■施建麗/南通師范高等?？茖W(xué)校

經(jīng)濟(jì)全球化背景下，社會發(fā)展對商務(wù)英語專項(xiàng)人才需求不斷上升，企業(yè)用人需求增加，要求也更加嚴(yán)格［1］。高職學(xué)生在就業(yè)創(chuàng)業(yè)階段，只有確保自身英語及商務(wù)知識扎實(shí)，可將理論知識用于到實(shí)踐中去，才可立足于社會，獲取更好發(fā)展。為促進(jìn)學(xué)生穩(wěn)定發(fā)展，高職院校商務(wù)英語專業(yè)教師需注重構(gòu)建科學(xué)教學(xué)體系，提高學(xué)生商務(wù)英語專業(yè)知識實(shí)踐能力，為社會輸送更多高價值專業(yè)人才。

一、高職商務(wù)英語教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)

高職院校商務(wù)英語教學(xué)旨在培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的、具有扎實(shí)英語基礎(chǔ)知識及專業(yè)商務(wù)英語能力的綜合型人才，要求專業(yè)學(xué)生有突出的英語交際能力、市場營銷、商務(wù)洽談能力，可適應(yīng)將來公司的各項(xiàng)服務(wù)工作［2］。要實(shí)現(xiàn)該培養(yǎng)目標(biāo)，就必須積極推進(jìn)對學(xué)生的實(shí)踐技能培養(yǎng)及基礎(chǔ)知識教學(xué)工作，構(gòu)建系統(tǒng)化的教學(xué)體系，綜合培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力。教師要按照具體的人才培養(yǎng)目標(biāo)，構(gòu)建以就業(yè)創(chuàng)業(yè)為主導(dǎo)的基礎(chǔ)課程體系，積極組織教學(xué)，將理論和實(shí)踐結(jié)合起來。

二、現(xiàn)階段高職商務(wù)英語教學(xué)中出現(xiàn)的問題

當(dāng)下我國大部分商務(wù)英語教學(xué)未重視知識的實(shí)踐應(yīng)用，未開設(shè)專門的實(shí)訓(xùn)課程，教學(xué)有大量的高職商務(wù)英語教材支撐，但是內(nèi)容卻和社會發(fā)展大相徑庭。部分學(xué)校即使開設(shè)了商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)，但是其實(shí)訓(xùn)教學(xué)指導(dǎo)書、教學(xué)大綱、教材及軟件缺乏，其校企合作模式中缺乏“雙師型”教學(xué)人才，也沒有應(yīng)有的校外實(shí)訓(xùn)基地，實(shí)訓(xùn)和市場、職場存在嚴(yán)重的脫軌，制約商務(wù)英語專業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

三、如何建設(shè)科學(xué)的高職商務(wù)英語模塊化實(shí)踐教學(xué)體系

為落實(shí)新時期對商務(wù)英語專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)，應(yīng)構(gòu)建一套對應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)體系，以先進(jìn)教學(xué)理念為指導(dǎo)，積極開展校企合作、商學(xué)合一，和市場崗位需求相結(jié)合，以促進(jìn)商務(wù)英語專業(yè)持續(xù)發(fā)展。

（一）構(gòu)建商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)體系需堅持的原則

1、堅持以就業(yè)創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向

構(gòu)建商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)體系，應(yīng)將學(xué)生更好畢業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)放在第一位，注重提高學(xué)生綜合性職業(yè)能力［3］?？蓪ι虅?wù)英語市場積極調(diào)研，了解當(dāng)下市場相關(guān)職業(yè)崗位對上與英語專業(yè)人才技能的要求，確定好實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，保證教學(xué)和社會發(fā)展相契合。實(shí)踐教學(xué)還要按照將來崗位工作要求，規(guī)劃好對學(xué)生各個技能的訓(xùn)練。

2、把握好“第一課堂”和“第二課堂”

商務(wù)英語“第二課堂”屬于對傳統(tǒng)“第一課堂”的一種補(bǔ)充，其屬于實(shí)踐教學(xué)的一種，是對傳統(tǒng)理論教學(xué)的補(bǔ)充，“第二課堂”重視訓(xùn)練學(xué)生自身專業(yè)知識操作能力，教師對專業(yè)教學(xué)內(nèi)容整合，創(chuàng)設(shè)真實(shí)商務(wù)環(huán)境，在“第一課堂”的基礎(chǔ)上，結(jié)合“第二課堂”，對知識內(nèi)容進(jìn)行消化鞏固，吸收專業(yè)理論知識，在課外將知識應(yīng)用到實(shí)踐中去，起到訓(xùn)練的作用。

例如，可在原本理論教學(xué)的基礎(chǔ)上，在“第二課堂”上，開展多元化的活動：如開展英語口語比賽、商務(wù)英語作文比賽、英語口語錄入、數(shù)據(jù)處理競賽、商務(wù)工作環(huán)境模擬參與活動等，此類活動要和商務(wù)英語的理論性知識相結(jié)合，讓學(xué)生掌握理論知識之后可以有應(yīng)用的機(jī)會，從而扎實(shí)的掌握知識內(nèi)容。

此外，開展“第二課堂”不僅需強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐操作能力，還需將現(xiàn)代化數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)融入課堂中，以局域網(wǎng)、WIFI、衛(wèi)星電視、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源平臺、移動端APP 等，為學(xué)生提供更多學(xué)習(xí)方式、渠道，以學(xué)生自身職業(yè)活動為導(dǎo)向，提高學(xué)生綜合實(shí)踐能力。

3、強(qiáng)化學(xué)生單項(xiàng)技能的同時也重視綜合能力培養(yǎng)

