摘要:秘書學(xué)經(jīng)過(guò)近四十年的建設(shè)取得一系列成果,影響力逐漸擴(kuò)大,同時(shí)仍存在一些問(wèn)題。本文通過(guò)分析當(dāng)前本科層次高校秘書學(xué)專業(yè)所面臨的目標(biāo)定位不明確、人才培養(yǎng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力、專業(yè)建設(shè)資源不足和學(xué)科建設(shè)動(dòng)力不足等問(wèn)題,提出大環(huán)境下推動(dòng)高校秘書學(xué)專業(yè)持續(xù)發(fā)展的對(duì)策,即明確人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、改革教學(xué)方法、完善教師科研隊(duì)伍、走“學(xué)科——專業(yè)”協(xié)同發(fā)展道路。
關(guān)鍵詞:秘書學(xué);本科;建設(shè);學(xué)科共同體;“學(xué)科——專業(yè)”協(xié)同發(fā)展
秘書學(xué)作為一門新興學(xué)科,近年來(lái)在諸多學(xué)科中脫穎而出,取得一系列有益成果,影響力也逐漸擴(kuò)大,發(fā)展勢(shì)頭良好。與此同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前我國(guó)秘書學(xué)專業(yè)仍存在諸多問(wèn)題,秘書學(xué)學(xué)科建設(shè)發(fā)展道阻且長(zhǎng)。
一、當(dāng)前國(guó)內(nèi)高校秘書學(xué)發(fā)展面臨的問(wèn)題
(一)目標(biāo)定位不明確,人才培養(yǎng)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力
近年來(lái)許多高校出于轉(zhuǎn)型或擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模的需要紛紛開設(shè)秘書學(xué)專業(yè),秘書學(xué)迎來(lái)了發(fā)展的春天。各高校通常是在自己優(yōu)勢(shì)學(xué)科或傳統(tǒng)學(xué)科的基礎(chǔ)上增加秘書學(xué)方面的課程從而形成秘書學(xué)專業(yè),多數(shù)依托于漢語(yǔ)言文學(xué)學(xué)科設(shè)立秘書學(xué)專業(yè),部分在經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)基礎(chǔ)上設(shè)立行政管理與工商管理的秘書學(xué)方向,還有一些外語(yǔ)強(qiáng)項(xiàng)的高校則在外語(yǔ)專業(yè)的基礎(chǔ)上設(shè)立涉外秘書方向,在專業(yè)建設(shè)上往往照搬漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)或管理類專業(yè)的建設(shè)模式和思路,沒(méi)有針對(duì)秘書學(xué)自身的學(xué)科特點(diǎn)進(jìn)行建設(shè),學(xué)生所學(xué)內(nèi)容也更偏向于漢語(yǔ)言文學(xué)或經(jīng)管等所依托學(xué)科課程而非秘書學(xué),專業(yè)目標(biāo)定位不夠清晰。
在人才培養(yǎng)方面,國(guó)內(nèi)院校的秘書學(xué)專業(yè)絕大多數(shù)以培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型人才為目標(biāo),其中本科高校更注重理論學(xué)習(xí),旨在培養(yǎng)具備豐富秘書學(xué)專業(yè)理論知識(shí)和秘書業(yè)務(wù)技能的高素質(zhì)應(yīng)用型人才;??圃盒t更多側(cè)重實(shí)踐教學(xué)和實(shí)訓(xùn)演練,偏重于培養(yǎng)初級(jí)秘書。從最終的培養(yǎng)成果看,本科層次秘書專業(yè)學(xué)生雖在理論知識(shí)水平方面較??圃盒IS富,但實(shí)踐操作能力往往不如??圃盒I?,而單位在招聘秘書人員時(shí)通常比較看重實(shí)際應(yīng)用能力和專業(yè)素質(zhì),這使得本科生失去了在就業(yè)市場(chǎng)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也造成社會(huì)上初級(jí)秘書人才過(guò)剩,而高級(jí)人才緊缺的失衡局面。
(二)專業(yè)建設(shè)資源不足,沒(méi)有充分體現(xiàn)專業(yè)特性
