文玥琨

（廣東省外語藝術(shù)職業(yè)學(xué)院海珠校區(qū)，廣東 廣州510310）

習(xí)近平總書記在2016年全國衛(wèi)生與健康大會(huì)上提出，要加大心理健康問題基礎(chǔ)性研究，做好心理健康知識(shí)和心理疾病科普工作，規(guī)范發(fā)展心理治療、心理咨詢等心理健康服務(wù)?！秶窠?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃綱要》明確提出要加強(qiáng)心理健康服務(wù)?！丁敖】抵袊?030”規(guī)劃綱要》要求加強(qiáng)心理健康服務(wù)體系建設(shè)和規(guī)范化管理。近年來，各地區(qū)各部門結(jié)合各自實(shí)際情況，從健全心理健康服務(wù)體系、搭建心理關(guān)愛服務(wù)平臺(tái)、拓展心理健康服務(wù)領(lǐng)域、開展社會(huì)心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)、建立專業(yè)化心理健康服務(wù)隊(duì)伍等方面進(jìn)行了積極探索，取得了一定成效，為進(jìn)一步做好加強(qiáng)心理健康服務(wù)、健全社會(huì)心理服務(wù)體系工作奠定了基礎(chǔ)。

在2020年初重大突發(fā)事件期間，全國的大中小學(xué)響應(yīng)教育部停課不停學(xué)的號(hào)召，學(xué)校開展線上教學(xué)，學(xué)生進(jìn)行線上學(xué)習(xí)。在開學(xué)第一課中，班主任通過班群及主題班會(huì)，老師通過開學(xué)第一課對(duì)學(xué)生進(jìn)行了初步的心理疏導(dǎo)和特殊時(shí)期期間的心理健康教育，讓學(xué)生能夠在對(duì)重大突發(fā)事件有正確的認(rèn)識(shí)，并能學(xué)會(huì)保護(hù)好自己，做好必要的防護(hù)，正確地看待突發(fā)事件。然而，由于學(xué)生居家學(xué)習(xí)，學(xué)生與家人相處的時(shí)間比較多，與家人容易產(chǎn)生較多摩擦。學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方式、居家學(xué)習(xí)的狀態(tài)等，都容易讓學(xué)生與家人的關(guān)系陷入緊張的狀態(tài)。

學(xué)生的心理狀況，不能只依靠簡單的量表和1 至2 節(jié)班會(huì)課解決，而是應(yīng)該持續(xù)不斷地進(jìn)行“三全育人”。由此，基于疫情期間突出的我國社會(huì)的心理健康的問題和配合社會(huì)心理服務(wù)體系的建設(shè)，有必要在學(xué)校教育里結(jié)合社會(huì)事件，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源，利用教師培訓(xùn)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理健康教育。

一、結(jié)合社會(huì)事件進(jìn)行學(xué)生心理健康教育

按照相關(guān)規(guī)定，高校應(yīng)按學(xué)生的人數(shù)1：4000 配備專職的心理健康教育的教師，設(shè)有專門的心理輔導(dǎo)室，由專門的心理輔導(dǎo)老師或?qū)W校社會(huì)工作者為學(xué)生提供咨詢和心理輔導(dǎo)，通過咨詢或發(fā)放問卷收集數(shù)據(jù)的形式對(duì)學(xué)校的心理健康教育工作提出參考建議。

（一）多種渠道開展學(xué)生心理健康教育活動(dòng)

學(xué)?？梢酝ㄟ^主題班會(huì)課、班團(tuán)活動(dòng)課、校園宣傳欄、校園新媒體平臺(tái)等渠道，用不同的方式，結(jié)合社會(huì)事件進(jìn)行學(xué)生心理健康教育。例如，可以利用最近的女大學(xué)生青海失蹤的社會(huì)新聞，與學(xué)生探討在被低落的情緒困擾時(shí)，可以尋求老師、家長和心理咨詢師的幫助，幫助自己理清思路，找到合適的解決方法。社會(huì)上許多的社會(huì)新聞、“出走”事件等背后都與當(dāng)事人的心理健康狀況相關(guān)聯(lián)，學(xué)?？梢越Y(jié)合社會(huì)事件為學(xué)生看待自身的情緒問題提供方向指引。

（二）針對(duì)居家學(xué)習(xí)開展學(xué)生心理健康輔導(dǎo)活動(dòng)

