張遠(yuǎn)平

摘? 要： 基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的App是智慧校園建設(shè)的重要組成部分。應(yīng)用教育工具類App開展教育管理工作，能充分發(fā)揮智能手機(jī)移動(dòng)端快捷便利的優(yōu)勢(shì)，提高學(xué)校的整體教育管理水平。在智慧校園中應(yīng)用教育管理App時(shí)，應(yīng)順應(yīng)政策要求，探索教育管理App的應(yīng)用模式，使教育管理App能發(fā)揮信息技術(shù)工具的作用，更好地為教育和教學(xué)管理工作服務(wù)。

關(guān)鍵詞： 教育管理; App; 智慧校園; 應(yīng)用探究

中圖分類號(hào)：TP315? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ?文章編號(hào)：1006-8228（2020）10-28-04

Abstract： Mobile Internet Apps are important part of smart campus construction. The application of education tool Apps to carry out education management can give full play to the advantages of quick and convenient of smart phone mobile terminal and improve the overall education management level of the school. When applying education management Apps in smart campus， the policy requirements should be complied with to explore the application mode of education management Apps， so that the education management Apps can play the role of information technology tools and better serve the education and teaching management.

Key words： education management; app; smart campus; research on the application

0 引言

智慧校園是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的重要內(nèi)容。智慧校園是指，在完善的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施上運(yùn)用新一代信息技術(shù)（云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等）實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)智能化管理的一種校園信息化建設(shè)模式。基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用是智慧校園的重要組成部分。隨著智能手機(jī)、平板電腦、智能終端等設(shè)備在學(xué)生群體中的日漸普及，教育類App已經(jīng)滲透到教育的方方面面，成為校園學(xué)習(xí)、工作和生活不可分割的一部分。教育類App的應(yīng)用是革命性的學(xué)習(xí)管理模式，它既帶來了效益，也引來了爭(zhēng)議。因此，各級(jí)教育部門對(duì)手機(jī)App在教育中的應(yīng)用效能非常重視，近年來有關(guān)部分針對(duì)教育類App的使用出臺(tái)了各種規(guī)定，作了正面的指引。管理措施是非常及時(shí)的，有利于廣大教育工作者和App開發(fā)者明確思路，提高信息化創(chuàng)新融合的效果。

教育管理工具類App是把學(xué)校的日常管理功能集成在智能手機(jī)中，讓用戶能隨時(shí)隨地參與教育管理工作的一種手機(jī)軟件。它是教育信息化應(yīng)用整合階段的產(chǎn)物，因此，在智慧校園的生態(tài)中，有必要從智慧校園的內(nèi)涵出發(fā)，結(jié)合信息技術(shù)的發(fā)展方向，探索教育工具類App的應(yīng)用路徑，提高教育管理的效能。

1 教育類App的應(yīng)用現(xiàn)狀及教育管理工具類App的界定

1.1 教育類App的發(fā)展現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商及IT企業(yè)早已瞄準(zhǔn)教育行業(yè)這個(gè)大蛋糕，開發(fā)了眾多的教育類App支撐環(huán)境及其應(yīng)用。各種教育類App如雨后春筍般推出市場(chǎng)，再加上各級(jí)部門的信息化建設(shè)項(xiàng)目的推動(dòng)，已經(jīng)形成全面推廣的局面。據(jù)《中國(guó)教育類APP行業(yè)發(fā)展及用戶行業(yè)研究報(bào)告》顯示，中國(guó)的教育應(yīng)用程序總數(shù)已超過7萬個(gè)，約占APP市場(chǎng)份額的10%[2]。但是，伴隨著教育類App的廣泛應(yīng)用，也帶來了一系列的問題，給廣大教育工作者和學(xué)生家長(zhǎng)帶來了困惑。首先，教育類App多而良莠不齊，用戶很難精確地選擇到適用的產(chǎn)品。其次，部分教育類App植入游戲、廣告、娛樂等元素，缺少規(guī)范，因此規(guī)范化教育類App的應(yīng)用勢(shì)在必行[4]。

