高雙成

所謂的知識管理，其實就是根據(jù)知識來對企業(yè)的人力和物力資源進行有形及無形的管理，通過知識管理，可以將這些資源整合起來，進行統(tǒng)一的協(xié)調(diào)，使其變成企業(yè)發(fā)展過程中一個統(tǒng)一的有機體，進而幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中實現(xiàn)更好的運營與發(fā)展。企業(yè)只有真正做好內(nèi)部的知識管理，才能夠真正實現(xiàn)經(jīng)濟以及知識的雙重發(fā)展。完成知識管理能夠有效地幫助企業(yè)分析和收集，包括總結那些有利于企業(yè)發(fā)展的相關內(nèi)容，可以讓企業(yè)更好地完成方案的優(yōu)化以及企業(yè)的相關經(jīng)濟業(yè)務。強化企業(yè)的知識管理，主要是需要豐富企業(yè)管理者的知識以及創(chuàng)新思維模式，只有管理者首先提升自己的創(chuàng)新能力，才能最終達到高效的管理目標。

一、知識管理的內(nèi)涵以及未來的發(fā)展趨勢

知識管理自身存在一定的規(guī)定性，并且限制知識、信息以及人力資源等一切因素，只有協(xié)調(diào)這些因素，才能夠真正達到高效的營業(yè)效果。所以，強化企業(yè)管理的一個核心內(nèi)容就是要強化管理者的知識意識以及相關行為，這樣才能夠實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。知識管理是時代發(fā)展的一個必然產(chǎn)物，如今，社會正向更高速、更知識化的方向發(fā)展，全世界都在發(fā)展知識經(jīng)濟，強化企業(yè)的發(fā)展是知識時代的一個必然的需求，也是適應國際大市場競爭的一個必要條件。然而，在發(fā)展過程中，有部分企業(yè)缺乏相應的經(jīng)濟知識管理，沒有真正意識到知識管理對于企業(yè)的市場經(jīng)濟競爭的重要性，一味地發(fā)展使企業(yè)在發(fā)展過程中缺乏知識管理，而陷入了一個金融風險區(qū)。對于一個企業(yè)來說，經(jīng)濟發(fā)展是企業(yè)的核心內(nèi)容，但有一些企業(yè)并未將經(jīng)濟發(fā)展和知識管理結合起來。習近平總書記在工作會議上一直都在強調(diào)金融是國家重要的競爭力，在工作過程中，必須遵循金融的發(fā)展規(guī)律，緊緊圍繞服務實體經(jīng)濟、防控金融風險以及深化金融改革這3項任務，這樣才能夠健全現(xiàn)代化的金融企業(yè)制度，完善企業(yè)的市場發(fā)展，促進我國經(jīng)濟以及金融良性發(fā)展。在發(fā)展過程中，如果企業(yè)沒有將知識管理和金融經(jīng)濟聯(lián)合在一起，那么企業(yè)很快就會在市場中失去發(fā)展的優(yōu)勢。

企業(yè)的知識管理和其他管理相比，有更加明顯的優(yōu)勢。具體表現(xiàn)為以下幾點：

第一，實現(xiàn)知識管理的前提是企業(yè)的各個部門一定要有真才實學的管理者以及員工，這是衡量現(xiàn)代企業(yè)的一個重要標志。一個企業(yè)如果想要更好發(fā)展，必須擁有一定數(shù)量的高層次的知識管理人員，只有這樣，才能夠成為一個有競爭力的企業(yè)，與之相對應的就是決策人員具體的知識水平以及創(chuàng)新能力必須有進一步提升。第二，對知識管理包括信息在內(nèi)的所有的資本進行綜合的決策，并且實現(xiàn)全面的管理。第三，知識管理強調(diào)的是企業(yè)的內(nèi)部與外部的高度結合，立足于整個經(jīng)濟市場來運行機制，用知識助推企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展。第四，管理最主要的內(nèi)容是市場，市場是整體管理的核心，圍繞市場完成資本的投資，將知識與其他資本有效結合，這樣的靈敏度更高，而且適應能力比較強，能夠有效地減少企業(yè)在發(fā)展過程中面臨的金融風險。

知識管理是一種新型的營銷模式，是知識時代市場經(jīng)濟發(fā)展到一定高度之后的產(chǎn)物。伴隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，知識經(jīng)濟的發(fā)展將滲透到整個經(jīng)濟領域，企業(yè)會通過知識管理迅速發(fā)展，將知識管理與金融經(jīng)濟結合在一起，創(chuàng)造出更好的競爭優(yōu)勢，能夠讓企業(yè)擺脫長期以來的守舊方法以及金融資本的束縛，可以讓企業(yè)獲得更好的機遇以及廣闊的發(fā)展前景。

