劉軍龍 張相春 劉煒

摘要：互聯(lián)網技術的強勢發(fā)展改變了人們的基本生產生活狀態(tài)，得到社會大眾的廣泛認可和接受，互聯(lián)網技術的應用也給大學生創(chuàng)造了更多的就業(yè)創(chuàng)業(yè)機會。本文對“互聯(lián)網”時代背景下大學畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)問題進行了重新定義，對如何進一步提升大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力進行了新思考。

關鍵詞：“互聯(lián)網+”時代;大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè);能力提升

中圖分類號：G647.38? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A

“互聯(lián)網”時代追求的是大數(shù)據的極致化利用，讓學生可以更好地借助于大數(shù)據，發(fā)現(xiàn)網絡世界中的隱含信息，從而找到適合自己的就業(yè)創(chuàng)業(yè)機會。大數(shù)據為社會的發(fā)展帶來了很多信息，并且也時刻提醒人們要與信息時代掛鉤。當前，數(shù)據信息是企業(yè)發(fā)展以及個人發(fā)展中的重要武器。因此，畢業(yè)生也必須要重視對大數(shù)據的應用，將其價值最大化，從而快速的了解市場競爭力，找到最佳的就業(yè)創(chuàng)業(yè)方向[1]。

1 普通高校大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀分析

1.1 畢業(yè)生就業(yè)形勢嚴峻

隨著社會各界對高等院校教育的重視，也逐步放松了招生政策，學生以及社會人群進去高校求學的難度也有所降低，這就導致每年畢業(yè)生人數(shù)的增多，就業(yè)成為大難題。并且，當前畢業(yè)生就業(yè)過程中所凸顯的比較明顯的問題就是學生的實踐能力差，不能滿足企業(yè)的崗位需求。相對于“985”、“211”這些重點大學，普通高校的畢業(yè)生的就業(yè)競爭能力較弱，學生的所要選擇的就業(yè)機會也越少，這樣就業(yè)形勢也就更為嚴峻[2]。

1.2“互聯(lián)網”背景時代畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的機遇

隨著“互聯(lián)網”技術的不斷完善，網絡交易流程也日漸成熟。對此，電子商務人才也就有了更大的缺口，利用網絡就業(yè)就會變得更為日常，這對于高校的畢業(yè)生來說是一個不可多得的好機會。隨著餐飲業(yè)、計算機行業(yè)以及娛樂行業(yè)受到網絡大環(huán)境的影響，人們的生活越來越離不開互聯(lián)網，這也給創(chuàng)業(yè)就業(yè)人員提供了更多的機會。大數(shù)據時代的到來，大學生的數(shù)量也是逐步遞增，高校的就業(yè)形勢難上加難。如何幫助畢業(yè)生找到一份合適的、對口的工作，對于學生和學校來說，都是亟待解決的問題，同時也是學生家長最關注的問題。另外，畢業(yè)生自身也要把握大數(shù)據時代所創(chuàng)造的就業(yè)機會，順應創(chuàng)業(yè)新發(fā)展環(huán)境，為自己尋找一個最佳的就業(yè)方向。

洞察力比較敏銳的學生，就會很好地掌握當前的市場發(fā)展環(huán)境，并且對新興產業(yè)進行創(chuàng)業(yè)，為自己提供最佳的就業(yè)機會。B2B、C2C、B2C這些字眼顯然已經成為了學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)的最好平臺，越來越多的畢業(yè)生在畢業(yè)或者在實習期間就選擇了電商平臺進行創(chuàng)業(yè)。

1.3“互聯(lián)網”背景時代大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的挑戰(zhàn)

大數(shù)據時代不同于傳統(tǒng)化的計算機時代，這兩者之間有著很大的區(qū)別。大數(shù)據主要是為了激發(fā)最大生產力，服務于社會各界的人群，與每一個人的生活都息息相關。當前，我國信息化時代主要朝著全面大數(shù)據化時代邁進。大數(shù)據也在快速的改變著人們的生活方式和工作方式，畢業(yè)生作為大學生群體，可以有更多的機會來接觸網絡，無疑走在大數(shù)據的最前端。如果大學生可以有效的利用網絡資料，將大數(shù)據信息運用到極致，那么對他們日后的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。反之，如果大學生僅僅只是利用網絡進行娛樂和消遣，那么對不僅對就業(yè)創(chuàng)業(yè)起不到幫輔作用，還會很大程度的影響學業(yè)。

