侯菡萏 李巖 齊景嘉

摘 要：伴隨互聯網大數據等技術的發(fā)展，電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)中存在的問題日漸顯現，其中教師隊伍實踐水平偏低、人才培養(yǎng)模式相對陳舊、實踐能力培養(yǎng)適應性差等問題亟待解決。基于此，從人才培養(yǎng)創(chuàng)新性、高階性入手，突出學生中心地位、完善師資隊伍建設、拓寬人才培養(yǎng)思路、加強過程管理等方面進行了論述。

關鍵詞：大數據;電子商務;人才培養(yǎng)

中圖分類號：F713.36-4;G642? ? ? 文獻標志碼：A? ? ? 文章編號：1673-291X（2020）29-0052-02

隨著互聯網的興起與發(fā)展，社會已經進入互聯網時代，加之大數據、人工智能、物聯網等新技術的產生與應用，將整個社會經濟帶入嶄新的發(fā)展階段。高等學校作為擔負為國家和社會培養(yǎng)人才的主力軍，在這樣的社會環(huán)境中，必須緊跟時代發(fā)展腳步、調整人才培養(yǎng)模式、改革原有的人才培養(yǎng)思路和方法、提高人才培養(yǎng)質量，為更好地培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新型人才打下堅實的基礎。

一、專業(yè)人才培養(yǎng)的重要意義

“新時代高教40條”中明確提出，建設高水平本科教育基本原則要“堅持學生中心，全面發(fā)展。以促進學生全面發(fā)展為中心，既注重教得好，更注重學得好”，同時提出要“推動課堂教學革命，加強學習過程管理”。

習近平總書記認為，評價學校好與壞的根本標準是立德樹人的成效，而課程正是將“立德樹人”根本任務的具體化、操作化和目標化落實。課程是人才培養(yǎng)的核心要素，學生從大學中受益最直接、最核心、最顯效的是課程。

課程在教育過程中最微觀、最普通，解決的卻是教育中最根本的問題——培養(yǎng)人。一所學校沒有好的課程，就不可能有好的專業(yè)學科，更談不上是一流的學校。不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海。培養(yǎng)人就是萬里長征，只有走好課程教學的每個一公里，才能實現人才培養(yǎng)的勝利目標。

二、電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題

如今，電子商務專業(yè)無疑是知識與技術更新最快的專業(yè)。電子商務已成為國民經濟發(fā)展中的重要產業(yè)，社會對電子商務人才的需求和人才質量都提出了更高要求，但在電子商務專業(yè)教學過程中一直存在一些難以解決的問題。

（一）教學內容陳舊，專業(yè)知識與技術更新相對滯后

由于專業(yè)知識與技術飛速發(fā)展，缺乏與之同步的匹配教材，教材建設工作一直是相對落后的。那么在教學過程中教師則需要既尊重教材，又不能完全拘泥于教材。如何利用互聯網這一最為直接有效的工具，努力挖掘新知識、新技術充實到教學內容中，這是電子商務專業(yè)課程教學必須解決的問題。

（二）教師隊伍實踐水平相對較低

電子商務是一個對實踐操作能力要求相對較高的專業(yè)，這就要求專業(yè)課程教師具有較高的能力水平。但由于高校教師在承擔教學任務的同時還會在大量其他工作中占用時間精力，很難實現與新技術的無縫對接。比如，當教師掌握電子商務知識技術時，移動電子商務快速發(fā)展并在較大程度上替代了傳統(tǒng)電子商務;當教師掌握移動電子商務營銷策略后，社交電子商務開始風靡。這就使得專業(yè)教師一直處于理論知識功底較強，實踐能力卻疲于應對的境地。

（三）缺少與專業(yè)發(fā)展相適應的實訓平臺

對于應用型本科院校電子商務專業(yè)學生而言，如何更好地培養(yǎng)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維，提升學生專業(yè)應用能力水平是實現人才培養(yǎng)目標的重要內容。但無論哪所高校都很難完全靠自身力量打造出符合時代需要的實習實訓平臺。以哈爾濱金融學院為例，學校每年都會投入資金進行專業(yè)實驗室升級改造、購買軟硬件資源和設備，但仍是杯水車薪。這個問題對應用型高素質人才培養(yǎng)必定會造成影響。

三、推動人才培養(yǎng)模式革命，打造創(chuàng)新性和高階性

人才培養(yǎng)過程中的課程創(chuàng)新性體現在三個方面：課程內容的前沿性和時代性、教學形式的先進性和互動性、學習結果具有探究性和個性化。為打造課程創(chuàng)新性與高階性，主要從以下幾方面入手。

（一）突出學生中心地位，打造創(chuàng)新性

國內外教學專家普遍認為大學課堂教學有五重境界：silence（安靜），answer（回答），dialogue（對話），critical（批評質疑），debate（辯論）。

要打造課程的高階性，必須改變課堂教學的主導權，將主導權交給學生，將課堂教學由教師一言堂的獨角戲轉變?yōu)槿w學生共同的大合唱。為實現這一目標，首先要求教師改變傳統(tǒng)授課方式，將課堂教學向課下延伸，充分利用“互聯網”和“大數據”技術，將各種可能的教學資源充分利用起來;同時要注意角色轉換，將教師主導的課堂更多地交給學生。其次，利用學習小組在課程教學過程中提出有難度的問題，學生以小組為單位進行討論并提出解決方法，各小組之間進行比賽，最終由學生對各個小組評分，這樣既激發(fā)學生的創(chuàng)新思維，又培養(yǎng)學生團隊合作意識。第三，將教學重點和難點等知識要點寫在板書上，通過這種方法督促并養(yǎng)成學生記筆記的好習慣。第四，通過“雨課堂”等現代化教學工具發(fā)布課后作業(yè)，鞏固課堂教學效果，及時掌握學情并答疑。

