陽泉市電化教育館 馮海慶 李佳樂

新冠肺炎疫情發(fā)生之后，黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視，迅速做出部署，全面加強(qiáng)對(duì)疫情防控的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。省、市各級(jí)黨委政府和教育部門認(rèn)真貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，科學(xué)研判形勢(shì)，做出了延期開學(xué)和支持學(xué)校開展線上教學(xué)工作的決定。面對(duì)在線教學(xué)這一嶄新課題，我們陽泉市教育局主動(dòng)作為、迎難而上，成立了薛利敏局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的遠(yuǎn)程教學(xué)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組，按照“市縣統(tǒng)籌規(guī)劃、學(xué)校具體實(shí)施、教師主導(dǎo)教學(xué)、學(xué)生自主學(xué)習(xí)、教研跟蹤指導(dǎo)、電教技術(shù)保障”的原則，全力實(shí)施遠(yuǎn)程教學(xué)服務(wù)，自2020 年1 月31 日以來，陽泉市中小學(xué)在線學(xué)習(xí)平均人數(shù)達(dá)14 萬/天，峰值達(dá)到144679 人，占全市中小學(xué)生總數(shù)99.5%以上，實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)區(qū)域內(nèi)的學(xué)校全覆蓋、學(xué)段全覆蓋、學(xué)生全覆蓋。

回顧此次疫情期間的在線教學(xué)工作，得益于始終堅(jiān)持突出“工作開展組織化、教學(xué)手段多元化、課程安排合理化、線上資源豐富化、糾偏預(yù)警及時(shí)化”的“五化”要求。

一、工作開展組織化

1 月29 日，市教育局印發(fā)了《關(guān)于做好延期開學(xué)期間中小學(xué)生遠(yuǎn)程教學(xué)服務(wù)工作的緊急通知》《關(guān)于延期開學(xué)期間中小學(xué)在線遠(yuǎn)程教學(xué)工作的指導(dǎo)意見》，有組織地部署從1 月31 日開始的高三年級(jí)線上教學(xué)和2 月10 日開始的中小學(xué)全部年級(jí)線上教學(xué)工作。市教育局明確了各級(jí)教育行政部門、教研、電教、學(xué)校的職責(zé)和任務(wù)，確保延期開學(xué)期間教學(xué)工作有安排、有要求、有措施、有效果，讓每一個(gè)學(xué)生都能享受到優(yōu)質(zhì)教學(xué)服務(wù)。

1、普通高中：各高中學(xué)校以學(xué)校為單位自主安排在線教學(xué)工作的組織實(shí)施，優(yōu)先安排高三學(xué)生延期開學(xué)期間線上教學(xué)工作；

2、義務(wù)教育階段學(xué)校：以縣（區(qū)）作統(tǒng)籌開展，有條件的縣（區(qū)）或?qū)W校自行組織優(yōu)質(zhì)師資，提供線上教學(xué)資源，統(tǒng)一制定縣級(jí)在線教學(xué)課程安排表，學(xué)生在教師指導(dǎo)下進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。

3、“保底服務(wù)”：不具有在線教學(xué)資源的學(xué)校，由市教育局指定市十一中、市四中、城區(qū)新華小學(xué)、礦區(qū)小南坑小學(xué)等4 所山西省數(shù)字校園建設(shè)試點(diǎn)學(xué)校，為全市義務(wù)教育階段學(xué)校提供在線教學(xué)“保底服務(wù)”。各縣區(qū)教育行政部門根據(jù)本縣區(qū)情況安排學(xué)科教研員加入縣區(qū)班級(jí)，管理和輔導(dǎo)本縣區(qū)學(xué)生學(xué)習(xí)；各學(xué)校以年級(jí)或班級(jí)為單位，按照發(fā)布的“縣區(qū)班級(jí)邀請(qǐng)碼”組織學(xué)生加入相應(yīng)班級(jí)進(jìn)入課程學(xué)習(xí)；各年級(jí)各學(xué)科教師同時(shí)加入相應(yīng)班級(jí)，利用多種在線方式，指導(dǎo)學(xué)生完成作業(yè)、掌握學(xué)生學(xué)習(xí)情況、解答學(xué)生問題，從而保證了學(xué)生學(xué)習(xí)效果。開展在線教學(xué)以來，四所“保底學(xué)校”報(bào)名參加學(xué)習(xí)的就達(dá)108101人，占到參與學(xué)生總數(shù)的88%以上。

