郭立 程衛(wèi)軍
摘要:2019年元旦正式上線的“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái),是習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的重要學(xué)習(xí)平臺(tái)和宣傳陣地,它匯聚了各行業(yè)各領(lǐng)域的信息和內(nèi)容,不僅為政治傳播增添了新渠道,還成為海量?jī)?yōu)質(zhì)資源的聚合平臺(tái)。在新冠肺炎疫情暴發(fā)期間,“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái)積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切、化解公眾焦慮,持續(xù)振奮精神、凝聚力量,在做好疫情防控宣傳中發(fā)揮了排頭兵的重要作用。
關(guān)鍵詞:學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó) 新冠肺炎疫情 內(nèi)容聚合平臺(tái) 政治傳播優(yōu)勢(shì)
互聯(lián)網(wǎng)傳播具有強(qiáng)大的“乘數(shù)效應(yīng)”,新冠肺炎疫情期間,由于人們對(duì)疫情發(fā)展態(tài)勢(shì)的未知,任何一件所謂的“小事件”通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醞釀發(fā)酵,都可能引爆輿論。輿論引導(dǎo)力是國(guó)家治理能力的重要內(nèi)容,因此,主流媒體要占領(lǐng)疫情期間的輿論主動(dòng)權(quán),就必須搭建融為一體、合而為一,符合傳播規(guī)律的全媒體傳播體系,推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展。新冠肺炎疫情期間,“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó))積極提升傳播力與引導(dǎo)力,政治傳播優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步凸顯。
一、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)內(nèi)容聚合平臺(tái)建設(shè)的概況
當(dāng)前,學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)已經(jīng)建設(shè)成為一個(gè)融報(bào)、刊、臺(tái)、網(wǎng)、端、微、號(hào)、屏各種資源于一體的典型的信息服務(wù)型學(xué)習(xí)平臺(tái)。平臺(tái)通過(guò)資源集約、結(jié)構(gòu)合理、差異發(fā)展、協(xié)同高效的整體戰(zhàn)略部署,適應(yīng)全媒體時(shí)代的內(nèi)容生產(chǎn)與傳播要求,形成從中央到省市縣的全媒體傳播矩陣。從PC和APP內(nèi)容組成及廣大黨員學(xué)習(xí)使用情況看,學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)主要有以下特征。
1.基礎(chǔ)建設(shè)緊湊有序。學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)貼近機(jī)關(guān)干部、企業(yè)員工、學(xué)校師生、農(nóng)村黨員、社區(qū)群眾、部隊(duì)官兵和廣大網(wǎng)民,注重運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和新媒體技術(shù),增強(qiáng)針對(duì)性、互動(dòng)性和參與度,提高覆蓋面和影響力,實(shí)現(xiàn)全方位覆蓋、全天候延伸、多領(lǐng)域拓展,使習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想“飛入尋常百姓家”。
2.組織架構(gòu)層層覆蓋。學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)上線以后,在極短的時(shí)間內(nèi),在全國(guó)32個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)構(gòu)建了以黨內(nèi)學(xué)習(xí)組織關(guān)系為依托,“縱向到底、橫向到邊”,“成網(wǎng)絡(luò)、成體系、有機(jī)制”由上而下,層層覆蓋的學(xué)習(xí)組織,建成了一個(gè)以黨的組織為主體結(jié)構(gòu)、廣大黨員為基本成員,覆蓋社會(huì)組織、家庭關(guān)系的架構(gòu),最終形成蛛網(wǎng)密織、縱橫交錯(cuò)的全社會(huì)學(xué)習(xí)組織網(wǎng)絡(luò)。
3.輿情動(dòng)態(tài)全面關(guān)注。學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)著力做好政策宣傳和熱點(diǎn)引導(dǎo),及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息,精準(zhǔn)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,推出部委新聞發(fā)布稿,及時(shí)傳遞與百姓息息相關(guān)的政策信息,報(bào)道宣傳思想文化工作部署安排、政策舉措和工作成效,重點(diǎn)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)民生熱點(diǎn)引導(dǎo),跟進(jìn)重大突發(fā)事件和復(fù)雜敏感問(wèn)題動(dòng)向,引導(dǎo)社會(huì)輿論關(guān)切。
4.傳播策略精準(zhǔn)施策。學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)保留了傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)、版面優(yōu)勢(shì)、信息生產(chǎn)優(yōu)勢(shì),完整不動(dòng)地保持、原汁原味地展示傳統(tǒng)和新興主流媒體的內(nèi)容和形式,依托傳統(tǒng)主流媒體辦好“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)號(hào)”“各地學(xué)習(xí)平臺(tái)”,實(shí)現(xiàn)“我建房、你入駐”“我搭臺(tái)、你唱戲”,達(dá)到互利多贏、相得益彰共同壯大主流輿論的目的。
二、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)在新冠肺炎疫情防控期間的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)