1.4“互聯(lián)網”背景時代大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢

大學生群體，具有很強的競爭力和市場洞察力，而且敢于嘗試，這些性格特點都是日后創(chuàng)業(yè)就業(yè)的優(yōu)勢。很多新興化的產業(yè)如果有大學生的帶動，那么，其日后也會成為社會發(fā)展主流，帶動就業(yè)人群。其次，大學生所接觸的事物以及知識都比較前衛(wèi)，沒有傳統(tǒng)思想的約束，更容易對其創(chuàng)新，發(fā)展為獨具特色的產業(yè)。尤其在大數(shù)據時代的發(fā)展背景下，所以信息傳播得比較快，大學生的接收能力也較快，從長遠的發(fā)展角度來看，大學生日后一定會成為時代創(chuàng)業(yè)的主力軍，推動整個國家市場環(huán)境的發(fā)展。

2“互聯(lián)網”背景時代大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)應具備的能力素養(yǎng)

2.1 過硬的專業(yè)能力，全面的創(chuàng)業(yè)知識

經濟的高速增長促進了各行各業(yè)的蓬勃發(fā)展，在現(xiàn)代社會，具備專業(yè)水平才有影響力和說服力，尤其是就業(yè)創(chuàng)業(yè)必然會涉及到各方面的信息與知識如：法律、財務、金融、稅務等，沒有過硬的專業(yè)能力很難玩得轉，從最基本的社交禮儀、職業(yè)規(guī)范，以及基本的語言交流工具，如英語口語等方面都要“過得硬”，才能讓客戶“信得過”。除此之外，還需要全面掌握創(chuàng)業(yè)的相關知識，對創(chuàng)業(yè)的理論，步驟，技巧等需要一定程度的了解，如果貿然進入創(chuàng)業(yè)領域很難扛得住風險[3]。

2.2 較強的團隊協(xié)作能力

我們生活在最好的時代，各行各業(yè)蓬勃發(fā)展，機遇與挑戰(zhàn)一樣多。而面對激烈的市場環(huán)境與競爭，就必須聯(lián)合多方力量，隨著全球經濟一體化趨勢的加速推進，合作才是成功的前提，是一切工作展開的基礎，尤其對于創(chuàng)業(yè)者來說，一個人不可能掌握所有的技能，必須要發(fā)揮團隊力量。所以，團結協(xié)作更是推進業(yè)務進展，提升行業(yè)整體形象的不二法門。因此，互聯(lián)網+背景下的就業(yè)創(chuàng)業(yè)的大學生更要有良好的團隊意識，要有大局觀，相互之間彼此信任，精誠合作，放下小我顧全大局。內部擰成一股繩，有高度的凝聚力，這樣才能獲得良好的整體利益以及可持續(xù)發(fā)展機會。

2.3 良好的心理素質和溝通交流能力

基于大學生創(chuàng)業(yè)的特殊性，所接觸的人群復雜且頻繁，無論是與客戶之間，還是與合作伙伴之間，要面對的人際關系復雜多樣，而且創(chuàng)業(yè)本身就具有一定風險性與不確定性，面臨和處理突發(fā)事件的機率也非常高，這就需要學生具有較強的心理素質和良好的溝通協(xié)調能力，能夠冷靜且適當?shù)貙ν话l(fā)狀況做出反應與處理，同時能夠妥善處理客戶與同事之間的關系，保持自省之心，積極傾聽他人建議，審視和改進自身不足，建立出良好和諧的創(chuàng)業(yè)和服務氛圍[4]。

2.4 出色的服務意識

出色的服務意識是創(chuàng)業(yè)必備的能力素養(yǎng)之一，是一種主動為顧客提供良好服務的意愿和行為。是對于本職工作的認同感和職業(yè)情懷，服務意識是提升服務質量的關鍵所在。具體表現(xiàn)熱情、禮貌、細致周到，親切真誠的對待每一位客戶，讓每一位客戶感受到服務的用心與細心，讓客戶真切體驗到顧客就是上帝的良好服務，而出色的服務意識是贏得顧客好評和業(yè)界好口碑的重要能力。以電商行業(yè)為例，我國近年來電商事業(yè)發(fā)展欣欣向榮，電商的平臺和業(yè)務范圍也越來廣泛和多樣化，而現(xiàn)代社會也是一個重視個性化服務的社會;在互聯(lián)網時代背景下，一部手機、一臺電腦就可以遠程操作，這就給大學生提供了大量的實習與就業(yè)機會，學生在實習與就業(yè)的過程中要充分把握機會，通過與各種各樣的顧客之間交流、反饋，在實踐中認真積累服務經驗，以專業(yè)化、標準化的姿態(tài)投入到新時代的服務管理中去。