1.2 教育管理工具類App的界定

2019年9月，教育部、中央網(wǎng)信辦等八部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于引導(dǎo)規(guī)范教育移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用有序健康發(fā)展的意見》界定了教育APP的內(nèi)涵和外延，提出教育APP是以教職工、學(xué)生、家長(zhǎng)為主要用戶，以教育、學(xué)習(xí)為主要應(yīng)用場(chǎng)景，服務(wù)于學(xué)校教學(xué)與管理、學(xué)生學(xué)習(xí)與生活以及家?；?dòng)等方面的APP[1]。

按運(yùn)行模式劃分，教育類App包括App應(yīng)用、微信小程序、公眾號(hào)和服務(wù)號(hào)等模式。按服務(wù)模式分，教育類App可以分為以下三種：①以課程輔助教學(xué)為主要目的的學(xué)習(xí)類App。如網(wǎng)易云課堂、洋蔥數(shù)學(xué)、作業(yè)幫一課等。此類App面向?qū)W生群體為主，市場(chǎng)占有率最高。②以家?；?dòng)功能為主的App，如掌通家園、幫幫校園等。③結(jié)合教育管理功能的教育工具類App，主要指集中了教務(wù)管理、學(xué)生管理、德育管理等功能的App，如掌通校園學(xué)校版、任行寶手機(jī)版等。

1.3 教育管理工具類App在推廣應(yīng)用中存在的問題

在智慧校園建設(shè)的過程中，基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的手機(jī)App是加快融合創(chuàng)新，提高教育治理水平的有效途徑。但是在具體的推廣應(yīng)用中仍然存在一些問題。首先，利用手機(jī)App進(jìn)行教育管理的理念和模式還沒引起足夠的重視。其次，教育類App在發(fā)展上還存在一些不平衡的現(xiàn)象。主要問題：①偏向?qū)W科教學(xué)的學(xué)習(xí)型應(yīng)用較多，而教育管理工具類的應(yīng)用相對(duì)較少。②商業(yè)氣息濃的教育類App較多，有針對(duì)性的定制型App較少。商業(yè)模式匯聚網(wǎng)絡(luò)用戶，收集用戶信息，形成自身的獲利模式，往往會(huì)在某些環(huán)節(jié)偏離用戶的實(shí)際需求。③在眾多的教育類App中，行政推動(dòng)使用的較多，主動(dòng)應(yīng)用的較少。因此，在智慧校園中，如何利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，把智慧校園的教育管理部分移植到App中，充分發(fā)揮“智能化”管理的作用是一條值得深入探索的路子。

2 教育管理工具類App與智慧校園建設(shè)的關(guān)系

2.1 教育管理工具類App是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”實(shí)施教育管理的重要載體

2018年教育部印發(fā)的《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》制訂了進(jìn)一步加強(qiáng)校園信息化管理的指導(dǎo)性意見，為智慧校園的創(chuàng)建提供了政策支撐。在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”時(shí)代，智慧校園能把學(xué)校的核心業(yè)務(wù)和信息化業(yè)務(wù)統(tǒng)一起來，使數(shù)字化校園逐漸向智慧校園升級(jí)。在推動(dòng)“智慧校園”建設(shè)的過程中，作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，教育管理App發(fā)揮著“載體”的作用。首先，利用App服務(wù)管理平臺(tái)，可以創(chuàng)新學(xué)生管理機(jī)制，改變傳統(tǒng)的工作習(xí)慣，提升教育信息化應(yīng)用的水平。其次，教育管理工具類App能促進(jìn)教育資源的開發(fā)與應(yīng)用。例如：校園業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)的App能整合和優(yōu)化學(xué)校的管理資源，通過精細(xì)化的業(yè)務(wù)管理，提供便利性的服務(wù)，一定程度上提升了學(xué)校管理的軟實(shí)力。可見，教育管理工具類App是智慧校園中實(shí)施教育管理的重要載體。其整合結(jié)構(gòu)如圖1所示。

