汪 蓉
共享經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)要想獲得長久可持續(xù)的發(fā)展,就必須滿足社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,變革原有的人力資源管理模式,積極構(gòu)建人力資源管理創(chuàng)新體系,借助共享理念優(yōu)化人才機(jī)制,完善人才儲備計劃,吸引更多高素質(zhì)人才,這樣才能真正發(fā)揮企業(yè)人力資源的優(yōu)勢,促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。
關(guān)于共享經(jīng)濟(jì)的含義目前還沒有準(zhǔn)確的界說,在如今能夠查到的文件中,20世紀(jì)中后期,美國兩名著名學(xué)者一起提出了“協(xié)作消費(fèi)”這一概念,這是有關(guān)共享經(jīng)濟(jì)的觀念最初的出現(xiàn)。共享經(jīng)濟(jì)是一種比較新穎的商業(yè)方式,由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步而得到了廣泛的應(yīng)用。共享經(jīng)濟(jì)將網(wǎng)絡(luò)平臺作為媒介,由網(wǎng)絡(luò)平臺依靠計算機(jī)技術(shù)針對目前的社會資源進(jìn)行調(diào)配,以增加資源的應(yīng)用頻次。共享經(jīng)濟(jì)方式和以往的經(jīng)濟(jì)方式在本質(zhì)上有較大的不同,共享經(jīng)濟(jì)的作用主要表現(xiàn)在增加社會閑置資源的應(yīng)用,提高閑置資源的應(yīng)用作用,降低資金投入,以往的經(jīng)濟(jì)方式主要展現(xiàn)的則是資源原本的作用。
眾多公司只一味地關(guān)注公司的效益,因此薪酬規(guī)劃與管控存在眾多問題,公司員工積極性也大多不高。作業(yè)時間長、工作任務(wù)重,嚴(yán)重打擊了公司職工工作的主動性。
從共享角度出發(fā)來看,要做到資源的最大化利用就要合理應(yīng)用閑置的資源。然而,滿足有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的閑置無業(yè)的員工均能申請再次進(jìn)行工作,在擴(kuò)寬了就業(yè)范疇的同時,也導(dǎo)致了就業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的降低,最終資源供給人員的專業(yè)能力也呈現(xiàn)出參差不齊的狀態(tài)。他們未經(jīng)過良好的培訓(xùn),不能保證其工作的專業(yè)質(zhì)量,甚至無法保證自身的職業(yè)能力。譬如,之前比較熱門的滴滴事件,就暴露出了網(wǎng)約車平臺的弊端,人們在感到恐慌與惋惜的同時,更應(yīng)該思考應(yīng)采取怎樣的措施來提高共享資源服務(wù)的安全性和專業(yè)性。
隨著共享經(jīng)濟(jì)的飛速進(jìn)步,有關(guān)的法律規(guī)范卻仍有待優(yōu)化與改善。平臺公司與職工的關(guān)系大多不是很緊密,其未針對各自的權(quán)益與義務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)確的說明。若是服務(wù)期間發(fā)生矛盾,職工與平臺容易出現(xiàn)相互推卸責(zé)任的情況,導(dǎo)致用戶沒有良好的投訴途徑,進(jìn)而損害了用戶的權(quán)益。此外,交易期間數(shù)據(jù)收集存在問題,也造成交易環(huán)節(jié)存在各種問題。
如今,市場經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出全球化的趨勢,各行各業(yè)的競爭力度也逐漸增加,各個公司都遇到了前所未有的困難與挑戰(zhàn),人力資源轉(zhuǎn)變?yōu)楦鱾€公司相互角逐的重點(diǎn)。因此,必須深入研究人力資源,良好地應(yīng)用人力資源調(diào)節(jié)與控制,保證人力資源作用的實(shí)現(xiàn)。
