樊相宇,劉智寶,武小平
(西安郵電大學(xué) 1. 現(xiàn)代郵政學(xué)院;2.經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,陜西 西安 710061)
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的顯著提高,高質(zhì)量的生鮮冷鏈產(chǎn)品已成為越來(lái)越多消費(fèi)者的需求,生鮮冷鏈產(chǎn)品品質(zhì)問(wèn)題也越來(lái)越突出[1-2]。對(duì)此,國(guó)家也出臺(tái)了一系列政策,如,2014年發(fā)布的中央1號(hào)文件明確提出要完善鮮活農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流體系;2018年,中國(guó)民主促進(jìn)會(huì)中央委員會(huì)提出了《關(guān)于加快果蔬產(chǎn)地商品化加工與冷鏈物流科技創(chuàng)新助推現(xiàn)代果蔬產(chǎn)業(yè)發(fā)展的提案》,建議加強(qiáng)科技隊(duì)伍和支撐條件建設(shè),以促進(jìn)冷鏈物流和冷鏈?zhǔn)称沸袠I(yè)的健康發(fā)展[3]?;谏鲜霰尘?,探討冷鏈企業(yè)的運(yùn)營(yíng)策略、分析供應(yīng)鏈各利益主體間的合作,對(duì)提高冷鏈產(chǎn)品品質(zhì)和冷鏈?zhǔn)称钒踩龠M(jìn)冷鏈行業(yè)健康發(fā)展,有一定的現(xiàn)實(shí)意義[4-6]。
冷鏈相關(guān)問(wèn)題也成為近些年來(lái)研究的熱點(diǎn)話題,國(guó)內(nèi)外學(xué)者進(jìn)行了大量研究。在冷鏈博弈方面,朱立龍等[7]研究了政府和冷鏈?zhǔn)称菲髽I(yè)質(zhì)量安全監(jiān)管博弈問(wèn)題,提出了政府?冷鏈?zhǔn)称菲髽I(yè)共同提高食品質(zhì)量安全的對(duì)策與建議。于曉勝[8]研究了政府與食品企業(yè)實(shí)施冷鏈物流的博弈問(wèn)題,指出政府可根據(jù)食品企業(yè)變化靈活制定政策。胡剛等[9]研究了基于時(shí)間約束的跨區(qū)域冷鏈鮮活農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈博弈問(wèn)題,研究表明集中決策下訂購(gòu)量和最優(yōu)運(yùn)輸時(shí)間臨界值大于分散決策。胡覺(jué)亮等[10]從信息共享的視角研究了城市冷鏈物流聯(lián)盟演化博弈問(wèn)題,指出當(dāng)企業(yè)提高信息共享水平時(shí),聯(lián)盟內(nèi)總體產(chǎn)出會(huì)增加,相應(yīng)的利益分配也會(huì)提高。在冷鏈供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)方面,張旭等[11]、陳軍等[12]分別從考慮公平關(guān)切和實(shí)體損耗控制的角度研究了生鮮品供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)問(wèn)題,并分別提出了組合式契約和回購(gòu)契約等方法來(lái)協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈。聶改改[13]研究了基于電商的生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈運(yùn)作協(xié)調(diào)機(jī)制問(wèn)題,并設(shè)計(jì)收入共享契約作為供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)機(jī)制。綜上可見(jiàn),供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)多是通過(guò)構(gòu)建不同的供應(yīng)鏈契約來(lái)解決的。而在供應(yīng)鏈契約方面,熊峰等[14]從冷鏈設(shè)施補(bǔ)貼模式的角度,分析不同組織模式下冷鏈設(shè)施補(bǔ)貼模式對(duì)關(guān)系契約穩(wěn)定性的影響。