2.2 智慧校園建設(shè)要充分發(fā)揮移動(dòng)應(yīng)用的作用

傳統(tǒng)的教育管理模式業(yè)務(wù)流程繁瑣，耗費(fèi)了大量的人力物力，造成管理效率低下的局面。在教育信息化飛速發(fā)展的背景下，學(xué)校教育自身也有著升級(jí)教育管理模式的內(nèi)在要求。因此，基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的智能化管理是智慧校園的一個(gè)發(fā)展方向。誠(chéng)然，智慧校園并不是什么新鮮事物，但從目前的情況來看，我們離理想中的智慧校園還存在一定的差距[3]。例如，有些學(xué)校的校園考勤仍需教師點(diǎn)名，違紀(jì)登記仍然需要手工記錄，各類通知、信息還是自上而下地發(fā)布，重要信息無法及時(shí)傳遞，采集的數(shù)據(jù)沒有充分挖掘利用，等等。而智慧校園中的APP應(yīng)用則在原有的網(wǎng)站基礎(chǔ)上擴(kuò)大了校園的信息化服務(wù)渠道，實(shí)現(xiàn)校園網(wǎng)應(yīng)用向移動(dòng)終端應(yīng)用的平滑遷移[3]。它能使教育管理流程信息化，使教育管理過程更加透明高效，體現(xiàn)信息技術(shù)與教育理念的融合創(chuàng)新。

3 智慧校園中教育管理工具類App的應(yīng)用方向

3.1 教育大數(shù)據(jù)應(yīng)用

手機(jī)App的移動(dòng)特質(zhì)，可以方便地打破部門壁壘，實(shí)現(xiàn)跨部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整合，為教育管理提供精準(zhǔn)服務(wù)[1]。教育管理工具類App接入智慧校園公共數(shù)據(jù)平臺(tái)/學(xué)校網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、一卡通平臺(tái)，其及時(shí)快捷的信息采集機(jī)制可以為教育管理積累豐富的原始數(shù)據(jù)，為具體的業(yè)務(wù)流程提供數(shù)據(jù)支撐與分析。App作為數(shù)據(jù)采集端，能迅速把數(shù)據(jù)提交到大數(shù)據(jù)平臺(tái)，利用大數(shù)據(jù)處理中心對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、分析、預(yù)判，抽取對(duì)教育管理有用的數(shù)據(jù)，全面提升輔助決策能力。例如：在考勤管理中使用手機(jī)App登記學(xué)生的考勤信息，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的采集。后端對(duì)學(xué)生的考勤大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、整理，生成學(xué)生行為習(xí)慣的評(píng)價(jià)性指標(biāo)，建立行為預(yù)警數(shù)據(jù)，同時(shí)納入學(xué)生個(gè)性化的成長(zhǎng)檔案。而教育管理者則無需通過詢問、考察等方式，只需要通過手機(jī)端就可以瀏覽到學(xué)生的大數(shù)據(jù)信息，及時(shí)、多維度地了解學(xué)生的實(shí)際情況。

3.2 手機(jī)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用

手機(jī)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能發(fā)揮智能手機(jī)硬件和軟件的優(yōu)勢(shì)，配合各種傳感器設(shè)備，可以重新構(gòu)建我們的教育環(huán)境，實(shí)現(xiàn)智慧校園的應(yīng)用升級(jí)[5]。在教育管理應(yīng)用中，基于App+云平臺(tái)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于教育場(chǎng)景，讓個(gè)性化、精細(xì)化教育成為現(xiàn)實(shí)。顯然，手機(jī)App是最便捷的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，在讀取二維碼進(jìn)行信息采集方面具有天然的優(yōu)勢(shì)。在智慧校園中，為每一位學(xué)生建立二維碼信息，建立人與數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。以此為基礎(chǔ)，學(xué)?？梢愿鶕?jù)各種教育管理的業(yè)務(wù)需求，開發(fā)或部署App應(yīng)用。例如，通過App獲取學(xué)生的人臉數(shù)據(jù)，在考勤管理中采用RIFD與二維碼協(xié)同記錄的方式，實(shí)現(xiàn)電子班牌的人臉識(shí)別功能或App掃碼登記功能?？梢姡逃芾砉ぞ哳怉pp與物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用融合，有利于提高學(xué)生管理的效率，同時(shí)也是創(chuàng)建平安校園的有效保障。手機(jī)App整合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與大數(shù)據(jù)應(yīng)用的流程如圖2所示。

