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        信息遠程運維輔助裝置的研制

        2020-12-03 01:54:50黃勇軍江偉
        數(shù)碼設(shè)計 2020年14期

        黃勇軍 江偉

        摘要:針對目前電力行業(yè)信息局域網(wǎng)缺乏運程運維輔助工具的情況,設(shè)計和實現(xiàn)了一個便攜式的遠程控制遠程輔助運維的裝置。文章首先介紹了裝置的總體設(shè)計方案,然后分別就客戶端和服務(wù)端的工作原理及實現(xiàn)進行了詳細的介紹,通過該即插即用的便攜式裝置,市公司能夠高效地判斷故障并遠程自主解決或指導(dǎo)縣公司解決網(wǎng)絡(luò)故障。

        關(guān)鍵詞:遠程運維;樹莓派;便攜式

        中圖分類號:TM77文獻標(biāo)識碼:A文章編號:1672-9129(2020)14-0061-01

        前言:隨著信息通信業(yè)務(wù)融合,市縣一體化運維體系的推進,縣公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運維工作也逐漸轉(zhuǎn)移到市公司,同時隨著35KV變電站逐漸納入市公司管轄,九江市公司信息運維范圍迅速擴大到全域。由于市公司信息運維人員嚴(yán)重不足且九江縣域范圍廣闊,常常無法快速地到達故障現(xiàn)場,從而大大影響了信息故障解決效率,所以如何高效地遠程判斷并解決各類信息設(shè)備故障成為當(dāng)前公司迫切需要解決的問題。通過研制一個操作簡單,方便攜帶,穩(wěn)定可靠的遠程運維輔助裝置,該裝置類似一個帶操作系統(tǒng)的樹莓派便攜式終端,通過該設(shè)置即插即用的方式,能夠高效地判斷故障并遠程自主解決或指導(dǎo)縣公司解決,從而大大縮短故障解決時間,有效保障市縣網(wǎng)絡(luò)的堅強運行。

        1信息遠程運維輔助裝置系統(tǒng)的設(shè)計

        本系統(tǒng)是基于C/S架構(gòu)的遠程網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng),實現(xiàn)手持嵌入式設(shè)備端一鍵求助服務(wù)中心,服務(wù)中心自動連接設(shè)備端的SSH服務(wù),調(diào)用設(shè)備端資源達到遠程調(diào)試交換機的目的。系統(tǒng)主要分為手持嵌入式設(shè)備客戶端,服務(wù)中心端。使用到的硬件設(shè)備為樹莓派開發(fā)板和觸摸液晶屏,軟件涉及到的通信協(xié)議主要有:UDP、SSH,軟件開發(fā)框架為QT。

        2嵌入式設(shè)備客戶端實現(xiàn)

        客戶端硬件設(shè)備基于樹莓派3B+主板,外接7寸LCD液晶觸摸屏組成。主板中燒錄了raspios操作系統(tǒng)。客戶端軟件UI層基于QT框架編寫,主要使用了QT的Widgets模塊和網(wǎng)絡(luò)模塊。Widgets模塊實現(xiàn)客戶端用戶數(shù)據(jù)收集和展示功能,網(wǎng)絡(luò)模塊實現(xiàn)與服務(wù)器端的UDP連接和消息交互。

        使用時,首先接通嵌入式設(shè)備客戶端電源,設(shè)備自行引導(dǎo)操作系統(tǒng),進入操作系統(tǒng)后,可以選擇插入網(wǎng)線或者使用WIFI兩種方式,讓嵌入式設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)。在操作系統(tǒng)桌面上有PIClient應(yīng)用程序,使用外置鼠標(biāo)或者觸摸屏雙擊即可啟動程序。客戶端應(yīng)用程序會預(yù)先填寫默認(rèn)無線IP地址、SSH服務(wù)端口號22、操作系統(tǒng)登錄賬戶和默認(rèn)密碼,如果更改了設(shè)置,請使用輸入設(shè)備進行參數(shù)修訂。

        使設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò),啟動服務(wù)中心程序,并且正確填寫服務(wù)中心IP地址后,點擊一鍵求助按鈕,嵌入式設(shè)備客戶端會使用UDP協(xié)議與服務(wù)中心程序通信,傳輸本機SSH服務(wù)參數(shù)(IP、端口、用戶名和密碼)給中心使用。

        3服務(wù)中心的實現(xiàn)

        服務(wù)中心主要是接收來自嵌入式設(shè)備客戶端的請求,然后使用客戶端發(fā)送的SSH登錄信息,登錄客戶端的SSH服務(wù),以SSH作為橋梁使用串口工具調(diào)試交換機。服務(wù)中心軟件是基于QT的桌面應(yīng)用程序,主要是使用C++語言開發(fā)完成,主要使用了QT框架的Widgets模塊、Network模塊等。

        SSH客戶端通過調(diào)用Shell進程實現(xiàn),通過管道輸入進程參數(shù),啟動與嵌入式客戶端的SSH連接。服務(wù)中心作為SSH客戶端Shell進程的父進程,控制著Shell進程的生命周期,并監(jiān)聽Shell進程的開始和結(jié)束。當(dāng)主動輸入“exit”退出SSH Session或者通過窗口操作關(guān)閉Shell窗口,都可以被服務(wù)中心父進程監(jiān)聽到,記錄SSH會話的結(jié)束,并記錄到服務(wù)中心服務(wù)記錄表格里面。

        服務(wù)中心收到嵌入式客戶端的UDP請求,解析數(shù)據(jù),在表格中記錄本次請求,正確的參數(shù)會被應(yīng)用到SSH客戶端Shell進程的啟動中。

        通過Shell子進程提供的SSH服務(wù)完成調(diào)試任務(wù)后,可以通過命令或者主動關(guān)閉窗口的方式結(jié)束Shell進程,此時服務(wù)中心監(jiān)控到服務(wù)的結(jié)束,抓取當(dāng)前時間,并更新到本次請求的結(jié)束時間內(nèi)。

        4結(jié)束語

        通過該裝置的利用有效緩解信息運維壓力和降低運維成本,提高信息網(wǎng)絡(luò)故障解決效率,使網(wǎng)絡(luò)故障平均解決時間由目前的25分鐘,降低到15分鐘以內(nèi),即通過遠程“會診”的方式實現(xiàn)高效地判斷故障并遠程自主解決或配合縣公司協(xié)同解決,有效地保障市縣網(wǎng)絡(luò)的堅強運行。

        參考文獻:

        [2]盧燕.計算機遠程控制技術(shù)及相應(yīng)軟件應(yīng)用[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用,2016,(12):85-85.

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        [3]牟曉東.六步實現(xiàn)樹莓派的系統(tǒng)安裝與遠程控制[J].數(shù)碼園地,2020,(4).

        [4]龔建鋒.反彈型遠程控制軟件模型研究與實現(xiàn)[J].電腦編程技巧與維護,2017,(2).

        作者簡介:黃勇軍(1985-),男,江西九江供電公司,碩士研究生,從事電力信息通信運維工作。

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