海寧市職業(yè)高級中學(xué) 鄒育平，錢振華

目前，大多數(shù)學(xué)校日常教學(xué)管理均在教學(xué)管理部門主導(dǎo)下由專業(yè)教研組來承擔(dān)相應(yīng)的教學(xué)管理功能。此種管理模式下，教研組從屬于教學(xué)管理部門，其地位和作用有限，容易出現(xiàn)低效和缺位管理現(xiàn)象。教研組的日常管理導(dǎo)入品管圈管理思維，目的在于突出教研組群策群力的作用，激發(fā)組內(nèi)教師的積極性和職業(yè)成就感，以實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量和師生滿意度“雙高”目標(biāo)。

1 教研品管圈的組織

品管圈文化最早由日本引入，它由專業(yè)相同、相近或互補(bǔ)性強(qiáng)且人數(shù)較為固定的專業(yè)人員組成，彼此共同合作、集思廣益，共同解決問題。專業(yè)教研組與品管圈組織形態(tài)相同，由專業(yè)相同或相近的教師組成教學(xué)團(tuán)隊(duì)，按照一定的程序開展教學(xué)研究、學(xué)生管理、教師培養(yǎng)、評優(yōu)評先選拔和教學(xué)任務(wù)分配等活動(dòng)。

教研品管圈所有成員集合于一定的空間內(nèi)，在一定的物質(zhì)條件下，按照一定的規(guī)則開展日常工作，形式上與各地的政務(wù)服務(wù)中心類似。以汽修專業(yè)教研組為例，可以將本專業(yè)的教師安排在實(shí)訓(xùn)中心的辦公區(qū)集中辦公。辦公區(qū)中分別設(shè)立討論區(qū)、會(huì)議室和教師辦公室，并根據(jù)實(shí)際需要配置必要的會(huì)議設(shè)施、辦公設(shè)施等，以方便教師進(jìn)行展示、教學(xué)、討論等。

2 教研品管圈的功能

（1）教學(xué)管理功能。教學(xué)管理主要是指課務(wù)的安排與調(diào)整。以汽修教研組為例，每學(xué)期末提前公布下一學(xué)期的課程名稱和課程評價(jià)系數(shù)，組內(nèi)各個(gè)教師根據(jù)自身的專業(yè)特長按照課程的難易程度認(rèn)領(lǐng)自己擅長的專業(yè)課程。技能要求高、操作難度大、評價(jià)系數(shù)偏高的專業(yè)課程可實(shí)施“1+1”教學(xué)策略，即“名師示范，以老帶新”或“一理一實(shí)，各有所長”的雙導(dǎo)師授課。

（2）教學(xué)研究功能。教學(xué)研究是一個(gè)教師專業(yè)成長的重要途徑，也是獲得職業(yè)成就感的重要手段。教師個(gè)體搞教學(xué)研究，視域小，經(jīng)驗(yàn)不足，往往很難找到問題的根源。教研品管圈的研究功能主要包括行業(yè)和專業(yè)發(fā)展研究、專業(yè)技術(shù)探討、學(xué)生管理方法更新等。用品管圈的管理思維主導(dǎo)教學(xué)研究，目的是通過研究使成果得到實(shí)際應(yīng)用，不搞華而不實(shí)的空頭研究，讓所有專業(yè)教師面對教學(xué)問題時(shí)“抬頭看方向，低頭干實(shí)事”。

（3）教師評價(jià)功能。教師評價(jià)結(jié)果是考核教師的主要依據(jù)。由于所有教師在同一品管圈內(nèi)共同研究和工作，相互之間十分熟悉，尤其相互了解各人的工作能力和個(gè)人品質(zhì)，如通識(shí)知識(shí)與生活經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)理念與師德、教育理論與教學(xué)技術(shù)、專業(yè)理論與技能等。因此，可在品管圈內(nèi)實(shí)施民主集中制，制訂教師評價(jià)管理規(guī)則。通過民主選舉產(chǎn)生專業(yè)教研負(fù)責(zé)人，由于該負(fù)責(zé)人代表了廣大教師的意志，其影響力和威望得到認(rèn)可，教研團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力勢必更強(qiáng)。另外，每年對品管圈管理者和組員實(shí)施滿意度投票，實(shí)施“能上能下”的管理制度，確保滿意度最高的人作為團(tuán)隊(duì)的“領(lǐng)頭雁”。