3.3 云計(jì)算應(yīng)用

目前，各地教育部門已經(jīng)架設(shè)了教育云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理、用戶管理、資源管理和權(quán)限控制，整合校內(nèi)校外資源。智慧校園的創(chuàng)建已經(jīng)延伸至整個(gè)教育大環(huán)境，以教育部門信息中心為主導(dǎo)的智慧校園建設(shè)逐漸成為一個(gè)趨勢(shì)。教育類App也必然需要通過云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的對(duì)接和融合。因此，教育類App的后端服務(wù)Baas部署在教育云平臺(tái)，可以降低運(yùn)營(yíng)成本，更加高效地為教育管理服務(wù)。此外，還可以通過阿里教育云、騰訊教育云的校園教育管理方案，利用大公司先進(jìn)的人臉識(shí)別、云服務(wù)等技術(shù)，架設(shè)教育管理App的Baas，促進(jìn)云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與學(xué)校管理的深度融合。

3.4 5G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用

高速移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)（5G）的發(fā)展進(jìn)一步推動(dòng)了智慧教育的應(yīng)用。在5G網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，高速的網(wǎng)絡(luò)傳輸，全方位的校園覆蓋，為教育管理App的應(yīng)用提供了無縫連接，使互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與具體的教育管理業(yè)務(wù)高度融合。相信在5G時(shí)代，教育工具類App獲取信息必將更加快捷，服務(wù)質(zhì)量一定會(huì)得到進(jìn)一步的提高。

4 教育工具類App應(yīng)用過程要注意的問題

4.1 技術(shù)層面上應(yīng)側(cè)重提高易用性和集成度

應(yīng)盡量減少App的安裝，避免出現(xiàn)功能分布于多個(gè)App的情況。App應(yīng)單點(diǎn)登錄，實(shí)施統(tǒng)一認(rèn)證，權(quán)限分配合理。功能方面應(yīng)力求完善，能集內(nèi)部?溝通交流、?通知消息接收、?考評(píng)管理、課表成績(jī)查看、?評(píng)教、請(qǐng)假、?操行評(píng)定、??移動(dòng)學(xué)習(xí)等于一體。在系統(tǒng)集成時(shí)要注意實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的高效流轉(zhuǎn)[6]。

4.2 管理層面上應(yīng)該有完善的保障措施

校內(nèi)應(yīng)用App應(yīng)該規(guī)范化執(zhí)行，具體推廣應(yīng)用需要論證，并征求各方意見，最后還要通過領(lǐng)導(dǎo)審批。涉及學(xué)生家長(zhǎng)參與使用的，還需要做好調(diào)研、問卷等工作，避免強(qiáng)制推行的現(xiàn)象產(chǎn)生。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)師生、家長(zhǎng)使用App提高教育管理質(zhì)量。按照有關(guān)規(guī)定，學(xué)校確定選用的教育移動(dòng)應(yīng)用還應(yīng)當(dāng)報(bào)上級(jí)教育行政部門備案。

4.3 意識(shí)層面上要有信息化安全意識(shí)

教育管理App軟件應(yīng)該有安全保障，建立安全機(jī)制和訪問邊界。App的具體業(yè)務(wù)應(yīng)該尊重學(xué)生隱私，防止敏感數(shù)據(jù)泄露。自主開發(fā)的App要通過第三方的安全測(cè)試，下載使用的App軟件最好有應(yīng)用市場(chǎng)的審核[7]。校方管理員也要加強(qiáng)信息化安全意識(shí)，及時(shí)與上級(jí)部門建立對(duì)接，做好網(wǎng)絡(luò)安全防范工作。

5 結(jié)束語

在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”時(shí)代，為了提高學(xué)校教育信息化管理水平，應(yīng)該在傳統(tǒng)的教育信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，推廣基于智能手機(jī)App的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，一方面，這是體現(xiàn)智慧校園智能化管理水平的手段，另一方面，它也是信息化融合創(chuàng)新的成果。隨著教育新媒體和新技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，移動(dòng)應(yīng)用在智慧校園中仍然有很大的發(fā)展?jié)摿Α８骷?jí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)需轉(zhuǎn)變觀念，與時(shí)俱進(jìn)，以《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》的實(shí)施為契機(jī)，探索智慧校園的發(fā)展方向，切實(shí)提高教育管理工作的效率和水平。

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