胡婀娜

【摘要】科技技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展，促使著大數(shù)據(jù)時代的到來，為高校圖書館發(fā)展工作提供了有效的契機動力。高校圖書管理與服務(wù)水平直接展現(xiàn)著高校綜合實力，作為知識寶庫，高校圖書館源源不斷的為學校全體師生提供知識源泉。在全民抵抗疫情的當下，高校圖書館把你需要不斷強化自身服務(wù)水平，即使高校不能如期開學，也可以通過互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化圖書館手段，為廣大師生提供良好的服務(wù)。在大數(shù)據(jù)時代下，圖書館管理服務(wù)工作應(yīng)該積極結(jié)合廣大師生們的實際情況，積極借助大數(shù)據(jù)技術(shù)手段和信息化傳播方式，大力開展圖書館管理服務(wù)工作，全面提升高校知識教育水平。本文將針對讀者行為大數(shù)據(jù)對高校圖書館的影響進行詳細分析，其目的是研究出讀者行為大數(shù)據(jù)下的高校圖書館精準服務(wù)與管理創(chuàng)新策略。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù) 讀者行為 高校圖書館 管理服務(wù)

圖書大數(shù)據(jù)是一種海量資料數(shù)據(jù)信息，其中涵蓋了多樣化非結(jié)構(gòu)性的數(shù)據(jù)信息。在大數(shù)據(jù)時代之下，大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)手段隨之而來，能夠在大數(shù)據(jù)源信息當中，通過數(shù)據(jù)捕捉、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)利用等手段，有效為高校圖書館管理和發(fā)展提供數(shù)據(jù)支撐。高校圖書館信息化發(fā)展過程中融入大數(shù)據(jù)技術(shù)手段已經(jīng)成為必然，積極運用大數(shù)據(jù)技術(shù)手段可以為精準服務(wù)工作打下技術(shù)基礎(chǔ)，全面提升高校圖書館的服務(wù)質(zhì)量。在高?？沙掷m(xù)發(fā)展的過程中，圖書館管理人員必須要認識到大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要性，為教學工作帶來支撐，為全校師生帶來知識信息福祉。

1、讀者行為大數(shù)據(jù)對高校圖書館的影響

相比傳統(tǒng)高校圖書館管理服務(wù)工作來說，大數(shù)據(jù)時代下可以有效提升圖書館服務(wù)的精準性，對圖書館服務(wù)思想、服務(wù)手段帶來了極大影響。傳統(tǒng)數(shù)據(jù)環(huán)境之下，高校圖書館更加注重業(yè)務(wù)以及資源的豐富性，在開展管理工作時更加側(cè)重對傳統(tǒng)數(shù)據(jù)資源進行獲取、分類、存儲。但是在大數(shù)據(jù)時代之下，廣大師生們的學習方式和工作方式得到了巨大轉(zhuǎn)變，而高校圖書館獲取、分類、存儲數(shù)據(jù)信息資源非常方便，為了滿足廣大師生的學習需求，高校圖書館管理工作更加側(cè)重服務(wù)質(zhì)量。在大數(shù)據(jù)技術(shù)與信息技術(shù)的支撐下，圖書館積極完善了自身內(nèi)部機構(gòu)知識庫、書籍資源庫等，轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)工作形勢，大力開展互聯(lián)網(wǎng)信息化圖書館建設(shè)。在新形勢之下，廣大師生獲取信息的途徑非常廣泛，對于知識的需求更加多元化。在此基礎(chǔ)上，圖書館管理方式也呈現(xiàn)出了變化。圖書館業(yè)務(wù)服務(wù)也拓展到了大數(shù)據(jù)分析、大數(shù)據(jù)處理等領(lǐng)域。通過大數(shù)據(jù)手段，對讀者行為進行挖掘處理，可以為圖書館開展有針對性的精準服務(wù)人提供更準確的戰(zhàn)略性信息。在大數(shù)據(jù)的影響和支持下，高校圖書館工作應(yīng)該積極借助信息技術(shù)和科技技術(shù)手段，全新整合服務(wù)思路，構(gòu)建出具備精準化的管理服務(wù)方案，更好的為本校師生提供學習和科研服務(wù)。

