劉琴 拓穎

一、 引言

隨著全球化經濟的不斷發(fā)展，我國與世界各國不僅在經濟貿易方面往來密切，文化傳播方面也比以往更多，語言人才尤其是商務英語成了其中一個巨大的需求。 雖然人才需求緊缺，但是我國商務英語的人才培養(yǎng)方案卻存在著大量的問題。 比如對專業(yè)的定位不夠明確、教學方案沒有改進和課程體系不夠完善等。對此，教師可以利用現(xiàn)代互聯(lián)網技術，將新媒體運用到商務英語教學方案中，不僅可以滿足商務英語教學的改革要求，還可以加強學生學習的趣味性，促進高校將商務英語與現(xiàn)代模式的結合。 在當前大時代的背景下，商務英語必須與現(xiàn)代新媒體技術結合，以培養(yǎng)出社會需要型人才為目標，培養(yǎng)出真正能夠服務于社會的商務英語人才。

二、 當前商務英語教學過程中的問題分析

(一)商務英語理論性較強

由于現(xiàn)代教學模式一般都是由教師引導學生進行學習，所以教師的教學觀念很大程度會影響學生。 有些教師認為在商務英語教學中，理論教學比實踐教學更加重要。 理論知識為提高自己的行業(yè)競爭力具有至關重要的作用。 但事實并非如此，現(xiàn)在科技的發(fā)展迅速，學生學習理論知識的途徑非常多，至少不再局限于課堂，所以教師完全沒有必要把整節(jié)課都作為理論課來上。 在我國，大部分院校都是以理論作為教學的重點。 雖然掌握理論知識也是學習的一項重點，但卻不是全部。 只受到理論教學的學生會缺乏實際操作能力，當前社會需要的是實踐型和創(chuàng)新型人才，只受過理論培養(yǎng)的大學生不僅不符合社會需求的標準，還會失去大部分的競爭力。

(二)學生對傳統(tǒng)教學模式失去興趣

在我國，一些院校的商務英語教學質量長期處于中等偏下水平，究其原因有二:第一，教師的能力不夠；第二，學生學習的興趣不夠高。 現(xiàn)代的學生受到環(huán)境的影響，已經不習慣于傳統(tǒng)的教學模式，現(xiàn)在的學生更加喜歡新事物，所以對傳統(tǒng)的教學模式已經不是很感興趣。 但是有些教師卻認為傳統(tǒng)的教學方式是最有效的，相信不改變也能取得很好的效果，于是仍然使用傳統(tǒng)的教學模式。 在講臺上枯燥地講著理論知識，使學生在學習過程中產生了厭學情緒。 當學生對課堂失去興趣后，教學質量必將下降。 教師如果還沒有意識到問題的嚴重性，而一味地按照自己的想法來進行教學，學生的學習興趣將持續(xù)低迷，教學質量也將持續(xù)下降，這會引起嚴重的惡性循環(huán)。

(三)教師教學素材與時代脫節(jié)

當前教師使用的素材都是以前已經與時代脫節(jié)的教材，雖然這些教材教師已經運用多年，并能熟練掌握其中內容，但是教師并沒有意識到這些素材已經落后于時代。 從目前來看，這些教材確實還能夠起到教學作用，但是對商務英語教學來說遠遠不夠，英語是一個傳統(tǒng)的學科，商務英語卻是一個跟時代接軌的學科。用以前的素材可以培養(yǎng)成一個英語專業(yè)人才，卻培養(yǎng)不出一個商務英語專業(yè)人才。 以往的素材僅僅起到學習基礎知識的作用，卻不能開闊學生的眼界。 教師在設置培養(yǎng)方案時應該緊密結合時代需求，培養(yǎng)出與時代緊密結合的商務英語專業(yè)人才。 當商務英語人才不能滿足時代需求的時候，表明商務英語教育質量的下滑，商務英語專業(yè)將面臨危機，而商務英語專業(yè)的人才難以正常地參加社會競爭。

三、 基于新媒體的商務英語教學創(chuàng)新的主要原則

(一)優(yōu)化課程內容設置

高校進行商務英語教學過程中，應重點進行職業(yè)培養(yǎng)，以突出該專業(yè)的職業(yè)性。 在教學理論知識之后，學生還應學會如何使用該項技術。 對某一項專業(yè)的優(yōu)化，最好的方法就是從課程優(yōu)化開始，商務英語專業(yè)應合理設置商務課程與英語課程的比例，讓學生在學習過程中能將英語專業(yè)知識與商務金融知識結合在一起。 還可以進行必修課與選修課之間的比例調整，可以將一些英語專業(yè)課設置為商務基礎知識課程。 商務基礎知識課程主要是國際貿易、國際金融和金融管理幾個方面。 商務英語的培養(yǎng)需要與實踐緊密聯(lián)系，在理論課基礎上應適當增加實踐課程的設置。 對此，就可以利用新媒體技術來實現(xiàn)課程的增加。 新媒體技術的運用不僅能解決了一些實際存在的難題，還可以增加學生的學習興趣，對商務英語人才的培養(yǎng)起著促進作用。

