蔡京廷 曹蓓
摘 要:西安地區(qū)女性文胸的市場現(xiàn)狀和消費(fèi)者購買力具有典型性和指導(dǎo)性。調(diào)查數(shù)據(jù)利用統(tǒng)計(jì)分析軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理分析,可以清晰地展示西安地區(qū)文胸市場的消費(fèi)特點(diǎn)與需求狀況,對全國的經(jīng)營者和生產(chǎn)商都有指導(dǎo)和啟迪。
關(guān)鍵詞:西安地區(qū);品牌文胸;市場調(diào)查;文胸消費(fèi)
隨著生活水平的提高,中國女性的消費(fèi)觀念日益改變,在追求外在美的同時(shí),越來越注重內(nèi)衣的穿著[1]。本文主要對西安地區(qū)女性文胸消費(fèi)現(xiàn)狀和購買力進(jìn)行調(diào)查,為文胸生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營者提供參考。
一、調(diào)查方案設(shè)計(jì)
(一)調(diào)查對象及樣本選擇
針對西安地區(qū)女性消費(fèi)者在文胸選購方面的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理進(jìn)行調(diào)查。采用調(diào)查問卷的形式,發(fā)放形式為線上線下相結(jié)合,本次調(diào)查共發(fā)放問卷300份,有效問卷279份,有效率93.0%。調(diào)查對象為在西安居住的各年齡階層的女性。
(二)問卷內(nèi)容設(shè)計(jì)及分析方法
調(diào)查內(nèi)容主要涉及調(diào)查對象的基本信息、文胸消費(fèi)行為和對品牌文胸的認(rèn)知三部分組成。對調(diào)查結(jié)果運(yùn)用統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析,力求歸納和總結(jié)西安地區(qū)文胸市場消費(fèi)者的文胸消費(fèi)行為特征。
二、調(diào)查結(jié)果分析
(一)設(shè)計(jì)因素
1.文胸裝飾及罩杯形式
消費(fèi)者對文胸的裝飾及罩杯形式的選擇的調(diào)查結(jié)果如表1和表2所示。由表1可以看出,有79.2%的消費(fèi)者會選擇帶有裝飾的文胸產(chǎn)品。如在外觀上有明顯的蕾絲用料,會盡顯女性高貴、時(shí)尚、性感的氣質(zhì),花仔或鑲鉆等裝飾同樣起到美化和裝飾形體的目的。說明消費(fèi)者對文胸漂亮的設(shè)計(jì)追求越來越高,文胸逐漸由一種服飾發(fā)展為一種藝術(shù)品。表2表明3/4罩杯型文胸是大部分消費(fèi)者的主要選擇對象,它是文胸設(shè)計(jì)中居中效果最好的款式,不完全包裹胸部,1/4露在外,呈現(xiàn)乳溝,性感迷人。
2.面料
消費(fèi)者在選購文胸產(chǎn)品時(shí)首先會考慮到的因素就是面料。由于文胸貼身穿著,穿著舒適感很大程度上跟材質(zhì)有關(guān),并且材料的優(yōu)劣也直接關(guān)系到消費(fèi)者的健康問題。文胸的常用面料有棉、真絲、化纖及其混紡織物。在消費(fèi)者對文胸面料的偏好調(diào)查結(jié)果顯示,最受消費(fèi)者偏愛的面料品種為純棉,其次為棉+萊卡,而不喜歡不透氣的化纖。這說明,消費(fèi)者在對文胸的選擇上更注重舒適、保健功能,因此開發(fā)新產(chǎn)品時(shí)應(yīng)首先考慮的是文胸面料的舒適性。
3.顏色
在消費(fèi)者對文胸顏色的偏好的調(diào)查中,黑色系、白色系和膚色系占總比例的71.3%,這三種基本顏色是文胸的主導(dǎo)顏色,占整體文胸顏色的絕大部分,說明西安地區(qū)的消費(fèi)者更偏向于黑色系等較為內(nèi)斂的顏色。而彩色系的文胸也受到將近三成消費(fèi)者的青睞,鮮艷的色彩詮釋女性不同的生活情調(diào)。
(二)銷售因素
1.購買場所
調(diào)查結(jié)果顯示31.5%的消費(fèi)者在“開元”、“民生”等大型百貨商場購買文胸,而在品牌專賣店購買者占34.5%,還有25.9%的消費(fèi)者選擇網(wǎng)絡(luò)購物;另外8.1%的人選擇在超市等其他場所購買文胸產(chǎn)品。這些數(shù)據(jù)表明,西安地區(qū)的消費(fèi)者對商場的內(nèi)衣專柜認(rèn)可程度很高,因?yàn)樯虉鲋袃?nèi)衣的品質(zhì)、品牌更好,以及具有更為舒適和愜意的購物環(huán)境體驗(yàn)。一部分女性是通過網(wǎng)上商店購買內(nèi)衣,但所占比例不是很高,這可能是因?yàn)槲男卦谫徺I時(shí)時(shí)需要反復(fù)試穿,網(wǎng)上商店銷售的內(nèi)衣,展示圖片做得再好也無法達(dá)到真人試穿的效果,這是內(nèi)衣也是整個(gè)服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售的瓶頸[4]。
2.購買頻率
由調(diào)查我們還可知道,有60.25%的女性消費(fèi)者3~6個(gè)月選購一次文胸,每年購買新文胸2~3次,基本上每兩個(gè)季度更新一次文胸,是購買文胸的主力人群。有17.15%的較時(shí)尚女性1~3個(gè)月選購一次文胸,一年購買 4~6次,是不可忽視的購買力量。有18.14%的女性消費(fèi)者6~12個(gè)月選購一次文胸,一年購買文胸較少。因此進(jìn)行新品牌企劃時(shí),可根據(jù)消費(fèi)者的購買頻率設(shè)計(jì)新品上貨期[5]。
