辦公室文字工作是指辦公室人員在服務(wù)各項(xiàng)工作時(shí)起草各類文字材料。從狹義上講辦公室文字工作主要以各類公文為主，而從廣義的角度看，辦公室文字工作還包括公文以外的新聞、論文及一定的文藝創(chuàng)作?？梢?jiàn)，辦公室文字工作涉及面很廣，也由此對(duì)辦公室文秘人員的文字能力提出了更高要求。

一、寫(xiě)好公文，提升崗位勝任能力

寫(xiě)好公文是評(píng)價(jià)考核辦公室文秘人員最基本的標(biāo)準(zhǔn)，也是能否勝任辦公室文秘崗位或其他崗位的基本能力體現(xiàn)。

（一）要熱愛(ài)公文寫(xiě)作

凡是有公務(wù)活動(dòng)的地方就一定會(huì)有公文寫(xiě)作。公文寫(xiě)作以其政策性、嚴(yán)謹(jǐn)性、規(guī)范性為特點(diǎn)，使很多人望而生畏，不愿意寫(xiě)公文材料。但作為辦公室文秘人員，文字工作就是其主要的工作崗位職責(zé)。在其位就要謀其事，辦公室文秘人員必須熱愛(ài)崗位，熱愛(ài)崗位就必須熱愛(ài)公文寫(xiě)作。同時(shí)，在公文寫(xiě)作中，可以通過(guò)對(duì)公文的鉆研，在圓滿完成寫(xiě)作任務(wù)中尋求快樂(lè)。

（二）要熟悉各種文體

按國(guó)務(wù)院辦公廳2012年印發(fā)的《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》，明確黨政機(jī)關(guān)常用公文為決議、決定、命令、公報(bào)、公告、通告、意見(jiàn)、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、議案、函、紀(jì)要等15種。而我們通常用的領(lǐng)導(dǎo)講話、典型材料、政務(wù)信息等雖未列入這15種常用公文之內(nèi)，但也屬于常用公文材料，有著其固有的特點(diǎn)和規(guī)范的格式，對(duì)推進(jìn)工作起著十分重要的作用。所以辦公室文秘人員要對(duì)所有公文材料的文體特點(diǎn)、作用、格式和基本寫(xiě)作方法及相互之間的關(guān)系了如指掌。

（三）要把握寫(xiě)作技巧

公文的規(guī)范性，往往使一部分人誤認(rèn)為公文就是“八股文”。其實(shí)公文寫(xiě)作并非千篇一律，而是有其內(nèi)在的規(guī)律和靈活性，不同的文體有不同的寫(xiě)作技巧，并因事因時(shí)因地因人而不同。各種技巧的把握，既要靠不斷學(xué)習(xí)，又要靠認(rèn)真實(shí)踐和積極探索。

（四）要善于融會(huì)貫通

公文體裁之間嚴(yán)格的格式區(qū)分，并不代表相互之間格格不入、毫無(wú)關(guān)聯(lián)。各種公文之間其實(shí)是相互聯(lián)系、相互滲透、相互承接的，如同一個(gè)會(huì)議的會(huì)議通知、會(huì)議議程、會(huì)議主持詞、會(huì)議講話、會(huì)議公報(bào)或決議，看似是不同的文體，但其實(shí)是相互關(guān)聯(lián)、相互銜接的。

二、寫(xiě)好新聞，提升宣傳導(dǎo)向能力

新聞寫(xiě)作也是辦公室文字工作的一個(gè)重要部分，許多辦公室文秘人員都是從寫(xiě)新聞起步的。但新聞并不好寫(xiě)，也和公文一樣有著基本的規(guī)則。

（一）要弘揚(yáng)主旋律

習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)：“黨的新聞?shì)浾撁襟w的所有工作，都要體現(xiàn)黨的意志、反映黨的主張，維護(hù)黨中央權(quán)威、維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)，做到愛(ài)黨、護(hù)黨、為黨?！币虼耍侣勑麄鞯闹餍删褪且獔?jiān)持黨性原則，圍繞中心，服務(wù)大局，就是要牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。具體對(duì)各單位的新聞宣傳工作而言，就是要圍繞黨的大政方針，針對(duì)自身單位貫徹落實(shí)方針政策的情況開(kāi)展新聞宣傳。

（二）要傳遞正能量

堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，是宣傳輿論工作的核心和靈魂。正確導(dǎo)向就是要傳遞正能量。作為各級(jí)辦公室人員在新聞宣傳中，要始終堅(jiān)持馬克思主義新聞?dòng)^，以積極陽(yáng)光的心態(tài)，客觀分析事物發(fā)展情況，以新聞事實(shí)鼓舞人心，澄清謬誤，凝聚力量，促進(jìn)安定團(tuán)結(jié)。

（三）要搶抓新聞點(diǎn)