學(xué)生居家期間，容易和家長起沖突，隨著居住地學(xué)校的復(fù)課和線上學(xué)習(xí)的不適應(yīng)，也會(huì)出現(xiàn)厭學(xué)、逃學(xué)甚至退學(xué)的念頭和情緒的波動(dòng)。學(xué)校可以有針對(duì)性地結(jié)合重大突發(fā)事件期間的心理健康問題，為學(xué)生進(jìn)行專題心理健康教育，通過班會(huì)、課程、問卷等形式得到學(xué)生的反饋情況，再有針對(duì)性地進(jìn)行心理健康的小組輔導(dǎo)。

（三）為家長提供家庭教育知識(shí)，幫助鞏固家校合作教育成果

學(xué)校應(yīng)有針對(duì)性地通過新媒體平臺(tái)、家校合作、主題班會(huì)課的形式，為學(xué)生提供支持和幫助，同時(shí)可以通過家校合作增加家長家庭教育方面的知識(shí)，通過新媒體平臺(tái)的渠道，使得家長得知中職學(xué)校的學(xué)生在該年齡段會(huì)出現(xiàn)的一些情緒波動(dòng)及行為，并告知家長可以通過學(xué)會(huì)一些與學(xué)生溝通的方法和與學(xué)生相處的方式，緩解疫情期間居家學(xué)習(xí)的沖突和壓力，讓家長能夠?qū)⒆泳蛹覍W(xué)習(xí)的狀態(tài)有充分的認(rèn)識(shí)和理解，避免學(xué)生因?yàn)榫蛹覍W(xué)習(xí)而出現(xiàn)其他的困惑和壓力。在學(xué)校和家長的共同配合下，可以緩解學(xué)生、家長、學(xué)校三方的壓力。在日常的心理健康教育方面，可以通過社會(huì)事件有針對(duì)性的為學(xué)生解讀，避免學(xué)生因?yàn)椴涣私馇闆r對(duì)某些社會(huì)事件產(chǎn)生誤解，或出現(xiàn)有樣學(xué)樣的過激行為。

二、善用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行學(xué)生心理健康教育

新冠疫情期間有許多網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的資源，有些是知名學(xué)校教授進(jìn)行授課，有些是心理學(xué)會(huì)等協(xié)會(huì)發(fā)布的心理疏導(dǎo)課程，也有各類的媒體平臺(tái)制作的各類心理健康教育資源。在教師選擇此類的資源的時(shí)候，更應(yīng)該從學(xué)生本身的認(rèn)知角度出發(fā)，考慮學(xué)生在知識(shí)建構(gòu)方面的能力。選擇的資源既能在疫情期間使用，也可以成為日常心理健康教育的一部分。

（一）選擇學(xué)生容易懂、能接受的知識(shí)載體

教師在運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行學(xué)生心理健康教育時(shí)，應(yīng)運(yùn)用學(xué)生熟悉的網(wǎng)絡(luò)資源（例如漫畫、動(dòng)畫）的形式，這些類型的知識(shí)傳達(dá)方式符合學(xué)生年齡段對(duì)知識(shí)傳授載體的需求，更輕松愉快的方式使學(xué)生更容易接受心理健康教育的知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)資源時(shí)長不超過5 分鐘為宜，課程的形式可以是系列的課程，也可以是針對(duì)某種心理健康問題的解決方法。

（二）搭建學(xué)校自身日常心理健康教育課程

同時(shí)，學(xué)校也可以利用自身的教育資源搭建本校的網(wǎng)絡(luò)資源課程，從針對(duì)本校學(xué)生的年齡結(jié)構(gòu)、居住地、生活習(xí)慣等情況，制作一系列學(xué)生熟悉并容易學(xué)會(huì)的網(wǎng)絡(luò)微課程，讓學(xué)生不但在疫情期間可以使用這些網(wǎng)絡(luò)資源，也可以讓其成為學(xué)校日常心理健康教育資源的一部分。在運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源時(shí)，也可以進(jìn)行以賽促學(xué)，運(yùn)用教學(xué)平臺(tái)開展網(wǎng)絡(luò)知識(shí)競(jìng)賽的項(xiàng)目，讓學(xué)生能夠通過網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)收獲知識(shí)的同時(shí)，以比賽的形式收獲鼓勵(lì)，也可以強(qiáng)化學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)。

