（華中師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院 湖北 武漢 430079）

教育部頒布的《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》明確指出：“班主任是中小學(xué)日常思想道德教育和學(xué)生管理工作的主要實(shí)施者，是中小學(xué)生健康成長(zhǎng)的引領(lǐng)者，班主任要努力成為中小學(xué)生的人生導(dǎo)師，班主任是中小學(xué)的重要崗位，從事班主任工作是中小學(xué)教師的重要職責(zé)?！薄秶?guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020）》中強(qiáng)調(diào)，“要重視加強(qiáng)輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍建設(shè)，完善培養(yǎng)培訓(xùn)體系，做好培養(yǎng)培訓(xùn)規(guī)劃，提高教師業(yè)務(wù)水平”。班主任自身的素質(zhì)能力水平和工作質(zhì)量直接影響著學(xué)校育人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

一、班主任需練就關(guān)鍵能力

檀傳寶指出：“現(xiàn)代學(xué)校教育活動(dòng)離不開班主任的參與，在學(xué)生心中，與一般科任教師相比，班主任是一群特殊的教育者，班主任對(duì)學(xué)生的影響更加豐富與深遠(yuǎn)，學(xué)生的健康成長(zhǎng)少不了班主任的作用”。因此，班主任需不斷提升自身的關(guān)鍵能力，提高班主任工作實(shí)效性，使得班級(jí)管理有方向、有通道。

1.練就了解學(xué)生的能力

中小學(xué)生的生理、心理發(fā)展不夠成熟，情緒不夠穩(wěn)定，已經(jīng)開始萌生獨(dú)立意識(shí)，容易走向個(gè)人主義，同時(shí)也表現(xiàn)出來(lái)明顯的興趣愛好、關(guān)注點(diǎn)和思想情感，班主任要學(xué)會(huì)“全面把握、整體關(guān)注”學(xué)生的身心變化發(fā)展，練就了解學(xué)生的能力。一是定期組織班級(jí)交流會(huì)。通過學(xué)生間的交流分享來(lái)了解近期學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)與學(xué)習(xí)狀況；二是關(guān)注學(xué)生的微博與朋友圈。班主任可以與學(xué)生多進(jìn)行互動(dòng)，觀察學(xué)生日常的動(dòng)態(tài)，以此來(lái)了解學(xué)生的日常生活和家庭狀況；三是積極向各科任教師了解不同學(xué)生的上課狀態(tài)。通過各科任教師的反饋，班主任可以了解到不同學(xué)生面對(duì)不同課程的態(tài)度和學(xué)習(xí)狀況，從而更好地了解每位學(xué)生的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)與興趣點(diǎn)；四是定期找學(xué)生談心。通過與學(xué)生談心來(lái)拉近師生之間的距離，讓學(xué)生能夠真切地感受到班主任的關(guān)注與關(guān)心，同時(shí)還可以了解學(xué)生對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度，家庭氛圍、人際關(guān)系。

2.練就激勵(lì)學(xué)生的能力

激勵(lì)是心理學(xué)概念，心理學(xué)理論認(rèn)為激勵(lì)是一種內(nèi)在心理正向刺激過程，其本質(zhì)效用是激發(fā)個(gè)體對(duì)某項(xiàng)事物、某個(gè)目標(biāo)的興趣和動(dòng)力，在激勵(lì)作用下，個(gè)體會(huì)長(zhǎng)期保持相對(duì)興奮狀態(tài)、對(duì)目標(biāo)追求的持久行動(dòng)。班主任對(duì)待班里的優(yōu)等生、中等生和后進(jìn)生只有公平公正，善于發(fā)現(xiàn)每一位學(xué)生的亮點(diǎn)，對(duì)每一位學(xué)生都充滿期待，整個(gè)班級(jí)的氛圍才會(huì)是和諧融洽、包容有愛的，才能促進(jìn)全體學(xué)生的健康全面發(fā)展以及學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展，才能更好地管理班級(jí)。此外，班主任要多鼓勵(lì)學(xué)生，不吝嗇對(duì)學(xué)生的肯定，善于發(fā)現(xiàn)每位學(xué)生的細(xì)小變化和進(jìn)步，通過各種措施來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)生，讓每位學(xué)生找到自己在班級(jí)中的意義與價(jià)值，更好地發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)，讓每一位學(xué)生都能夠樹立自信，激發(fā)學(xué)生的“斗志”，提升班級(jí)發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力。