一是師資力量嚴(yán)重不足。目前各高校的秘書學(xué)專業(yè)教師多為漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)出身,在承擔(dān)秘書學(xué)教學(xué)任務(wù)的同時(shí),大多還承擔(dān)著漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的教學(xué)任務(wù),工作內(nèi)容較為龐雜,對(duì)秘書學(xué)研究不深,更缺乏秘書實(shí)踐工作方面的經(jīng)驗(yàn)和技能,在教學(xué)中存在重理論、輕能力的現(xiàn)象,課堂授課內(nèi)容脫離實(shí)際,容易照本宣科。加上在現(xiàn)行績(jī)效考核機(jī)制下,教師難以在秘書學(xué)方向取得研究成果,秘書類期刊在很多高校中不被承認(rèn),更未被認(rèn)定為核心期刊,從事秘書學(xué)教學(xué)的教師要滿足職稱評(píng)定條件,達(dá)到科研工作量的要求,就不得不以其他學(xué)科為陣地進(jìn)行科學(xué)研究,其他專業(yè)轉(zhuǎn)向而來(lái)的教師多沿襲原科研方向,教學(xué)轉(zhuǎn)向而科研未轉(zhuǎn)向,這一客觀因素的制約不僅影響了秘書學(xué)專業(yè)的研究熱情與研究成果質(zhì)量,也直接導(dǎo)致了很多教師在主觀上不愿承擔(dān)秘書學(xué)的教學(xué)任務(wù),使得原本就不夠充實(shí)的教學(xué)隊(duì)伍更加空虛。
二是課程設(shè)置不合理。由于秘書專業(yè)設(shè)置多依托于漢語(yǔ)言文學(xué)學(xué)科,其課程設(shè)置往往更偏重于漢語(yǔ)言文學(xué),與秘書專業(yè)相關(guān)的課程較少。許多高校的秘書學(xué)專業(yè)學(xué)生在大一大二時(shí)往往是和漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)學(xué)生一起學(xué)習(xí)漢語(yǔ)言文學(xué)課程,所修讀的秘書專業(yè)課程僅僅涉及秘書學(xué)、秘書實(shí)務(wù)、公文寫作、辦公室管理等最簡(jiǎn)單基礎(chǔ)的秘書學(xué)理論知識(shí),就連選修課程也多為唐宋詩(shī)詞研究、古代小說(shuō)研究、外國(guó)文學(xué)研究等漢語(yǔ)言文學(xué)類專題,課程設(shè)置與漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)高度相似,無(wú)法充分體現(xiàn)秘書學(xué)專業(yè)的獨(dú)特性和專業(yè)性。除此之外,許多高校的秘書學(xué)專業(yè)由于定位模糊,存在重理論輕實(shí)踐、重知識(shí)輕能力的現(xiàn)象,在課程設(shè)置方面即表現(xiàn)為少設(shè)甚至不設(shè)實(shí)踐課程,也沒(méi)有實(shí)訓(xùn)室或?qū)嵱?xùn)基地。秘書作為應(yīng)用型人才,一名合格的秘書需要具備較強(qiáng)的實(shí)踐能力和操作能力,缺乏相應(yīng)的課程和設(shè)施,學(xué)生便沒(méi)有動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì),也難以培養(yǎng)和鍛煉自己的實(shí)踐能力。
(三)學(xué)科建設(shè)動(dòng)力不足,難以為專業(yè)建設(shè)提供有力支撐
專業(yè)建設(shè)的水平體現(xiàn)了高校人才培養(yǎng)的質(zhì)量和成果,學(xué)科建設(shè)的水平則體現(xiàn)了高校的辦學(xué)能力和水平,二者都是高校發(fā)展的基礎(chǔ)性和根本性環(huán)節(jié),是影響高校核心競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展的關(guān)鍵因素。當(dāng)前大部分高校在秘書學(xué)學(xué)科建設(shè)上都存在著學(xué)科建設(shè)缺乏標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)、學(xué)科建設(shè)中堅(jiān)力量不足、缺少學(xué)科領(lǐng)軍人物的問(wèn)題,這使得秘書學(xué)學(xué)科建設(shè)動(dòng)力不足,研究成果大多低水平而重復(fù),缺乏新理論、新觀點(diǎn)、新內(nèi)容,成為阻礙秘書學(xué)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)。除此之外,學(xué)術(shù)交流與合作是提高學(xué)科建設(shè)水平的有效途徑,而目前秘書學(xué)的校際學(xué)術(shù)交流與合作稍顯不足,部分高校甚至長(zhǎng)期“悶頭搞建設(shè)”,高校間信息流通不暢,雖有行業(yè)學(xué)會(huì)與協(xié)會(huì)在其中溝通協(xié)調(diào),但尚未形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的學(xué)科發(fā)展聯(lián)盟,難以形成合力,共同推動(dòng)秘書學(xué)學(xué)科發(fā)展。
二、高校秘書學(xué)發(fā)展對(duì)策
