【摘? 要】隨著經(jīng)濟(jì)和文化的全面發(fā)展，信息技術(shù)也有了全面的進(jìn)步。信息技術(shù)在各行各業(yè)的應(yīng)用都變得十分的廣泛，在汽車的維修和保養(yǎng)中，信息技術(shù)也有著重要的作用。但我國目前在汽車保養(yǎng)和維修過程中的信息應(yīng)用并不全面，所以要提高信息技術(shù)在其中的應(yīng)用，必須加強(qiáng)相應(yīng)的措施。本文主要分析了信息技術(shù)在維修行業(yè)當(dāng)前的現(xiàn)狀，以及解決的措施。

【關(guān)鍵詞】信息化技術(shù);維修和保養(yǎng);有效措施

引言

經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展的趨勢下，汽車已經(jīng)成為了日常生活中不可缺少的交通工具之一。我國也成為了汽車用量最大的國家，在這樣的趨勢下，汽車的維修和保養(yǎng)就顯得尤為重要。但事實(shí)上，我國汽車的維修和保養(yǎng)行業(yè)起步比較晚，行業(yè)中的管理存在落后的現(xiàn)象。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，汽車的維修和保養(yǎng)信息化應(yīng)用更是存在較大問題，為此，我們必須要不斷促進(jìn)信息技術(shù)在汽車維修和保養(yǎng)中的應(yīng)用。

1.汽車維修和保養(yǎng)中信息化應(yīng)用的現(xiàn)狀

1.1維修行業(yè)起步比較晚

汽車最早是起源于歐洲，后面才傳入我國。早期的汽車使用比較少，所以汽車的維修和保養(yǎng)行業(yè)，發(fā)展的也比較晚。隨著我國經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展，汽車的使用數(shù)量不斷上升，但汽車維修和保養(yǎng)中的發(fā)展仍然有許多的不足?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，促使了信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，但對(duì)于汽車的維修和保養(yǎng)，應(yīng)用卻還是比較少。我國汽車目前的維修和保養(yǎng)，大多數(shù)都是依賴于工作人員的經(jīng)驗(yàn)，并沒有專業(yè)的管理體制。這一現(xiàn)象的發(fā)生，導(dǎo)致我國汽車維修和保養(yǎng)行業(yè)，缺乏專業(yè)性的人才。人才是行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，這就促使了我國汽車維修和保養(yǎng)行業(yè)發(fā)展相對(duì)落后的現(xiàn)狀。

1.2缺乏對(duì)信息技術(shù)的重視

相關(guān)部門對(duì)于信息技術(shù)缺乏重視，這是我國汽修維修和保養(yǎng)信息應(yīng)用水平不高的根本原因。在我國維修行業(yè)，大多數(shù)汽車維修和保養(yǎng)采用的還是傳統(tǒng)的汽車服務(wù)模式。對(duì)于維修養(yǎng)護(hù)的工作人員信息了解極少，且維修人員的綜合素養(yǎng)偏低，這對(duì)于信息化技術(shù)的應(yīng)用，也有著不利的影響。我國目前在汽車維修和保養(yǎng)中應(yīng)用信息服務(wù)的部門相對(duì)較少，相關(guān)部門也缺少應(yīng)對(duì)措施。最重要的是，關(guān)乎信息化技術(shù)的資金投入較少，這也是影響信息技術(shù)在汽車維系和保養(yǎng)行業(yè)應(yīng)用的重要原因，缺乏資金投入，就降低了行業(yè)的競爭力。

1.3沒有正確認(rèn)識(shí)信息技術(shù)

在汽車維修和保養(yǎng)的過程中，一些養(yǎng)護(hù)部門覺得信息化技術(shù)的管理程序過于復(fù)雜，且和汽車服務(wù)的工作并沒有太多的聯(lián)系，這都是缺乏對(duì)信息技術(shù)的正確認(rèn)識(shí)，也是汽車維修和保養(yǎng)部門對(duì)信息化重視的成度不夠。在這樣的趨勢下，汽車服務(wù)人員缺乏專業(yè)的信息化管理。對(duì)于信息技術(shù)的優(yōu)勢，也沒有充分的了解，這才很大程度上限制了信息技術(shù)的發(fā)展和信息化管理在汽車維修和保養(yǎng)行業(yè)的應(yīng)用。

