wù)供需之間的差距?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)為載體和技術(shù)手段,將醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)與智能終端進(jìn)行結(jié)合,提供醫(yī)療信息查詢、在線疾病咨詢、電子處方、遠(yuǎn)程會診、及遠(yuǎn)程治療等多種形式的健康醫(yī)療服務(wù)。這種便捷的醫(yī)療服務(wù)對解決西安市老年群體患病問題具有深遠(yuǎn)意義。

        一、西安市人口老齡化現(xiàn)狀

        1.老年人口基數(shù)大,老齡化程度不斷加深

        相關(guān)數(shù)據(jù)表明,西安市于2010年已經(jīng)步入老齡化階段。2010-2019年,老年人口基數(shù)不斷攀升,65歲以上人口比重也在持續(xù)上升,人口老齡化進(jìn)程加快。截止2019年末,西安市65歲以上老年人口較2010年第六次人口普查提高了3-4個(gè)百分點(diǎn)。預(yù)計(jì)到2035年,西安市老齡化人口比重將“更上一層樓”。

        2.人口老齡化的地域差異性較大

        實(shí)地調(diào)研顯示,由于各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,政策等因素不同,西安市各地區(qū)人口老齡化問題也存在著不同程度的差異。人口老齡化程度最深的三大城區(qū)分別為新城區(qū)、碑林區(qū)、蓮湖區(qū),對比國際上對人口老齡化的界定標(biāo)準(zhǔn),這三大城區(qū)已進(jìn)入老齡化階段。而老齡化程度最低的雁塔區(qū)、未央?yún)^(qū)、長安區(qū)還尚未進(jìn)入老齡化階段,西安市人口老齡化程度存在顯著的地域差異。

        3.老齡化人口有向高齡化轉(zhuǎn)向的趨勢

        改革開放提高了我國醫(yī)療服務(wù)水平,人類平均壽命大大提高,社會上出現(xiàn)了很多高齡老人,且每年高齡老人的增長速度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他年齡組。而西安市優(yōu)越的地理位置與舒適的生活環(huán)境更是有利于老年人的生活。有關(guān)研究表明,從2021年到2030年西安市高齡人口將以平均13.88%的速度激增。

        二、西安市衛(wèi)生醫(yī)療基本情況

        隨著我國對醫(yī)療水平重視程度的加大,西安市也積極響應(yīng)國家號召,增加全市醫(yī)療人員數(shù)目與床位數(shù)目,但由于各種疾病的不斷發(fā)生,前往醫(yī)院就診的人數(shù)仍在成倍增長,最終導(dǎo)致醫(yī)療人員人均負(fù)擔(dān)診療人數(shù)不減反增,這說明生活條件的改善增加了市民對醫(yī)療的需求。在傳統(tǒng)實(shí)體醫(yī)院,患者一般都要經(jīng)過排隊(duì)掛號、排隊(duì)檢查,排隊(duì)等報(bào)告等一系列流程,不僅花費(fèi)時(shí)間長,絕大多數(shù)接受診療效率也較低,而這對于行動不便的老年群體來說非常不利。

        2020年突如其來的疫情更是將傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)的弊端徹底暴露了出來,同時(shí)也讓更多人認(rèn)識到了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的方便之處。但調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)老年人群由于受傳統(tǒng)思想的牽制,不曾或不愿意使用“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù),因此如何讓“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”在老年人群中普及,就成為了解決老齡化問題的關(guān)鍵。

        三、西安市“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”基本情況

        2020年新冠疫情的爆發(fā),促使“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的發(fā)展邁向新的階梯。疫情發(fā)生,西安市各大醫(yī)院開始利用“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”,為防止交感染,市民們紛紛投入“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”APP或網(wǎng)站的使用。但調(diào)研發(fā)現(xiàn),目前“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的受眾群體主要為20歲到40歲的年輕人,老年群體所占比例明顯較小。一方面是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”作為醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的新概念,對外宣傳力度小,導(dǎo)致絕大多數(shù)人還不清楚它的存在和使用方式;另一方面是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”作為新興產(chǎn)業(yè),雖有現(xiàn)代先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療技術(shù)做支撐,但相比傳統(tǒng)線下醫(yī)療體系來說仍略顯不成熟,需要繼續(xù)發(fā)展與改善。盡管如此,對于醫(yī)療需求極大的老年群體來說,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的出現(xiàn)仍顯現(xiàn)出如下優(yōu)勢:

        1.“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)便利老年群體就診,效率較高

        “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的本質(zhì)是通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段來幫助預(yù)防、控制、管理疾病。這種線上的就醫(yī)方式不僅打破了傳統(tǒng)就醫(yī)具有的空間和時(shí)間限制,還能將全國各地的醫(yī)療資源進(jìn)行再分配,解決了醫(yī)療水平區(qū)域分布不均的問題,從而提升就醫(yī)體驗(yàn)。這對處于弱勢地位的老年群體來說大有幫助。

