劉玲

中圖分類號(hào)：F832.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2020）07-123-02

摘 要 職業(yè)規(guī)劃是對(duì)職業(yè)生涯乃至人生進(jìn)行持續(xù)的系統(tǒng)的計(jì)劃的過程。當(dāng)前，新行員已成為新時(shí)期基層央行有效履職的重要人才保障。開展新行員職業(yè)生涯管理工作，培養(yǎng)、使用好新行員，是基層央行人員管理面臨的一項(xiàng)重要課題。

關(guān)鍵詞 新行員 職業(yè)生涯規(guī)劃 管理研究

當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)的發(fā)展和金融改革的不斷深入，基層央行作為我國(guó)央行體系的神經(jīng)末梢，發(fā)展面臨新機(jī)遇，履職也受到前所未有的挑戰(zhàn)。新行員隊(duì)伍作為基層央行人才的重要儲(chǔ)備，對(duì)基層央行未來的發(fā)展至關(guān)重要。本文在解剖新行員職業(yè)生涯規(guī)劃管理中的阻點(diǎn)與痛點(diǎn)的基礎(chǔ)上，提出解決路徑參考。

一、現(xiàn)狀分析

自開始招錄新行員之始，人民銀行各分支機(jī)構(gòu)逐步重視對(duì)新行員成長(zhǎng)成才的培養(yǎng)，將職業(yè)生涯規(guī)劃作為發(fā)掘新行員潛能、合理配置人力資源的重要舉措，探索引導(dǎo)新行員科學(xué)規(guī)劃職業(yè)生涯，與職業(yè)生涯管理相關(guān)活動(dòng)的開展也取得了較好成效。但是這些相關(guān)行為并沒有形成系統(tǒng)化的、完整的職業(yè)生涯規(guī)劃管理活動(dòng)，針對(duì)新行員的職業(yè)生涯規(guī)劃管理多停留在注重整個(gè)隊(duì)伍的層面，缺乏針對(duì)性。隨著新行員數(shù)量不斷增加，基層央行新行員隊(duì)伍的穩(wěn)定性以及其對(duì)崗位的勝任能力已成為滿足新形勢(shì)下基層央行履職需要的重要保障。另一方面，這些擁有高學(xué)歷、高智商的新行員還存在職業(yè)成長(zhǎng)困惑，更加關(guān)注自身發(fā)展及自我實(shí)現(xiàn)。筆者調(diào)研發(fā)現(xiàn)，約有29%的新行員認(rèn)為職業(yè)生涯規(guī)劃的管理方式“一般”，說明新行員還存在職業(yè)成長(zhǎng)困惑，認(rèn)為自我價(jià)值難以實(shí)現(xiàn)，職業(yè)生涯規(guī)劃管理工作還亟待完善。筆者認(rèn)為當(dāng)前新行員職業(yè)規(guī)劃管理主要面臨兩個(gè)問題：

（一）忽視了新行員職業(yè)生涯規(guī)劃的自我管理

傳統(tǒng)的人力資源管理強(qiáng)調(diào)的單向組織管理模式，比較容易帶來員工過分依賴組織的問題?；鶎友胄袑⑿滦袉T的自我認(rèn)知與職業(yè)發(fā)展觀視為他們自己的事情，沒有提供適時(shí)跟進(jìn)指導(dǎo)。另一方面，新行員職業(yè)生涯的自我管理意識(shí)還比較薄弱，往往是被動(dòng)地順應(yīng)組織開展規(guī)劃。

（二）對(duì)新行員職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)不足

職業(yè)生涯規(guī)劃尚停留在一般指導(dǎo)層面，還沒有提供完善的人才培養(yǎng)措施及系統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)。從新行員的內(nèi)在需求看，對(duì)于自我定位、職業(yè)生涯路徑選擇、人生設(shè)計(jì)和規(guī)劃，需要專業(yè)的人才測(cè)評(píng)和職業(yè)咨詢的輔導(dǎo)。

二、新行員早期職業(yè)特征解析

（一）新行員學(xué)歷層次高，具備較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和技能

近年來在上級(jí)行的關(guān)心和支持下，基層央行新行員均為全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷，其中不乏碩士研究生，這一群體的占比呈逐年增大趨勢(shì)。他們均受過系統(tǒng)的專業(yè)教育，具備較強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和技能，學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)。從學(xué)校畢業(yè)后直接進(jìn)入基層央行應(yīng)屆生是當(dāng)前新行員的主體，與在職后又入職基層央行的新行員相比，工作經(jīng)歷的缺乏反而使得他們的可塑性更強(qiáng)，開展職業(yè)生涯規(guī)劃的效果也更明顯。