3“互聯(lián)網”背景時代大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力提升的對策

3.1 借助網絡平臺，培養(yǎng)大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)意識

大學校園提倡的是自主性學習，學生自己管理自己，但是必要時教師也要給予其指導意見，使學生可以正確使用網絡平臺，為自身日后的就業(yè)創(chuàng)業(yè)機遇打下基礎。大數(shù)據不僅是一種工具，更重要的是一種新型式的思維方式。從學生的實際情況出發(fā)，并且要真正地了解的內心需求，深入性的探究，利用網絡平臺來培養(yǎng)學生新型的就業(yè)創(chuàng)業(yè)思維。網絡平臺對于學生來說是一把雙刃劍，如果僅僅用于消遣，那么不僅是浪費時間，同時也會大大影響學業(yè)。高校教師有責任要正確引導學生，充分發(fā)揮網絡平臺的正向優(yōu)勢，在就業(yè)創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)上下真功夫，這樣才能達到比較好的學習效果。

3.2 以創(chuàng)業(yè)為導向，創(chuàng)新教學模式

傳統(tǒng)的教學模式都是采取講解案例的方式，學生很難獲得直觀真實的感受，再加上受互聯(lián)網思維的沖擊，傳統(tǒng)的案例已經缺少了時代性，首先要從教學方法上進行創(chuàng)新，其次要改進教學手段，借助現(xiàn)代媒體工具，以及互聯(lián)網的優(yōu)勢，將教學與平臺合作，通過多種方式進行教學模式的創(chuàng)新;進一步健全學術交流平臺，積極借鑒國內外先進的教學理念與設施，努力提升學生的理論知識與實踐能力。同時進一步優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，科學分配課程的學分比例，將人才培養(yǎng)方案與當前的具體的市場形勢相結合，突出實踐創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)方面的重要性。并盡可能地引導學生將理論知識應用于實踐，如與當?shù)鼐唧w的企業(yè)合作等方式，讓學生不定期的進行實訓，將理論與實踐相結合，更好地加深專業(yè)理解[5]。

3.3 提升自身技能，增強就業(yè)創(chuàng)業(yè)競爭力

大學生的思維比較前衛(wèi)，而且接受新事物的能力比較快，這是其優(yōu)點。但是，大部分學生的思維較為跳躍，做事容易沖動，不踏實，在工作實踐中缺乏就業(yè)創(chuàng)業(yè)意識，高校教師可以對癥下藥，對大學生的現(xiàn)狀進行改善。首先，教師在日常的教學中就可以穿插一些往屆優(yōu)秀校友的成功創(chuàng)業(yè)就業(yè)事跡，通過視頻或者是圖片的方式傳授給學生，讓學生知道自己找到一份好工作或者是自己創(chuàng)造一個好的平臺也是有很大機會的。同時，通過傳播身邊真實的就業(yè)創(chuàng)業(yè)事跡，也可以讓學生自身得到啟發(fā)，形成新的就業(yè)創(chuàng)業(yè)思維。比如有的高校就鼓勵學生去參與國家級或者是省級的創(chuàng)業(yè)能力大賽，讓學生有更多真正實踐的機會，同時在大學生中也取得了比較好的反響，其次，高校在轉變學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的傳統(tǒng)思想觀念，為學生建立新時代的就業(yè)創(chuàng)業(yè)思想，讓學生知道通過互聯(lián)網不僅僅只是網購或者是追劇。隨著社會形勢的不斷變化，畢業(yè)生的就業(yè)形勢也越來越嚴峻。對此，高校必須要從大一就建立學生的就業(yè)形勢觀念，并培養(yǎng)學生的綜合學習水平以及競爭力，這樣才能有更多的就業(yè)創(chuàng)業(yè)可能性。要想提示畢業(yè)生的整體就業(yè)水平，就必須要從學生自身，高校以及政府政策這三方面入手。學生要想提提升自身的競爭力，就必須要努力學習專業(yè)知識，同時強化自身的實踐能力，要想有一個好的創(chuàng)業(yè)就業(yè)機會，最重要的還是提升自身技能，在遇到好的就業(yè)創(chuàng)業(yè)機會時才能勝任。另外也要抓住政府的就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策，使其自身的創(chuàng)業(yè)更有把握。