二、教學(xué)手段多元化

我市明確提出在線教學(xué)必須堅(jiān)持教師指導(dǎo)下的學(xué)生自主學(xué)習(xí)策略和線上線下混合式教學(xué)的思路，不能簡(jiǎn)單套用平時(shí)課程安排與進(jìn)度要求來安排教學(xué)任務(wù)，不能只給學(xué)生簡(jiǎn)單地推送或者推薦一些微課資源或網(wǎng)校網(wǎng)課，而忽略管理、指導(dǎo)、互動(dòng)答疑和學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)過程。鼓勵(lì)學(xué)校和教師對(duì)課程資源進(jìn)行整合，充分體現(xiàn)教與學(xué)的自主性、開放性，通過引導(dǎo)學(xué)生自主閱讀、自主鍛煉、自主勞動(dòng)、自主探究，實(shí)現(xiàn)更有價(jià)值的自主成長(zhǎng)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我市共有94%的中小學(xué)校利用“陽泉市教育資源公共服務(wù)平臺(tái)”進(jìn)行在線教學(xué)，廣大教師根據(jù)實(shí)際情況選擇利用網(wǎng)絡(luò)課程、在線直播課程、在線點(diǎn)播課程、名師電視課堂等多種在線教學(xué)手段，指導(dǎo)中小學(xué)生開展在線學(xué)習(xí)。

1、在線直播課程

在線直播課程具有操作簡(jiǎn)單、直觀可見的優(yōu)勢(shì)，特別適用于不熟悉網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的教師。在最先開始的高三年級(jí)在線教學(xué)中被大量使用，基本解決了當(dāng)時(shí)各高中學(xué)校開展在線教學(xué)準(zhǔn)備時(shí)間嚴(yán)重不足的問題。

2、在線點(diǎn)播課程

在線點(diǎn)播課程具有時(shí)間地點(diǎn)不受限制、對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求不高的特點(diǎn)，教師可以對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行精研細(xì)磨，制定良好的教學(xué)計(jì)劃與進(jìn)度，指導(dǎo)學(xué)生有目的、有計(jì)劃地進(jìn)行學(xué)習(xí)。在線教學(xué)工作全面開展后，市教育局指導(dǎo)使用直播課程教學(xué)的教師更換教學(xué)手段，采用錄制點(diǎn)播課程進(jìn)行教學(xué)，緩解了因網(wǎng)絡(luò)資源不足不能正常開展教學(xué)活動(dòng)的問題。

3、以課程平臺(tái)為依托的復(fù)合性資源供給

課程平臺(tái)具有資源的復(fù)合性、教師教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)的連續(xù)性，能夠?qū)Y源進(jìn)行課程化建設(shè)，在線教學(xué)設(shè)計(jì)完整清晰，學(xué)習(xí)鏈條明確、學(xué)生交互渠道多，在線學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)記錄完整的優(yōu)勢(shì)，且相對(duì)于直播、點(diǎn)播在線教學(xué)具有極強(qiáng)的穩(wěn)定性、互動(dòng)性、系統(tǒng)性，有力保障了全市在線教學(xué)的正常運(yùn)行。市教育局組織的基于“陽泉市教育資源公共服務(wù)平臺(tái)”開設(shè)的義務(wù)教育階段“云課堂”在此次疫情期間在線教學(xué)工作中發(fā)揮了巨大作用。“云課堂”按照日期編排教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)形式以在線課程為主，教師利用自己錄制的教學(xué)視頻和國(guó)家中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)云平臺(tái)的資源，推送給學(xué)生，可選擇電腦、手機(jī)、平板等多種數(shù)字終端加入課程進(jìn)行學(xué)習(xí)，教師能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)學(xué)生在線作業(yè)、考試等情況。小學(xué)每天兩節(jié)主課、初中每天五節(jié)主課；每天均安排一節(jié)手工實(shí)操或愛國(guó)教育、防疫知識(shí)等課程。小學(xué)課程基本按照“課前要求、讀一讀、想一想、學(xué)一學(xué)、練一練、歇一歇”的步驟指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)；初中基本按照“課前預(yù)習(xí)、課中講解、課后練習(xí)”的步驟指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。學(xué)生學(xué)習(xí)過程中，教師適時(shí)利用同步課堂或小組直播等方式，為學(xué)生提供答疑解惑服務(wù)。