肖迪等[15]研究了基于關(guān)系契約的供應(yīng)鏈企業(yè)社會(huì)責(zé)任協(xié)調(diào)及成本分擔(dān)策略,并指出即便供應(yīng)鏈成員間就企業(yè)社會(huì)責(zé)任所簽訂的契約是不完全的,依然可以借助關(guān)系契約形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。于輝等[16]研究了零售商股權(quán)融資的供應(yīng)鏈契約結(jié)構(gòu)分析問(wèn)題,并指出供應(yīng)商主導(dǎo)的契約結(jié)構(gòu)嚴(yán)重阻礙了零售商的股權(quán)融資意愿,不利于企業(yè)發(fā)展。黃廣超等[17]則系統(tǒng)地對(duì)比分析了不同的供應(yīng)鏈契約之間的共同點(diǎn)和差異之處。
以上研究多為從不同視角分析冷鏈企業(yè)間的協(xié)調(diào)問(wèn)題,或者探討了冷鏈行業(yè)的政企博弈問(wèn)題,但少有分析冷鏈企業(yè)間的博弈。本文將兩方面結(jié)合起來(lái),從冷鏈企業(yè)間的合作關(guān)系展開(kāi)分析,立足于企業(yè)的逐利本質(zhì),構(gòu)建了基于供應(yīng)鏈成員間關(guān)系契約的博弈模型,分析了影響供應(yīng)鏈各利益主體追求利益最大化的關(guān)鍵因素,并總結(jié)了改善冷鏈服務(wù)質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、總體利益最大化的對(duì)策,為企業(yè)的決策提供了一定的理論支持。
1) 假設(shè)該博弈模型有2個(gè)參與主體:冷鏈產(chǎn)品供應(yīng)商和分銷(xiāo)商。假設(shè)2個(gè)參與主體完全理性,都追求各自利益最大化。
2) 假設(shè)博弈信息為各參與主體的共同知識(shí),參與主體各自獨(dú)立行動(dòng)。
3) 供應(yīng)商的決策集合有{采取高質(zhì)量冷鏈配送、不采取高質(zhì)量冷鏈配送},簡(jiǎn)記為{采取、不采取};分銷(xiāo)商的決策集合有{采取高質(zhì)量的冷藏措施、不采取高質(zhì)量的冷藏措施},簡(jiǎn)記為{采取、不采取},并且在供應(yīng)商或分銷(xiāo)商自身采取高質(zhì)量的冷鏈措施前提下,會(huì)考慮是否監(jiān)督合作方的行為。
4)Wr為分銷(xiāo)商銷(xiāo)售收入,Ws為供應(yīng)商常規(guī)運(yùn)輸基本收入;Ch為分銷(xiāo)商和供應(yīng)商采取高質(zhì)量冷鏈措施的額外成本;Cm為分銷(xiāo)商和供應(yīng)商的監(jiān)督成本。
5) 冷鏈產(chǎn)品供應(yīng)商和分銷(xiāo)商在一定程度上達(dá)成共識(shí),雙方簽訂了合作契約,P1為供應(yīng)商或分銷(xiāo)商單一環(huán)節(jié)不采取高質(zhì)量冷鏈措施而另一方采取高質(zhì)量冷鏈措施并且進(jìn)行監(jiān)督的罰款金額; 12P1為供應(yīng)商或分銷(xiāo)商單一環(huán)節(jié)不采取高質(zhì)量冷鏈措施而另一方采取高質(zhì)量冷鏈措施但未進(jìn)行監(jiān)督情形下,雙方各自的罰款金額;為供應(yīng)商和分銷(xiāo)商均不采取高質(zhì)量冷鏈措施時(shí)各自的罰款金額。
6) 因兩環(huán)節(jié)均不采取相應(yīng)的冷鏈處理措施,對(duì)冷鏈產(chǎn)品造成極大損壞,也對(duì)消費(fèi)者造成了極大的消極影響,需花費(fèi)極大費(fèi)用才能補(bǔ)救,其中單一環(huán)節(jié)未采取冷鏈處理措施,造成的消極影響較小,罰款P2、P1均用于補(bǔ)償消費(fèi)者,以挽回聲譽(yù),故有P2>P1>0。基于以上假設(shè),二者之間的純戰(zhàn)略博弈矩陣如表1所示。
表1 冷鏈產(chǎn)品供應(yīng)商和分銷(xiāo)商純戰(zhàn)略博弈模型Table 1 Pure strategic game model of suppliers and distributors of cold chain products
