范賞
摘要:現(xiàn)代人力資源管理在強(qiáng)調(diào)員工的業(yè)績(jī)、把對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)作為取得組織效益的重要來(lái)源的同時(shí),也把滿足員工的需求、保證員工的個(gè)人發(fā)展作為組織的重要目標(biāo)。正是在這種“以人為本”的管理哲學(xué)指引下,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視員工的職業(yè)生涯管理。
在員工職業(yè)生涯管理這個(gè)過(guò)程中,培訓(xùn)與教育既是切入點(diǎn),也是其最重要的實(shí)現(xiàn)途徑。我們所說(shuō)的職業(yè)生涯管理,就是指企業(yè)幫助員工制定其生涯計(jì)劃和幫助其生涯發(fā)展的一系列活動(dòng)。
員工職業(yè)生涯管理是企業(yè)發(fā)展計(jì)劃和員工個(gè)人生涯發(fā)展計(jì)劃相結(jié)合的產(chǎn)物,通過(guò)對(duì)員工職業(yè)生涯管理,企業(yè)能達(dá)到自身人力資源需求與員工職業(yè)生涯需求之間的平衡,有效抑制企業(yè)與員工個(gè)體在目標(biāo)整合上的偏差,創(chuàng)造一個(gè)高效率的工作環(huán)境和引人、育人、留人的企業(yè)氛圍,避免員工工作的主動(dòng)性、積極性等因素的喪失。
關(guān)鍵詞:企業(yè)培訓(xùn);職業(yè)生涯;管理
一、企業(yè)培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯管理的關(guān)系
(一)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)
1.培訓(xùn)首先是一種工具
培訓(xùn)是一種有效的工具,它可以從企業(yè)需要的不同方面隨時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,培訓(xùn)可以滲透到企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié),它是管理的助手,也是員工發(fā)展的助手。
2.培訓(xùn)對(duì)企業(yè)是成本,也是投資
教育經(jīng)費(fèi)投入是企業(yè)教育培訓(xùn)實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題,沒(méi)有培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入再好的計(jì)劃與設(shè)想都是紙上談兵。根據(jù)2005年有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示:九成以上被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有重要作用”,同時(shí)對(duì)員工培訓(xùn)重視程度和投入程度與該企業(yè)在行業(yè)內(nèi)地位直接相關(guān)。
3.培訓(xùn)對(duì)員工是福利,也是激勵(lì)
為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)是許多企業(yè)招募員工的“法寶”之一。越來(lái)越多的企業(yè)將培訓(xùn)納入員工福利計(jì)劃,借以吸引人才,盡管這是企業(yè)的宣傳手段,但的確在企業(yè)人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中功不可沒(méi)。
(二)企業(yè)培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯管理的關(guān)系
培訓(xùn)能促進(jìn)員工職業(yè)生涯管理。隨著全球化競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)變革帶來(lái)的挑戰(zhàn),越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到必須培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)員工更為廣泛的技術(shù)和人際關(guān)系能力。在企業(yè)中,員工追求的利益不僅僅是經(jīng)濟(jì)利益,更重要地是將企業(yè)看成展示自我才能、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)是追求一種良好的職業(yè)發(fā)展。
二、企業(yè)培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯管理存在的問(wèn)題
要將企業(yè)培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯管理更好地結(jié)合,以培訓(xùn)促進(jìn)員工職業(yè)生涯管理的發(fā)展,還有一些問(wèn)題有待解決:
其一,各級(jí)管理者對(duì)于以培訓(xùn)促進(jìn)員工職業(yè)生涯管理的認(rèn)識(shí)不夠清晰,對(duì)于自身在此方面應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)與重要性沒(méi)有清醒的認(rèn)識(shí);雖在資金投入方面力度比較大,但在培訓(xùn)建設(shè)與管理上并不科學(xué),也缺乏相應(yīng)的政策支持;
其二,在培訓(xùn)內(nèi)容的體系建設(shè)上,缺乏整體性和戰(zhàn)略性的考慮,往往是根據(jù)工作重點(diǎn)需要選取培訓(xùn)項(xiàng)目,忽視從員工職業(yè)生涯角度出發(fā)建立系統(tǒng)的內(nèi)容體系;
其三,培訓(xùn)需求與計(jì)劃,不利于激發(fā)員工參與培訓(xùn)的積極性,培訓(xùn)形式單一;培訓(xùn)評(píng)估與成果轉(zhuǎn)化明顯不足,這也是許多企業(yè)的通病。
三、完善培訓(xùn)管理體系以促進(jìn)員工職業(yè)生涯管理
(一)加強(qiáng)需求分析與計(jì)劃管理
如何使員工積極地投入到培訓(xùn)中、提高培訓(xùn)的效果,進(jìn)行培訓(xùn)需求分析是相當(dāng)重要的。通常我們的培訓(xùn)需求分析大多是從企業(yè)的角度考慮,而不是從員工自身的需求考慮。這種重在使用不重在栽培的思路使員工職業(yè)生涯發(fā)展空間較為狹小,當(dāng)員工過(guò)多的參加這類(lèi)培訓(xùn)時(shí),就導(dǎo)致心理厭倦甚至逆反。那我們?cè)趯?shí)際操作時(shí)就應(yīng)把兩者密切結(jié)合起來(lái),讓公司的業(yè)務(wù)和發(fā)展戰(zhàn)略與員工的職業(yè)發(fā)展需要相呼應(yīng),員工參與到需求分析中,以提高培訓(xùn)的接受性與培訓(xùn)效果。
(二)靈活選擇培訓(xùn)方法
其實(shí)并不是只有課堂教學(xué)才是培訓(xùn),培訓(xùn)有多種形式,特別是成人培訓(xùn),不同形式適用于不同的個(gè)人、不同的課題。產(chǎn)生的效果、花費(fèi)的成本也不相同。按學(xué)員的獲得知識(shí)、技能、態(tài)度的方式,基本的培訓(xùn)形式可分為:直接傳授式(工作指導(dǎo)、課堂講授、視聽(tīng)技術(shù)等)、參與式(研討、案例研究、角色扮演、游戲、參觀訪問(wèn)、工作輪換等)、自我進(jìn)修式(網(wǎng)絡(luò)、閱讀與繼續(xù)教育)等。
(三)重視對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估
培訓(xùn)評(píng)估是依據(jù)組織目標(biāo)與需求,運(yùn)用科學(xué)的理論、方法和程序,從培訓(xùn)項(xiàng)目中收集指標(biāo),以確定培訓(xùn)的價(jià)值與質(zhì)量的過(guò)程。從管理角度講,培訓(xùn)應(yīng)全程受控。其意義就在于培訓(xùn)的好壞并非只看培訓(xùn)活動(dòng)的最終環(huán)節(jié),而在于對(duì)培訓(xùn)每一步的評(píng)定與落實(shí)。
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