3.練就組織管理的能力

班主任要學(xué)做“放風(fēng)箏的人”，即班主任要善于放權(quán)，要相信學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生自我管理，班主任可以制定班級(jí)管理制度，同時(shí)選拔和培養(yǎng)一批班干部輔助管理班級(jí)日常事務(wù)，讓學(xué)生擔(dān)任班級(jí)管理的主角，自身只需要做好“參謀”，抓住并解決主要問題。同時(shí)班主任可以借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來(lái)組建班級(jí)群，以此來(lái)發(fā)布日常學(xué)習(xí)和工作安排，并積極發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)來(lái)參與管理，發(fā)揮家校的協(xié)同效應(yīng)。班主任練就組織管理的能力，要善于把握學(xué)生工作規(guī)律，創(chuàng)新班級(jí)管理方法，抓好班干部隊(duì)伍建設(shè)。

4.練就溝通協(xié)調(diào)的能力

班主任要配合校領(lǐng)導(dǎo)的工作，要負(fù)責(zé)與各科任教師的協(xié)調(diào)溝通，要管理好班級(jí)，還要與學(xué)生家長(zhǎng)、社會(huì)各界進(jìn)行聯(lián)系，這都需要班主任具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。班主任要善于變換思維，對(duì)學(xué)生多一些換位思考，多一些理解，用風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言和學(xué)生們聊他們喜歡的話題。此外，班主任要學(xué)會(huì)共情。善于站在對(duì)方的角度看問題，給予對(duì)方適當(dāng)?shù)慕煌臻g，當(dāng)學(xué)生家長(zhǎng)之間產(chǎn)生沖突時(shí)要積極聽取家長(zhǎng)的意見，主動(dòng)表達(dá)自己的立場(chǎng)觀點(diǎn)，平時(shí)與家長(zhǎng)多溝通交流。

5.練就應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力

馬卡連柯曾說，“教育技巧和必要特征之一就是要有隨機(jī)應(yīng)變的能力”。應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力其實(shí)質(zhì)即班主任的教育機(jī)智。班主任在遇到突發(fā)事件要頭腦清醒、情緒鎮(zhèn)定，能夠迅速而準(zhǔn)確地做出判斷，善于控制事情發(fā)展的態(tài)勢(shì)，做到大事化小、小事化了。遇到上課過程中學(xué)生吵鬧，擾亂教學(xué)秩序時(shí)，要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移注意力，引導(dǎo)學(xué)生將注意力重新轉(zhuǎn)移到教學(xué)活動(dòng)上來(lái)；面對(duì)家長(zhǎng)參與的事件時(shí)，要堅(jiān)持“公平公正”原則，認(rèn)真梳理事情的來(lái)龍去脈，時(shí)刻關(guān)注家長(zhǎng)的心理變化，及時(shí)疏導(dǎo)家長(zhǎng)過激的情緒和行為，以退為進(jìn)，把握好說話的分寸，并能夠不卑不亢地表達(dá)立場(chǎng)。

二、班主任工作應(yīng)遵循“吸引力法則”

印度詩(shī)人泰戈?duì)栒f：“不是鐵器的敲打，而是水的載歌載舞，使粗糙的石塊變成了美麗的鵝卵石?！睋Q句話說，班主任要學(xué)會(huì)以柔克剛，不要強(qiáng)硬地要求學(xué)生，而是用個(gè)人魅力去使學(xué)生折服。班級(jí)管理問題接踵而至，按下葫蘆浮起瓢，其根源在于班主任對(duì)學(xué)生沒有足夠的“吸引力”，因此，班主任工作有必要遵循“吸引力法則”。

1.深厚學(xué)識(shí)

習(xí)近平總書記曾在講話中提道：“水之積也不厚，則其負(fù)大舟也無(wú)力。”班主任不僅要具有專業(yè)的學(xué)科知識(shí)，還要有廣闊的歷史文化知識(shí)、自然地理知識(shí)、心理健康常識(shí)、思想品德知識(shí)等。班主任只有具備深厚的學(xué)識(shí)，有真才實(shí)學(xué)，才能真正在學(xué)生中樹立威信。蘇霍姆林斯基說過：“教師要達(dá)到比自己所交的知識(shí)豐富50倍，才能算個(gè)好老師?！倍鳛榘缪蓦p重角色的班主任更要有深厚的學(xué)識(shí)，才能吸引學(xué)生，才能管理好班級(jí)。但是，深厚的學(xué)識(shí)并不是靜止的、一成不變的，班主任要緊跟時(shí)代發(fā)展，隨時(shí)給自己“充電”，不斷豐富自己的學(xué)識(shí)，做到終身學(xué)習(xí)，才能打造終身吸引力。