1) 當(dāng) P1<Ch,P2< 3Ch,且Ch< 2Cm時(shí),此 模 型存在唯一的純戰(zhàn)略Nash均衡即分銷(xiāo)商或供應(yīng)商單一環(huán)節(jié)不采取高質(zhì)量冷鏈措施,而另一方采取高質(zhì)量冷鏈措施并且進(jìn)行監(jiān)督,此情形下的罰款金額小于其采取高質(zhì)量冷鏈措施的額外成本;分銷(xiāo)商和供應(yīng)商均不采取高質(zhì)量冷鏈措施,此情形下二者分?jǐn)偭P款小于其采取高質(zhì)量冷鏈措施額外成本的3倍;以及采取高質(zhì)量冷鏈措施的額外成本小于監(jiān)督成本的2倍時(shí),供應(yīng)商和分銷(xiāo)商不采取高質(zhì)量冷藏措施。
推論1在滿足1)的條件下,P1<Ch,即采取高質(zhì)量冷鏈措施的額外成本大于其單一環(huán)節(jié)不采取高質(zhì)量冷鏈措施,而另一方采取高質(zhì)量冷鏈措施并且進(jìn)行監(jiān)督的罰款金額,故企業(yè)寧愿接受罰款也不愿采取高質(zhì)量冷鏈措施。這種策略組合不利于冷鏈?zhǔn)称菲髽I(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展,降低了消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)。
推論2在滿足2)的條件下,即單一環(huán)節(jié)不采取冷鏈運(yùn)輸而另一方也不監(jiān)督時(shí)所受罰款金額大于采取高質(zhì)量冷鏈措施的額外成本,但小于對(duì)另一方的監(jiān)管成本,故企業(yè)為了避免受到罰款而采取高質(zhì)量冷鏈措施,并且為了避免高昂的監(jiān)管成本而不去監(jiān)管另一方的運(yùn)營(yíng)情況。這種策略組合為最佳策略組合,既為消費(fèi)者提供了高質(zhì)量的冷鏈?zhǔn)称?,也減少了相應(yīng)的監(jiān)督成本,是當(dāng)今冷鏈產(chǎn)品行業(yè)倡導(dǎo)的一種結(jié)果。
在達(dá)不到1.2中純戰(zhàn)略Nash均衡條件時(shí),供應(yīng)商和分銷(xiāo)商則會(huì)采取混合戰(zhàn)略,即以一定的概率分別采用純戰(zhàn)略。假設(shè)x為分銷(xiāo)商采取高質(zhì)量的冷藏措施的概率,1?x為分銷(xiāo)商不采取高質(zhì)量的冷藏措施的概率;y為供應(yīng)商采取高質(zhì)量冷鏈配送的概率,1?y為供應(yīng)商不采取高質(zhì)量冷鏈配送的概率(1≥x≥0;1≥y≥0)。α、β分別為分銷(xiāo)商和供應(yīng)商在自身采取冷鏈運(yùn)輸或冷藏措施的前提下對(duì)合作方進(jìn)行監(jiān)督的概率,1? α、1?β分別為分銷(xiāo)商和供應(yīng)商在自身采取冷鏈運(yùn)輸或冷藏措施的前提下,對(duì)合作方不進(jìn)行監(jiān)督的概率?;谝陨霞僭O(shè),二者之間的混合戰(zhàn)略博弈矩陣如表2所示。
表2 冷鏈產(chǎn)品供應(yīng)商和分銷(xiāo)商混合戰(zhàn)略博弈模型Table 2 mixed strategic game model of cold chain product suppliers and distributors
分銷(xiāo)商的期望收益Er為
供應(yīng)商的期望收益Es為
分別對(duì)Er、Es求偏導(dǎo),可得
令式(3)和式(4)等于0,可得
對(duì)式(5)和(6)變形可得
x?對(duì)Ch求偏導(dǎo),可得當(dāng)時(shí),即時(shí)0,x?隨Ch的增大而減小。
y?對(duì)Ch求 偏 導(dǎo),可 得當(dāng)時(shí),即時(shí)0,y?隨Ch的增大而減小。
推論3由2節(jié)中分析可知,滿足時(shí),在冷鏈企業(yè)運(yùn)營(yíng)中,考慮經(jīng)濟(jì)利益,采取高質(zhì)量冷鏈措施的額外成本和監(jiān)督成本越高,供應(yīng)商或分銷(xiāo)商就越不愿意投入額外冷鏈成本,其進(jìn)行監(jiān)管的可能性也越小,進(jìn)而投機(jī)取巧的動(dòng)機(jī)越大,采取高質(zhì)量冷鏈措施的可能性也越小。
滿足時(shí),供應(yīng)商或分銷(xiāo)商的監(jiān)督概率越大,未采取高質(zhì)量冷鏈措施而單方面受到罰款的可能性就越大,為避免單一方面的高額罰款,冷鏈企業(yè)采取高質(zhì)量冷鏈措施的概率就越大;滿足
