劉聰平

（中國石化銷售股份有限公司山西呂梁石油分公司，山西 呂梁 032300）

高素質(zhì)技能人才隊伍對于保障企業(yè)的商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要，企業(yè)的核心競爭能力一定程度上體現(xiàn)為技能人才素質(zhì)的高低及工作效益的高低，實體企業(yè)發(fā)展急需能工巧匠、大國工匠。但不少企業(yè)的現(xiàn)實情況是，一大部分員工技能較低，一部分員工素質(zhì)雖然相對較高，但是工作質(zhì)量和效率不高，如何有效激活提升現(xiàn)有技能隊伍的潛能和效能，在激烈的競爭中取得優(yōu)勢，就成了眾多企業(yè)迫切需要解答的必答題！那么，如何有效激活提升現(xiàn)有技能隊伍的潛能和效能呢？

一、緊抓四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，查準影響技能提高的負面清單

（一）聚焦過程管理，找準關(guān)鍵環(huán)節(jié)

人才建設(shè)全流程關(guān)鍵是“選 、育、用、留”，對于激活提升企業(yè)現(xiàn)有技能隊伍的潛能和效能而言，關(guān)注和著 力的重點，聚焦在“培育和使用”的過程中。在培育和使用的過程中，有哪些環(huán)節(jié)是至關(guān)重要的呢？

從內(nèi)因和外因兩個角度來觀察分析，主要體現(xiàn)為四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)：員工提高技能的內(nèi)在動力、單位系統(tǒng)培訓的有效性、實踐應(yīng)用的平臺是否具備、創(chuàng)新的勇氣和能力高低。

（二）聚焦關(guān)鍵環(huán)節(jié)，揪出負面清單

在調(diào)研走訪中發(fā)現(xiàn)，影響企業(yè)現(xiàn)有技能隊伍效能的因素有很多，歸結(jié)起來，主要負面清單如下：

1．員工提高技能的內(nèi)在動力不足。究其原因，一是員工本人沒有清晰的職業(yè)規(guī)劃，提高技能的意愿不迫切。二是激勵性不夠強。

2．單位系統(tǒng)培訓缺乏針對性，培訓效果不明顯。究其原因，一是培訓的針對性與實際應(yīng)用的場景匹配性不強，僅就單方面提高技能操作水平培訓，沒有結(jié)合工作場景進行。二是培訓促進工作的效果不容易檢驗。

3．單位對員工進行實踐提高缺乏系統(tǒng)性針對性規(guī)劃，技能應(yīng)用現(xiàn)場氛圍不濃。究其原因，一是進行培訓學習新技能后，沒有專門對新技能應(yīng)用的考核。二是一個團隊中不是所有人同時參與培訓學習新技能，培訓學習者屬于少數(shù)，一起工作的團隊中沒有應(yīng)用新技能的濃厚氛圍。

4．創(chuàng)新的勇氣和能力不足。究其原因，一是思想上不敢創(chuàng)新，認為創(chuàng)新那是科學家的事，不相信自己能創(chuàng)新。二是不善于觀察，沒有發(fā)現(xiàn)需要創(chuàng)新的點。三是技能水平不足。

二、采用四新工作法，助力高素質(zhì)技能人才正向成長

（一）價值引領(lǐng)樹立新目標

1．搶抓機遇謀發(fā)展

現(xiàn)階段是技術(shù)技能人才脫穎而出的機遇期，是我國歷史上最好的時代。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，新的產(chǎn)業(yè)鏈呼喚數(shù)以萬計的大國工匠和能工巧匠，新形勢下，對高素質(zhì)技能人才的需要更加迫切，我國正處于從制造大國向制造強國邁進的征程中，制造強國需要大量高素質(zhì)技能人才，國家和社會對高素質(zhì)技能人才的需要，就是技能人才建功立業(yè)的良好機會，技能人才要有搶抓機遇的意識，三百六十行，行行出狀元，先要立足實際，努力把自己打造成高素質(zhì)技能人才，勇?lián)姑拓熑?，有家國情懷，樹立起用自己的技能，為國家強盛貢獻力量的目標。

人的生命是有限的，如果能把自己有限的生命用于創(chuàng)造對國家對人民有利的事業(yè)上，則生命有限，事業(yè)不朽，就如兩彈一星的錢三強，錢學森等功勛人物，比如陳俊武院士，一直在中華民族發(fā)展史上熠熠生輝。

2．建立起有針對性的激勵機制

對于高技能人才給予四重激勵。一重獎勵是建立與不同的技能水平相對應(yīng)的遞進激勵工資制度。二重獎勵是給予榮譽稱號的精神激勵。三重獎勵是給予話語權(quán)，參與所在領(lǐng)域技能革新決策建議權(quán)，提高社會地位。四是給予入黨入團優(yōu)先的政治待遇。

（二）量體裁衣選定新領(lǐng)域

1．結(jié)合實際，進行明確的職業(yè)規(guī)劃

企業(yè)在對員工的職業(yè)規(guī)劃中，要起到指導和引導作用。一是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標及現(xiàn)實目標告知員工。二是幫助員工分析自身優(yōu)勢和不足。發(fā)揮自己的特點和優(yōu)勢，結(jié)合現(xiàn)實工作的需要，以問題為導向，選定新的突破領(lǐng)域。三是用先鋒模范人物事跡，激勵員工樹立起為國家強盛而奮斗的理想信念。