構(gòu)建商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)體系不僅要重視學(xué)生單項(xiàng)技術(shù)的掌握，更要將眼光放在綜合能力培養(yǎng)上，實(shí)現(xiàn)單項(xiàng)技能及綜合知識的融合。高職商務(wù)英語教學(xué)中，一方面要重視培養(yǎng)學(xué)生英語語言能力，另一方面也要培養(yǎng)學(xué)生掌握相關(guān)商務(wù)知識及操作技能，以此實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)培養(yǎng)綜合性人才的要求。

（二）高職商務(wù)英語專業(yè)模塊化實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建

1、完善單項(xiàng)技能模塊化實(shí)訓(xùn)

需考慮商務(wù)英語學(xué)生畢業(yè)后崗位需求，教學(xué)注重提高學(xué)生單項(xiàng)專業(yè)技能水平。商務(wù)英語學(xué)生職業(yè)技能為：

（1）語言“聽、說、讀、寫”基本功。

（2）基本商務(wù)操作，如市場營銷、商務(wù)談判、國際結(jié)算、外貿(mào)單證。

（3）計算機(jī)操作及應(yīng)用技術(shù)，需掌握必要的一些商務(wù)軟件。

要求學(xué)生可熟練掌握各個單項(xiàng)技能，由淺及深的，將不同技能設(shè)置為模塊，學(xué)生從基本功開始，再到專業(yè)操作、再到計算機(jī)操作技術(shù)，有序的進(jìn)行模塊化實(shí)踐訓(xùn)練，并在理論課堂、理論和實(shí)踐結(jié)合的課堂訓(xùn)練中提升熟練度，可利用技能解決實(shí)際問題。

2、完善綜合技能模塊化實(shí)訓(xùn)

綜合技能方面，教學(xué)需從企業(yè)用人、學(xué)生創(chuàng)業(yè)需求方面出發(fā)，以單元化項(xiàng)目訓(xùn)練，著重提高學(xué)生商務(wù)技能、應(yīng)用能力，掌握好單個技能后，開展綜合實(shí)訓(xùn)，鞏固提高學(xué)生綜合技能。綜合訓(xùn)練應(yīng)在學(xué)校實(shí)驗(yàn)室開展，創(chuàng)設(shè)真實(shí)、仿真商務(wù)環(huán)境，讓學(xué)生扮演企業(yè)中各個角色，設(shè)身處地考慮問題，模擬將來工作中遇到的任務(wù)、問題，結(jié)合自身英語應(yīng)用能力、商務(wù)操作技術(shù)，綜合訓(xùn)練，以此培養(yǎng)學(xué)生綜合素養(yǎng)。

3、實(shí)訓(xùn)中重視學(xué)生應(yīng)用能力培養(yǎng)

傳統(tǒng)高職教學(xué)中，對學(xué)生應(yīng)用能力培養(yǎng)集中在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)中，在校外實(shí)訓(xùn)基地、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境開展。學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)中撰寫實(shí)習(xí)報告，總結(jié)理論在實(shí)踐中的應(yīng)用，將學(xué)校學(xué)習(xí)的知識系統(tǒng)化整理，反思自己的不足，并主動學(xué)習(xí)，提高自身綜合應(yīng)用能力，也在不斷學(xué)習(xí)中養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。在此過程中，學(xué)生必然在工作中遇到各種各樣的問題，在工作中學(xué)生分析問題、解決問題，自身決策能力和問題處理能力大大提高，可促進(jìn)學(xué)生將來更好發(fā)展。

4、實(shí)訓(xùn)中重視學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能培養(yǎng)

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)一直是國家積極鼓勵發(fā)展的內(nèi)容之一，在高職商務(wù)英語教學(xué)中，要積極相應(yīng)國家號召，注重培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，緩解當(dāng)下“就業(yè)難”、“畢業(yè)即失業(yè)”難題。創(chuàng)業(yè)是當(dāng)下較多高職學(xué)生畢業(yè)后的選擇，故需在教學(xué)階段，就滲透創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能培養(yǎng)，在商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中，對不同商務(wù)項(xiàng)目整合起來，教學(xué)結(jié)合商務(wù)方面生產(chǎn)、運(yùn)營、科研等，將多個過程結(jié)合到教學(xué)中，教學(xué)模擬公司實(shí)際學(xué)習(xí)環(huán)境，以真實(shí)生產(chǎn)、經(jīng)營、實(shí)踐項(xiàng)目，掌握對應(yīng)技能。學(xué)生畢業(yè)后，可將學(xué)到的模擬知識轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，更好的創(chuàng)業(yè)。商務(wù)英語落實(shí)對學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能培養(yǎng)，需考慮到學(xué)生個人發(fā)展需求，以提高其核心能力為基本原則，創(chuàng)業(yè)考慮學(xué)校、個人等因素影響，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各種要素，通過商務(wù)英語教育，為社會輸送更多全能型人才，促進(jìn)社會可持續(xù)發(fā)展。

四、結(jié)語

綜上所述，信息技術(shù)迅速發(fā)展的背景下，社會人才競爭愈加激烈。為確保高職學(xué)生更好就業(yè)，應(yīng)站在就業(yè)創(chuàng)業(yè)的角度上，對高職英語專業(yè)教學(xué)進(jìn)行改革，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，分析社會對專項(xiàng)人才的需求，構(gòu)建商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)體系，堅持以就業(yè)創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向、教學(xué)把握好“第一課堂”和“第二課堂”、強(qiáng)化學(xué)生單項(xiàng)技能的同時也重視綜合能力培養(yǎng)，提高商務(wù)英語專業(yè)人才核心競爭力，滿足市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。