時(shí),單一方面不采取高質(zhì)量冷鏈措施或因合作方不采取高質(zhì)量冷鏈措施而自身缺乏監(jiān)督的罰款及雙方均不采取高質(zhì)量冷鏈措施的罰款越大,為避免高額罰款,雙方采取高質(zhì)量冷鏈措施的概率就越大。
綜上所述,在冷鏈企業(yè)運(yùn)營(yíng)中,冷鏈供應(yīng)商和分銷(xiāo)商采取高質(zhì)量冷鏈措施的概率與冷鏈產(chǎn)品企業(yè)采取高質(zhì)量冷鏈措施的成本和企業(yè)監(jiān)督的成本成反比,與冷鏈產(chǎn)品供應(yīng)商和分銷(xiāo)商的監(jiān)督概率、單一方面不采取高質(zhì)量冷鏈措施或合作方不采取高質(zhì)量冷鏈措施而自身缺乏監(jiān)督的罰款、雙方均不采取高質(zhì)量冷鏈措施的罰款成正比。為提高冷鏈企業(yè)采取高質(zhì)量冷鏈措施的概率,須從增大冷鏈供應(yīng)商和分銷(xiāo)商的監(jiān)督概率,增大單一方面不采取高質(zhì)量冷鏈措施或合作方不采取高質(zhì)量冷鏈措施而自身缺乏監(jiān)督的罰款,增大雙方均不采取高質(zhì)量冷鏈措施的罰款,降低采取高質(zhì)量冷鏈措施的成本和企業(yè)監(jiān)督的成本等角度入手。如,在冷鏈供應(yīng)商和分銷(xiāo)商制定合作契約時(shí),限定等。
本文通過(guò)數(shù)值分析利用Matlab仿真軟件進(jìn)一步驗(yàn)證供應(yīng)鏈關(guān)系契約中懲罰力度這一因素對(duì)冷鏈企業(yè)間自我管理的有效性。驗(yàn)證供應(yīng)鏈關(guān)系契約中懲罰力度對(duì)分銷(xiāo)商約束引導(dǎo)的有效性,令基本參數(shù)Wr=1000,Ch=200,Cm=50,α=0.5,β=0.5;分別取P1= 200,P2= 500和P1= 300,P2=700。驗(yàn)證供應(yīng)鏈關(guān)系契約中懲罰力度對(duì)供應(yīng)商約束引導(dǎo)的有效性,令基本參數(shù)Ws=800,Ch=200,Cm=50,α=0.5,β=0.5;分別取P1= 200,P2= 500和P1= 300,P2=700。結(jié)果如圖1所示。
由圖1橫向?qū)Ρ瓤梢钥闯?,?dāng)罰款力度為200和500時(shí),供應(yīng)商或分銷(xiāo)商不采取高質(zhì)量的冷鏈措施收益更高,而罰款力度增大到一定程度時(shí)(如300和700),采取高質(zhì)量冷鏈措施的收益會(huì)更高,這時(shí)供應(yīng)商和分銷(xiāo)商就會(huì)選擇采取高質(zhì)量冷鏈措施。這驗(yàn)證了前文的部分分析,說(shuō)明可通過(guò)調(diào)節(jié)關(guān)系契約中的罰款力度來(lái)引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范操作。
圖1 不同罰款力度下分銷(xiāo)商和供應(yīng)商采取高質(zhì)量冷藏鏈措施概率與對(duì)方收益的關(guān)系Figure 1 Relationship between action of high quality cold chain measure and revenue under different penalty intensity
針對(duì)我國(guó)冷鏈產(chǎn)品供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)未必嚴(yán)格采取高質(zhì)量冷鏈措施、供應(yīng)鏈企業(yè)間合作關(guān)系不穩(wěn)定和消費(fèi)者利益受損等問(wèn)題,本文構(gòu)建了基于供應(yīng)鏈關(guān)系契約的博弈模型,通過(guò)求解分析提出如下建議。加大冷鏈技術(shù)研發(fā)投入,開(kāi)發(fā)新技術(shù)降低冷鏈成本;加大違約處理力度,要求企業(yè)嚴(yán)格遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);完善信息公開(kāi)制度,降低監(jiān)督成本。本文只是基于單一供應(yīng)鏈展開(kāi)的二級(jí)供應(yīng)鏈分析,未從整個(gè)行業(yè)的角度進(jìn)行分析??紤]整個(gè)冷鏈行業(yè)中相互影響因素的研究分析更符合實(shí)際,是進(jìn)一步研究的方向。