2.提高信息化在汽車維修和保養(yǎng)行業(yè)的應(yīng)用措施

2.1構(gòu)建信息化服務(wù)平臺(tái)

汽車的維修和保養(yǎng)都是屬于汽車服務(wù)的范疇，要加強(qiáng)信息化在汽車維修和保養(yǎng)中的應(yīng)用，構(gòu)建信息化服務(wù)平臺(tái)，是有效的措施。在信息化平臺(tái)的基礎(chǔ)上，可以引進(jìn)外來先進(jìn)信息化設(shè)備。對(duì)于工作人員，要定期開展培訓(xùn)。讓工作人員積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的汽車維修和保養(yǎng)技術(shù)。這樣可以有效的提高汽車維修和保養(yǎng)的工作效率和質(zhì)量。信息化平臺(tái)的構(gòu)建過程中，可以學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的管理制度和技術(shù)。要建立完善的管理制度，可以根據(jù)我國目前汽車維修和保養(yǎng)行業(yè)的發(fā)展需求，建立信息化服務(wù)平臺(tái)，可以有效的促進(jìn)信息化的應(yīng)用。

2.2提供政策扶持

要推動(dòng)信息化技術(shù)在汽車維修和保養(yǎng)行業(yè)的應(yīng)用，還需要政府部門的大力扶持。要做到這一點(diǎn)，政府部門可以根據(jù)行業(yè)的實(shí)際情況，加大資金的投入，制定完善的扶持措施。這樣可以有效的鼓勵(lì)汽車維修和保養(yǎng)行業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)。我國目前對(duì)于汽車維修和保養(yǎng)的信息化應(yīng)用部門比較少，針對(duì)這一現(xiàn)狀，相關(guān)部門可以重視起來，加強(qiáng)信息化在汽車維修和保養(yǎng)行業(yè)的應(yīng)用。首先可以建立完善的信息化管理模式，根據(jù)行業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，建立適應(yīng)的管理模式。除此之外，一定要加大對(duì)人才的培養(yǎng)力度。為汽車維修和保養(yǎng)行業(yè)培養(yǎng)專業(yè)的人才，不僅可以提高行業(yè)的競爭能力，還可以促進(jìn)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

2.3提高信息化管理的水平

要提升信息化在汽車維修和保養(yǎng)行業(yè)的應(yīng)用，提高信息化管理的水平，是不可缺少的環(huán)節(jié)。要做到這一點(diǎn)，首先要提高信息人員的應(yīng)用水平。無論哪一個(gè)行業(yè)，人才是發(fā)展的基礎(chǔ)，也是核心力量。所以要加強(qiáng)技術(shù)人員的信息化管理水平，這不僅可以提高工作人員的工作效率，也能保障汽車維修和保養(yǎng)行業(yè)的質(zhì)量。無論是汽車維修還是保養(yǎng)，在這個(gè)過程中，都需要專業(yè)的技術(shù)人員，所以一定要加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的信息化培訓(xùn)，這樣可以促使信息化在汽車維修和保養(yǎng)行業(yè)的有效應(yīng)用。除此之外，提高信息化管理水平，也能提高工作人員的整體素質(zhì)，這對(duì)于汽車行業(yè)的發(fā)展有著十分重要的影響和作用。

3.結(jié)語

綜上所述，經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展的趨勢，已經(jīng)是全球化的模式。在這樣的背景下，信息技術(shù)在各個(gè)行業(yè)都得到了廣泛的應(yīng)用。信息化應(yīng)用的主要目的是提高行業(yè)的管理水平和能力，汽車的維修和保養(yǎng)行業(yè)，融入信息化管理，對(duì)其行業(yè)的發(fā)展，有著明顯的促進(jìn)作用。這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢，也是科技進(jìn)步的重要體現(xiàn)。在當(dāng)前發(fā)展趨勢下，只有將信息化應(yīng)用到汽車維修和保養(yǎng)行業(yè)中，才能為行業(yè)更好的培養(yǎng)專業(yè)人才。這對(duì)于汽車行業(yè)的發(fā)展有著重要的作用，也是保障汽車行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有力措施，信息化的融入，可以將管理模式全面優(yōu)化，從而提升行業(yè)的效率和質(zhì)量。

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作者簡介：洪杰 （1990.05-），男，漢族，高中，名爵（MG）技術(shù)總監(jiān)。