(二)完善英語教學設施

新媒體的運用也不是一蹴而就的，它需要多方面的保障。 高校應當完善校園網絡設施、多媒體設備和網絡教學平臺等。 這些都只是新媒體教學設置的基本保障而已。 高校可以選擇和企業(yè)進行合作，企業(yè)可以為學校提供教學設備，學校也能夠得到更多的資金、技術和人才的支持。 政府也應當加大對教學設備的投入，完善相應的制度。 在有了設備的基礎保障之后，教學素材也應該與時俱進進行修改。 設計出的教材應具有時效性和針對性，合理地設計出一本符合現(xiàn)代化教育的教材。 如果教師的能力還沒有達到的話，可以選擇聘請這方面的專家進行主編。 有了專業(yè)人士的幫助，這本書才能夠準確符合當下的需要并且實用，教材的內容也應該新穎并具有鮮明的特色。 通過完善商務英語的教學教材，也為新媒體環(huán)境下新型商務英語教學模式提供保障。

(三)提高教師教學能力

現(xiàn)代學生的學習方式不再局限于課堂，學生可以通過慕課、微課等網絡學習平臺進行自主學習。 教師應該緊跟時代潮流，將信息化教學與課堂教學進行有機結合。 這就需要教師具備扎實的專業(yè)基礎能力，以及高超的教學能力等。 教師需要自主設計教學內容，并能很好地運用現(xiàn)代化技術和新媒體教學設備。 教師可以把教學重點制作成視頻上傳至學習平臺中。 因此，教學模式的改革實際上對教師有了更高的要求。高校應該根據(jù)教師教學能力以及對新媒體設備的使用能力，針對性地開展一系列教學活動，以便于教師能夠快速接受并適應新型教學模式。 還可以組織有能力的教師到國外去學習先進的技術和知識，學習國外的教學經驗，打造一個更加優(yōu)秀的教師隊伍。

四、 基于新媒體的商務英語教學創(chuàng)新途徑研究

(一)教師需升級互聯(lián)網思維，應用新媒體軟件

新媒體的應用需要教師對其足夠熟悉才能達到最好的效果。 所以必須對商務英語教師提出了解并研究新媒體技術的要求。 教師擁有了互聯(lián)網思維后，能夠更快地適應新媒體環(huán)境。 目前大部分教師都擁有智能手機并熟悉其基本應用。 但是也不排除有些老教師不熟悉智能手機的情況，這就需要年輕的教師對老教師進行幫助，幫助老教師能夠盡快跟上時代。 當教師掌握手機應用之后，還可以與學生建立群聊等方式分享一些與商務英語有關的信息，形成一個信息分享的平臺。 學生還可以與教師添加好友，通過互聯(lián)網的方式來與學生一對一的交流，建立穩(wěn)定的溝通橋梁。 當學生看到教師發(fā)布的內容并對其產生興趣之后，學生會對教師產生信任心理。 在課堂的學習上會更加認真，更加主動，這對教學質量的提升也有很大的幫助。

(二)教師需成為新媒體輿論領袖，強化教育作用

基于新媒體商務英語教學創(chuàng)新發(fā)展的背景下，教師應該順應時代發(fā)展的潮流，思索如何重新構建商務英語的教學體系，提高商務英語的教學質量。 在改善教學體系的過程中，教師應該注意將商務英語的相關知識和新媒體軟件有機地融合在一起。 對于學生來說，傳統(tǒng)的教學模式過于呆板，課堂氛圍略顯枯燥，上課的時候進入新媒體只是消遣時光。 因此，教師要注意正確地運用隱性教育的方法，合理地將新媒體軟件帶入課堂教學之中，避免激起學生的厭學情緒。 第一，教師可以將復雜而又瑣碎的知識點分解成不同的教學模塊，根據(jù)其中所蘊含的邏輯歸類在一起進行教學。這些教學模塊不僅要包括比較簡單的商務資訊，還要包括相關英語句式使用的技巧與方法。 在現(xiàn)在的時代背景下，學生大都是以碎片化的形式接收信息，因此一篇文章被學生完全閱讀的機會也將大大增加。 所以教師必須將繁雜的知識點分成知識碎片，通過這些知識碎片幫助學生慢慢地了解商務英語知識的全貌。 在教學活動中，教師可以逐步地講解每個知識碎片，并在這個過程中把知識點串聯(lián)起來，幫助學生構建一個完整的知識體系。 這種教學方法不僅大大地降低了學生學習的難度，還大大增加了學生自主學習的時間。 第二，在日常生活中，教師可以為學生建立一個交流平臺，在上面推送一些與之相關的權威信息，使學生對教師產生一種比較權威的感覺。 當教師繼續(xù)推送與商業(yè)相關的信息的時候，學生就會下意識地認定教師的觀點，從而提高商務英語教學質量，突出教師在教學活動中的作用。

