李爽

摘 要：現(xiàn)代公共文化體系越來越完善，作為公共文化體系的重要組成部分公共圖書館也應(yīng)該進行創(chuàng)新，建設(shè)更加完善的公共圖書館體系，更好地提升公共圖書館的服務(wù)效能。公共圖書館發(fā)展歷經(jīng)的歲月悠久，有深厚的歷史文化積淀，新中國成立后我國就不斷地完善公共圖書館體系，讓用戶能夠獲得更好的服務(wù)體驗。但是隨著時代的發(fā)展，現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系下的公共圖書館，還存在著一些問題，這些問題需要公共圖書館進行創(chuàng)新升級，抓住機遇，獲得更好的發(fā)展。本文就從介紹現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系中的公共圖書館存在的問題入手，分析現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系下公共圖書館的發(fā)展方向。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代、新時代、公共圖書館、行政管理

公共圖書館從19世紀末就已經(jīng)開始發(fā)展，建國之后公共圖書館體系越來越完善，逐步的實現(xiàn)全國化。在如今公共服務(wù)和社會參與等新的圖書館管理理念的普及下以及網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化的應(yīng)用環(huán)境下，公共圖書館體系正在面對著一輪新的轉(zhuǎn)變期，適應(yīng)在現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系下的公共圖書館如今發(fā)展的主要方向。公共圖書館應(yīng)當(dāng)認識到如今存在的問題，根據(jù)現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的要求，把握住機遇，進行創(chuàng)新發(fā)展。

1 新時期下公共圖書館面臨的問題

1.1 設(shè)施布局不適用

政府對公共圖書館的投入在不斷的增大，已經(jīng)基本上改善了圖書館設(shè)備缺乏，房屋簡陋等情況。如今，圖書館面臨的問題乃是現(xiàn)在城市化步伐加快，造成了大面積的地區(qū)人員集聚和人員流動頻繁，這樣就會使得公共圖書館無法滿足人口集聚區(qū)的服務(wù)要求，無法實現(xiàn)有效的全覆蓋。

1.2 行政化建設(shè)體制的限制

大部分公共圖書館實施的是行政化建設(shè)體制，該體制由國家建設(shè)管理，很大程度上使得公共圖書館無法適應(yīng)現(xiàn)代公共服務(wù)體系的要求，從而造成對民間力量的排斥，無法實現(xiàn)正常的市場競爭，使得公共圖書館不能在競爭機制下更好的發(fā)展。

1.3 服務(wù)不完善

當(dāng)前一些公共圖書館服務(wù)方式單一，不適合現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化的環(huán)境，無法滿足用戶的要求。數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟環(huán)境下，受眾更多的需要電子圖書、掌上閱讀、智能借還等服務(wù)，受眾需要從圖書館了解到各方面的知識。因此，公共圖書館應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新服務(wù)方式，建立適合當(dāng)前受眾的服務(wù)體系。

1.4 設(shè)立不均衡

圖書館在運行過程中普遍存在孤島現(xiàn)象，無法滿足圖書館的公平均等服務(wù)意識。當(dāng)前我國的圖書館設(shè)置規(guī)模以及設(shè)置數(shù)量，還無法達到全部覆蓋的標(biāo)準(zhǔn)，而這一些邊緣化地區(qū)無法獲得與中心城市同等的服務(wù)。公共圖書館應(yīng)當(dāng)改變這種孤島現(xiàn)象，朝著均衡化服務(wù)發(fā)展。

2 大數(shù)據(jù)背景下實現(xiàn)圖書館的高科技管理的必要性

2.1 數(shù)字資源整合是信息組織自動化，動態(tài)化的需要

在信息技術(shù)不發(fā)達的時候，圖書館的各項操作都依靠人工完成，耗時耗力，并且出錯率高。圖書館在整理資料時同樣也使用人工手動的方式，工作人員需要對書籍資料進行標(biāo)注，分類，并在整理過程中手動添加檢索的關(guān)鍵詞等書目的各項索引信息。這種傳統(tǒng)的錄入方式除了給圖書管理增加工作量外，也不便于用戶對所需信息的查找。如今，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計算技術(shù)、多媒體技術(shù)等技術(shù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)中可以存儲大量資源，這也標(biāo)志著我們進入了大數(shù)據(jù)時代。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上許多數(shù)字資源都具有時效性，倘若如今我們還用人工的方式進行整理，那么將會延長用戶使用資料的時間，造成資源的浪費。因此圖書館應(yīng)該實現(xiàn)數(shù)字資源自動標(biāo)注分類和整理，數(shù)字資源關(guān)鍵詞自動化錄入，這些都是圖書館當(dāng)下的重點研究方向。現(xiàn)如今網(wǎng)上的數(shù)字資源數(shù)量大，種類多，構(gòu)成成分比較復(fù)雜，人工整理的難度加大，這些非文本的資源整理是傳統(tǒng)手工整理方式無法實現(xiàn)的。