當(dāng)前我國(guó)秘書學(xué)專業(yè)在目標(biāo)定位、人才培養(yǎng)、專業(yè)建設(shè)和學(xué)科建設(shè)等方面存在一些問(wèn)題,阻礙了秘書學(xué)進(jìn)一步發(fā)展,為此應(yīng)對(duì)癥下藥,針對(duì)目前秘書學(xué)發(fā)展局限,探討推動(dòng)秘書學(xué)繼續(xù)煥發(fā)生機(jī)與活力的有效對(duì)策。
(一)明確人才培養(yǎng)目標(biāo)及定位,改革傳統(tǒng)教學(xué)方法
在本科秘書學(xué)教育中,目標(biāo)定位不明確、教學(xué)方法模式不合理,所培養(yǎng)的學(xué)生與秘書職業(yè)需要不相適應(yīng),容易導(dǎo)致用人單位一才難覓與畢業(yè)生一職難求的矛盾。要改變這一局面,首先要明確新形勢(shì)下本科秘書學(xué)教育的培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格和就業(yè)面向,找準(zhǔn)人才培養(yǎng)定位,與專科秘書類教育拉開層次梯度。各高校還要結(jié)合自身實(shí)際確立學(xué)科特色,實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展,避免同質(zhì)化。
國(guó)家勞動(dòng)部在《秘書職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》和《秘書職業(yè)技能鑒定規(guī)范》中將“秘書”定義為“專門從事辦公室程序性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)及日常事務(wù)并為領(lǐng)導(dǎo)決策及其實(shí)施服務(wù)的人員?!奔疵貢紫仁且环N從事事務(wù)性工作的操作型、應(yīng)用型人才。這就要求本科秘書專業(yè)人才培養(yǎng)要糾正過(guò)去重理論輕實(shí)踐的偏向,加強(qiáng)課程改革和課程開發(fā),根據(jù)形勢(shì)與職業(yè)崗位的能力要求設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)知識(shí)與能力并重,構(gòu)建系統(tǒng)、合理的課程體系,提高教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)知識(shí)面較寬、應(yīng)用能力較強(qiáng)的專門的高層次人才。具體來(lái)說(shuō),可以下三方面入手:
第一,加強(qiáng)基礎(chǔ)學(xué)習(xí),圍繞培養(yǎng)目標(biāo)科學(xué)設(shè)置課程,適當(dāng)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,以秘書學(xué)概論和中國(guó)秘書史為專業(yè)基礎(chǔ)理論課程,增加秘書專業(yè)教育課程的比重,秘書學(xué)概論、中國(guó)秘書史、秘書實(shí)務(wù)、秘書寫作、秘書公關(guān)和禮儀、秘書文檔管理、管理學(xué)原理等應(yīng)為秘書學(xué)核心課程。在此基礎(chǔ)上,可以結(jié)合專業(yè)特色或院校特色設(shè)置相關(guān)特色課程,也可根據(jù)社會(huì)各方面對(duì)秘書人才的需求開設(shè)不同方向的技能課程,如企業(yè)方向可設(shè)置企業(yè)管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、電子商務(wù)應(yīng)用等選修課程;司法方向可設(shè)置民法、刑法、行政法及行政訴訟法學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)法、國(guó)際法、經(jīng)濟(jì)法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法、商法等課程。
第二,重視能力培養(yǎng),尤其加強(qiáng)對(duì)學(xué)生操作能力的鍛煉和秘書職業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)。本科秘書學(xué)專業(yè)多以理論為主,重理論輕實(shí)踐的現(xiàn)象十分突出,對(duì)此,學(xué)校應(yīng)重視校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與社會(huì)實(shí)習(xí),除基礎(chǔ)理論課程外,還應(yīng)設(shè)置一定的能力實(shí)訓(xùn)課程,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力,加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)室和實(shí)習(xí)基地建設(shè),為學(xué)生創(chuàng)造到秘書部門參觀、實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓學(xué)生更加具體直觀地了解秘書日常工作內(nèi)容和狀態(tài),開闊視野,鞏固知識(shí),幫助學(xué)生將基礎(chǔ)理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為解決實(shí)際問(wèn)題的能力,增強(qiáng)畢業(yè)后對(duì)實(shí)際工作的適應(yīng)性。