二、知識管理的程序

第一，知識的獲取，也就是說創(chuàng)造文件，并且把文件輸入電腦系統(tǒng)中，完成企業(yè)的情報。第二，知識的創(chuàng)造，通過不斷整合以及編造，然后將知識變得更有價值。第三，知識的開發(fā)，通過不同的辦法將知識進行開發(fā)處理，并且標出對知識比較有貢獻的特征。第四，知識的傳播，指的就是對員工進行相關知識的分享，以及利用知識對員工進行教育培訓。第五，知識的分配，指的是在發(fā)展信息技術的同時，我們將知識變得更加資本化。

在知識管理過程中，企業(yè)的情報是最基礎的。所謂企業(yè)的情報，其實指的就是企業(yè)在生產(chǎn)以及經(jīng)營的過程中對數(shù)據(jù)進行管理和分析。企業(yè)內(nèi)部存在自身發(fā)展的信息數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫會在信息中篩選信息，并且將這些信息用于企業(yè)相關的決策。企業(yè)的情報信息系統(tǒng)主要包括數(shù)據(jù)庫的采集以及相關內(nèi)容的咨詢。

企業(yè)在知識管理過程中要遵循一定的原則，最主要的一個前提就是要保守企業(yè)的秘密，在保守秘密的前提下創(chuàng)造更好的傳播環(huán)境，讓企業(yè)內(nèi)部的資源流動，實現(xiàn)企業(yè)知識的共享。因此，企業(yè)在進行內(nèi)部管理時，應該減少知識在傳遞過程中的阻力以及知識的扭曲，企業(yè)首先要消除內(nèi)部人員之間存在的交流障礙，如有一些企業(yè)，部門之間溝通不暢，只是各自在完成自己的工作，很明顯，這種各自為政的做法很難讓企業(yè)得到真正的發(fā)展。所以，首先應該消除內(nèi)部人員之間的溝通障礙問題，讓企業(yè)工作人員可以實現(xiàn)直接且自由的交流，同時企業(yè)必須要求每一個員工學習互聯(lián)網(wǎng)知識，使每一個員工的知識都能夠成為企業(yè)知識平臺上一個重要的組成部分。

三、面向知識經(jīng)濟的企業(yè)管理難點以及相關對策

第一，體制直接影響機制。如今，我國仍處在市場完善階段，一些企業(yè)在發(fā)展過程中仍然沿用傳統(tǒng)的管理模式。企業(yè)在發(fā)展過程中并沒有真正將員工的能力放在首位，而是論資排輩，存在任人唯親的現(xiàn)象，一些人才在企業(yè)中存在被排擠的情況，導致人才流失。如今，我們處于知識經(jīng)濟時代，知識型的勞動者已經(jīng)從后臺走到了前臺。知識管理是一個以知識為載體的全新的管理模式，極具人性化，企業(yè)在分配機制上應該著重考慮知識管理的含量，充分體現(xiàn)其內(nèi)在的價值。第二，目前國有企業(yè)存在人才素質(zhì)比較低的情況，一些企業(yè)在發(fā)展過程中存在人才結構老化以及觀念比較落后的情況，而這些因素都制約著企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)必須適應經(jīng)濟發(fā)展潮流，迎接新的時代帶來的挑戰(zhàn)，強化人才以及干部隊伍建設。歐美一些發(fā)達國家的企業(yè)中，出現(xiàn)了一個新的公司經(jīng)理階層，即知識主管。這種主管和其他相關部門的主管的工作內(nèi)容是不一樣的，知識主管的任命，主要是為了更好地調(diào)動企業(yè)的知識管理計劃。知識主管有非常強的工作能力，能夠獨當一面，善于指揮作戰(zhàn)。我們在發(fā)展過程中也可以借鑒這種辦法，在企業(yè)內(nèi)進行管理人員的培訓和再教育，朝著高素質(zhì)的方向邁進。

四、結語

如今，知識時代的到來正改變社會的各個領域，企業(yè)在發(fā)展過程中必須將知識時代和金融經(jīng)濟結合在一起，這樣才能在發(fā)展的過程中避免陷入金融風暴當中。隨著知識經(jīng)濟時代的到來，我們應該改變現(xiàn)有的生產(chǎn)方式和思維方式，利用創(chuàng)新的精神擁抱知識管理帶來的改變，實現(xiàn)新的發(fā)展。