（二）新行員進(jìn)取心強(qiáng)，對(duì)職業(yè)成功具有強(qiáng)烈信心

新行員精力旺盛、充滿朝氣，積極向上，對(duì)事業(yè)成功的心理要求也比較強(qiáng)烈。隨著環(huán)境的逐漸熟悉和工作時(shí)間的延長(zhǎng)，他們不斷學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗(yàn)，個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力逐步加強(qiáng)，對(duì)職業(yè)成功的信心也不斷增加。

（三）新行員處在職業(yè)生涯初期，需要逐步適應(yīng)環(huán)境、積累經(jīng)驗(yàn)

新行員缺少經(jīng)驗(yàn)，不善于處理人際關(guān)系。他們需要逐漸地適應(yīng)和了解工作環(huán)境、央行文化和部門工作團(tuán)隊(duì)，了解機(jī)關(guān)運(yùn)作規(guī)則。

三、管理策略的優(yōu)化原則

1.統(tǒng)一性原則。職業(yè)生涯規(guī)劃具有個(gè)體性與組織性兩重性的特點(diǎn)，“知己、知彼、抉擇”是職業(yè)生涯規(guī)劃統(tǒng)一特性的概括和表現(xiàn)。個(gè)體性是指職業(yè)生涯規(guī)劃離不開新行員的自然人個(gè)體，組織性是指職業(yè)生涯規(guī)劃離不開新行員所在的基層央行。職業(yè)生涯既不是外部強(qiáng)加給個(gè)體也不是個(gè)體本身所固有的，既不是單獨(dú)存在于基層央行也不是單獨(dú)存在于個(gè)體，既有主觀性的一面，也有客觀性的一面，即主觀與客觀、個(gè)體與組織的統(tǒng)一?；鶎友胄性谠O(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)，必須堅(jiān)持統(tǒng)一性原則，所建立的職業(yè)生涯規(guī)劃體系方才有效。否則，只能進(jìn)行所謂的形式規(guī)劃，無多大實(shí)際意義。

2.持續(xù)性原則。學(xué)術(shù)界目前普遍認(rèn)同職業(yè)生涯具有連續(xù)性、不斷前進(jìn)的特點(diǎn)。持續(xù)性原則要求基層央行和新行員從“變”的高度，以唯物主義辯證法來發(fā)展地看待職業(yè)生涯。從辯證的觀點(diǎn)看，事物的發(fā)展是一個(gè)連續(xù)、矛盾運(yùn)動(dòng)的過程。一方面，影響個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的因素很多，部分變化因素可預(yù)測(cè)，而大多數(shù)的變化因素難以預(yù)測(cè)，各種有利因素、不利因素都處在不斷地相互運(yùn)動(dòng)、相互矛盾和變化發(fā)展過程中。另一方面，事物的矛盾永遠(yuǎn)不會(huì)停止消失，在矛盾運(yùn)動(dòng)中將互為支撐、消長(zhǎng)轉(zhuǎn)化著。因此，必須不斷地對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行評(píng)估、修訂和完善，使之不斷適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化，使規(guī)劃緊跟變化。

3.前瞻性原則。經(jīng)濟(jì)在發(fā)展，環(huán)境在變化，作為職業(yè)生涯的主體與客體，必須要有敏銳的超越意識(shí)。新行員要根據(jù)基層央行未來的發(fā)展遠(yuǎn)景，前瞻性地進(jìn)行自我職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)；基層央行要超前培育人才，即根據(jù)其發(fā)展未來而不是現(xiàn)在，前瞻性地進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。

4.德才兼?zhèn)湓瓌t。央行代表國(guó)家運(yùn)用財(cái)政政策和貨幣政策進(jìn)行宏觀調(diào)控、貨幣流通、信用活動(dòng)和維護(hù)社會(huì)金融穩(wěn)定的任務(wù)，是一個(gè)特殊的金融機(jī)構(gòu)。這種特殊性決定了“德”的重要性。因此，在設(shè)計(jì)新行員職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)，必須堅(jiān)持“品德第一、才能第二、德才兼?zhèn)洹钡脑瓌t。否則，將會(huì)埋下潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。

