黃 鶴
(中山大學(xué)新華學(xué)院 信息與網(wǎng)絡(luò)管理處,廣東 廣州,510520)
近年,隨著中山大學(xué)新華學(xué)院(以下簡稱“我校”)辦學(xué)規(guī)模不斷擴大,報讀我校的學(xué)生也在逐年增長,截至2020年,我校在校生人數(shù)已突破22 000人。面對急增的學(xué)生人數(shù),我校自行開設(shè)的公選課數(shù)量已無法滿足學(xué)生人數(shù)的需求。在此情況下,2015年我校信息與網(wǎng)絡(luò)管理處和教務(wù)處共建MOOC薈萃平臺,并引進一批優(yōu)質(zhì)的慕課課程作為我校網(wǎng)絡(luò)公選課程。網(wǎng)絡(luò)公選課從試運行到大規(guī)模使用,已達10個學(xué)期,學(xué)生也對這種離開課堂,通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習的方式逐漸熟悉、認可。
采用名校名師的慕課課程作為我校公選課的方式,不僅解決了我校公選課數(shù)量不足的情況,同時,也擴大了學(xué)生的視野,豐富了他們的學(xué)科知識。網(wǎng)絡(luò)公選課碎片化學(xué)習的特點為學(xué)生所喜愛。其具有學(xué)習時間靈活、分割后的學(xué)習內(nèi)容更容易獲取、更容易維持學(xué)習興趣、更方便碎片化時間的有效利用,知識的吸收率也有所提升。不過,使用網(wǎng)絡(luò)公選課,也帶來了學(xué)習質(zhì)量下降、教學(xué)環(huán)節(jié)控制不嚴的系列問題,如部分同學(xué)對選擇網(wǎng)絡(luò)公選課程極不重視,對學(xué)習環(huán)節(jié)不熟悉,無故缺席期終考試;有些甚至以獲取學(xué)分為目的,通過各種手段刷課以期獲取學(xué)分,偏離了引入優(yōu)質(zhì)課程的初衷,造成學(xué)習資源的極大浪費。
這些問題不單是我校開展在線課程教育上遇到的問題,也是各高校遇到的共性問題:(1)難以保證在線課程的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的學(xué)習效果;(2)虛擬環(huán)境下難以辨識學(xué)習者的真實身份;(3)當前在線課程的設(shè)計仍是基于行為主義,絕大多數(shù)的在線課程只注重知識點的講授,缺少了面對面的交流和思想碰撞,缺少大學(xué)校園給予學(xué)生的人文關(guān)懷;(4)教師對開課熱情不高,缺乏責任和激勵機制,缺乏精品課程。
針對以上存在的各種問題,我們需要創(chuàng)新,更需要高品質(zhì)的教育,為此,圍繞在線課程學(xué)習質(zhì)量存在的問題,探究在線課程的學(xué)習質(zhì)量管理方式,刻不容緩。
在教育部大力推進高校在線課程建設(shè)的形勢下,各高校也紛紛啟動了在線課程建設(shè)和應(yīng)用的規(guī)劃。為貫徹落實教育部的相關(guān)要求,拓展學(xué)生視野,滿足學(xué)生對優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的迫切需求,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習能力,促進我校課堂教學(xué)內(nèi)容、方法、模式的改革,我校采用共享的校際優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源,以網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)用為抓手,打破“滿堂灌”的傳統(tǒng)教學(xué)模式,促進教學(xué)內(nèi)容、方式方法改革[1]。作為高校的教育管理工作者,我們順應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展的洪流,在平臺運行初期,我校就大力引進多個平臺多門課程,課程數(shù)量巨大,雖然迎合了學(xué)生選課各類需求,但是給我們的管理工作帶來了壓力。我校由教務(wù)處及信息與網(wǎng)絡(luò)管理處共同負責選課、運行管理、考試管理及成績管理,全環(huán)節(jié)管理也造成了多平臺管理困難,學(xué)生在多平臺選課也因不熟悉各平臺的規(guī)則,影響了課程的通過率。由于課程眾多,每門課所選的人次較少,也給管理部門帶來管理壓力,影響管理效率。
通過幾個學(xué)期的運行,特別是通過已有選課及學(xué)習大數(shù)據(jù)分析,我們管理部門主要做了以下工作。
2.2.1 跨部門聯(lián)合共同部署工作安排,規(guī)范規(guī)章制度