（三）結(jié)合通識(shí)類心理健康教育課程，鞏固日常心理健康教育成果

通過學(xué)校的心理健康教育的公共基礎(chǔ)課（通識(shí)類）課程的教學(xué)，搜集和運(yùn)用更多線上的慕課和微課資源，結(jié)合學(xué)校自有老師的制作的課程資源，學(xué)?？山⑿睦斫】到逃n程資源門戶。除了鏈接更多的資源和培訓(xùn)課程之外，也能增強(qiáng)專兼職心理健康教育教師的工作能力，鞏固學(xué)校心理健康教育的發(fā)展。

三、利用教師培訓(xùn)促進(jìn)學(xué)生心理健康教育

教師的心理健康也是學(xué)校管理工作中值得重視的環(huán)節(jié)。教師在平日的工作中會(huì)兼顧管班等各種行政事宜，使得工作繁忙，壓力很大。工作壓力應(yīng)得到及時(shí)排解，否則也會(huì)影響到學(xué)生的健康成長。在新冠疫情期間，由于各類信息的報(bào)送，上級(jí)部門的檢查，使得教師在上課的同時(shí)要負(fù)責(zé)各種數(shù)據(jù)的收集和報(bào)送，無形之中增加了心理負(fù)擔(dān)。學(xué)?？梢酝ㄟ^有針對(duì)性地開展培訓(xùn)，引導(dǎo)教師緩解自身工作壓力。

（一）收集數(shù)據(jù)讓培訓(xùn)更有針對(duì)性

學(xué)校在開展教師培訓(xùn)的同時(shí)，也應(yīng)該對(duì)教師進(jìn)行工作壓力和心理疏導(dǎo)，培訓(xùn)的方式不應(yīng)只是用團(tuán)建的方式，而應(yīng)該更實(shí)用的、能解決針對(duì)性問題的方式進(jìn)行培訓(xùn)。通過發(fā)放調(diào)查問卷的方式，可以得到教師壓力來源的數(shù)據(jù)，通過有針對(duì)性問題地講解，讓教師產(chǎn)生共情，明白壓力并不是自己才有，而是整個(gè)教師團(tuán)體普遍存在的情況。

（二）提供方法讓教師學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)自身工作壓力

學(xué)?？梢詫?duì)教師展開工作壓力應(yīng)對(duì)方式的培訓(xùn)，提供可以解決工作壓力的途徑，例如可以通過學(xué)校行政方面的安排，或用與領(lǐng)導(dǎo)溝通和尋求合作的方式解決問題?？梢栽谂嘤?xùn)的同時(shí)融入學(xué)生心理健康教育的部分，讓教師在學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)自身壓力的同時(shí)學(xué)會(huì)教學(xué)生應(yīng)對(duì)壓力，而不是知識(shí)依靠自身的經(jīng)驗(yàn)。教師在培訓(xùn)中可以在學(xué)習(xí)的過程中收獲的更多，學(xué)以致用。

（三）改善教師工作環(huán)境

學(xué)校也可以通過改善教師的工作環(huán)境，合理規(guī)劃學(xué)校行政事務(wù)的安排，暢通溝通渠道，改善教師工作氛圍，增添綠色植物、利用廣播播放舒緩的音樂，利用網(wǎng)絡(luò)資源讓教師學(xué)習(xí)一些在家里也能做的運(yùn)動(dòng)，讓老師可以在家也可以通過音樂、運(yùn)動(dòng)的方式緩解自身工作壓力，并可以運(yùn)用資源幫助學(xué)生緩解自身的心理健康狀態(tài)。

四、結(jié)語

通過結(jié)合社會(huì)事件，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源（搭建學(xué)校自身的網(wǎng)絡(luò)資源和平臺(tái)），增加教師培訓(xùn)項(xiàng)目等方式，在社會(huì)心理服務(wù)體系的建設(shè)推動(dòng)下，做好學(xué)校心理健康教育工作。通過學(xué)校的心理健康教師，建立心理健康日常服務(wù)小組，可以運(yùn)用新媒體平臺(tái)、熱線、宣傳欄、咨詢室等多種途徑，為學(xué)校心理健康教育服務(wù)，也可以通過搜集學(xué)生的心理健康狀況數(shù)據(jù)，有針對(duì)性地進(jìn)行心理健康團(tuán)體輔導(dǎo)，通過結(jié)構(gòu)式的團(tuán)體輔導(dǎo)讓更多的學(xué)生能夠通過持續(xù)的小組團(tuán)體輔導(dǎo)獲得學(xué)校心理健康教育的資源，學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自身的心理狀況，察覺問題時(shí)能夠通過正確的方式獲得對(duì)自己的幫助，因?yàn)橹鲃?dòng)求助是強(qiáng)者的行為而不是弱者的行為。［1］