海琴

摘要：處于信息時(shí)代的人類，對(duì)數(shù)字信息資源的需求與依賴越來越強(qiáng)烈，信息資源推進(jìn)著人類社會(huì)文明的進(jìn)步。高校圖書館數(shù)字資源是整個(gè)數(shù)字資源家族中非常重要的組成部分，對(duì)其進(jìn)行深度整合是人類知識(shí)傳承以及發(fā)展的客觀需求。圖書館推進(jìn)數(shù)字資源建設(shè)是順勢(shì)而為之舉，因此，本文對(duì)當(dāng)今數(shù)字資源服務(wù)面臨的難題和推廣情況進(jìn)行了研究，并提出了高校圖書館特色數(shù)字資源建設(shè)的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：高校圖書館;數(shù)字資源;建設(shè)

一、高校圖書館數(shù)字資源服務(wù)面臨的難題

（一）資源屬性發(fā)生了變化

高校圖書館采購(gòu)紙質(zhì)圖書，購(gòu)買的是信息使用權(quán)、信息載體物權(quán)（書本）、信息保存權(quán)。理論上，只要圖書不滅失，圖書借閱可以無數(shù)次，時(shí)效無限長(zhǎng)。而高校圖書館購(gòu)買數(shù)字資源只是購(gòu)買信息使用權(quán)，無任何物權(quán)。高校圖書館與數(shù)據(jù)商簽訂合約，在約定時(shí)間內(nèi)，數(shù)據(jù)商開放數(shù)據(jù)庫，學(xué)生可以通過終端利用信息并有限保存，一般而言，除個(gè)別約定，圖書館有永久保存權(quán)，或者設(shè)立本地鏡像之外，圖書館與數(shù)據(jù)商合約期滿不續(xù)約的話，在法律上就再也不能利用這些數(shù)字資源，更不要說館際之間的資源交流。這個(gè)問題已經(jīng)成為圖書館業(yè)界的焦點(diǎn)，特別是高校，目前數(shù)字資源采購(gòu)經(jīng)費(fèi)已經(jīng)超過紙質(zhì)文獻(xiàn)資源，一旦與數(shù)據(jù)商不再續(xù)約，采購(gòu)的數(shù)字資源將歸零，這是圖書館難以接受的[1]。

（二）利用方式發(fā)生了變化

傳統(tǒng)高校圖書館讀者按照期限借閱紙質(zhì)圖書，在這個(gè)期限內(nèi)，讀者有使用權(quán)，到期還書，讀者除了少量復(fù)印之外，圖書使用權(quán)終結(jié)。但數(shù)字資源一般是通過網(wǎng)絡(luò)利用，讀者通過終端進(jìn)入數(shù)據(jù)庫之后，可以在線瀏覽，并進(jìn)行有限保存。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的特性，傳輸和復(fù)制變得非常方便，數(shù)據(jù)商為了保護(hù)自己的利益，對(duì)下載保存設(shè)置了很多限制和障礙，限制和障礙的解釋權(quán)由數(shù)據(jù)商掌握?？陀^來說，對(duì)于用戶的使用方式，高校圖書館并沒有自主權(quán)。另外，除了高校圖書館自建的特色數(shù)字資源之外，圖書館并不掌握數(shù)據(jù)庫，而是購(gòu)買數(shù)據(jù)商的數(shù)據(jù)庫使用權(quán)，供讀者鏈接終端使用。

二、高校圖書館數(shù)字資源推廣情況

近些年來，高校圖書館逐步形成了線上推廣和線下活動(dòng)相結(jié)合，定期講座和不定期活動(dòng)相結(jié)合，讀者培訓(xùn)和館員培訓(xùn)相結(jié)合等推廣模式，取得了一定的推廣效果。下面從宣傳、組織、培訓(xùn)等方面進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。

數(shù)字資源的推廣宣傳主要做了以下幾方面的工作：一是數(shù)字資源的宣傳，主要介紹各個(gè)數(shù)據(jù)庫資源的內(nèi)容和使用;二是對(duì)推廣活動(dòng)的宣傳，這一宣傳貫穿活動(dòng)全過程，從開始前預(yù)告到活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié);三是通過社交軟件進(jìn)行宣傳，利用QQ群、微信群和微博等平臺(tái)與讀者進(jìn)行溝通交流，推介數(shù)字資源和推廣活動(dòng)，收集讀者信息反饋。

數(shù)字資源推廣的組織工作主要包括人員的組織、活動(dòng)的組織、體系的組織等。人員組織主要是推廣活動(dòng)人員的職責(zé)分配、培訓(xùn)講師人員的安排、參與人員的組織等方面;活動(dòng)的組織則有活動(dòng)時(shí)間、場(chǎng)地、主題、策劃、人員等方面組織安排;體系的組織則是指整個(gè)推廣活動(dòng)針對(duì)的不同需求對(duì)象構(gòu)建一個(gè)內(nèi)在的知識(shí)體系。