(三)借助教學媒體，創(chuàng)新教學模式

通過新媒體創(chuàng)新商務英語教學并不意味著課堂教學活動不重要，恰恰相反的是教師應積極在課堂上運用多媒體設備，使課堂教學變得生動有趣。 例如，在教師進行授課之前，可以運用多媒體設備播放一些國際舞臺上關注的重點或者創(chuàng)新的商務新聞，通過這些被人們熱議的時政新聞，調動學生的學習積極性。 這種教學方式不僅在無形中給學生傳播了知識，還大大地拉近了教師與學生之間的距離，使學生更容易接受教師講授的內容。 在平常的教學實踐中，教師要注重利用多種教學形式豐富課堂的教學內容。 教師要認真地制作教學課件，將各種與商務英語教學內容有關的圖片、視頻放進PPT 中，使教學內容更加的直觀。 同時教師還可以在網上找一些專業(yè)人士商務接待的視頻，使學生從中了解到相關的商務接待流程，有利于提高學生的實踐能力。 最后，英語聽力是現(xiàn)在高校學生的一大薄弱環(huán)節(jié)，高校應注重對學生英語聽力的培養(yǎng)，加強現(xiàn)代化英語課堂的建設，運用先進的英語聽力教室，調動學生學習的積極性，提高學生的聽力水平。

(四)借助網絡媒體，構建網絡平臺

在當今新媒體流行的時代背景下，商務英語的教學模式急需要改革，因此教師要利用先進的網絡技術，為學生搭建一個網絡自主學習的平臺。 通過網絡學習平臺，教師可以在上面給學生發(fā)布相關的預習任務，學生可以在課下利用空閑時間查閱資料并自主地完成教師布置的任務，大大地提高了課堂的教學效率，同時學生還可以得到及時的復習，以鞏固新學習的知識，極大地提高了教學質量，使學生對知識的掌握更加牢固。同時網絡學習平臺本身就是一個巨大的數(shù)字化信息數(shù)據(jù)庫，學生可以依據(jù)自己的興趣觀看相關的教學視頻，激發(fā)學生自主學習的興趣。 而且每個視頻的時長也較短，在視頻學習的過程中更容易集中學生的注意力，提高學生自主學習的效率。 與此同時，網絡學習平臺上大量的學習資源還可以幫助學生利用平時瑣碎的時間進行學習，為學生的學習生活帶來極大的便利。 最后通過運用網絡學習平臺，教師可以為學生營造一個情景化的教學氛圍，使學生能夠更好地得到鍛煉。

(五)借助手機媒體，加強師生交流

基于新媒體商務英語教學創(chuàng)新發(fā)展的背景下，教師要積極地利用移動設備拉進與學生之間的距離，幫助學生解決學習中遇到的困難。 第一，教師可以利用QQ、微信等交流軟件為學生構建一個網絡交流平臺，使學生可以隨時隨地地將自己在學習過程中遇到的問題尋求幫助，同時教師也可以實時地掌握學生學習的情況，在課堂上有針對性地對平時學生提出的問題進行講解，幫助學生更好地掌握所學習的內容，并解決在商務英語學習時遇到的問題，調動學生學習的興趣。與此同時，教師還可以利用網絡交流平臺，給學生發(fā)布一些小的商務英語學習任務，幫助學生更高效地開展學習活動。 第二，在當今互聯(lián)網快速發(fā)展的時代背景下，各種學習軟件相繼被開發(fā)，教師應積極地利用移動媒體便捷的優(yōu)勢，號召學生下載i 學、大英思博英語、WE Learn 等英語學習軟件，培養(yǎng)學生自主學習的能力。 第三，高?？梢詣?chuàng)建商務英語相關的公眾號，組織學生關注官方公眾號，教師挑選一些優(yōu)質的商務英語知識，例如跨文化交際、商務信函等，通過公眾號定期向學生推送相關知識，使學生通過碎片化的學習積累到豐富的日常知識，提高學生商務英語的知識儲備。

五、 結語

綜上所述，商務英語教學更注重學生實踐能力的提高，并且具有較強的專業(yè)性。 因此，教師應該改變傳統(tǒng)的靜態(tài)教學方式，積極地運用多媒體設備開展商務英語教學活動，將新媒體技術帶入課堂教學之中，為學生營造一個良好的學習氛圍，突出學生在商務英語學習中的主體地位。 通過運用新媒體技術，教師可以更好地開展相關的教學活動，豐富教學的形式，提高課堂的教學效率。