（4）教師發(fā)展功能。教師發(fā)展可以通過內(nèi)部交流或外部培訓(xùn)得以實(shí)現(xiàn)，即用揚(yáng)長避短和相互促進(jìn)的方法補(bǔ)齊各自的知識(shí)和能力短板，提高教師在教育教學(xué)、學(xué)生管理和教育科研方面的綜合能力。根據(jù)教師個(gè)體發(fā)展訴求，結(jié)合品管圈的實(shí)際條件，科學(xué)合理地制訂每一位教師的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為教師發(fā)展保駕護(hù)航。

3 教研品管圈管理要點(diǎn)

（1）他山之石，可以攻玉。確保教研品管圈內(nèi)所有教師每年至少有1次外出交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，以交流學(xué)習(xí)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過觀察學(xué)習(xí)找短板。任何外出參加理論或技能類培訓(xùn)的教師，返回單位后應(yīng)將所培訓(xùn)的知識(shí)和技能向其他教師進(jìn)行轉(zhuǎn)訓(xùn)，以此共同提高，也有助于檢驗(yàn)外派受訓(xùn)教師的培訓(xùn)效果，提高培訓(xùn)的質(zhì)量。

在實(shí)際管理中，應(yīng)對教師能力短板進(jìn)行分類管理，據(jù)此制訂教師的培訓(xùn)計(jì)劃。將培訓(xùn)內(nèi)容與教師短板相結(jié)合可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)培訓(xùn)、避免無效培訓(xùn)，精準(zhǔn)培訓(xùn)有利于激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)積極性。

（2）三人行必有我?guī)?。每所學(xué)校都有一些教學(xué)基本功、專業(yè)技術(shù)和專業(yè)理論水平較高的教師，應(yīng)通過建立傳、幫、帶平臺(tái)，完善互助激勵(lì)機(jī)制，讓這些教學(xué)能手真正發(fā)揮作用，以提高品管圈的總體教學(xué)水平。另外，教師可博采眾長，在圈內(nèi)找到各種應(yīng)對教學(xué)或?qū)W生管理問題的解決之道，使各人相互成就，共同發(fā)展。

（3）上有所施，下有所效。良好的評優(yōu)評先機(jī)制具有價(jià)值導(dǎo)向作用，其示范作用勢必會(huì)增強(qiáng)教師之間的凝聚力。品管圈的民主決策機(jī)制能客觀、公正地評價(jià)教師的業(yè)績，并將此作為評優(yōu)評先和職稱評審的依據(jù)，最大程度地化解教師因利益分配導(dǎo)致的隔閡和內(nèi)耗。品管圈內(nèi)的評優(yōu)評先結(jié)果可以激發(fā)品管圈內(nèi)所有教師的積極性獲得更多的職業(yè)成就感。

（4）己所不欲，勿施于人。每位教師都希望自己的教學(xué)工作得到認(rèn)可和尊重。因此，客觀公正講名利才是一個(gè)組織最應(yīng)該干的事。品管圈管理思維能客觀公正地把名和利賦予教師，各人能力大小不同，分工不同，讓專業(yè)的人干專業(yè)的事，真正實(shí)現(xiàn)“多勞多得，多能多得”，這正是品管圈最大的優(yōu)勢所在。通過務(wù)實(shí)的績效管理容易讓一些敢干事、能干事的人浮上來，有利于其成長為專業(yè)甚至學(xué)校的管理中堅(jiān)力量。

（5）眾人拾柴火焰高。教研品管圈有利于促進(jìn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的高效合作。管理者應(yīng)以問題為導(dǎo)向，在品管圈內(nèi)收集不同的意見和建議，并能及時(shí)組織圈內(nèi)的頭腦風(fēng)暴活動(dòng)，因地制宜地討論專業(yè)發(fā)展方向，明晰專業(yè)定位。通過團(tuán)隊(duì)合作科學(xué)合理地調(diào)整教學(xué)進(jìn)度，化解教學(xué)矛盾，改進(jìn)教學(xué)策略，形成具有地域特色的專業(yè)教育品牌。

4 結(jié)語

教學(xué)管理是學(xué)校日常管理的中心環(huán)節(jié)，也是提高教學(xué)質(zhì)量的重要手段。將品管圈思維引入學(xué)?；鶎咏虒W(xué)管理，仍存在一定的阻力，管理者需要保持清醒的頭腦并賦予教研組更大的使命和權(quán)力，用改革手段激發(fā)教師活力，從機(jī)制上保障職業(yè)學(xué)校發(fā)展。以品管圈管理思維開展教學(xué)管理將有助于團(tuán)隊(duì)合作，充分挖掘教師個(gè)體的主觀能動(dòng)性并激發(fā)其創(chuàng)造性，最終實(shí)現(xiàn)全體師生的共同進(jìn)步、學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展和彼此成就。