王瓊羽
黃河科技學院,河南 鄭州 450000
隨著經(jīng)濟的進步和社會的發(fā)展,市場營銷學的教學內(nèi)容與模式也在不斷的變化,市場營銷學的應用領(lǐng)域也從普通的銷售擴展到專業(yè)的營銷,越來越多的企業(yè)、個人和組織都將市場營銷學作為自身提高營銷效果的重要理論與實踐基礎(chǔ),另外任務驅(qū)動教學法是以學習者學習活動與任務或問題相結(jié)合以及探索問題來引導和維持學習者的學習興趣和動機的基礎(chǔ)。為了進一步提高市場營銷學的教學效果,本文將對任務驅(qū)動法在市場營銷學課程教學中應用的必要性和實際舉措進行詳細地分析。
市場營銷學課程的內(nèi)容是從企業(yè)的市場營銷活動和消費者的需求兩個角度入手,主要涉及營銷的環(huán)境、營銷的理念和消費者的需求與行為等多個方面。市場營銷學涉及的學科不僅包含心理學而且還包含管理學與經(jīng)濟學等多個學科,涵蓋了多個領(lǐng)域的知識。學習者在學習市場營銷學的課程時不僅要具備基礎(chǔ)的市場觀念和市場理念并且要對相關(guān)領(lǐng)域甚至跨維度領(lǐng)域的知識有所涉及,因此相較于其他的學科,市場營銷學的教學過程比較復雜,對于教師和學生的要求都比較高,一旦教師或?qū)W生對營銷學課程中某一方面的知識有所欠缺,那么就會直接影響到市場營銷學的教學效果以及學習效率。
學習者在學習完市場營銷學的課程后就能夠具備較為扎實的理論基礎(chǔ),這對于學習者未來參與市場實踐具有重要的貢獻。市場營銷學課程具備比較強的實踐性和可操作性,學習者能夠把在市場營銷學中學習的理論知識同實踐活動相結(jié)合從而加強對理論的理解,并且理論對于實踐有一定的指導意義??偠灾?,市場營銷學課程所涉及的內(nèi)容在不斷更新的過程中,對于市場營銷活動具有重要的引導意義,對于一線市場員工提高營銷效果提供了重要的幫助,能夠幫助越來越多的市場營銷人員在專業(yè)理論的指導下獲取更優(yōu)異的營銷成績。
任務驅(qū)動教學法是借助各種各樣的方式來敦促并引導學生進行學習過程的實踐活動,在該教學方法下學生的各類學習活動始終圍繞同一個主題,在強烈的好奇心和求知欲的驅(qū)動下,學生通過不斷地查閱相關(guān)知識并通過相互協(xié)作與討論的形式來解決該主題下的某一問題或某幾個相關(guān)問題。在解決問題過程中,教師不間斷地引導能夠讓學生樹立解決問題的信心,也讓學生建立起科學有效的學習方法。
建構(gòu)主義學習理論屬于任務驅(qū)動式教學方法的重要應用策略。該種方式首先要求學生們明確學習的具體任務和工作,另外,幫助學生搜集更多的課堂內(nèi)外知識,并緩解當前的教師配置問題,在問題解決的同時也可以引導學生參加各類課堂活動,真正參與到課堂的教學之中,提高學生的積極性,簡單來說,任務驅(qū)動式教學法有創(chuàng)設(shè)情境、確定問題、自主學習、協(xié)作學習和效果評價五個基本環(huán)節(jié)。
創(chuàng)設(shè)情境指的是教師應當創(chuàng)立與學習主題十分相關(guān),比較真實的學習場景,讓學生有更加真實直觀的感受。通過創(chuàng)設(shè)情景,教師能激發(fā)學生的聯(lián)想思維并幫助學生將零散的課堂知識串聯(lián)成系統(tǒng)性的知識網(wǎng)絡,學生借助系統(tǒng)性的知識結(jié)構(gòu)能夠提升解決問題的能力。
確定問題指的是學生在正式課程開始前,教師會提前設(shè)置單個或一組相關(guān)問題,學生在問題的引導下逐步深入學習進程。通過確定問題,教師能敦促學生主動復習之前的知識,深入思考之前知識對當前問題的解決能否產(chǎn)生幫助或幫助程度的多少。
