邱俊 姜新成 米日古麗·吐爾地

◆摘? 要：國家電網(wǎng)改革正如火如荼地進(jìn)行，新員工培訓(xùn)也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。電力企業(yè)新員工有的是從普通高校畢業(yè)，有的是從電力專門院校畢業(yè)，其對企業(yè)的知曉度也有所差異。然而，進(jìn)入電力企業(yè)后，應(yīng)從思想上、行動(dòng)上對自身行為進(jìn)行規(guī)范。開展新入職員工培訓(xùn)，可引導(dǎo)新員工積極使用企業(yè)日常工作，打好職業(yè)“強(qiáng)心劑”，真正成為一個(gè)合格的“電力人”。

◆關(guān)鍵詞：電力企業(yè);新入職員工;培訓(xùn)

對于企業(yè)而言，新員工是新生力量，也是后備主力軍。怎樣開展新員工培訓(xùn)成為企業(yè)人力資源管理的重點(diǎn)。現(xiàn)階段，95后不斷涌入職場，其人格特點(diǎn)十分鮮明，怎樣針對新入職員工群體制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃，在提高培訓(xùn)質(zhì)量和效率的同時(shí)，還需強(qiáng)化其企業(yè)認(rèn)同感、忠誠度，牢固掌握崗位知識(shí)技能，找到職業(yè)發(fā)展方向，全身心投入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中。

一、以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和培訓(xùn)對象特性為導(dǎo)向

針對新員工而言，黨性修養(yǎng)、專業(yè)技能、綜合素養(yǎng)、企業(yè)文化、職業(yè)生涯等是培訓(xùn)的重點(diǎn)。其一，積極將黨性教育引入課堂，堅(jiān)持“學(xué)、導(dǎo)、行”原則，組織開展黨性教育，重點(diǎn)講黨性，豐富載體，實(shí)現(xiàn)黨性育人目標(biāo);其二，開展豐富多彩的文化教育，教育的重點(diǎn)在于企業(yè)理念、輿情管控與保密、廉潔與法治等，指引新員工能夠?qū)ζ髽I(yè)文化及理念進(jìn)行深入理解;其三，積極開展新員工綜合素質(zhì)教育，主要是辦公軟件運(yùn)用能力、執(zhí)行力、時(shí)間管等職業(yè)技能;其四，強(qiáng)化專業(yè)技能培訓(xùn)，重點(diǎn)培養(yǎng)新員工現(xiàn)場操作能力、專業(yè)技能、安全意識(shí)，積極發(fā)揮企業(yè)專家的優(yōu)勢，邀請專家開展專題講座活動(dòng)，積極交流與溝通，拓展新員工的眼界與思維;其五，加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)，采取對話大咖、自察、自治等多樣化方式，測評職業(yè)興趣及個(gè)人性格，進(jìn)一步明晰新員工職業(yè)生涯規(guī)劃，并貫徹執(zhí)行，有利于其不斷成長，盡快融入到企業(yè)中。根據(jù)新形勢下電網(wǎng)人才培養(yǎng)要求，全方位、多層次分析新員工所偏愛的培訓(xùn)方式及培訓(xùn)課程特征，總結(jié)出新員工培訓(xùn)“體驗(yàn)性”“參與感”“趣味性”等獨(dú)特標(biāo)簽，以此為切入點(diǎn)開展安全VR實(shí)操培訓(xùn)、技能沖浪活動(dòng)、翻轉(zhuǎn)課堂等一系列培訓(xùn)活動(dòng)，基于新員工特征設(shè)計(jì)的培訓(xùn)課程，對于新員工的吸引力更大。