2.人格魅力

班主任應(yīng)不斷提升自身的人格魅力，以理性的、向上的思想熏染學(xué)生，用有趣的靈魂影響學(xué)生、良好的行為舉止教育學(xué)生。班主任要善于激發(fā)每位學(xué)生內(nèi)在的閃光點(diǎn)，助推每位學(xué)生綻放出屬于自己獨(dú)特的生命之花。首先，班主任要有一顆仁愛之心。冰心曾說：“有了愛就有了一切”。班主任每天面對(duì)的都是一群個(gè)性鮮明、純潔善良的學(xué)生，班主任要學(xué)會(huì)以“仁愛”為載體，以“互動(dòng)”為橋梁，不斷升華自身的人格魅力；其次，班主任要有良好的道德品質(zhì)。班主任自身?yè)碛懈呱械牡赖缕焚|(zhì)，懂禮貌、愛文明、喜團(tuán)結(jié)、勤學(xué)習(xí)的班主任自然也會(huì)受到學(xué)生的欣賞和擁戴；最后，班主任有自身獨(dú)特的教育和管理風(fēng)格。班主任應(yīng)學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，形成自己的一套風(fēng)格，用自己的風(fēng)格感染學(xué)生，教育學(xué)生。

3.信息素養(yǎng)

當(dāng)前，我國(guó)社會(huì)已進(jìn)入全息媒體、全員媒體、全程媒體、全效媒體時(shí)代。2018年，教育部在《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》中提出要大力提升教師信息素養(yǎng)，推動(dòng)教師主動(dòng)適應(yīng)信息化、人工智能等新技術(shù)變革，積極有效開展教育教學(xué)。站在立德樹人最前沿的班主任，更應(yīng)不斷提升自身的信息素養(yǎng)，才能更好地增強(qiáng)學(xué)生的信服力。首先，班主任要樹立信息意識(shí)。班主任要敏銳觀察、及時(shí)關(guān)注，準(zhǔn)確判斷，有意識(shí)地主動(dòng)利用信息化手段賦能教育管理，提升育人效果；其次，提高班主任的信息能力。班主任在日常工作中要能夠利用信息技術(shù)進(jìn)行課件制作、教學(xué)安排、班級(jí)管理等；最后，班主任要遵循信息道德。班主任在日常管理工作中要遵守信息政策與信息法律，遵守互聯(lián)網(wǎng)道德。

4.榜樣示范

清華大學(xué)原校長(zhǎng)梅貽琦先生曾說：“學(xué)校猶水也，師生猶魚也，其行動(dòng)猶游泳也，大魚前導(dǎo)，小魚尾隨，是從游也。從游既久，其濡染觀摩之效自不求而至，不為而成?！卑嘀魅问菍W(xué)校這片水域中的“導(dǎo)游者”，處處起著率先垂范的作用。子曰：“其身正，不令而從?！奔窗嘀魅我趯W(xué)生前面起表率作用，才能更好地引領(lǐng)學(xué)生。首先，班主任要塑造良好的個(gè)人形象。班主任要時(shí)刻注意自己的言辭、衣著、發(fā)型，不斷規(guī)范自身行為，提高班主任的吸引力；其次，班主任要修煉良好的師德師風(fēng)。班主任要尊重學(xué)生、關(guān)心學(xué)生，端正自身的師德師風(fēng)，才能讓學(xué)生從內(nèi)心深處喜愛班主任，認(rèn)真配合班主任日常工作。

三、班主任的帶班之道

班級(jí)就像一個(gè)“建筑”，班主任無(wú)疑是設(shè)計(jì)這個(gè)建筑的“工程師”，班主任在班級(jí)管理中要構(gòu)建屬于自己的管理理念和帶班之道，才能讓班級(jí)這個(gè)“建筑”基礎(chǔ)牢固，成為一個(gè)蘊(yùn)含文化內(nèi)涵，井然有序的班集體，才能達(dá)到良好的育人效果。

1.樹立“和而不同”的管理理念

2500年前，孔子也提出過“和而不同”的處事原則，其中都蘊(yùn)含著深厚的哲學(xué)道理，對(duì)班主任工作有很大的啟發(fā)意義。首先，班主任應(yīng)尊重學(xué)生的個(gè)性差異。愛默森曾強(qiáng)調(diào)：尊重學(xué)生是教育成功的重要秘訣，所有在教育領(lǐng)域獲得成就感的人很大程度上掌握了“尊重學(xué)生”的這把“鑰匙”。班主任要尊重每位學(xué)生的看法，關(guān)注學(xué)生的個(gè)性差異和內(nèi)在需求，最大化地照顧到每一位學(xué)生，積極發(fā)展每位同學(xué)的優(yōu)勢(shì)與長(zhǎng)處；其次，班主任要鼓勵(lì)學(xué)生。班主任管理要構(gòu)建“個(gè)性化菜單”，探索班主任管理的有效激勵(lì)機(jī)制，搭建師生合作平臺(tái)，整合、建構(gòu)、創(chuàng)新管理資源，實(shí)現(xiàn)班主任的內(nèi)在成長(zhǎng)。