對(duì)學(xué)生進(jìn)行秘書職業(yè)定位的培養(yǎng),讓學(xué)生在學(xué)習(xí)秘書學(xué)知識(shí)的過(guò)程中產(chǎn)生職業(yè)歸屬感,從而增加自身的秘書職業(yè)化意識(shí)。
第三,優(yōu)化教學(xué)活動(dòng),轉(zhuǎn)變教學(xué)方法。秘書學(xué)的教師在進(jìn)行教學(xué)過(guò)程中要改變傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)模式,更多地采用實(shí)踐性的方法,比如情景教學(xué)法、案例教學(xué)法、體驗(yàn)教學(xué)法等,提高學(xué)生實(shí)踐的比重,真正做到以學(xué)生為主體,引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,吸引學(xué)生主動(dòng)投入、自我學(xué)習(xí),啟發(fā)學(xué)生自主分析和解決問(wèn)題,強(qiáng)化學(xué)生的自主意識(shí)。
(二)調(diào)節(jié)教師結(jié)構(gòu),重視提升師資素質(zhì),完善教師考核評(píng)價(jià)體系
建設(shè)一支業(yè)務(wù)水平堅(jiān)實(shí)、實(shí)踐教學(xué)技術(shù)過(guò)硬、層次結(jié)構(gòu)合理穩(wěn)定的教師隊(duì)伍,是本科秘書學(xué)師資建設(shè)中極為重要的一個(gè)基礎(chǔ)性要求。針對(duì)當(dāng)前高校秘書學(xué)教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題,學(xué)??梢钥紤]從企事業(yè)單位聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的一線秘書擔(dān)任兼職教師、客座教授或特聘教授,為學(xué)生講授專業(yè)知識(shí),既適應(yīng)秘書教育職業(yè)性、應(yīng)用性和實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn),也符合本科秘書類課程設(shè)置的現(xiàn)實(shí)需要,同時(shí)還起到了自發(fā)調(diào)節(jié)師資結(jié)構(gòu)的作用。在引進(jìn)高層次專業(yè)人才的同時(shí),還要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有師資的培訓(xùn),可以借鑒職業(yè)院?!半p師型”師資隊(duì)伍建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn),鼓勵(lì)和支持教師前往秘書崗位掛職鍛煉。
教師考核評(píng)價(jià)方面,學(xué)校在制定普遍性標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),可適當(dāng)為新增本科專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)發(fā)展留出考核余量。在嚴(yán)格規(guī)范的同時(shí)增加一些體現(xiàn)特色的考核指標(biāo),可以考慮將考核評(píng)價(jià)的權(quán)力下放到二級(jí)學(xué)院,由二級(jí)學(xué)院負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)能體現(xiàn)專業(yè)特色、縱向比較與橫向比較相結(jié)合的考核評(píng)價(jià)體系。
(三)凝聚共識(shí)、形成合力,走“學(xué)科——專業(yè)”協(xié)同發(fā)展道路
針對(duì)當(dāng)前秘書學(xué)學(xué)科發(fā)展薄弱的問(wèn)題,首先需要高校及相關(guān)組織、秘書工作者以開闊的胸襟和全局的視野,著眼于全國(guó)秘書學(xué)學(xué)科發(fā)展,達(dá)成共識(shí),集聚力量,建設(shè)學(xué)科命運(yùn)共同體,在合作中突顯專業(yè)特色,發(fā)揮辦學(xué)優(yōu)勢(shì),達(dá)到資源匯、融、通,實(shí)現(xiàn)多元互利,達(dá)到“1+1>2”的理想效果,共同推動(dòng)學(xué)科發(fā)展。其次,可以在全國(guó)搭建更多競(jìng)賽、論壇、峰會(huì)、研討等交流平臺(tái),定期交流分享學(xué)科建設(shè)、教學(xué)改革、課程建設(shè)等方面的先進(jìn)理念和成功經(jīng)驗(yàn),共同研討相關(guān)問(wèn)題的解決途徑,加強(qiáng)不同地區(qū)高校、秘書團(tuán)體組織間的聯(lián)系,打破當(dāng)前秘書學(xué)科各自為戰(zhàn)的局面,形成學(xué)科發(fā)展聯(lián)動(dòng)。
