胡秀嬋

(廣東省惠東縣平山第三小學(xué) 廣東 惠東 516300)

引言

小學(xué)班主任教師是小學(xué)教育過程中核心的力量，也是維系班集體的重要凝聚力，在班級(jí)組織建設(shè)過程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。在小學(xué)班主任工作開展的過程中，師生雙方的溝通和交流是必不可少的，還有家長和學(xué)校、各科教師之間的溝通，只有實(shí)現(xiàn)有效溝通，掌握良好的溝通藝術(shù)，才能促使班主任各項(xiàng)工作有序開展，提高班級(jí)管理水平?，F(xiàn)在很多小學(xué)班主任都不能良好的溝通方法，對(duì)此應(yīng)該深入思考如何有效溝通，為教學(xué)管理工作的開展奠定基礎(chǔ)。

1.增進(jìn)情感交流，拉近雙方距離

小學(xué)生的年齡還很小，身心發(fā)育不成熟，在情緒上易產(chǎn)生波動(dòng)，很可能會(huì)受到外界事物和情境因素的影響，然后通過喜怒哀樂的形式直觀的表現(xiàn)出來，這是由于他們?cè)趯?duì)事物理解上與成人的角度不一樣，但隨著年齡的增長、閱歷的豐富以及思維上的發(fā)展，情感就會(huì)趨于穩(wěn)定?，F(xiàn)階段小學(xué)生在情感表達(dá)上會(huì)運(yùn)用感性表達(dá)方式，缺少理性思考，所以小學(xué)班主任也要學(xué)會(huì)換位思考，避免按照成人化的想法去判斷學(xué)生，不要一味地嚴(yán)厲批評(píng)教育，以簡(jiǎn)單的是非對(duì)錯(cuò)評(píng)判學(xué)生的好壞，那樣只會(huì)讓學(xué)生封閉自我，厭惡班主任老師。班主任應(yīng)該增進(jìn)雙方之間的情感交流，通過情感去感化學(xué)生，獲得學(xué)生的理解和尊重，建立亦師亦友的新型師生關(guān)系，這樣學(xué)生才會(huì)大膽地主動(dòng)向教師吐露自己的內(nèi)心需求，拉近了雙方之間的距離，在這種心靈與心靈之間的溝通中，在彼此信任和尊重中，才會(huì)實(shí)現(xiàn)有效溝通[1]。

2.尊重個(gè)性化發(fā)展，傾聽學(xué)生的心聲

每個(gè)學(xué)生都是充滿個(gè)性的獨(dú)立個(gè)體，小學(xué)班主任在與學(xué)生溝通的過程中，需要首先了解他們的個(gè)性特征，對(duì)學(xué)生在課堂和生活中的表現(xiàn)進(jìn)行觀察了解，可以在與家長聊天的時(shí)候了解學(xué)生的真實(shí)情況，尊重學(xué)生的個(gè)性，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行溝通就會(huì)更為順暢和容易。每個(gè)學(xué)生由于成長環(huán)境不同，必然會(huì)表現(xiàn)出不同的類型，班主任要注意在溝通中傾聽他們的真實(shí)心聲，創(chuàng)設(shè)良好的成長環(huán)境，讓每個(gè)學(xué)生都獲得應(yīng)有的理解和尊重，感受到溫暖和關(guān)愛，這樣才會(huì)促使學(xué)生在班級(jí)中更好的學(xué)習(xí)成長[2]。例如，有一次一名學(xué)生上課遲到了，班主任應(yīng)該了解到底是什么原因造成這名學(xué)生遲到了，不應(yīng)該直接嚴(yán)厲斥責(zé)，因?yàn)椴灰欢ㄊ菍W(xué)生自身的主觀原因，比如家長送孩子的時(shí)間記錯(cuò)了，或者路上堵車了等情況，所以班主任就應(yīng)該傾聽學(xué)生的訴說，給予理解。再比如有位學(xué)生在課上經(jīng)常不好好聽講，平時(shí)表現(xiàn)的也很調(diào)皮搗蛋，但有一次發(fā)現(xiàn)認(rèn)真聽課了，學(xué)習(xí)也取得了顯著的進(jìn)步，班主任應(yīng)該及時(shí)對(duì)他給予肯定和鼓勵(lì)，甚至是在全班樹立榜樣，這樣可以實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)，提高班級(jí)管理水平。

3.明確交流場(chǎng)合及主體類型，增進(jìn)家校溝通

在小學(xué)班主任工作開展的過程中，家長的作用也是不可缺少的，只有實(shí)施有效溝通才能是實(shí)現(xiàn)良好的家校合作，促進(jìn)班級(jí)管理的優(yōu)化。班主任與家長的溝通場(chǎng)合多種多樣，包括家長會(huì)、電話聯(lián)系、家訪等等，對(duì)于不同場(chǎng)合應(yīng)采取不一樣的溝通技巧，比如在家長會(huì)就不能在公開場(chǎng)合直接指出學(xué)生存在的問題，避免家長的尷尬和抵制，可以在私下場(chǎng)合約談的時(shí)候指出來，這樣家長更容易接受，并配合解決，同時(shí)還能對(duì)班主任產(chǎn)生好感，贊賞良好的處事方式[3]。學(xué)生家長可以分為幾個(gè)類型，對(duì)于那些信任和支持班主任的，他們非常關(guān)注孩子教育問題，可以指導(dǎo)他們?nèi)绾胃玫厝プ?，獲得充分的配合；對(duì)于那些經(jīng)常推卸責(zé)任的家長，總是把教育孩子的問題交給老師和學(xué)校，所以要耐心的講解，告訴他們家庭教育的重要性，孩子的成長不只是學(xué)校和老師的責(zé)任，父母教育也是不可缺失的，增強(qiáng)他們參與共同教育的責(zé)任心；還有的家長屬于庇護(hù)型，對(duì)自己的孩子非常溺愛，支持孩子做出的任何決定，對(duì)于孩子的錯(cuò)誤也是主動(dòng)辯解，不讓說孩子一點(diǎn)壞話，對(duì)此班主任就要告誡問題的后果，一味包容將會(huì)為人生成長產(chǎn)生深遠(yuǎn)的負(fù)面影響。

結(jié)語

總之，小學(xué)班主任應(yīng)該具備良好的溝通藝術(shù)，在與學(xué)生、家長等人員進(jìn)行互動(dòng)聯(lián)系的過程中，一定確保有效溝通，付出更多的尊重和理解，善于換位思考，實(shí)現(xiàn)情感和心靈上的溝通，這樣一定實(shí)現(xiàn)雙方的真摯理解和大力支持，促進(jìn)班主任工作更好的開展下去。