摘要：互聯(lián)網+背景下，高校學生管理工作如何有效提升管理效率，提升人才培養(yǎng)的質量已成為非常緊迫的研究課題?；ヂ?lián)網的發(fā)展與應用普及，為高校學生學習生活創(chuàng)造了巨大的便利，同時也存在非常多的問題，這也使得高校必須快速革新學生管理的理念，完善學生管理的制度，開創(chuàng)新形勢下的新模式，為互聯(lián)網背景下的高校學生管理工作開展提供全新的思路。

關鍵詞：互聯(lián)網+;高校學生管理;創(chuàng)新

學生管理工作是高校各項管理工作中非常重要且核心的一項?；ヂ?lián)網+背景下的高校，學生是最核心的管理主體，高校學生管理工作的質量水平會直接影響到校園秩序的穩(wěn)定性，同時也會影響校園學習氛圍。然而，隨著互聯(lián)網的快速應用普及，高校學生管理工作的難度也在逐步提升，存在的問題也越來越多。如何推動學生管理工作的不斷調整優(yōu)化和創(chuàng)新，高校的管理者們要在這條道路上持續(xù)探索精進。

一、互聯(lián)網+背景下高校學生管理工作存在的問題

（一）學生管理工作理念滯后

目前，因為長久以來受到傳統(tǒng)的教育管理理念與體制的約束，高校學生管理依然是要讓大學生服從學校的制度管理，聽從學校的各項安排，這也導致管理和育人發(fā)生脫節(jié)的情況。具體分析來看，互聯(lián)網+背景下的高校學生管理工作中，學生的地位并沒有發(fā)生實質性的變化。高校的學生管理工作并沒有因為互聯(lián)網的發(fā)展下放管理權，讓學生擁有對于新媒體的自主使用權，成為信息的提供者和消費者，反而是依然處于被動管理、服從命令和管理的地位。同時學生管理工作沒有充分的融入服務和育人的理念認知。盡管在互聯(lián)網的發(fā)展背景下，師生交流互動跟家便利，然而學生管理工作依然主要是事物性工作，管理的理念依舊傳統(tǒng)僵化，忽視學生的實際需求，高校學生普遍存在抵觸心理[1]。

（二）網絡管理制度保障性缺失

隨著互聯(lián)網技術的快速發(fā)展，網絡信息化越來越發(fā)達，學生已成為最主要的網民群體。盡管網絡世界是虛擬世界，然而依然要有管理秩序。高校大學生當下面對海量的網絡信息，沒有足夠的辨別能力。所以，高校必須加強對于高校大學生的網絡行為的引導和規(guī)范。然而現(xiàn)實情況是高校在網絡管理方面沒有健全的管理制度，比如，沒有建立有效的制度，同時技術監(jiān)管制度也不完善，網絡安全的專業(yè)人才培養(yǎng)制度沒有完全建立。管理制度保障性的缺失，使得網絡管理工作難以高效落實到位。

（三）未充分挖掘利用網絡管理工具的功能

互聯(lián)網技術應用的快速普及，使得高校信息化建設發(fā)展速度也在不斷加快，多樣化的資源信息系統(tǒng)開創(chuàng)了眾多全新的學生管理模式，同時也反映出網絡管理工具諸多功能不完善的問題。其中信息孤島的現(xiàn)象非常顯著。高校管理中與學生管理相關的網絡信息平臺是獨立管理的，沒有形成互聯(lián)互通，使得與學生相關的信息數(shù)據(jù)不統(tǒng)一，同時也造成信息交流溝通的不通暢，系統(tǒng)獨立管理造成數(shù)據(jù)冗余繁復，系統(tǒng)間沒有實現(xiàn)共享關聯(lián)，數(shù)據(jù)無法有效實現(xiàn)科學分析，輔助管理和決策，工作重復且不夠高效。學生管理工作通常會與日常的考勤和學生表現(xiàn)、評優(yōu)、違紀行為以及扶困就業(yè)等有關，而信息系統(tǒng)無法實現(xiàn)對于信息接收的自動核實功能，學生信息也不能有效實現(xiàn)沉淀，工作重復低效，審批流程復雜等各種問題。與此同時，高校大學生評獎評優(yōu)以及扶困與考勤管理等缺乏實際有效的數(shù)據(jù)信息的監(jiān)測和提示預警，所以導致決策過程中無法保障公正性以及信息的透明度[2]。

