黃睿敏

摘 要：伴隨計算機與互聯(lián)網(wǎng)普及程度的不斷提高，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)飛速發(fā)展，我國社會已全面步入大數(shù)據(jù)時代。大數(shù)據(jù)時代下，人力資源管理既面臨著一系列不同以往的全新挑戰(zhàn)，又迎來了一系列創(chuàng)新發(fā)展機遇，這就要求企業(yè)通過開展人力資源管理改革來把握機遇、應(yīng)對挑戰(zhàn)，切實推動人力資源管理水平實現(xiàn)提升。為此，本文主要對大數(shù)據(jù)時代下人力資源管理工作的內(nèi)容、當(dāng)前企業(yè)人力資源管理工作中存在的問題進(jìn)行分析，在此基礎(chǔ)上，探討企業(yè)有效在大數(shù)據(jù)時代開展人力資源改革的具體策略，旨在提供具備一定參考意義的借鑒。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代;人力資源管理改革;思考;策略

中圖分類號：F24 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A doi：10.19311/j.cnki.16723198.2020.34.018

大數(shù)據(jù)時代，是指大數(shù)據(jù)這類包含海量數(shù)據(jù)與復(fù)雜數(shù)據(jù)類型的數(shù)據(jù)集合實現(xiàn)普及化的時代。大數(shù)據(jù)集合無法應(yīng)用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理軟件和數(shù)據(jù)處理方式進(jìn)行分析挖掘，而必須應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，實現(xiàn)對于眾多數(shù)據(jù)的科學(xué)分類與管理，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建數(shù)字模型、通過數(shù)字模型對于未來某一事項的發(fā)展趨勢進(jìn)行分析和預(yù)測，從而更好地適應(yīng)不斷變化的形勢，做出正確的決策。大數(shù)據(jù)時代，大數(shù)據(jù)集合與大數(shù)據(jù)技術(shù)的普及對于社會各個行業(yè)造成了廣泛而深刻的影響，對于企業(yè)人力資源管理工作而言，尤其如此，不僅工作內(nèi)容發(fā)生了變化，而且必須通過改革來適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代所提出的全新要求，力求構(gòu)建符合大數(shù)據(jù)時代的創(chuàng)新人力資源管理模式，切實增強人力資源管理工作實效，最大化實現(xiàn)人力資源管理對于企業(yè)整體管理工作的積極促進(jìn)作用。

1 大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理工作的內(nèi)容分析

人力資源管理是指企業(yè)從自身的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，對自身所擁有的人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置，從而確保各個工作崗位均擁有符合其要求的專業(yè)人才，進(jìn)而推動企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營工作實現(xiàn)高效運轉(zhuǎn)，促進(jìn)企業(yè)工作效率提高，最終使得企業(yè)的長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)得到實現(xiàn)。大數(shù)據(jù)時代下，企業(yè)人力資源管理工作的內(nèi)容發(fā)生了一定的變化，對于企業(yè)提出了更高的要求，企業(yè)需要通過應(yīng)用計算機、互聯(lián)網(wǎng)以及各項新興現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，構(gòu)建高效的人力資源管理平臺和人力資源信息數(shù)據(jù)庫，利用平臺與數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)對于人力資源信息的高效整合與應(yīng)用，使得企業(yè)能夠?qū)θ瞬耪衅浮⑷肆Y源培訓(xùn)、員工薪酬管理、員工人事檔案管理等各項人力資源管理工作內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，進(jìn)而實現(xiàn)人力資源管理效率提升與質(zhì)量改善。

2 當(dāng)前企業(yè)人力資源管理實踐之中存在的主要問題

2.1 人力資源管理理念與模式陳舊落后

人力資源管理理念直接影響人力資源管理模式與最終的人力資源管理實效，當(dāng)前，由于許多企業(yè)未能形成符合大數(shù)據(jù)時代要求的人力資源管理理念，因而其在人力資源管理模式方面較為陳舊落后，難以取得良好的人力資源管理實效。其中，大部分企業(yè)仍然將人工管理方式作為主要的人力資源管理方式，是較為突出的一個問題，既沒有構(gòu)建人力資源電子檔案管理體系，又沒有真正形成覆蓋全面的完備人力資源數(shù)據(jù)信息庫，更未能將大數(shù)據(jù)技術(shù)等新興信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引入人力資源管理實踐之中，因而人力資源管理效率較差，同時在很多時候難以真正實現(xiàn)人力資源信息的內(nèi)在價值與功能，不能有效發(fā)揮人力資源管理工作對于企業(yè)其他生產(chǎn)經(jīng)營工作的積極促進(jìn)作用。