第三,自主學習、協(xié)作學習指的是教師不直接告訴學生如何解決面臨的問題,僅向?qū)W生提供解決問題的有關(guān)線索,學生主動借助課堂內(nèi)或課堂外的有關(guān)知識探索解決問題的具體措施,倡導學生相互配合進行問題的討論和交流,通過不同觀點的交鋒,不斷完善每個學生對當前問題的解決方案。
第四,效果評價指的是學習過程結(jié)束后,老師帶領(lǐng)學生們對整個學習流程進行總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)不足、總結(jié)經(jīng)驗以及解決問題。
在市場營銷學豐富的內(nèi)容下,任務驅(qū)動法能夠與之完美的契合,雙方相互之間取長補短,實現(xiàn)市場營銷教學效果的最大化。市場營銷學課程具有綜合性、實踐性、基礎(chǔ)性和藝術(shù)性等四個特點。市場營銷學的綜合性體現(xiàn)在市場營銷的整體流程包含方方面面的內(nèi)容,不僅涉及營銷策略和價格比拼而且涉及政策手段與市場管理。市場營銷學所涉及的學科不僅包含管理類知識而且包含眾多心理學類知識。市場營銷學的應用性體現(xiàn)在大部分相關(guān)知識,在經(jīng)過了營銷人員的排列組合后均能夠發(fā)揮作用進而實現(xiàn)營銷目的。
任務驅(qū)動法在市場營銷學教學活動中的應用有利于激發(fā)學生的學習潛能,在任務驅(qū)動法下每一名學生都會被分配到具體明確的學習任務,參與市場營銷學課程的學生以任務為基礎(chǔ),主動查閱資料并學習新知識,應用小組合作或自主經(jīng)營的方式來形成問題的解決辦法實現(xiàn)預先設(shè)定的學習目標。在市場營銷學的學習過程中,學生受學習目標的指引能夠不斷提高自己學習的主動性和積極性,加深自身對于相關(guān)知識的印象,不斷提高對于課程內(nèi)容的理解,并且在實現(xiàn)教學目標后,學生也能夠從中獲取滿足感與成就感進而讓全體學生,繼續(xù)為完成下一個教學目標,解決下一個教學難題奠定重要的心理層面的基礎(chǔ)。與此同時任務驅(qū)動法下的市場營銷學教學過程中的學生,通過主動學習的方式提高自己的自我學習能力,在解決教學任務,實現(xiàn)教學目標的過程中逐漸形成強大的自我問題解決能力,有利于養(yǎng)成終身學習的習慣,學生們之間的團隊協(xié)作還有利于培養(yǎng)團隊精神。
1.明確教學目標
任務驅(qū)動法對市場營銷學教學中的老師的影響主要在于幫助教師明確教學目標和制定適合學生實際情況的教學方案。市場營銷學包含的內(nèi)容眾多,學生若無明確的學習目標就很難在復雜的內(nèi)容中梳理出正確的思路和找出市場營銷學的關(guān)鍵之處。任務驅(qū)動法能夠幫助教師設(shè)置更加明確且合理的教學目標,在該教學目標的引領(lǐng)下,學生對市場營銷的觀念得以初步的確立并循序漸進的進行市場營銷學的課程學習。
2.創(chuàng)造教學情境
任務驅(qū)動法能夠有效地幫助市場營銷教學中的授課教師正確創(chuàng)造合適的教學情景,由于任務驅(qū)動法強調(diào)創(chuàng)設(shè)情境的真實性和形象化,因此它能顯著提升教師創(chuàng)設(shè)情境的真實和形象性。當教學目標已經(jīng)明確后,市場營銷學教師根據(jù)該學科的具體內(nèi)容創(chuàng)造學習情境,比如可根據(jù)營銷學中的某一章節(jié)的具體內(nèi)容進行場景的搭建,根據(jù)章節(jié)內(nèi)容設(shè)計問題并以該問題為中心,引導學生們自主充分搜集整理課堂內(nèi)外的知識,通過相互討論、小組合作的方式來解決問題。因此,教師創(chuàng)設(shè)情境的真實和形象化能夠顯著影響學生們在學習過程中對知識的運用和理解,而任務驅(qū)動法能顯著提高教師們這一方面的能力。