中央做出抗擊疫情決策部署以來(lái),學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)高度重視疫情防控宣傳報(bào)道,重視權(quán)威信息發(fā)布,加強(qiáng)政策措施宣傳解讀,充分報(bào)道各地區(qū)、各部門(mén)聯(lián)防聯(lián)控措施成效,發(fā)布防疫物資供求訊息,正確引導(dǎo)輿情,促進(jìn)問(wèn)題解決、為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供有力輿論支持。
1.快速、全面、專(zhuān)業(yè)、準(zhǔn)確地發(fā)布疫情相關(guān)信息。2020年1月25日,習(xí)近平總書(shū)記主持召開(kāi)中共中央政治局常委會(huì)會(huì)議,對(duì)疫情防控再研究、再部署、再動(dòng)員。學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)隨即啟動(dòng)輿情應(yīng)對(duì)處置機(jī)制,全面轉(zhuǎn)入抗疫防疫報(bào)道“戰(zhàn)時(shí)”狀態(tài)。突出宣傳習(xí)近平總書(shū)記重要指示精神和黨中央的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)報(bào)道防控疫情的工作舉措和進(jìn)展成效,及時(shí)轉(zhuǎn)載抗擊疫情中的先進(jìn)典型和社會(huì)各界支援抗疫一線的感人事跡,確保各類(lèi)疫情防控信息的公開(kāi)、透明。
疫情發(fā)生后,學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)第一時(shí)間在兩端疫情防控相關(guān)欄目轉(zhuǎn)載人民日?qǐng)?bào)、新華社、中央廣播電視總臺(tái)、《求是》雜志及衛(wèi)健委等多家中央媒體及權(quán)威部委的相關(guān)信息,擇優(yōu)挑選地方學(xué)習(xí)平臺(tái)和強(qiáng)國(guó)號(hào)高質(zhì)量稿件在平臺(tái)展示。由于學(xué)校延期開(kāi)學(xué),為保證學(xué)生們的上課需求,平臺(tái)緊急上線“在家上學(xué)”“同上一堂課”等在線學(xué)習(xí)欄目,與中國(guó)教育電視臺(tái)、新東方、學(xué)而思、尚德、少年得到等多家教育機(jī)構(gòu)合作,內(nèi)容涵蓋學(xué)前教育、K12教育、高等教育、職業(yè)教育,讓各年級(jí)學(xué)生們的學(xué)習(xí)不掉隊(duì)。綜合運(yùn)用詩(shī)歌、散文、敘事等靈活多樣的形式,積極開(kāi)展宣傳報(bào)道,加強(qiáng)對(duì)疫情防控政策、科普知識(shí)、工作動(dòng)態(tài)的宣傳,積極傳播正能量。針對(duì)疫情防控期間的重點(diǎn)事件、先進(jìn)典型和亮點(diǎn)工作等,深入挖掘并制作形成一批有影響力的優(yōu)質(zhì)宣傳產(chǎn)品。
疫情期間,學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)推出了一系列廣受好評(píng)的策劃,如“在家就醫(yī)”“在家上學(xué)”“疫情數(shù)據(jù)通報(bào)”“科學(xué)防治”“疫情地圖查詢”“強(qiáng)國(guó)直播”“新冠肺炎AI自測(cè)機(jī)器人”等,從疫情信息、科普知識(shí)到服務(wù)性內(nèi)容,以全面的信息服務(wù)增強(qiáng)廣大群眾抗擊疫情的信心和勇氣。
2.拓寬傳播渠道,形成全景式多角度報(bào)道體系。新冠肺炎疫情暴發(fā)后,學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)積極拓展渠道資源,加強(qiáng)專(zhuān)題策劃,第一時(shí)間組織編輯力量跟蹤、報(bào)道、評(píng)論疫情信息,注重平臺(tái)內(nèi)部要聞、科技、文藝、教育板塊之間的聯(lián)動(dòng),在疫情發(fā)展的不同階段適時(shí)推出“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)·非常創(chuàng)意”“復(fù)工復(fù)產(chǎn) 促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運(yùn)行”等時(shí)效性極強(qiáng)的欄目。學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)的“百靈”短視頻頻道,也連續(xù)上傳了上千個(gè)抗擊疫情的暖心視頻與防控疫情的科普知識(shí)。這些影音圖文內(nèi)容及時(shí)將疫情防控政策、舉措、知識(shí)送到億萬(wàn)強(qiáng)國(guó)用戶手中,安撫了民眾的恐懼心理,為堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)營(yíng)造了良好輿論氛圍。
2020年年初,學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)加強(qiáng)微信端建設(shè),2月10日起,平臺(tái)的微信公眾號(hào)以每天5至10篇的數(shù)量發(fā)布,內(nèi)容多以圖解、視頻和音頻為主,語(yǔ)言風(fēng)格也更加口語(yǔ)化、通俗易懂。包括中央的重大防疫抗疫部署、國(guó)內(nèi)外的疫情數(shù)據(jù)更新、圖解新聞、防疫科普知識(shí)等豐富的內(nèi)容,根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)制作了雨水、驚蟄、周總理誕辰、學(xué)雷鋒紀(jì)念日、婦女節(jié)、國(guó)際睡眠日、世界戲劇日等相關(guān)策劃,根據(jù)社會(huì)熱點(diǎn)發(fā)布了復(fù)工、農(nóng)耕、志愿服務(wù)、企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)等綜合稿;還定期結(jié)合平臺(tái)的特色欄目和優(yōu)質(zhì)資源策劃相應(yīng)推廣文章,從2020年2月10日至3月31日,51天里粉絲凈增長(zhǎng)53.5萬(wàn),從81.3萬(wàn)增長(zhǎng)到了134.8萬(wàn),平均每天增長(zhǎng)約1萬(wàn)多人,總閱讀次數(shù)1337萬(wàn)次,日均閱讀量達(dá)26萬(wàn)次,成為聚合品牌內(nèi)容分發(fā)的重要窗口,也是學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)內(nèi)容多維度傳播的重要嘗試。