王曉晉

摘要：檔案管理工作能夠使事業(yè)單位及時(shí)獲取自身發(fā)展情況，檔案管理工作水平的高低與否，決定著事業(yè)單位未來(lái)能否實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，為此，做好檔案管理工作，對(duì)于事業(yè)單位的日常工作來(lái)說(shuō)，有著重要意義?；诖耍疚膹默F(xiàn)階段事業(yè)單位檔案管理仍存在的問(wèn)題入手，詳細(xì)闡述了檔案管理工作的創(chuàng)新策略，以期為相關(guān)管理人員提供一定參考。

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位;檔案管理;管理創(chuàng)新;服務(wù)模式

中圖分類號(hào)：D630;G271文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-9129（2020）13-0151-01

1現(xiàn)階段事業(yè)單位檔案管理工作中存在的問(wèn)題

1.1思想認(rèn)識(shí)程度不夠。事業(yè)單位檔案管理部門在事業(yè)單位中處于存在感相對(duì)較低的角色，導(dǎo)致一些領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)檔案管理部門及其工作不夠重視。雖然檔案管理部門在每個(gè)單位都存在，但其主要工作只是檔案的保管和調(diào)取，沒(méi)有形成一個(gè)系統(tǒng)化的檔案管理體系，檔案利用率長(zhǎng)期處于較低水平，檔案資料的利用價(jià)值有待于進(jìn)一步提高。

1.2檔案管理標(biāo)準(zhǔn)不健全。雖然事業(yè)單位都具有完備的管理制度，但這些制度主要應(yīng)用于行政部門和技術(shù)部門，對(duì)于檔案管理部門則缺乏相應(yīng)管理標(biāo)準(zhǔn)。在這一環(huán)境下，一部分檔案管理人員難免滋生惰性情緒，對(duì)于一些重要資料的歸檔工作不夠重視，極易發(fā)生重要資料殘缺不全的現(xiàn)象。

1.3檔案保管環(huán)境較差。事業(yè)單位的檔案大多都是紙質(zhì)檔案，對(duì)于檔案室環(huán)境要求極為嚴(yán)格，一旦環(huán)境潮濕，檔案就容易發(fā)霉甚至嚴(yán)重?fù)p毀。當(dāng)前，一部分偏遠(yuǎn)地區(qū)的單位條件艱苦，檔案保管工作仍然十分艱巨。

1.4檔案服務(wù)模式不夠豐富。如今以往的檔案服務(wù)模式早已不能滿足實(shí)際需要，事業(yè)單位也積極引入多元化服務(wù)理念來(lái)進(jìn)行檔案管理工作。但由于部分事業(yè)單位檔案室的信息化建設(shè)進(jìn)程緩慢，很多檔案還沒(méi)有電子版，檔案服務(wù)只是單一的檔案查詢，大部分檔案資源都沒(méi)能得到有效利用。

2事業(yè)單位檔案管理及服務(wù)模式創(chuàng)新

2.1檔案管理規(guī)章制度創(chuàng)新。事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)對(duì)檔案管理制度予以重視，要根據(jù)單位目前的實(shí)際情況來(lái)制定符合單位實(shí)際需要的檔案管理規(guī)章制度。在管理模式創(chuàng)新過(guò)程中，要以科學(xué)思想為指引，在檔案管理內(nèi)容上積極創(chuàng)新，確保檔案管理工作與時(shí)俱進(jìn)。與此同時(shí)，在檔案管理規(guī)章制度的制定過(guò)程中，必須確保對(duì)所有工作崗位一視同仁，切不可搞等級(jí)制度而對(duì)不同工作人員區(qū)別化對(duì)待。要對(duì)所有成員都嚴(yán)格要求，特別是對(duì)檔案管理部門的負(fù)責(zé)人要重點(diǎn)進(jìn)行考核，對(duì)其工作積極性和責(zé)任意識(shí)重點(diǎn)關(guān)注。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異的檔案管理人員，要不吝惜獎(jiǎng)勵(lì)，從而充分調(diào)動(dòng)檔案管理部門的工作積極性，不斷提高檔案管理工作水平。