4、高中考輔導(dǎo)《名師電視課堂》

為解決部分偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)生沒有條件進(jìn)行在線學(xué)習(xí)的問題，由市教育局、市廣播電視臺(tái)聯(lián)合錄制了高中考輔導(dǎo)名師電視課堂。我市共組織60 名特級(jí)教師、優(yōu)秀教師、骨干教師等參加了錄制工作，共錄制課程180 節(jié)，其中：高考輔導(dǎo)課程90 節(jié)，中考輔導(dǎo)課程90 節(jié)。并于2 月15 日開始，每天在陽泉科教頻道（302）和輪播頻道（030）播出。

三、課程安排合理化

根據(jù)在線教學(xué)的特點(diǎn)，各學(xué)?？茖W(xué)擬定教學(xué)服務(wù)計(jì)劃，合理安排學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間和休息時(shí)間，做到勞逸結(jié)合，保障學(xué)生身心健康。采用在線課程的方式為學(xué)生提供學(xué)習(xí)資源，每節(jié)課程均包括了在線微視頻、測(cè)驗(yàn)、作業(yè)、討論、考試、遠(yuǎn)程同步課堂答疑等教學(xué)過程。同時(shí)，要求教師講授視頻不得超過整個(gè)在線課時(shí)的1/3 時(shí)間（約10 分鐘左右），要給學(xué)生留下線下聯(lián)系和實(shí)操的時(shí)間，力求做到讀寫可視、互動(dòng)及時(shí)。針對(duì)目前教輔資料不到位以及線上教學(xué)的特殊性，避免“停課不停學(xué)”形式化、簡(jiǎn)單化，避免給家長(zhǎng)和學(xué)生增加配備教輔資料的負(fù)擔(dān)，作業(yè)完成形式以推薦自主閱讀和線上完成為主，作業(yè)內(nèi)容以自己創(chuàng)新布置為主。我市在相關(guān)文件中明確要求小學(xué)階段不得安排書面紙筆完成的家庭作業(yè)。

廣大教師以身心健康為核心對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育、科學(xué)教育、健康教育、藝術(shù)教育。針對(duì)小學(xué)階段的學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生居家學(xué)習(xí)做“學(xué)習(xí)的主人”，合理安排每天的作息，鼓勵(lì)學(xué)生多動(dòng)腦，巧安排，在進(jìn)行學(xué)習(xí)之余，也要提升綜合素養(yǎng)，進(jìn)行體育鍛煉，廣泛閱讀書籍，參與家務(wù)勞動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高自主學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力，找到適合自己的線上學(xué)習(xí)方法。

針對(duì)初高中年級(jí)學(xué)生，指導(dǎo)師生共同建設(shè)“綠色、健康、文明、高效”的線上學(xué)習(xí)生態(tài)。線上學(xué)習(xí)內(nèi)容注重疫情知識(shí)防護(hù)普及，圍繞疫情開展自主主題學(xué)習(xí)；加強(qiáng)生命教育、公共安全教育和心理健康教育，增強(qiáng)學(xué)生愛黨愛國(guó)愛人民愛社會(huì)主義的思想情感；復(fù)習(xí)鞏固已學(xué)課程，適當(dāng)進(jìn)行新課學(xué)習(xí)，充分用好線上互動(dòng)答疑，線上作業(yè)反饋，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