3.價(jià)格
西安地區(qū)消費(fèi)者所能夠接受的文胸價(jià)格的調(diào)查結(jié)果可知,有33.5%的消費(fèi)者選擇80~150元為可接受的文胸價(jià)格,可見中等價(jià)格定位的產(chǎn)品較受消費(fèi)者認(rèn)可;一部分消費(fèi)者對文胸價(jià)格在151~200元的定價(jià)比較能夠接受,占比19.5%;消費(fèi)者對文胸201~300元的中高定價(jià),認(rèn)可度也相對較高,占16.5%;在調(diào)查中,301~500元的高價(jià)位能接受的消費(fèi)者只有10.6%,能夠接受500元以上的文胸的消費(fèi)者只有1.3%,說明文胸定價(jià)過高只有極少部分消費(fèi)者愿意買單。
三、結(jié)論和建議
(一)結(jié)論
從上述調(diào)研的分析結(jié)果可以看出,在西安地區(qū),由于生活品質(zhì)的不斷提高,人們的品位和消費(fèi)層次也逐漸提高,文胸已不再僅僅是人們生活中的必需品,更重要的是時(shí)裝化和個(gè)性化的重要體現(xiàn),消費(fèi)者開始越來越注重文胸的內(nèi)在品質(zhì)。在文胸的選擇上,喜歡選擇簡單大方、經(jīng)典色系的文胸。她們極力認(rèn)同可以通過文胸來修飾體型,并且購置內(nèi)衣時(shí)不盲目追求品牌,而是比較注重文胸的性價(jià)比。
(二)建議
西安地區(qū)品牌文胸種類較多,并且每位消費(fèi)者個(gè)人擁有的替換內(nèi)衣亦較多,所以西安地區(qū)具有廣泛的市場。作為品牌的文胸企業(yè)要想占領(lǐng)西安地區(qū)品牌文胸消費(fèi)市場,就應(yīng)該根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)特點(diǎn),挖掘出潛在的消費(fèi)需求,制定出合適的產(chǎn)品策略、營銷策略等。通過對西安地區(qū)品牌文胸消費(fèi)情況的調(diào)研分析,本文得出了西安地區(qū)文胸消費(fèi)的特點(diǎn)及結(jié)論,希望這些結(jié)論可為品牌內(nèi)衣企業(yè)在針對西安地區(qū)設(shè)計(jì)開發(fā)文胸新產(chǎn)品時(shí)提供些許參考。
1.產(chǎn)品策略
文胸是一種具有實(shí)用性和時(shí)尚性相統(tǒng)一的服飾品類,在進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)時(shí)首先要進(jìn)行市場調(diào)查研究,充分了解目標(biāo)人群的消費(fèi)需求以及目標(biāo)市場的流行趨勢等。
通過宣傳和推廣使消費(fèi)者對產(chǎn)品的設(shè)計(jì)構(gòu)思、面料選用、工藝技術(shù)和款式功能等有所了解,再結(jié)合產(chǎn)品推廣來引導(dǎo)消費(fèi),逐步向市場和顧客滲透[3]。
2.價(jià)格策略
價(jià)格是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)市場營銷目標(biāo)的一個(gè)基本且重要的手段。產(chǎn)品的定價(jià)策略通常會決定產(chǎn)品的競爭力和市場占有率,因此,一定要根據(jù)產(chǎn)品的成本、市場的狀況、市場定位等來選擇合適的定價(jià)策略[2]。所以文胸生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該積極利用市場營銷組合中的產(chǎn)品優(yōu)勢,刺激消費(fèi)者的購買欲望,激發(fā)購買興趣,或強(qiáng)化產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的綜合印象以促進(jìn)顧客的購買行為。
3.分銷策略
企業(yè)在考慮渠道設(shè)置與消費(fèi)者的最佳接觸點(diǎn)時(shí),以競爭對手為參照,突出自己的競爭優(yōu)勢。采用多種分銷渠道,企業(yè)在樹立品牌的同時(shí),根據(jù)企業(yè)自身?xiàng)l件提高渠道的運(yùn)營質(zhì)量選擇是直營經(jīng)銷或是選擇地區(qū)代理等,尋找具忠誠度與具實(shí)力的核心經(jīng)銷商。另外,由于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),企業(yè)選擇通過電子商務(wù)形式完成分銷過程。
4.促銷策略
文胸產(chǎn)品在進(jìn)行市場投放時(shí)重點(diǎn)要做好與消費(fèi)者的互動,在企業(yè)了解消費(fèi)者的同時(shí),也要讓消費(fèi)者對文胸企業(yè)生產(chǎn)的文胸產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,主動購買文胸產(chǎn)品。在各種促銷手段中廣告是首選。此外,企業(yè)還可通過櫥窗展示、賣場促銷等方式建立產(chǎn)品形象,鞏固市場地位等等。一個(gè)好的促銷策略,能夠讓本產(chǎn)品在與其他產(chǎn)品的競爭中脫穎而出。
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