利用每年寒暑假讀者入館較集中階段，開展“信息素養(yǎng)月”活動(dòng)，舉辦一系列數(shù)字資源培訓(xùn)講座。同時(shí)堅(jiān)持聯(lián)合數(shù)據(jù)庫供應(yīng)商每年給讀者做專題講座，并將之作為采購(gòu)數(shù)字資源的附加條件[2]。

三、高校圖書館特色數(shù)字資源建設(shè)的對(duì)策

（一）加強(qiáng)數(shù)字資源制度性建設(shè)

大力加強(qiáng)相關(guān)的制度建設(shè)，保障高校圖書館特寫數(shù)字資源建設(shè)工作順利開展。例如，設(shè)立專門的圖書館數(shù)字資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動(dòng)數(shù)字資源的推廣，保障數(shù)字資源能常態(tài)化運(yùn)作。同時(shí)，還需要建立數(shù)字資源服務(wù)制度，培養(yǎng)和選拔專門的人才;還可以引進(jìn)社會(huì)資源，培養(yǎng)數(shù)字資源建設(shè)的志愿者隊(duì)伍，擴(kuò)大數(shù)字資源服務(wù)的隊(duì)伍和力量。當(dāng)然，還有很多具體的工作也可以以制度的方式固定下來，如培訓(xùn)活動(dòng)的流程、數(shù)字資源采購(gòu)的評(píng)估和反饋機(jī)制、推廣人員的考核機(jī)制等。

（二）加大宣傳力度，豐富宣傳手段，加強(qiáng)資源使用的引導(dǎo)

由于讀者需求分散、需求復(fù)雜，所以宣傳很難做到針對(duì)性。要做好宣傳工作，就要拓寬宣傳的渠道。除了傳統(tǒng)的發(fā)放宣傳手冊(cè)和數(shù)據(jù)庫宣傳資料、制作宣傳海報(bào)、在圖書館主頁網(wǎng)站進(jìn)行宣傳外，還可以利用圖書館的微信公眾號(hào)向讀者推介相關(guān)數(shù)字資源，利用抖音小視頻傳播數(shù)字資源的使用，利用報(bào)刊媒體報(bào)道相關(guān)的推廣活動(dòng)，利用官方微博與讀者做好數(shù)字資源推廣的互動(dòng)等。

（三）做好培訓(xùn)內(nèi)容的策劃

培訓(xùn)講座是數(shù)字資源建設(shè)的重要手段，而培訓(xùn)內(nèi)容的好壞是培訓(xùn)成敗的關(guān)鍵。因此，做好講座培訓(xùn)內(nèi)容的策劃和讀者需求的分析，往往能使培訓(xùn)達(dá)到事半功倍的效果。培訓(xùn)的內(nèi)容要有體系，要給讀者呈現(xiàn)一個(gè)完整的知識(shí)架構(gòu);內(nèi)容要有針對(duì)性，能解決服務(wù)對(duì)象的信息問題。做好需求對(duì)接，才能做到精準(zhǔn)推廣，才能充分發(fā)揮高校圖書館的社會(huì)特點(diǎn)，使高校圖書館能更好地服務(wù)校內(nèi)人員[3]。

（四）加大數(shù)字資源的定向推送

大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的進(jìn)步，為定向推送提供了可能，根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)分析讀者的借閱習(xí)慣和記錄，定向推送優(yōu)質(zhì)的數(shù)字資源，使圖書館的服務(wù)效率更加高效，是未來高校圖書館智能化發(fā)展的趨勢(shì)之一。定向推送可以根據(jù)特定人群向其推送數(shù)字信息，節(jié)省他們搜集這類信息的時(shí)間。同時(shí)也可以根據(jù)目標(biāo)人員，向他們定向推送數(shù)字信息，化被動(dòng)為主動(dòng)，擴(kuò)大服務(wù)人群，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，使數(shù)字資源服務(wù)能更加深入讀者人群中，創(chuàng)造更大的服務(wù)價(jià)值。

結(jié)語：數(shù)字資源使用推廣是高校圖書館讀者服務(wù)的基本工作之一，是培養(yǎng)和提升讀者信息素養(yǎng)的重要手段。近些年，信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，推動(dòng)著數(shù)字圖書館建設(shè)的日新月異，給圖書館的發(fā)展帶來了新的活力和前進(jìn)方向。

參考文獻(xiàn)：

[1]彭錦.“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)探析[J].才智，2020（05）：26-28.

[2]崔金環(huán).高校圖書館特色數(shù)字資源建設(shè)探討[J].蘭臺(tái)內(nèi)外，2019（35）：43-44.

[3]周蓉.淺析高校圖書館特色數(shù)字資源建設(shè)[J].中外企業(yè)家，2019（25）：102.