        2.能夠幫助減輕老年慢性病患者對醫(yī)療服務(wù)的需求壓力

        老年人體質(zhì)相對較差,易患各種慢性疾病,且有突發(fā)的可能性,需要去醫(yī)院就診檢查。在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,老人自己或其家屬可以隨時(shí)隨地和相關(guān)疾病的權(quán)威醫(yī)生進(jìn)行電話或圖文溝通,讓醫(yī)生實(shí)時(shí)了解具體情況,并給予科學(xué)準(zhǔn)確的健康指導(dǎo),必要時(shí)病人足不出戶,藥品就可以送貨上門。若遇突發(fā)情況,第一時(shí)間除撥打120外,還可線上聯(lián)系相關(guān)醫(yī)生詢問應(yīng)急措施。

        3.進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)再次診斷可減少漏診誤診現(xiàn)象的產(chǎn)生

        在傳統(tǒng)醫(yī)院里,不免會出現(xiàn)很多漏診誤診現(xiàn)象,導(dǎo)致患者心情緊張。尤其是老年人患病機(jī)率大,患病種類復(fù)雜,如阿爾茲海默癥、糖尿病、心血管疾病,通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行線上診療,患者可不用外出,就能時(shí)時(shí)與醫(yī)生進(jìn)行溝通,了解實(shí)際情況,減少漏診誤診現(xiàn)象的出現(xiàn)。

        四、促進(jìn)西安市“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”發(fā)展的政策建議

        1.轉(zhuǎn)換宣傳政策,提高知名度

        政府應(yīng)該將現(xiàn)有資源充分調(diào)動起來,根據(jù)老年群體不同的生活習(xí)慣廣泛開展形式多樣的線上+線下“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”宣傳活動。先讓老年群體耳濡目染,對“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”產(chǎn)生好奇。例如進(jìn)行電臺廣播宣傳,編制朗朗上口的廣場舞歌曲等等,提高“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”在群體中的傳唱度。對于常不出門的老年人來說,相關(guān)醫(yī)護(hù)人員可以采用上門服務(wù)政策,一對一幫扶指導(dǎo)。

        2.適當(dāng)采取強(qiáng)制措施,與傳統(tǒng)醫(yī)療相結(jié)合

        老年群體對新鮮事物接受度慢,甚至有抵觸情緒,要想大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”,就應(yīng)適當(dāng)采取一些強(qiáng)制措施。初始階段,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”應(yīng)慢慢與傳統(tǒng)醫(yī)療相結(jié)合,對于一些可以直接在網(wǎng)上完成的就診流程,實(shí)體醫(yī)院應(yīng)減少或直接取消相關(guān)窗口,促使就診人群使用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院利用。這樣不僅能簡化看病流程,提高了老年群體看病效率,也能減少傳統(tǒng)醫(yī)院的服務(wù)壓力。

        3.將“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)產(chǎn)品納進(jìn)醫(yī)保體系,降低就診費(fèi)用

        老年群體屬于弱勢群體,大都奉行勤儉節(jié)約的美德。絕大多數(shù)老年人應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)價(jià)格昂貴而拒絕使用,若西安市能將絕大多數(shù)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)產(chǎn)品納入醫(yī)保體系,這將消除老年群體對“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)的抵觸情緒,促進(jìn)其快速發(fā)展。

        五、總結(jié)

        2020新冠疫情的爆發(fā)促使“互聯(lián)網(wǎng)+”的各個(gè)行業(yè)迎來新的紀(jì)元?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+醫(yī)療”行業(yè)更是打開了一個(gè)新天地,且其發(fā)展也與人口老齡化背景下老年人的求醫(yī)需求相吻合。借助先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),老年群體在線上就能享受到醫(yī)療幫助,同時(shí)也能減少目前社會上存在的“看病難,排隊(duì)久”等主要問題。雖然目前西安市“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的發(fā)展仍有待提升,但只要不斷進(jìn)行完善,一定能夠解決因人口老齡化所產(chǎn)生的醫(yī)療服務(wù)需求大于供給、醫(yī)療資源分配不均衡等問題。

        參考文獻(xiàn):

        [1]張鵬利、張佳佳、何學(xué)愚.人口老齡化背景下移動醫(yī)療服務(wù)研究[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2016.37(34):299-300

        [2]李素秋.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下上海市養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)探索與舉措[J].人力資源管理,2016.(11):245-246

        [3]袁萍.人口老齡化背景下西安市多元化養(yǎng)老模式研究[J].長江叢刊,2016.(21):2095-7483

        [4]楊蕊.淺談西安市的人口老齡化問題[J].湖北廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào),2013.(1):1008-7427

        作者簡介:

        解雅欣(2000--)女,西安理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院學(xué)生。

        李浩存(2000--)男,西安理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院學(xué)生。

        呼博文(1999--)男,西安理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院學(xué)生。

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