注重激發(fā)員工的主動性。說到底，個人職業(yè)規(guī)劃，員工是主體，是內(nèi)因，企業(yè)幫助只是外因條件，只有讓員工從心里認識到，“把自己的人生目標與國家強盛聯(lián)系到一起，把自身發(fā)展融入企業(yè)的發(fā)展，才能發(fā)展的快發(fā)展的好，把強技能做貢獻作為人生第一需要。”才能行有目標，主動結(jié)合實際進行明確的職業(yè)規(guī)劃。

2．注重實效，職業(yè)規(guī)劃以能落實為抓手

在進行職業(yè)規(guī)劃時，要結(jié)合實際，避免眼高手低，避免對工作理想化。因為每一個人的特點是不一樣的，目前階段所處的領(lǐng)域也是不一樣的。有句話說得好，無論命運把你拋在什么地方，你只要就地展開搜索，做自己能做的最好的事，就是人生最好的方向。

職業(yè)規(guī)劃越明確，操作性越強，就越容易變成現(xiàn)實。科學有效的職業(yè)規(guī)劃，既要有明確的大目標，又要有階段性的小目標，同時在實現(xiàn)目標的路徑上，有時限、有標準、有措施、有反饋和總結(jié)提高。能落到實處，能見到效果，能實現(xiàn)目標的職業(yè)規(guī)劃才是有效的。

（三）團隊培訓實踐，促進技能新進階

1．以提高工作質(zhì)量和效益為標準，科學選定培訓項目

一是科學選定培訓項目。

在確定培訓項目前，要進行有針對性的調(diào)研，既抓住產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢、市場變化趨勢，又抓住目前工作中制約質(zhì)量提高的急需技能。

企業(yè)培訓工作，既要有系統(tǒng)化思維，更要解決實際工作中的問題，緊扣產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和提質(zhì)增效的需要，實際工作中需要什么就培訓什么。

二是培訓方式要上接天線下接地氣。

在培訓方式的設(shè)計上，既要對接先進的高技能，又要讓參加培訓的員工能聽得懂、有感觸，新培訓的技能還能與員工的工作實踐結(jié)合起來，與員工以往面臨的問題相鏈接，與員工提高技能后，可以實現(xiàn)的新價值鏈接起來。讓員工感受到所培訓技能用得上，有價值。

2．對于新技能的培訓實踐，實行項目制管理

培訓的技能，只有在實踐中加以應(yīng)用，才能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，才能轉(zhuǎn)化為實現(xiàn)企業(yè)目標的新動能。有平臺有氛圍，轉(zhuǎn)化效果才有保障。

在實踐中，有一種方式效果良好，就是實行團隊化培訓實踐，以團隊為單位進行新技能的主題培訓及實踐應(yīng)用。實行項目制管理，確立階段性目標，設(shè)定達成技能目標的時限，團隊內(nèi)成員有共同的目標，就是使用新技能創(chuàng)造新價值的目標要求，團隊內(nèi)采取對抗比賽等形式，激發(fā)起比學趕幫超的激情和動力，所有團隊成員同向同頻，能營造出爭先恐后，贏得尊重和自我實現(xiàn)的氛圍，從而促進團隊整體技能水平的提高。

（四）精益求精創(chuàng)造新突破

1．解放思想，鼓勵創(chuàng)新求突破

從兩個方面進行突破，一方面是員工個人要提高認識 ，認識到創(chuàng)新都是從實際工作中開始的，每一項工作都有創(chuàng)新的需要和可能，要勇于走前人沒有走過的路，向無人區(qū)進軍。相信路都是人走出來的，每一項創(chuàng)新都是人在實踐中干出來的，相信自己也是那個能創(chuàng)造出新東西的人，在實踐的過程中，以制約發(fā)展的技術(shù)問題為導向，大膽假設(shè)，不斷在實踐中進行試驗求證。

二是企業(yè)鼓勵創(chuàng)新。為創(chuàng)新者創(chuàng)造條件，尊重創(chuàng)新創(chuàng)造者，接納創(chuàng)新可能付出的代價，寬容可能不成功的結(jié)果，營造“墨守成規(guī)者讓，敢于創(chuàng)新者上”的企業(yè)創(chuàng)新氛圍。

2．精湛技能

以人民對美好生活的向往需求為目標，通過工藝創(chuàng)新，模式創(chuàng)新，不斷創(chuàng)造出新的產(chǎn)品，提高核心競爭能力。

2019年10月7日，中宣部授予92歲的陳俊武院士“時代楷?！钡姆Q號，他是我國著名的煉油工程技術(shù)專家，被稱為催化裂化工程技術(shù)的奠基人，獲得中國科技進步一等獎、中國科學技術(shù)一等獎。

他取得如此大的成就，也是從工廠開始，不斷動腦筋提高技能實現(xiàn)的。在他剛畢業(yè)到遼寧撫順人造制油廠參加工作時，看到廠里每天耗電挺多的，就鉆研發(fā)明了節(jié)電小創(chuàng)新，為廠里平均每日節(jié)電幾百度，成了小有名氣的勞動模范。

千里之行，始于足下，立足工作實際，從解決工作中的小問題開始，勇于創(chuàng)新，不斷提高技能，在創(chuàng)新創(chuàng)造中，為國家和社會創(chuàng)造價值，同時實現(xiàn)自己的人生價值。