新聞點(diǎn)就是新聞眼、新聞的由頭，是新聞的要素之一。就是要善于發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的新聞，找準(zhǔn)吸引人的關(guān)注點(diǎn)，如特別時(shí)期、特殊人物、重大事件或重要細(xì)節(jié)等，再在這些關(guān)注點(diǎn)中找到最有價(jià)值、信息含量最高的部分，總結(jié)概括成新聞點(diǎn)。所以，辦公室人員在新聞寫(xiě)作中要樹(shù)立新聞意識(shí)，以敏銳的眼光抓新聞點(diǎn)，善于把工作中最符合時(shí)代特點(diǎn)、政策要求和群眾最關(guān)心關(guān)注及工作中最亮點(diǎn)的東西以新聞的方式表達(dá)出來(lái)。

（四）要寫(xiě)出好篇章

辦公室人員在寫(xiě)好公文的同時(shí)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)研究和實(shí)踐新聞的寫(xiě)作方法與技巧，把新聞寫(xiě)作作為辦公室文字工作的一個(gè)重要部分來(lái)對(duì)待，作為宣傳推進(jìn)各項(xiàng)工作的重要抓手，互相借鑒，互相滲透，互相促進(jìn)，不斷提升辦公室文字工作水平。

三、寫(xiě)好論文，提升理論研究能力

（一）要培養(yǎng)研究意識(shí)

辦公室人員要經(jīng)常開(kāi)展調(diào)查研究，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和分析研究問(wèn)題。研究意識(shí)培養(yǎng)的關(guān)鍵就是要有問(wèn)題意識(shí)和研究能力，善于從工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出問(wèn)題的癥結(jié)和解決問(wèn)題的辦法。

（二）要選準(zhǔn)研究主題

就是要選取人們普遍關(guān)注的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究，從普遍問(wèn)題中發(fā)現(xiàn)其特殊性，形成新穎的研究主題，提出獨(dú)特的學(xué)術(shù)或理論觀點(diǎn)及措施等。

（三）要把握研究方法

論文的研究方法很多，如文獻(xiàn)梳理、調(diào)查研究、對(duì)比分析、實(shí)驗(yàn)等。而對(duì)于論文寫(xiě)作最常用的方法就是文獻(xiàn)研究法。論文主題確定后要廣泛搜集和閱讀相關(guān)文獻(xiàn)，總結(jié)已有的經(jīng)驗(yàn)和方法，再提出個(gè)人觀點(diǎn)。

四、寫(xiě)好藝文，提升文字拓展能力

（一）要把文藝創(chuàng)作當(dāng)作提高辦公室文字工作能力的加速器

公文以其規(guī)范性、嚴(yán)謹(jǐn)性和說(shuō)理性為特點(diǎn)，往往會(huì)使其相對(duì)顯得枯燥，而通過(guò)文學(xué)手法的滲透則可以使要表達(dá)的事物更加形象鮮明，使公文固有的枯燥得以彌補(bǔ)，增強(qiáng)文字的說(shuō)服力，也更加彰顯寫(xiě)作者的文字駕馭能力。

（二）要把文藝創(chuàng)作當(dāng)作增強(qiáng)辦公室文字工作活力的添加劑

作為辦公室文字工作者適當(dāng)從事文藝創(chuàng)作，既可以完成崗位任務(wù)，還可以通過(guò)文藝創(chuàng)作將文學(xué)向公文有效而適度地滲透，將文藝創(chuàng)作手法運(yùn)用于公文寫(xiě)作，增強(qiáng)公文的文采與活力。

（三）要把文藝創(chuàng)作當(dāng)作緩解辦公室文字工作壓力的調(diào)味品

辦公室文字工作既辛苦又清苦，既枯燥又充滿壓力。常有辦公室文字工作者感嘆說(shuō)寫(xiě)公文材料太枯燥，文藝創(chuàng)作才有味。那么不妨利用業(yè)余時(shí)間適當(dāng)開(kāi)展文藝創(chuàng)作，把平常的所想所思寫(xiě)成隨筆、雜文，將平時(shí)的所見(jiàn)所聞寫(xiě)成散文，還可以通過(guò)工作中的一些事引發(fā)靈感，進(jìn)行小說(shuō)、詩(shī)歌、報(bào)告文學(xué)等創(chuàng)作，既可以增強(qiáng)筆力，促進(jìn)工作，又能夠凈化心靈，調(diào)整心態(tài)，緩解工作壓力。

五、結(jié)語(yǔ)

辦公室文字工作涉及方方面面，幾乎無(wú)所不包，并沒(méi)有文體的界線與限制。辦公室文字工作者是常稱的“筆桿子”，應(yīng)當(dāng)做到開(kāi)口會(huì)說(shuō)，提筆能寫(xiě)，應(yīng)當(dāng)是文字駕馭方面的多面手，不應(yīng)當(dāng)只局限于某一個(gè)方面的文體。所以辦公室文字工作的定位應(yīng)當(dāng)在公文的基礎(chǔ)上不斷拓展，以增強(qiáng)辦公室文字工作者的崗位勝任能力、宣傳導(dǎo)向能力、理論研究能力和文字拓展能力。