3.列舉多元化案例
多元化的案例是豐富課堂內(nèi)容、保持學生們市場營銷學課程新鮮感和興趣的重要方式之一。多元化的案例形式主要包含舉例驗證型、理論分析型、應用操作型以及仿真模擬型這四種。舉例驗證型案例是指通過列舉例子來驗證內(nèi)容和結(jié)論的方式,這類案例一般應用在結(jié)論和定理型內(nèi)容中。理論分析型案例主要是指借助相關(guān)領(lǐng)域或跨領(lǐng)域的理論知識來分析實際情況的案例形式。應用操作性案例是指借助可操作的實驗來增強學生們的動手能力。仿真模擬性案例是指將實際發(fā)生的場景按1:1的比例進行模擬,并讓學生來扮演場景中的角色的學習過程。
1.激發(fā)學生學習主動性
在任務驅(qū)動法下的市場營銷學教學中,課堂的主體是學生,教師會借助一切可利用的方式和方法來激發(fā)學生學習的主動性。教師將在正式課堂開始前設(shè)置單個或幾個問題,課堂上學生圍繞該問題不斷討論并廣泛查閱課堂內(nèi)外的相關(guān)資料,借助小組內(nèi)各個成員的力量共同解決教師設(shè)置的問題。在解決問題的過程中學生們的學習主動性與學習的興趣被激發(fā)出來,一些新的想法與靈感也在探索的過程中被喚醒。整個過程不僅有利于課程中的學生們始終保持對市場營銷課程的新鮮感,而且有利于學生們找到科學的學習方法,更有效率地進行市場營銷學的學習進程。
2.提升學生合作學習能力
任務驅(qū)動教學法的一個重要環(huán)節(jié)是自主學習、協(xié)作學習,在該基本環(huán)節(jié)的影響下學生能夠不斷提升市場營銷學學習中的團隊合作能力。在任務驅(qū)動法下的市場營銷學教學過程中,教師會強烈建議班級里學生以組別的形式進行討論并分析問題,如班級內(nèi)學生可分為六個組,每個組別在相同的問題下不斷探索解決問題的方法和搜集解決問題的知識并最終得出問題答案,組內(nèi)的學生相互之間發(fā)表觀點并最終形成統(tǒng)一的結(jié)論,然后指派專門的成員上臺發(fā)言分享。探求結(jié)論的過程既是知識積累的過程,又是團隊協(xié)作的過程。
3.幫助學生形成總結(jié)習慣
任務驅(qū)動法對市場營銷學教學最大的突破點就是其顯著區(qū)別于傳統(tǒng)的教學模式,能夠讓學生逐步形成不斷總結(jié)的習慣。在總結(jié)的過程中吸取經(jīng)驗,找到自身學習的過程中的缺陷,在接下來的學習過程中彌補缺陷,追求更加科學高效的學習方法。在以學生為主體的市場營銷學教學課堂中,學生以團隊協(xié)作的方式不斷探索各類解決問題的方法并突破重重困難形成自身學習結(jié)論,將任務驅(qū)動法加入其中,幫助全體學生不斷完善學習過程和提升自主學習的能力,讓所有學生通過此過程不斷總結(jié)、不斷思考,探究適合自身的學習方法,追求科學性與藝術(shù)性兼?zhèn)涞膶W習理念。
綜上所述,市場營銷學的綜合性、實踐性、基礎(chǔ)性和藝術(shù)性的特點將能夠讓任務驅(qū)動法有著更為靈活的發(fā)揮空間,市場營銷學教學與任務驅(qū)動教學法的結(jié)合,能夠激發(fā)學生的學習潛能并幫助教師做出正確的教學總結(jié)進而提高教學效果。任務驅(qū)動教學法在市場營銷學教學中的實際應用要求從教師和學生兩個方面入手:教師應當明確教學目標、創(chuàng)造教學情境并列舉多元化的教學案例;學生應當加強團隊協(xié)作、激發(fā)自身學習主動性并培養(yǎng)總結(jié)學習過程的習慣。任務驅(qū)動教學法與市場營銷學教學雙方之間的相互配合、取長補短能夠取得更為顯著的教學效果,讓越來越多的參與者從中受益。