學(xué)校信息與網(wǎng)絡(luò)管理處聯(lián)合教務(wù)處共同組織教師參與培訓(xùn),組織發(fā)文,形成了一些規(guī)章制度,并要求教師按照制度和流程完成教學(xué)任務(wù)。特別是提交的“線上+線下”的混合式課程,在見面課程的安排上,第一次課要求教師講清楚線下課程成績比例,線下課程組織安排和考核方式,并通過APP組織簽到。
2.2.2 進行課程分類,推行混合式教學(xué)
我們對課程進行分類,精選課程按人文模塊、社會工具類等分類。采取了降低純線上課程的選課數(shù)量,著力推行“線上+線下”混合式教學(xué),建立spoc課程平臺,對于純線上課程考核,加大抽取學(xué)生比例,線下組織統(tǒng)一考試,對于spoc課程的內(nèi)容,每周分章節(jié),固定發(fā)放學(xué)習內(nèi)容,既能防止學(xué)生突擊完成課程任務(wù),其連續(xù)性學(xué)習也符合教學(xué)規(guī)律,并延續(xù)到期末考試,防止學(xué)生開課初就突擊完成課程任務(wù)然而最終卻無故缺席考試的情況發(fā)生。在章節(jié)內(nèi)容設(shè)計中,要求教師根據(jù)行業(yè)和我校學(xué)生的素養(yǎng),增加課程知識,貼近實際,建立課程退出機制和學(xué)生退課機制。
2.2.3 培養(yǎng)學(xué)生獨立思考、自主學(xué)習的能力,激勵學(xué)生勤學(xué)、悅學(xué)、會學(xué)
由于在虛擬環(huán)境下難以辨識學(xué)習者的真實身份,如何判斷學(xué)生是在有效學(xué)習,目前各平臺通過技術(shù)手段來部分解決這一問題,如通過播放視頻時防止窗口切換,在視頻播放過程中通過彈窗提出問題,觀看者必須回答正確后才能進入下一個環(huán)節(jié),否則平臺自動回退一部分時間,從上個問題后再次觀看視頻。這些手段確實能解決一部分問題,但仍然無法從根本上解決這一主觀問題。
我校從選課開始,通過加大宣傳力度,組織線下導(dǎo)課制度,對于平臺的選課、線上組織課程內(nèi)容介紹的,引導(dǎo)學(xué)生依據(jù)自己的價值和興趣進行選課。鼓勵學(xué)生挑選自己真正感興趣的課程,從興趣愛好中選課,從主觀上有自主學(xué)習的動力和熱情[2],再配合一些主觀作業(yè),讓學(xué)生在興趣中學(xué)習,從行業(yè)需要中學(xué)習,學(xué)有所獲,具有學(xué)習的主動性,才能真正深入學(xué)習者的內(nèi)心,學(xué)得輕松,真正實現(xiàn)個性化教育。如“女子禮儀”這門課程,是我校護理專業(yè)選修的精品課程,從2015年開課一直保留到現(xiàn)在,一直受到了學(xué)生們的歡迎。
2.2.4 建立教師激勵和責任機制,調(diào)動任課教師的積極性,實現(xiàn)教學(xué)相長
激勵機制能夠加強和激發(fā)開設(shè)公共選修課的動機,推動并引導(dǎo)公共選修課的實施,因而對提升教師的積極性和大學(xué)公選課質(zhì)量有深遠影響。責任機制通過規(guī)章制度,讓優(yōu)秀教師開設(shè)公選課成為習慣,我校原則上要求每位專職教師每學(xué)年必須開設(shè)一門公選課程,采取工作量按總學(xué)時統(tǒng)計,從而遴選出優(yōu)秀課程,激勵和引導(dǎo)教師開設(shè)網(wǎng)絡(luò)公選課,積極組織線下見面課程。
2.2.5 構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)公選課評價體系
建議教師加大形成性評價的成績比例,運用形成性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合的考核方式,推進非標準答案考試改革。成長性評價能夠突出學(xué)科差異,是一種個性化評價,考試本身應(yīng)著重考查學(xué)生想象力、獨立思考能力,重在推理過程和思考過程,而不只是用標準答案考察大家的記憶力[3]。
我校充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)持續(xù)收集、深度挖掘和系統(tǒng)分析有關(guān)數(shù)據(jù),直接呈現(xiàn)教育教學(xué)狀態(tài),使得網(wǎng)絡(luò)公共選修課起到它應(yīng)該有的積極作用。我校通過建立規(guī)章制度,建立網(wǎng)上導(dǎo)課平臺,建立教師的激勵和責任機制,加大形成性評價成績比例,使我校的網(wǎng)絡(luò)公選課程質(zhì)量管理取得了一些成績,達到了引入優(yōu)質(zhì)課程資源的目的,培養(yǎng)了學(xué)生自主學(xué)習能力,擴大了學(xué)生視野,取得了良好的效果。如何改善公共選修課的全過程質(zhì)量管理,成為一個我們必須深入思考的問題,具有很大的理論和實踐意義。