（二）與時俱進，豐富內容

為解決教材教學內容相對滯后的問題，必須充分認識到教材只是教學的參與，絕不可以被教材禁錮住教學內容和教學思路，尤其是面對日新月異的電子商務發(fā)展態(tài)勢。要解決這一問題，可以從以下幾方面入手。第一，任課教師利用網絡資源搜集最新知識內容和技術手段，對教學內容進行補充;第二，與相關企業(yè)合作，向企業(yè)找資源、要素材，豐富教學內容，提高實用性;第三，發(fā)動全體同學的主觀能動性，讓學生主動挖掘新技術并進行講解，這樣既補充了教學內容，又可以培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識與主動學習精神，可謂一舉兩得。

（三）完善師資隊伍建設，提升實踐能力水平

對于應用型本科電子商務專業(yè)人才而言，實踐操作能力的重要性毋庸置疑，但單純依靠在校教師的實踐教學來支撐效果不會理想。因此，在師資隊伍建設過程中，要“多管齊下”。一方面鼓勵教師“走出去”，到企業(yè)、社會、電商平臺進行學習提升;另一方面要建立與企業(yè)的長期合作，將企業(yè)行業(yè)專家“請進來”，進入實踐教學環(huán)節(jié)，擔任實踐指導教師。在“請進來”時，要大膽嘗試，不必過多考慮職稱學歷等要求，重點放在企業(yè)教師實踐教學效果上;同時，校內教師也可以跟班學習實踐，提升自身的實踐教學能力。這個過程要堅持始終，使得師資隊伍建設處于良性循環(huán)狀態(tài)。

（四）拓寬思路，打造實驗實踐平臺

電子商務的特點是實操性極強，如果只有理論知識，而沒有實驗、實訓環(huán)境則無法真正實現人才培養(yǎng)目標。在建設實驗實訓教學平臺方面，如果只靠學校的投放無疑很難滿足電子商務飛速發(fā)展的技術要求，因此，必須在保證基礎教學的校內實驗平臺基礎上，有效利用各種平臺、各種形式提升電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的實操性。同時，還要充分利用專業(yè)企業(yè)提供的各種實操平臺，如阿里巴巴國際站、博導前程的C實習等，這些平臺具有豐富的實訓資源，且擁有眾多合作企業(yè)，可以為學生提供實操機會，能夠非常有效地提升學生的專業(yè)技術能力水平，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)打下堅實基礎。

（五）改革傳統(tǒng)考評機制，實行多元化考核方式

具有創(chuàng)新性、綜合素質較高的大學生是無法用傳統(tǒng)考核方式進行全面考核評價的，尤其是電子商務專業(yè)。因此，在課程考核環(huán)節(jié)，必須改變傳統(tǒng)考核方式，采用多樣靈活的形式對學生知識掌握情況、技術水平、實踐能力等多方面進行全面考查。結合各門課程不同特點，采用多元化考核方式，全面衡量學生綜合能力和素質。如：在考核過程中采用論文、調查報告、課程設計、策劃方案等形式，將理論知識與實踐技能結合到社會實踐中。這樣既考查學生知識掌握情況，又考查了實踐應用能力，也拓寬了學生學習思路，啟發(fā)學生創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力。這樣的考核效果遠比讓學生答一張試卷要更有效，考核內容也更廣泛、更全面。

（六）加強學習過程管理，將課堂教學有效延伸

孔子曰：“學而時習之，不亦說乎？”對學生學習過程的有效管理是提升課堂教學質量的保障。

課前管理階段，除利用現代工具發(fā)布課程課件、視頻等教學內容外，需要時常進行檢查督促，必須保證所有同學都能按要求完成課前預習，以便在課堂教學過程中充分實現學生的主導地位。

課后管理階段，課后管理不僅是布置作業(yè)和檢查，更要時刻關注學生在線情況，對未及時開始的同學進行提醒督促，保證所有同學都能按時提交。同時，教師發(fā)布內容的時間要規(guī)律，便于培養(yǎng)學生主動學習習慣。讓課程的教與學都一直在路上，教師的“教”不下線，學生的“學”全方位。

結語

在人才培養(yǎng)過程中，首先，要保證教學內容與技術的先進性，有效激發(fā)學生的學習熱情。其次，要加強師資隊伍建設，使教師的能力水平與專業(yè)發(fā)展同步，充分發(fā)揮教師引領作用。第三，要完善考評機制，實現全方位成績評價，促進學生創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的有效提升。第四，要將教學有效延伸，培養(yǎng)學生學習主動性，實現“授人以漁”?？傊瞬排囵B(yǎng)是萬里長征，課程教學就是實現萬里長征勝利的每一步，只有走好、走穩(wěn)每一步，才能取得人才培養(yǎng)的全面勝利。

參考文獻：

[1]? 趙耀.大數據背景下的電子商務課程教學改革探索[J].產業(yè)與科技論壇，2020，（10）：168-169.

[2]? 蔣博.大數據背景下的高校電子商務專業(yè)教學模式研究[J].陜西教育，2020，（2）：30-31.