學(xué)科與專業(yè)是不同的教育范疇,學(xué)科建設(shè)和專業(yè)建設(shè)在指導(dǎo)思想、組織建制、發(fā)展思路和運(yùn)行機(jī)制與方法上各有其內(nèi)涵與要求,但本質(zhì)上是相互依托、相互支撐、相互促進(jìn)、互動(dòng)發(fā)展的整體。一方面,學(xué)科建設(shè)為專業(yè)建設(shè)提供有力的支撐。學(xué)科建設(shè)中方向凝練、科學(xué)研究的成果是專業(yè)課程建設(shè)、教材建設(shè)及教學(xué)方法改進(jìn)的基礎(chǔ);學(xué)科的載體——科研項(xiàng)目是培養(yǎng)研究人員創(chuàng)新精神和科研能力的最佳平臺(tái),能促進(jìn)教學(xué)名師和學(xué)術(shù)骨干的成長(zhǎng),培養(yǎng)出學(xué)術(shù)水平高、教學(xué)能力強(qiáng)的科研教師隊(duì)伍,為專業(yè)建設(shè)提供了智力支持。另一方面,專業(yè)建設(shè)的發(fā)展能促進(jìn)學(xué)科建設(shè)水平的提高。加強(qiáng)專業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)、培養(yǎng)高質(zhì)量的教學(xué)名師是專業(yè)建設(shè)的硬性要求,高校教師既是教學(xué)工作的組織、實(shí)施者,又是科研工作的承擔(dān)者,他們的產(chǎn)、學(xué)、研水平促進(jìn)了學(xué)科學(xué)術(shù)梯隊(duì)的建設(shè);教學(xué)內(nèi)容與課程體系構(gòu)建是培養(yǎng)學(xué)生能力素質(zhì)的核心,其中課程建設(shè)(包括教學(xué)內(nèi)容、教材建設(shè))是專業(yè)建設(shè)的重要內(nèi)容,同時(shí)也是學(xué)科研究成果的表現(xiàn)形式,課程建設(shè)的過(guò)程也是科學(xué)研究出成果的過(guò)程。此外,專業(yè)建設(shè)還能為學(xué)科研究提供高質(zhì)量的生源,為學(xué)科建設(shè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才后備力量。學(xué)科建設(shè)與專業(yè)建設(shè)實(shí)際是協(xié)同共生的關(guān)系,二者既有差異性,也有同一性,高校應(yīng)注意研究學(xué)科發(fā)展和專業(yè)建設(shè)各自的特點(diǎn)和規(guī)律,逐漸形成科學(xué)的學(xué)科發(fā)展及專業(yè)建設(shè)理念,在總體把握二者間相互聯(lián)系、相互沖突特性的基礎(chǔ)上,在正視二者間差異與沖突的前提下,強(qiáng)化專業(yè)建設(shè)與學(xué)科建設(shè)之間的關(guān)聯(lián)性,自覺堅(jiān)持學(xué)科與專業(yè)同步建設(shè)和協(xié)調(diào)發(fā)展,走出一條符合我國(guó)國(guó)情的高?!皩W(xué)科——專業(yè)”協(xié)同發(fā)展道路。
三、結(jié)語(yǔ)
當(dāng)今秘書普及化、職業(yè)化和專業(yè)化的發(fā)展趨勢(shì)對(duì)于秘書人才的培養(yǎng)提出了新的挑戰(zhàn),秘書學(xué)專業(yè)的建立和發(fā)展是符合社會(huì)需求與時(shí)代潮流的大勢(shì)所趨,專業(yè)的壯大和發(fā)展離不開高校決策者的大力支持和教育主管部門的扶持,各高??蓮拿貢鴮W(xué)的發(fā)展趨勢(shì)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找突破,在具體問(wèn)題中改革創(chuàng)新,從而進(jìn)一步提升當(dāng)前我國(guó)秘書學(xué)專業(yè)設(shè)置和秘書人才培養(yǎng)的合理性。秘書團(tuán)體、秘書教育工作者也應(yīng)當(dāng)不斷修煉自身,以更加開闊的胸襟和開放的眼光,站在大局的角度思考問(wèn)題,彼此凝聚合力,共同推動(dòng)秘書學(xué)學(xué)科走向“春天”。
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作者簡(jiǎn)介:黃詩(shī)瑤(1996—),女,廣東清遠(yuǎn)人,研究生在讀,研究方向:高級(jí)秘書與行政助理學(xué)。