四、線上資源豐富化

對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)按照無償使用的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格審核，為全市中小學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)資源。

1、電子教材

為保證學(xué)生能夠按時(shí)進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，市教育局及時(shí)為全市中小學(xué)師生發(fā)布了電子教材下載地址，要求各中小學(xué)在開展線上教學(xué)前充分了解本校、本班學(xué)生電子教材下載情況，未全部下載完畢前，不得開始講授新課。

2、教學(xué)工具

市教育局向?qū)W校和教師推薦陽泉市教育資源公共服務(wù)平臺(tái)、超星學(xué)習(xí)通、釘釘直播、騰訊課堂、樂課網(wǎng)空中課堂等在線教學(xué)工具，供教師選擇使用。

3、教學(xué)資源

為保證在線教學(xué)的開展，我市為中小學(xué)校和師生提供了豐富多彩的自主學(xué)習(xí)課程資源，供學(xué)生自主選擇學(xué)習(xí)。包括：“新型冠狀病毒安全公益課”“新華小學(xué)七彩云課程”“武漢公益課程”“知識(shí)微課”“經(jīng)典導(dǎo)讀”“實(shí)踐課”以及國(guó)家中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)云平臺(tái)和中國(guó)教育電視臺(tái)提供優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源。

通過推薦兩批共14 個(gè)免費(fèi)教學(xué)資源和教學(xué)平臺(tái)，供學(xué)校自主選擇，基本滿足了師生在延期開學(xué)期間在線教學(xué)的需要，有效分流了上線人數(shù)過于集中的情況。

五、糾偏預(yù)警及時(shí)化

針對(duì)在線教學(xué)監(jiān)測(cè)情況，市教育局對(duì)師生、家長(zhǎng)提出的意見、建議及時(shí)反饋到學(xué)校和教師，責(zé)令改正；對(duì)在線教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的教學(xué)內(nèi)容不規(guī)范、時(shí)間安排不合理等不利于學(xué)生身心健康的問題及時(shí)通知糾偏。

對(duì)以延期開學(xué)和組織開展線上教學(xué)為由發(fā)布詐騙信息等問題進(jìn)行預(yù)警，要求各級(jí)教育部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)在線遠(yuǎn)程教學(xué)提供者的服務(wù)進(jìn)行全程指導(dǎo)和監(jiān)督，各學(xué)校對(duì)本校使用的平臺(tái)、APP 要及時(shí)審查和使用者備案。如發(fā)現(xiàn)夸大宣傳、變相收費(fèi)、植入廣告、違規(guī)信息等不良行為，及時(shí)上報(bào)，嚴(yán)肅查處”。

對(duì)在線教學(xué)過程中，預(yù)判2 月10 日、17 日、24日三個(gè)集中在線開學(xué)時(shí)間點(diǎn)，可能出現(xiàn)用戶量劇增，造成登錄緩慢、平臺(tái)卡頓、無法訪問的情況，市教育局提前發(fā)布預(yù)警公告，建議同學(xué)們合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間，錯(cuò)峰訪問平臺(tái)。

當(dāng)前，隨著開學(xué)時(shí)間的進(jìn)一步延期，在線教學(xué)已經(jīng)由教學(xué)過渡性質(zhì)變成了完成教學(xué)任務(wù)的性質(zhì)，進(jìn)入更為重要的攻堅(jiān)階段。我市將進(jìn)一步加強(qiáng)科學(xué)引領(lǐng)、強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和線上教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，避免“一刀切”“齊步走”。堅(jiān)持“五育”并舉，落實(shí)課程育人、全面育人的要求，努力讓全市中小學(xué)生在這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”中樹立正確的人生導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)全面健康成長(zhǎng)。