2.2 數(shù)字資源整合是信息組織的標(biāo)準(zhǔn)化，應(yīng)用性的需要

因特網(wǎng)是一個結(jié)合多個網(wǎng)絡(luò)的整合體結(jié)構(gòu)，其中的數(shù)字資源分布是雜亂無序的。信息網(wǎng)絡(luò)主要是以信息處理為主，并且可以進行海量存儲，添加和整理的整合型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。不同網(wǎng)絡(luò)之間實現(xiàn)信息交流，也需要多方面的技術(shù)支持，所以要想整合網(wǎng)絡(luò)資源，就要有信息整理和加工的標(biāo)準(zhǔn)。例如有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式索引或者描述語言。在如今的大數(shù)據(jù)背景下，大部分人都可以接觸到手機，平板以及電腦，都可以使用這些互聯(lián)網(wǎng)終端工具在數(shù)字圖書館上進行操作，獲取自己想要的資源。但需要注意的是，數(shù)字資源平臺應(yīng)該照顧到不同用戶的操作水平參差不齊，在設(shè)計平臺時，應(yīng)該簡潔明了，便于操作，使得所有的用戶都能夠檢索到自己所需要的數(shù)字資源，提高平臺的使用率，增強便民服務(wù)意識。

3 新時期下公共圖書館的管理發(fā)展方向

3.1 促進地區(qū)間公共圖書館的均衡布局

上文所提到的公共圖書館局部均衡，無法滿足人口集聚地區(qū)的服務(wù)需求，無法覆蓋地區(qū)的所有用戶，這主要是由于現(xiàn)在各地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展不平衡，拉大了各地區(qū)的經(jīng)濟差距，所以公共圖書館的建設(shè)也出現(xiàn)了不平衡現(xiàn)象?，F(xiàn)在的公共圖書館應(yīng)該摒棄優(yōu)先發(fā)展城市的政策，要持有公平均等的服務(wù)理念，在不同地區(qū)實行同等標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體系，創(chuàng)新服務(wù)方式，推動公共圖書館區(qū)域服務(wù)的均衡發(fā)展。

3.2 以用戶需求為導(dǎo)向提高服務(wù)水平

公共圖書館的服務(wù)體系應(yīng)當(dāng)以公眾的需求為導(dǎo)向，堅持圖書館的公益性質(zhì)。當(dāng)今世界的圖書館已經(jīng)成為文明的象征，是人類獲取知識的重要途徑?，F(xiàn)在的公共圖書館的服務(wù)中，一定程度上顯現(xiàn)出了利益階層和獨立價值，無法實現(xiàn)服務(wù)閱讀的目標(biāo)。如今的現(xiàn)代公共服務(wù)體系下，公共圖書館要以提高公共服務(wù)效能為目標(biāo)，建設(shè)現(xiàn)代化的服務(wù)體系，為受眾閱讀及借閱圖書提供便利。公共圖書館應(yīng)該改變傳統(tǒng)的圖書館管理模式，提升圖書館外借率，使得圖書館的使用價值提升。

3.3 引入競爭機制提升圖書館發(fā)展動力

公共圖書館是由政府出資建設(shè)，行政化色彩濃厚，一定程度上排擠民間力量的介入。用市場經(jīng)濟的理論來解釋，壟斷會造成創(chuàng)新意愿以及能力降低，故而公共圖書館應(yīng)該引入競爭機制，實行公平競爭。公共圖書館是由政府向社會提供的公共服務(wù)產(chǎn)品，因此，公共圖書館應(yīng)當(dāng)從保障公民基本權(quán)益出發(fā)，采取競爭機制，發(fā)揮圖書館的優(yōu)勢，建設(shè)具有特色化的公共服務(wù)體系，提升圖書館的服務(wù)效能。圖書館還應(yīng)該運用現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建設(shè)成互聯(lián)網(wǎng)+圖書館，便于用戶網(wǎng)上下載圖書以及智能化借還書，讓人們的閱讀更加便利，這一定程度上也能夠突破空間對于圖書館的限制，更大程度上實行云服務(wù)。

4 結(jié)語

在現(xiàn)代公共服務(wù)體系的引領(lǐng)下，加快公共圖書館現(xiàn)代化公共服務(wù)體系的建設(shè)成為公共圖書館的主要發(fā)展方向。圖書館應(yīng)當(dāng)以受眾的需求為導(dǎo)向，又要現(xiàn)在的現(xiàn)代化技術(shù)，建立現(xiàn)代化管理系統(tǒng)，推進中國公共圖書館服務(wù)更好，更快發(fā)展。

參考文獻

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