2、讀者行為大數(shù)據(jù)下的高校圖書館精準服務(wù)與管理創(chuàng)新策略

2.1、借助大數(shù)據(jù)手段科學開展資源采購

大數(shù)據(jù)時代之下，數(shù)字資源非常豐富，為了不斷豐富圖書館的數(shù)據(jù)資源信息，就應(yīng)該定期開展數(shù)據(jù)信息資源采購。為了保障數(shù)據(jù)資源采購的運用效率、使用效率，可以積極依托讀者行為大數(shù)據(jù)信息，從中分析出讀者人館數(shù)據(jù)、借閱數(shù)據(jù)、電子資源利用數(shù)據(jù)、文獻查閱數(shù)據(jù)、參考資訊數(shù)據(jù)等諸多數(shù)據(jù)信息，挖掘出廣大讀者們需要的數(shù)據(jù)信息內(nèi)容、喜歡的數(shù)據(jù)信息內(nèi)容，以便于購買到廣大師生真正需要的數(shù)據(jù)資源，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源利用率最大化。借助讀者行為大數(shù)據(jù)信息開展高校圖書館資源采購工作，不僅可以為廣大讀者提供更豐富的數(shù)據(jù)信息，而且還可以最大程度上利用數(shù)據(jù)信息，展現(xiàn)出各類資源信息的價值。

2.2、大力建設(shè)數(shù)據(jù)信息共享平臺

想要展現(xiàn)出大數(shù)據(jù)時代下高校圖書館自身的管理服務(wù)優(yōu)勢，就應(yīng)該大力開展大數(shù)據(jù)信息擴展，借助互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖書館共享平臺建設(shè)，有效為廣大師生提供海量數(shù)據(jù)信息資源。高校圖書館應(yīng)該與其他高校積極開展合作，實現(xiàn)數(shù)字化圖書館資源共享，構(gòu)建出圖書館數(shù)據(jù)資源共享協(xié)調(diào)小組。在小組當中，設(shè)置元數(shù)據(jù)建設(shè)專業(yè)組、通用服務(wù)支撐專業(yè)組、引進數(shù)據(jù)庫專業(yè)工作組、網(wǎng)上服務(wù)專業(yè)工作組等。結(jié)合圖書館自身的實際情況，為共享數(shù)據(jù)庫共享平臺提供高質(zhì)量基礎(chǔ)保障。

2.3、科學創(chuàng)新高校圖書館服務(wù)模式

在大數(shù)據(jù)時代之下，高校圖書館最為重要的管理工作便是為廣大師生做好服務(wù)。為了推動高校圖書館發(fā)展創(chuàng)新工作，那么就應(yīng)該順應(yīng)時代發(fā)展趨勢，結(jié)合廣大師生們的實際需求，利用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)手段，制定出動態(tài)化的服務(wù)主題。結(jié)合不同文獻的內(nèi)容，對數(shù)據(jù)文獻進行整合分類。結(jié)合廣大學生們的實際需求，構(gòu)建“考研專題數(shù)據(jù)頻道、期末復習專題頻道、四六級專題頻道、專業(yè)資格證書專題頻道、專題調(diào)研頻道”等，這樣只要廣大師生在數(shù)字圖書館或者圖書館app當中搜索相關(guān)詞匯，就會進行數(shù)據(jù)信息頻道推送，結(jié)合廣大師生們需求，為廣大師生們提供良好的學習參考服務(wù)。與此同時，還應(yīng)該結(jié)合學校工作指示、學生們實際需求和實際學習情況，制定出區(qū)別化的高校圖書館管服務(wù)機制。針對本次疫情來說，雖然開學延遲，但是不能耽誤學生們學習。那么在高校圖書館當中，便可以結(jié)合本校不同學生們的專業(yè)，開展“專業(yè)學習數(shù)據(jù)資料專題”，讓學生們結(jié)合自身專業(yè)知識學習內(nèi)容，在家便可以在高校圖書館當中來學習資料。積極實現(xiàn)高校圖書館創(chuàng)新服務(wù)，讓服務(wù)真正貼切廣大師生所需，全面強化高校圖書館的創(chuàng)新發(fā)展能力。

3、結(jié)束語

總而言之，大數(shù)據(jù)時代之下高校圖書館必須要認識到大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要性。實事求是結(jié)合讀者行為大數(shù)據(jù)挖掘出對高校圖書館管理服務(wù)具備價值的數(shù)據(jù)信息，為高校圖書館戰(zhàn)略發(fā)展打下良好基礎(chǔ)保障。在實際開展高校圖書館管理服務(wù)創(chuàng)新時，需要深入挖掘本校讀者行為數(shù)據(jù)，借助大數(shù)據(jù)手段科學開展資源采購。大力建設(shè)數(shù)據(jù)信息共享平臺并科學創(chuàng)新高校圖書館服務(wù)模式，實現(xiàn)服務(wù)局勢俱進，為廣大師生提供源源不斷的知識源泉。

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