2.2 缺乏完善的人力資源管理工作制度

完善的人力資源管理制度是保障企業(yè)人力資源管理工作有序開展的重要基礎(chǔ)。然而，當(dāng)前大部分企業(yè)都未能適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的要求，對人力資源管理工作制度加以健全和完善，不僅沒有以制度的形式為工作人員明確大數(shù)據(jù)時代下科學(xué)開展人力資源管理工作的規(guī)范流程，而且也未能具體規(guī)定各個人力資源管理人員所承擔(dān)的具體職責(zé)，因而導(dǎo)致人力資源管理實踐之中存在較為明顯的權(quán)責(zé)不分問題，難以使得工作人員形成高度責(zé)任意識與工作積極性。與此同時，由于缺乏完善的人力資源管理工作制度，信息化人力資源管理模式也未能得到有效構(gòu)建，因而無法真正將大數(shù)據(jù)技術(shù)與人力資源管理工作有機結(jié)合起來。

2.3 未能與信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)有機結(jié)合

盡管一些企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到大數(shù)據(jù)時代下開展人力資源管理改革的重要性，但是，由于缺乏對于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的認(rèn)識與了解，因而不能找準(zhǔn)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與人力資源管理之間的契合點。在此方面，無法有效應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對人力資源管理數(shù)據(jù)與信息展開深度分析與挖掘，是一個尤為突出的問題，究其原因，主要在于企業(yè)未能把握大數(shù)據(jù)技術(shù)的實質(zhì)、未能掌握應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對人力資源管理數(shù)據(jù)加以科學(xué)分析、構(gòu)建相應(yīng)數(shù)字模型的方法，因此難以構(gòu)建信息化人力資源管理模式，無法發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對于人力資源管理工作的積極促進(jìn)作用。

3 大數(shù)據(jù)時代企業(yè)有效開展人力資源管理改革的具體策略

3.1 更新人力資源管理理念，轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理模式

大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)首先需要更新人力資源管理理念，充分認(rèn)識和理解人力資源管理在企業(yè)整體管理工作之中的地位以及對于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐所具備的重要價值，把握大數(shù)據(jù)時代下人力資源管理工作的具體內(nèi)容，明確人力資源管理目標(biāo)，站在戰(zhàn)略與全局的高度認(rèn)識人力資源管理工作，做好頂層設(shè)計和統(tǒng)籌規(guī)劃，分步驟實現(xiàn)人力資源管理目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)需要轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理模式，將信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)真正引入人力資源管理實踐之中，重視構(gòu)建專業(yè)的人力資源數(shù)據(jù)信息庫和人力資源管理平臺，以此突破傳統(tǒng)人工管理模式的局限性，切實提高人力資源管理工作效率，以信息化人力資源管理模式推動人力資源管理工作真正與大數(shù)據(jù)時代發(fā)展實現(xiàn)同步，促進(jìn)人力資源管理工作質(zhì)量得到全方位改善。

