孫芳芳
德州恒豐紡織有限公司 山東德州 253500
人本管理是圍繞著人進(jìn)行的管理,基本目標(biāo)是提高人的素質(zhì),塑造自立、自重、自尊、自強(qiáng)、自律的品格。人本管理側(cè)重于人文關(guān)懷,注重為人創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境。人本管理強(qiáng)調(diào)人的發(fā)展,為員工提供培訓(xùn)服務(wù),保證員工更好地發(fā)展自身,以此幫助員工真正地實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,做到人人都是人才 人人都可成才。通過(guò)推行人本管理,有利于增強(qiáng)企業(yè)員工適應(yīng)崗位與社會(huì)的能力,激發(fā)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的活力[1]。
在管理理論史上,行為科學(xué)理論的代表人物梅奧提出“社會(huì)人”的假設(shè),并提出了人際關(guān)系學(xué)說(shuō)。在人際關(guān)系學(xué)說(shuō)中提出人的積極性在生產(chǎn)實(shí)踐中對(duì)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率有著至關(guān)重要的影響和作用。由此可以得出,對(duì)于人的有效管理不僅可以提高對(duì)現(xiàn)有物質(zhì)資源的利用率,而且可以為企業(yè)管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)代企業(yè)管理模式為硬性管理和柔性管理相結(jié)合,而人本管理則是柔性管理模式的核心所在。人本管理其實(shí)可以理解為一種新型的管理模式,以人為本是現(xiàn)代企業(yè)管理中重要的理念和文化?,F(xiàn)代企業(yè)的各個(gè)方面較傳統(tǒng)工業(yè)型企業(yè)更加追求細(xì)節(jié),要求也更加嚴(yán)苛。因此,為了提高現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,提高企業(yè)的工作效率,加強(qiáng)對(duì)人的管理是企業(yè)首先應(yīng)該考慮的管理重心,這樣就可以充分地彌補(bǔ)傳統(tǒng)企業(yè)硬性管理與軟性管理不平衡所引起的弊端。因此,人本管理模式在現(xiàn)代企業(yè)管理中有著十分重要的作用和意義。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,以企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化變得越來(lái)越重要,建立和諧的人際關(guān)系,良好的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。以人為本的企業(yè)文化是人本管理的新增內(nèi)容,其思想是人本管理的本質(zhì)所在,所以思想要端正,要將以人為中心的管理方向落到實(shí)處。提高員工的綜合素養(yǎng),形成一個(gè)積極向上、充滿(mǎn)活力與朝氣的組織目標(biāo)與員工價(jià)值自我實(shí)現(xiàn)相一致的利益、文化、精神共同體,為企業(yè)文化建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)保障。在企業(yè)內(nèi)部管理中,企業(yè)要先肯定人的價(jià)值,堅(jiān)持員工管理中“以人為本”的核心理念,注重員工的全面發(fā)展,維護(hù)員工的基本利益,傾聽(tīng)員工訴求,將員工當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的奠基人,而不是創(chuàng)造利益的機(jī)械物件。在管理中結(jié)合企業(yè)文化更加貼近員工,讓員工感受到被重視,感受到家的溫暖,在工作中要讓員工感受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,更為員工的個(gè)人發(fā)展考慮,這樣形成的企業(yè)文化,才能被企業(yè)員工共同認(rèn)可,從而更加促進(jìn)企業(yè)向前發(fā)展,讓公司的發(fā)展利益和員工利益相結(jié)合。
其一,了解員工的需求。企業(yè)需要根據(jù)員工需求,確定激勵(lì)事項(xiàng),充分滿(mǎn)足員工對(duì)于激勵(lì)手段的需求,體現(xiàn)出員工之間的差距,激發(fā)員工主動(dòng)自我發(fā)揮。與此同時(shí),企業(yè)需要根據(jù)工作任務(wù)的難易程度升級(jí)激勵(lì)事項(xiàng),以此滿(mǎn)足員工對(duì)更高層次的需求,并使員工始終葆有競(jìng)爭(zhēng)的熱情,同時(shí)對(duì)自我提升也有一個(gè)奮斗目標(biāo)。其二,建立健全適合本企業(yè)實(shí)際的科學(xué)激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況存在差異,在建設(shè)激勵(lì)機(jī)制時(shí),企業(yè)需要著眼于自身發(fā)展實(shí)際,優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制。值得注意的是,企業(yè)在建立激勵(lì)機(jī)制時(shí)需要肯定員工的努力,尊重員工的勞動(dòng)成果,做好員工生活保障工作等。其三,把物質(zhì)鼓勵(lì)與精神鼓勵(lì)結(jié)合起來(lái)。企業(yè)既需要做好物質(zhì)方面的激勵(lì)工作,又需要做好精神方面的激勵(lì)工作,全面地滿(mǎn)足員工對(duì)同時(shí)激勵(lì)方式的需求[2]。
最大限度地整合員工和公司的利潤(rùn),建立具體的薪酬機(jī)制,公司以公平,公正,開(kāi)放的思路,使獎(jiǎng)懲制度更加合理,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。根據(jù)崗位的不同,科學(xué)合理地調(diào)整員工的薪酬制度。另外,在薪酬方面,公司需要關(guān)注員工業(yè)績(jī),在員工業(yè)績(jī)良好的前提下,對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),從而提高員工的積極性,讓他們充分了解到付出與收入成正比。從工作安排的角度來(lái)看,公司需要最大限度地遵守公平競(jìng)爭(zhēng)的思想。必須給真正有才能的員工提供適當(dāng)晉升的機(jī)會(huì)。對(duì)于渾水摸魚(yú)的工作人員,公司還需要采取適當(dāng)?shù)奶幚砗蛻土P措施。同時(shí),公司還可以建立獎(jiǎng)金機(jī)制,對(duì)在公司做出杰出貢獻(xiàn)的員工給予特殊獎(jiǎng)勵(lì),這可以促進(jìn)公司內(nèi)部良好氛圍的形成。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變舊有的管理理念,鼓勵(lì)員工主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,從而提高企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的能力,樹(shù)立良好的企業(yè)社會(huì)形象。企業(yè)在日常工作當(dāng)中,還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),積極與其他行業(yè)的從業(yè)人員溝通交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,借鑒經(jīng)驗(yàn),企業(yè)全面培訓(xùn)員工各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能,使員工在企業(yè)當(dāng)中得到充分健康成長(zhǎng),個(gè)人價(jià)值得以發(fā)揮。此外,企業(yè)應(yīng)當(dāng)幫助員工積極進(jìn)行個(gè)人職業(yè)生涯的規(guī)劃,根據(jù)員工需求提供幫助,注重員工在崗位上的再學(xué)習(xí)和再培訓(xùn),在工作實(shí)踐當(dāng)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自我,不斷挖掘員工的潛力,使個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化[3]。
隨著以人為本的思想越來(lái)越深入人心,現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人本管理模式愈加重視。企業(yè)在實(shí)施人本管理的過(guò)程中,應(yīng)從多個(gè)方面入手,切實(shí)做到以人為本,保證實(shí)施效果;對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,遇到問(wèn)題要及時(shí)跟蹤落實(shí),結(jié)合相關(guān)管理知識(shí)和前輩經(jīng)驗(yàn),與本企業(yè)現(xiàn)狀有機(jī)融合,建立健全人本管理相關(guān)制度,真正地將人本管理的思想融入企業(yè)管理的方方面面,推動(dòng)企業(yè)可健康持續(xù)發(fā)展。