四、管理路徑探析

（一）基層央行應(yīng)全面構(gòu)建管理體系

科學(xué)發(fā)展觀提出以人為本的理念，人本管理也是現(xiàn)代人力資源管理的重要思想。新行員職業(yè)生涯規(guī)劃管理體系是指通過一種有組織、有計(jì)劃的努力，去達(dá)到基層央行人力資源需求與新行員職業(yè)生涯需求之間的平衡。筆者以格林豪斯職業(yè)涯發(fā)展五階段理論為基礎(chǔ)，針對(duì)新行員職業(yè)生涯早期階段的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)了新行員職業(yè)生涯規(guī)劃管理體系。

（二）新行員應(yīng)加強(qiáng)自我管理

職業(yè)生涯規(guī)劃包括自我評(píng)估、外部環(huán)境評(píng)估、確定職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)、制定發(fā)展策略及計(jì)劃執(zhí)行等。新行員首先要正確評(píng)估自己，其次要重視學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，為未來的職業(yè)發(fā)展做準(zhǔn)備。三是要做好職業(yè)定位，合理確定中短期職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)，可以把三年規(guī)劃目標(biāo)分解到每年的工作進(jìn)程中。四是結(jié)合實(shí)際制定好職業(yè)規(guī)劃發(fā)展策略，制定具體的能夠落實(shí)的執(zhí)行計(jì)劃。五是及時(shí)調(diào)整目標(biāo)和策略，結(jié)合工作實(shí)踐、崗位變化和評(píng)估饋意見及時(shí)修正職業(yè)規(guī)劃。

（三）優(yōu)化基層央行職業(yè)生涯規(guī)劃管理

1.明確職責(zé)分工。新行員職業(yè)生涯規(guī)劃管理，人事、黨群、團(tuán)委和具體用人部門應(yīng)各司其職。人事部門作為主管部門，主要職能是制定制度，組織專業(yè)測(cè)評(píng)、培訓(xùn)輔導(dǎo)和實(shí)踐鍛煉，開展跟蹤管理和考察反饋。黨群部門、團(tuán)委作為協(xié)助管理部門，主要負(fù)責(zé)政治政治培訓(xùn)，提供載體和平臺(tái)等。用人部門主要負(fù)責(zé)為新行員提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn)，幫助提高其業(yè)務(wù)素養(yǎng)，督促與評(píng)估新行員職業(yè)生涯規(guī)劃的日常執(zhí)行。

2.組織專業(yè)測(cè)評(píng)?；鶎友胄羞\(yùn)用專業(yè)測(cè)量工具對(duì)新行員進(jìn)行職業(yè)能力和傾向測(cè)評(píng)，既可以幫助新行員正確評(píng)估自己，也能對(duì)其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)做出全面評(píng)價(jià)，根據(jù)新員工特點(diǎn)安排合適的職位和合適工作崗位，滿足新員工關(guān)于“尋求工作定位的需求”，有助于新行員職業(yè)規(guī)劃的順利實(shí)施。

3.建立導(dǎo)師制度?；鶎友胄袘?yīng)為每一位新行員指定職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)導(dǎo)師，包括業(yè)務(wù)指導(dǎo)和政治思想輔導(dǎo)雙導(dǎo)師等。對(duì)新行員的職業(yè)規(guī)劃提供全面具體支持，并定期對(duì)其規(guī)劃進(jìn)行評(píng)估和反饋。導(dǎo)師應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人或新行員主管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。導(dǎo)師的充分參與，對(duì)新行員職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。

4.實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)。一是開展系統(tǒng)的入職引導(dǎo)。制定和實(shí)施完整的入職培訓(xùn)及引導(dǎo)制度，包括職業(yè)規(guī)劃咨詢輔導(dǎo)、集中入職培訓(xùn)等，讓新行員盡快熟悉和適應(yīng)組織，接受和融入央行組織文化；二是開展各類公共技能培訓(xùn)。由相關(guān)職能部門根據(jù)新行員的培訓(xùn)需求，有計(jì)劃地開展計(jì)算機(jī)、公文、法律等公共技能培訓(xùn)講座，提高新行員的公共技能；三是用人部門應(yīng)為新行員提供參加各類專業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。

五、結(jié)語

總之，職業(yè)生涯規(guī)劃是個(gè)人和組織相結(jié)合，在對(duì)一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測(cè)定、分析、總結(jié)研究的基礎(chǔ)上，確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。應(yīng)從新行員職業(yè)生涯規(guī)劃與基層央行發(fā)展關(guān)系，從組織與員工價(jià)值共創(chuàng)的高度，解決職業(yè)生涯規(guī)劃管理中的阻點(diǎn)與痛點(diǎn)，推動(dòng)基層央行的可持續(xù)發(fā)展。

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