3.2 健全人力資源管理制度，增強人力資源管理實效

完善的人力資源管理制度是人力資源管理工作在大數(shù)據(jù)時代實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的根本保障，企業(yè)必須重視對人力資源管理制度加以完善，以此全方位增強人力資源管理工作實效。企業(yè)應(yīng)樹立良好的人力資源管理數(shù)據(jù)信息整合意識，以制度的形式對于人力資源管理工作的規(guī)范流程加以明確，適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的要求，將信息化人力資源管理模式構(gòu)建作為一項重要的人力資源管理工作任務(wù)確定下來，明確應(yīng)用大數(shù)據(jù)等信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行人力資源管理的科學(xué)方法與應(yīng)遵循的基本原則，進(jìn)而有效地推動人力資源管理信息化實現(xiàn)規(guī)范化與有序化發(fā)展。與此同時，企業(yè)需要從大數(shù)據(jù)時代對于人力資源管理工作提出的全新要求出發(fā)，對人力資源管理人員的具體工作內(nèi)容和工作職責(zé)進(jìn)行細(xì)化，以此營造有利于大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的人力資源管理工作氛圍與企業(yè)文化，形成權(quán)責(zé)統(tǒng)一的高效人力資源管理模式。此外，企業(yè)需要建立相應(yīng)的責(zé)任追究機制和績效考核機制，從而推動人力資源管理工作人員形成良好的責(zé)任意識與端正的工作態(tài)度，更好地滿足大數(shù)據(jù)時代標(biāo)準(zhǔn)化人力資源管理的需求。

3.3 提高信息技術(shù)應(yīng)用水平，創(chuàng)新人力資源管理方法

大數(shù)據(jù)時代，在“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的指導(dǎo)下實現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與人力資源管理工作的深度融合，成為企業(yè)人力資源管理工作的一項重要目標(biāo)。為此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層與管理層應(yīng)加強思想認(rèn)識，提高對于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的重視力度，重視增強信息技術(shù)應(yīng)用能力，著力引進(jìn)具備信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)相關(guān)專業(yè)背景的高素質(zhì)復(fù)合型人才，以此保障人力資源管理穩(wěn)步實現(xiàn)信息化。與此同時，企業(yè)應(yīng)重視與專業(yè)的計算機企業(yè)達(dá)成合作，從自身實際人力資源管理需求出發(fā)，開發(fā)設(shè)計人力資源管理軟件、建設(shè)人力資源數(shù)據(jù)信息庫，從而有效構(gòu)建人力資源管理的信息化平臺，推動信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠更好地在人力資源管理之中得到實踐。在此方面，企業(yè)尤其需要找準(zhǔn)大數(shù)據(jù)技術(shù)與人力資源管理工作之間的契合點，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對于人力資源檔案進(jìn)行全盤分析與深度挖掘，以此為各項人力資源管理方面的決策提供有效參考，切實保障決策的實效性與合理性，使得人才招聘、薪酬管理等人力資源管理實踐能夠真正獲得員工的支持與信任，促進(jìn)人力資源管理實現(xiàn)良性發(fā)展。比如，在展開人才招聘工作時，人力資源管理工作者可以應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對于應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行綜合分析，得到相關(guān)的能力模型，將分析結(jié)果作為做出人員聘用決策的重要參照，切實提高人才招聘的實效性。

3.4 著力引入專業(yè)管理人才，構(gòu)建高效管理工作隊伍

大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)在開展人力資源管理改革的過程之中，還需要引入具備相關(guān)專業(yè)背景和較強學(xué)習(xí)與實踐能力的專業(yè)管理人才，以此為人力資源管理工作隊伍注入全新活力。與此同時，企業(yè)應(yīng)面向人力資源管理工作隊伍展開大數(shù)據(jù)與信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)主題培訓(xùn)工作，以此增進(jìn)他們對于大數(shù)據(jù)技術(shù)的理解，幫助他們掌握應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)展開人力資源管理實踐的方法，切實保障各項人力資源管理改革措施能夠真正落實到位。

4 結(jié)束語

總而言之，針對當(dāng)前企業(yè)人力資源管理工作之中存在的管理理念與模式陳舊落后、缺乏完善管理制度以及未能有效將信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于人力資源管理實踐之中等一系列問題，企業(yè)應(yīng)加強思想認(rèn)識，形成對于大數(shù)據(jù)時代和大數(shù)據(jù)技術(shù)的深度認(rèn)知，通過落實更新人力資源管理理念并轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理模式、健全人力資源管理制度、提高信息技術(shù)應(yīng)用水平并創(chuàng)新人力資源管理方法以及構(gòu)建兼具專業(yè)素質(zhì)與綜合實踐能力的高效人力資源管理工作隊伍，切實提高人力資源管理工作水平，力求使得人力資源管理實踐適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代所提出的全新要求實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)人力資源配置，促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。

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