二、互聯(lián)網+背景下高校學生管理工作的創(chuàng)新思路

（一）創(chuàng)新學生管理工作理念

互聯(lián)網+背景下，高校學生管理工作一定要保障法治和德育的充分融合，堅持全新的工作理念，具體明確高校和學生之間的法律關系，充分維護并保障互聯(lián)網時代背景下學生能夠享有充分的自主選擇權，高校要重視學生的真實訴求，充分維護學生的正常權益。堅持以人為本的管理理念，高校的發(fā)展是為教師和學生服務的，所以離不開師生的支持，學生管理工作的順利有序開展必須要尊重學生的基本訴求，平等的與學生進行溝通交流，構建師生之間的和諧關系。強化全員互聯(lián)網的教育培訓，了解并掌握互聯(lián)網客戶端的應用，及時把握學生的發(fā)展動向，建立專業(yè)化的網絡團隊，加強學生管理和服務工作的效率提升，積極引導學生實現(xiàn)自我的有效管理。

（二）健全學生管理工作制度

高校學生管理工作必須要強化制度保障和創(chuàng)新管理，通過制度加強管理規(guī)范性，制度保障為先。及時建立輿情輿論的引導和分析的管理機制，加強網絡信息的高效收集和反饋，全面了解學生感興趣的熱點話題，針對比較敏感的話題需要引起重視，加強關于有關網絡信息的關注和引導，及時控制輿論事態(tài)的發(fā)展，將不良信息的傳播控制的萌芽狀態(tài)。另外，建立輿情危機的預防和應對，完善大學生網絡用戶的登記備案工作，網絡信息都能夠有據(jù)可查，同時當出現(xiàn)網絡危情時，可以實現(xiàn)及時快速的應對和控制。積極梳理完善高校網絡信息安全的管理制度，加強網絡安全專業(yè)人才的培養(yǎng)和引進制度。高校可以和專業(yè)的網絡安全培訓機構以及網信企業(yè)及時合作互通，引進專業(yè)的技術人員負責高校網絡安全管理工作，還可以進行外包，與專業(yè)化的社會機構進行合作，有效提升管理效率和專業(yè)化的管理能力。

（三）革新學生管理工作模式

高校學生管理模式實現(xiàn)平臺化發(fā)展是互聯(lián)網+背景下的必然選擇，依托互聯(lián)網技術的發(fā)展和支持，大數(shù)據(jù)思想與網絡管理模塊的有效開發(fā)，與高校學生管理工作的充分結合，可以有效提升管理的質量和效率。打造統(tǒng)一化的學生管理平臺和體系，大力開發(fā)和完善交流工具的各項功能，有效避免工作的重復性，提升管理的工作效率。日常交流軟件中可以添加有關學生考勤簽到以及無紙化事項審批功能、信息管理等具體功能，同時數(shù)據(jù)管理可以與學生平臺實現(xiàn)互通，打造精準化的管理模式。

結語：總而言之，高校學生管理工作在互聯(lián)網+的時代背景下，必須要不斷創(chuàng)新管理的模式，盡管其中會遇到非常多的問題，但是針對這些問題，高校必須加強理念的革新，制度的建立和完善，加強頂層設計和管理，有效提升工作效率，為學生提供更為優(yōu)質的服務。

參考文獻：

[1]鮑玲玲.互聯(lián)網+背景下高職院校學生管理工作存在的問題和對策分析[J].信息記錄材料，2017，18（12）：126-127.

[2]朱海鵑，戴泉晨，畢禮進.“互聯(lián)網+”背景下高校學生管理工作的SWTO分析及對策研究[J].楊凌職業(yè)技術學院學報，2017，16（03）：77-78+83.

作者簡介：

黃琬歆（1991年-），女，漢，四川綿陽人，本科，研究實習員，研究方向：學生管理、應用語言學。