2.構(gòu)建有溫度的班級(jí)文化

班級(jí)文化是隱性教育的一種重要方式，它通過潛移默化的滲透，可謂一只“看不見的手”，卻起著“春風(fēng)化雨”“潤(rùn)物無(wú)聲”的作用，影響著學(xué)生的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。構(gòu)建有溫度的班級(jí)文化，首先要注重物質(zhì)文化建設(shè)。物質(zhì)文化具體包括班徽、黑板報(bào)、圖書角、公告欄、標(biāo)語(yǔ)、桌椅擺放、盆花等，班主任要善于通過這些看得見、摸得著的物品去營(yíng)造一種獨(dú)特的班級(jí)文化氛圍。其次，要構(gòu)建班級(jí)制度文化建設(shè)。制度文化主要體現(xiàn)在班規(guī)、班級(jí)理念、評(píng)價(jià)等制度方面，班主任要通過一套班級(jí)規(guī)章制度來(lái)規(guī)范學(xué)生。最后，構(gòu)建班級(jí)精神文化。班級(jí)精神文化是班級(jí)建設(shè)之魂，其實(shí)質(zhì)就是班級(jí)軟文化，班主任應(yīng)注重班風(fēng)建設(shè)，打造班訓(xùn)，提倡個(gè)性化的班歌、班級(jí)口號(hào)，班級(jí)精神文化應(yīng)該是正能量、有溫度的精神文化。

3.堅(jiān)持民主化管理

班級(jí)民主化管理實(shí)質(zhì)上就是增強(qiáng)學(xué)生的參與度，增強(qiáng)學(xué)生的“主人翁”意識(shí)，讓班級(jí)“活”起來(lái)。實(shí)行班級(jí)民主化管理有利于激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造才能，有利于構(gòu)建民主平等、互動(dòng)良好的師生關(guān)系。首先，班主任要樹立服務(wù)意識(shí)。班主任要合理定位自身角色，堅(jiān)持為班級(jí)服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)的工作意識(shí)，為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供幫助，給予學(xué)生生活方面的關(guān)心，給班干部提供方法上的指導(dǎo)。其次，班級(jí)決策要民主。班級(jí)的部分決策可以積極鼓勵(lì)學(xué)生一起參與，比如黑板報(bào)的設(shè)計(jì)與制作，主題班會(huì)的開展，日?；顒?dòng)的組織與安排等都可以讓學(xué)生參與進(jìn)來(lái)，培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力和組織能力。最后，實(shí)行班干部輪換制度。班干部的輪流接替有利于發(fā)揮管理民主，讓每位學(xué)生都有機(jī)會(huì)參與班級(jí)事務(wù)的管理中來(lái)，有利于激發(fā)學(xué)生的管理熱情，提高學(xué)生的主體意識(shí)、組織能力和解決問題的能力。

4.促成班主任專業(yè)化發(fā)展

在新課改的背景下，班主任的專業(yè)化發(fā)展日益受到重視，筆者了解到，美國(guó)中小學(xué)班主任必須具備碩士學(xué)歷有專業(yè)的資格證書才能上崗；澳大利亞的中小學(xué)除了班主任，各科任教師也有對(duì)班級(jí)和學(xué)生管理的義務(wù)。促成班主任專業(yè)化發(fā)展，一是逐步推行班主任專職化。加強(qiáng)師范生的班主任養(yǎng)成教育，設(shè)立專門的職業(yè)資格考試，只有具備學(xué)歷和資質(zhì)的教師才能成為班主任。二是構(gòu)建班主任培訓(xùn)體系。針對(duì)不同教師的個(gè)性特點(diǎn)、個(gè)人風(fēng)格進(jìn)行個(gè)性化培養(yǎng)，開發(fā)班主任能力診斷量表，促成優(yōu)秀班主任。三是構(gòu)建班主任工作支持系統(tǒng)。逐步實(shí)現(xiàn)班主任“一人多責(zé)”到“人人有責(zé)”的角色轉(zhuǎn)變。四是構(gòu)建班主任晉升、表彰和薪酬體系。提升班主任的薪酬待遇，打通班主任晉升通道，增強(qiáng)班主任對(duì)自身的認(rèn)同。