在共享經(jīng)濟(jì)環(huán)境背景下,公司平臺系統(tǒng)的關(guān)鍵作用在于保證資源供給方與用戶進(jìn)行交易。在有關(guān)法律規(guī)范存在不足的情況下,若是想要保證資源供給方與用戶的權(quán)益,防止交易期間發(fā)生爭執(zhí)或者其他影響生命安全的情況,就要盡量優(yōu)化平臺的功能,改善平臺系統(tǒng)。譬如,針對平臺資源分享人員展開信息審核,針對交易情況進(jìn)行管控,良好地管控個人資料,若是出現(xiàn)權(quán)益糾紛,共享平臺要能夠通過監(jiān)管系統(tǒng)供給數(shù)據(jù),保證權(quán)益受到侵害的人員能夠在平臺上開展維權(quán),待情況審核之后,依據(jù)情況進(jìn)行改善,同時對改善結(jié)果進(jìn)行公布。如今網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)步較快,數(shù)據(jù)存儲與查找工作更加簡便,這也有助于監(jiān)管體系的建立與完善。
共享經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,公司人力資源管控工作需要將組建團(tuán)隊(duì)作為重要工作,組建能夠滿足公司進(jìn)步需求的團(tuán)隊(duì),通過人力資源工作的開展,展現(xiàn)出人力資源的重要性。公司必須通過公司文化、公司發(fā)展戰(zhàn)略以及核心價值觀的傳遞,提高內(nèi)部職工對公司的了解,提高內(nèi)部職工的協(xié)作觀念,使得員工在觀念與行為方面符合公司的發(fā)展要求,使員工形成推動公司進(jìn)步的使命感。在共享經(jīng)濟(jì)條件下,個別公司應(yīng)用加盟的方式,在針對加盟方開展人力資源管控期間,合理借助互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化的人力資源管控章程,很好地提高了公司人力資源管控效果。
共享經(jīng)濟(jì)背景下,公司職工的面試和以往面試出現(xiàn)了較大的差異,職工的教育水平、工作經(jīng)驗(yàn)并非面試的側(cè)重方面,職工的資源、資質(zhì)反倒成為了通過面試的首要條件。在聘請了擁有良好資源與資質(zhì)的職工的情況下,公司需要為職工營造良好的學(xué)習(xí)條件,提供深造機(jī)會,同時審核現(xiàn)有的資源,保證所有職工的資源、資質(zhì)與專業(yè)能力能夠符合公司進(jìn)步需求。在公司運(yùn)轉(zhuǎn)與進(jìn)步期間,需要組織入職的職工展開遠(yuǎn)程學(xué)習(xí),保證新入職員工能夠在最短的時間內(nèi)掌握工作要領(lǐng)與公司的標(biāo)準(zhǔn),能夠滿足公司日常工作需求。此外,還需要關(guān)注職工整體素養(yǎng),制定良好的考評機(jī)制,后續(xù)還需要針對平時工作開展考評工作。
國家有關(guān)部門需要逐步優(yōu)化共享經(jīng)濟(jì)監(jiān)督與管理標(biāo)準(zhǔn),以便在出現(xiàn)矛盾時能夠提供相關(guān)的法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn),保證共享經(jīng)濟(jì)環(huán)境下人力資源供給方的生命與財產(chǎn)安全。要對共享平臺展開良好的監(jiān)督與管控,對各個級別的職能部門都要創(chuàng)建良好的監(jiān)管平臺,隨時監(jiān)管,同時上報最終信息,確保資源供給方與用戶的利益。平臺需要優(yōu)化自己的制度,通過制度限制雙方的行為,針對責(zé)任進(jìn)行良好的劃分,通過監(jiān)管保證平臺能夠正當(dāng)?shù)亟侵鹋c進(jìn)步。
組織內(nèi)部職工開展學(xué)習(xí),既要確保職工的工作水平符合工作要求,同時還要實(shí)現(xiàn)資源配置最優(yōu)化,把公司文化傳遞給所有職工,保證內(nèi)部職工能夠熟知公司進(jìn)步宗旨,保證職工職業(yè)規(guī)劃和公司發(fā)展宗旨一致。企業(yè)要認(rèn)識到溝通的重要性,強(qiáng)化和職工之間的情感交流。信息共享可以幫助職工將自身的情感與期望傳遞給公司,保證公司可以在第一時間掌握職工的情況,提升對職工情感需要和自身能力展現(xiàn)需要的重視程度,在條件允許的情況下滿足職工的需求,提高員工的認(rèn)可度與歸屬感,增加員工建設(shè)公司的激情。
人力資源管理人員要緊密結(jié)合企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)與狀況,針對管理中出現(xiàn)的問題,給出積極有效的解決方案。在共享經(jīng)濟(jì)時代背景下,企業(yè)要順應(yīng)時代發(fā)展,給予人力資源管理足夠的重視,結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展特征制定合理的管理模式,基于實(shí)際發(fā)展情況逐步完善管理體制,充分發(fā)揮人力資源管理的作用,提高管理效率,促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。