二、優(yōu)化技能培訓(xùn)方式

就電力企業(yè)在新員工培訓(xùn)方面的實(shí)際情況而言，培訓(xùn)方式與技術(shù)優(yōu)化屬于構(gòu)建培訓(xùn)體系的重要內(nèi)容。新員工培訓(xùn)方式主要涉及以下兩類：其一，請進(jìn)來式。指的是企業(yè)聘請高校教授或培訓(xùn)專家到企業(yè)之中來，開展各類模擬訓(xùn)練以及研討會(huì)等，進(jìn)而對經(jīng)管人員以及技術(shù)骨干予以專業(yè)的培訓(xùn)。要想將“請進(jìn)來式”的作用全面的發(fā)揮出來，企業(yè)需引導(dǎo)新員工把在培訓(xùn)中所掌握的知識(shí)與技能向其他員工傳授，進(jìn)而增強(qiáng)員工整體素質(zhì)。其二，送出去式。此方式屬于國際跨國公司最為常用的一種方式，雖然電力企業(yè)在規(guī)模以及經(jīng)濟(jì)能力等的限制下，難以為員工創(chuàng)造較多出國培訓(xùn)機(jī)會(huì)，但可以和各大高校聯(lián)合辦班，進(jìn)而對新員工進(jìn)行培訓(xùn)，抑或是將發(fā)展?jié)摿^大的新員工送入優(yōu)秀企業(yè)中接受管理培訓(xùn)等?，F(xiàn)階段，各個(gè)企業(yè)逐漸增強(qiáng)了對新員工培訓(xùn)工作的重視度，更多的企業(yè)愿意將現(xiàn)代化技術(shù)融入到新員工培訓(xùn)之中，諸如IBM公司開設(shè)了名為“培訓(xùn)空間”的場所，在此場所中，新員工能夠運(yùn)用可視電話、電腦等，參加各類技能訓(xùn)練以及管理技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)。對取得的實(shí)際效果進(jìn)行分析，上述便捷與靈活的現(xiàn)代化培訓(xùn)方式，除了有利于企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的有效落實(shí)之外，還能夠拓寬員工接觸面。對此，電力企業(yè)在開展新員工培訓(xùn)工作的過程中，需參考跨國公司的先進(jìn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化培訓(xùn)方式，促進(jìn)培訓(xùn)效率的提升，進(jìn)而增強(qiáng)員工對于培訓(xùn)的認(rèn)同感。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)管理機(jī)制

加強(qiáng)培訓(xùn)管理，可有效調(diào)動(dòng)新員工學(xué)習(xí)自主性。其一，采取班級(jí)三級(jí)管理模式。其中各班級(jí)內(nèi)部班委管理為第一級(jí);新員工自治會(huì)管理為第二級(jí);承辦單位督導(dǎo)組為第三級(jí)。每一個(gè)管理模式對新員工進(jìn)行全方位管理，創(chuàng)設(shè)優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)氛圍;其二，采取以任務(wù)為導(dǎo)向的自我管理機(jī)制。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)、活動(dòng)任務(wù)、考勤任務(wù)、運(yùn)動(dòng)任務(wù)等任務(wù)包，以團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方式開展，小組成員將成果發(fā)布在微信群中，并以微信為媒介同導(dǎo)師進(jìn)行交流、反饋與跟蹤，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)社群化學(xué)習(xí)，逐步強(qiáng)化新員工自我管理能力。其三，設(shè)計(jì)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)和活動(dòng)。這一系列活動(dòng)有力地持續(xù)調(diào)動(dòng)新員工學(xué)習(xí)興趣，促使其產(chǎn)生強(qiáng)大的自驅(qū)力。一是以“學(xué)習(xí)者體驗(yàn)為中心”思維設(shè)計(jì)培訓(xùn)活動(dòng)，如主題學(xué)習(xí)匯報(bào)、安全知識(shí)競賽、3D設(shè)備講解等，組織進(jìn)行沉浸式學(xué)習(xí)，促使新員工全身心投入到培訓(xùn)中;二是組織開展強(qiáng)化自驅(qū)力的團(tuán)建活動(dòng)，開展對標(biāo)團(tuán)建、生活達(dá)人秀等活動(dòng)，不僅可豐富新員工的生活，而且還有利于激發(fā)個(gè)人活力，積極學(xué)習(xí)，保持長時(shí)間的學(xué)習(xí)興趣。

四、引入互評閉環(huán)管理

任何培訓(xùn)都必須接受效果評估，新員工培訓(xùn)也是如此。由于新員工培訓(xùn)較為特殊，評估可從如下幾方面開展：其一，入職培訓(xùn)，可采取書面考試、面試、實(shí)操等考核方式;其二，日常培訓(xùn)，可采取導(dǎo)師評價(jià)、同事評價(jià)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)等方式;其三，自我提升，可采取自評機(jī)制，自我對標(biāo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足之處，并有效改正;其四，過程性評價(jià)與結(jié)果性評價(jià)，對每月或每季度進(jìn)行過程性評價(jià)。新員工考察期結(jié)束后，應(yīng)接受結(jié)果性評價(jià);最后，計(jì)算出綜合性成績。在評價(jià)新員工時(shí)，對其所在部門新員工培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，并同平行部門進(jìn)行評比，以此來強(qiáng)化各部門對新員工培養(yǎng)的重視度。

五、結(jié)語

總之，電力企業(yè)為了能夠積極適應(yīng)新形勢，應(yīng)堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)范、勇于創(chuàng)新、以人為本的理念做好新員工培訓(xùn)活動(dòng)，為企業(yè)輸入源源不斷的新鮮血液，為戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供強(qiáng)大的人力支持。

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