3.4 加大實踐機會，培養(yǎng)學生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力

當前很多高校中為了提升學生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，特意增設了就業(yè)創(chuàng)業(yè)學分，讓可以對就業(yè)創(chuàng)業(yè)有更為具體化的認知。當前，大學生網絡創(chuàng)業(yè)已經不是什么新鮮事了，對于大學生來說，網絡就業(yè)不僅可以提升自身的創(chuàng)業(yè)實踐能力，同時還能邊學習邊創(chuàng)業(yè)，互不影響。對于學生來說是可以嘗試的創(chuàng)業(yè)機會。對于這一種情況，學校應該要給予大力支持，并且將其納入到學分考核中來，給學生網絡創(chuàng)業(yè)注入自信心。而且，對于投入資金有效大學生來說，網絡創(chuàng)業(yè)的成年最低，而且不會有很大的資金投入，即使是嘗試失敗，也在學生可接受的范圍內。因此，這幾年來，網絡創(chuàng)業(yè)的大學生人數(shù)也越來越多。這一類具體化的創(chuàng)業(yè)知識，不僅可以讓學生接收到更多的電商知識，同時也能在不斷實踐中不斷探索，遇到不懂的問題自行解決。久而久之，學生各方面的能力就會有明顯的提升。另外，學生有了這一類的創(chuàng)業(yè)經驗之后，如果創(chuàng)業(yè)失敗，在日后找工作的過程中，創(chuàng)業(yè)經驗也會成為學生一筆寶貴的財富。對于學生來說，就業(yè)創(chuàng)業(yè)實踐機會是尤為重要的，只有在真正的實踐過程中才能知道自身缺乏什么，什么能力需求得到提升，也才能快速成長。

3.5 強化心理素質訓練

良好的心理素質是適應社會復雜環(huán)境的關鍵，創(chuàng)業(yè)本身就是對個人心理調節(jié)能力的巨大考驗，如果沒有面對困難與挫折仍能堅韌不拔，勇敢面對的心理素質，根本就不具備創(chuàng)業(yè)的基本資格。所以，高職院校在平常的教學過程中尤其要注重對學生心理素質的鍛煉。首先，導師要幫助學生正確認識創(chuàng)業(yè)的不確定性，讓他們認識挫折和失敗是客觀存在，在教學中可以先進行情感模擬，讓學生體會創(chuàng)業(yè)的艱難與不易，增強其抗挫折的能力;其次，在實踐環(huán)節(jié)中，導師要給學生充足的鍛煉空間，盡可能的讓學生獨自在陌生的環(huán)境中完成學習任務，訓練學生的心理承受能力;最后，對于在創(chuàng)業(yè)實踐或是創(chuàng)業(yè)項目中失敗了的學生，給予充分寬容和鼓勵，即時做好心理疏導，并幫助他們梳理原因，總結經驗教訓，幫助他們盡快走出失敗陰影，重拾創(chuàng)業(yè)信心。

4 結語

在“互聯(lián)網”時代背景下，不僅給學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)帶來挑戰(zhàn)，同時也迎來了新的機遇。因此，學生在學習的過程中要借助好網絡平臺，充分接收新的市場發(fā)展信息，讓自身與市場發(fā)展環(huán)境融為一體，那么，在日后的就業(yè)創(chuàng)業(yè)中才會有更多的競爭資本。同時，高校教學也會做出改變，根據時代的發(fā)展。來最大化地滿足學生的學習需求，使其培養(yǎng)出更多符合社會需求的高新技術人才。

（責任編輯：陳之曦）

參考文獻：

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[4]孫舒樂， 張欣， 孫佳明.“互聯(lián)網+、大數(shù)據”背景下大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)及應用系統(tǒng)平臺的建設[J].中外企業(yè)家， 2018， 593（03）：28.

[5]趙素花. "互聯(lián)網﹢"新常態(tài)下大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力提升策略探究[J]. 黑河學刊， 2017（001）：38-39，42.