2.2檔案管理思維方式和思路創(chuàng)新。為了提高檔案管理工作水平，需要對(duì)檔案管理的思維方式和思路進(jìn)行創(chuàng)新。具體來(lái)看，事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)單位內(nèi)部各部門之間的溝通和交流，讓各部門工作人員在交流中充分開(kāi)動(dòng)腦筋、發(fā)散思維，研究新的方式和思路，并積極轉(zhuǎn)變思維，從而培養(yǎng)優(yōu)秀的檔案管理人才，確保檔案管理工作能夠長(zhǎng)期順利開(kāi)展。要注重用信息化手段對(duì)檔案管理工作進(jìn)行優(yōu)化，加速檔案資料的錄入工作。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)注重檔案信息管理系統(tǒng)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位內(nèi)部各部門之間及時(shí)進(jìn)行信息互通，便于更高效地開(kāi)展工作。有條件的事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)派遣檔案管理人員外出學(xué)習(xí)其他單位的先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，確保檔案管理意識(shí)和管理水平不斷提高。

2.3提升檔案管理信息化水平。傳統(tǒng)觀念在事業(yè)單位當(dāng)中往往長(zhǎng)期存在，因此，事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)對(duì)這種情況進(jìn)行反思，要以各種創(chuàng)新方法來(lái)突破傳統(tǒng)理念的局限。要注意到信息化技術(shù)的有效應(yīng)用是促進(jìn)檔案管理工作快速提升的有效途徑，具體來(lái)看，事業(yè)單位檔案管理信息化工作水平的提高應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手：第一，在事業(yè)單位網(wǎng)站建設(shè)中增加檔案管理相關(guān)模塊，通過(guò)相關(guān)網(wǎng)頁(yè)來(lái)提供檔案管理服務(wù)，以信息化時(shí)代的管理方式來(lái)提高檔案信息服務(wù)的效率，并降低檔案管理人員的工作強(qiáng)度;第二，要利用集成網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，建立檔案信息搜索引擎，促進(jìn)事業(yè)單位各部門之間信息資源的實(shí)時(shí)共享;第三，要充分掌握如何建立檔案信息搜索引擎，充分解決以往事業(yè)單位由于檔案信息量過(guò)大而導(dǎo)致的檔案提取緩慢問(wèn)題;第四，做好信息安全工作，對(duì)于事業(yè)單位與檔案管理有關(guān)的計(jì)算機(jī)和服務(wù)器要定期進(jìn)行維護(hù)，防止病毒程序的入侵而導(dǎo)致信息的損失。

2.4明確職責(zé)權(quán)限。與其他單位不同，事業(yè)單位崗位較多，人員密集，崗位分工歷來(lái)是一個(gè)難點(diǎn)。為此，事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)注意崗位分工的合理性，讓不同的崗位都能承擔(dān)不同的責(zé)任，以此來(lái)確保檔案管理工作具有更高的效率和質(zhì)量。在實(shí)際工作當(dāng)中，要對(duì)不同的工作人員進(jìn)行詳細(xì)分類，確保管理能落實(shí)到個(gè)人。具體來(lái)看，事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)對(duì)檔案管理部門的工作人員進(jìn)行具體劃分，以信息化管理制度對(duì)其進(jìn)行有效管理，將檔案工作劃分為各個(gè)細(xì)節(jié)，讓這些細(xì)節(jié)落實(shí)到每一個(gè)工作人員頭上，實(shí)現(xiàn)職責(zé)權(quán)限的精準(zhǔn)定位。

2.5檔案服務(wù)功能創(chuàng)新。事業(yè)單位的檔案管理人員要與業(yè)務(wù)人員進(jìn)行積極溝通，要積極主動(dòng)向業(yè)務(wù)人員提供檔案支持服務(wù)，取代傳統(tǒng)的被動(dòng)查詢模式。具體來(lái)看，這些創(chuàng)新性服務(wù)主要包括信息資源查詢、分發(fā)目錄服務(wù)等。通過(guò)服務(wù)功能創(chuàng)新，可對(duì)檔案進(jìn)行有效處理，進(jìn)一步提高檔案資源的利用率。

結(jié)束語(yǔ)：對(duì)于事業(yè)單位來(lái)說(shuō)，對(duì)檔案管理工作和服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新是新形勢(shì)下事業(yè)單位取得發(fā)展的重要一環(huán)。檔案管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的復(fù)雜工作，需要從多個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新才能不斷提高工作水平，引入信息化管理模式和培養(yǎng)專業(yè)人才隊(duì)伍等都是有效的創(chuàng)新方法。如能充分應(yīng)用這些方式方法，則事業(yè)單位在新形勢(shì)下的檔案管理工作也勢(shì)必得到大幅提升。

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