白清麗
中圖分類號:F279 文獻標(biāo)識:A 文章編號:1674-1145(2020)08-014-02
摘 要 本文對市場經(jīng)濟下的企業(yè)管理工作落實要點進行分析。首先,概述了市場經(jīng)濟與企業(yè)管理的基本概念。其次,指出了市場經(jīng)濟背景下企業(yè)管理過程中可能出現(xiàn)的問題,例如管理理念更新不及時、企業(yè)組織不夠靈活、管理制度不夠完善等。而后結(jié)合市場經(jīng)濟背景下的企業(yè)發(fā)展路徑進行對策分析,主要從制度、組織、市場等角度入手展開論述。
關(guān)鍵詞 市場經(jīng)濟 企業(yè)管理 企業(yè)組織
一、市場經(jīng)濟與企業(yè)管理概念
(一)市場經(jīng)濟
市場經(jīng)濟,是一種通過市場來對社會資源進行配置的經(jīng)濟形式。通俗地看,市場是商品或勞務(wù)交換的場所、接觸點。因此,市場可以是有形的,也可以是無形的。在市場進行交易活動的當(dāng)事人被稱作為市場主體。市場主體通常以買者、賣者的身份參與市場的經(jīng)濟活動,活動中不僅有買賣雙方的關(guān)系,也有買方之間與賣方之間的關(guān)系。如果不對政府的宏觀調(diào)控作用進行考慮,市場經(jīng)濟體系中通常有兩個部分,一個是公眾,也就是消費者。另一個是企業(yè),也就是廠商。兩個部分之間的相互關(guān)系可以對市場供求的一般原理進行說明。
(二)企業(yè)管理
企業(yè)管理主要的內(nèi)容是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行計劃、組織、指揮與協(xié)調(diào),同時配置一系列控制制度,保證企業(yè)中的各部門工作可以有條不紊的展開,為企業(yè)在激烈的市場競爭中贏得發(fā)展,這也是社會化大生產(chǎn)的客觀要求。企業(yè)管理時,會盡可能利用企業(yè)的人力、物力、財力、信息等資源,保證企業(yè)運作的多、快、好、省目標(biāo)可以高水平實現(xiàn),進而促進企業(yè)的投入產(chǎn)出率更高。
二、市場經(jīng)濟背景下企業(yè)管理過程中存在的問題
(一)管理理念更新不及時
在落實企業(yè)管理時,部分企業(yè)的管理工作人員比較注重企業(yè)的效益獲取。因此,企業(yè)的運作重心是生產(chǎn)與計劃,而非企業(yè)的內(nèi)部管理運作。尤其是財務(wù)管理、人力資源管理等角度的工作落實,仍然在沿用傳統(tǒng)的、落后的管理理念或模式,這不僅會阻礙企業(yè)的高速運作與發(fā)展,落后的管理模式與理念還會影響企業(yè)決策者最終制定出的戰(zhàn)略規(guī)劃正確性與精確性,進而給企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展帶來阻礙,甚至直接體現(xiàn)在給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟損失上。
(二)企業(yè)組織不夠靈活
與西方先進國家相比,我國社會主義經(jīng)濟發(fā)展開始時間較晚,因此,我國大部分企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)還相對較為僵硬、死板,不具備較強的靈活性。如今,市場經(jīng)濟的高速發(fā)展,讓市場經(jīng)濟體制與現(xiàn)代化社會的進化速度越來越快。因此,如果企業(yè)配備的組織架構(gòu)不夠靈活,相對死板,就會導(dǎo)致企業(yè)在激烈的市場競爭中無法著眼于全局,只是較為注重眼前的利益與自身的發(fā)展,最終的結(jié)局也只能是在追求自身利益的過程中發(fā)展速度越來越慢,受到的限制越來越多。
(三)管理制度不夠完善
市場中有很多企業(yè)因長期在市場經(jīng)濟的高壓下謀生,已經(jīng)產(chǎn)生較強的經(jīng)濟管理意識。但是,仍然有部分企業(yè)沒有形成完善和系統(tǒng)的管理制度,所以在實際發(fā)展過程中還存在很多缺陷,致使自身的發(fā)展出現(xiàn)不協(xié)調(diào)的情況。再有,一些企業(yè)雖然配合行業(yè)發(fā)展制定了經(jīng)濟管理制度,但是由于傳統(tǒng)的管理理念沒有得到及時轉(zhuǎn)變,因此,這些經(jīng)濟管理制度中還存在很多問題,加上企業(yè)在管理制度的完善層面缺乏切實性、有效性,所以員工在對這些制度進行執(zhí)行時會出現(xiàn)主動性不強問題,甚至存在抵制情緒。而管理制度無法嚴(yán)謹(jǐn)、有效地貫徹,不僅會阻礙企業(yè)發(fā)展,還會致使管理制度形同虛設(shè),無法發(fā)揮出實際作用。
三、市場經(jīng)濟下的企業(yè)管理創(chuàng)新路徑開發(fā)方向
(一)加速企業(yè)制度創(chuàng)新
對企業(yè)進行制度創(chuàng)新,最終會落實到企業(yè)制度的重新設(shè)計上,因為企業(yè)是不斷發(fā)展、進步的,所以企業(yè)配置的管理制度也必須實時更新。制度創(chuàng)新屬于制度的發(fā)展與再造,結(jié)合企業(yè)當(dāng)前發(fā)展的狀態(tài)以及規(guī)模,保證配置的制度更加合理科學(xué),原因是企業(yè)制度的科學(xué)和理性直接影響著企業(yè)內(nèi)部管理活動能否高水平落實。
1.配置適宜的企業(yè)創(chuàng)新制度
適宜、科學(xué)的企業(yè)管理制度能夠保證員工的工作積極性得到有效激發(fā),預(yù)防出現(xiàn)勞動力價值發(fā)揮低下的問題。與此同時,完善且合理的規(guī)章制度或監(jiān)督體系,能夠起到良好的理性決策分散控制作用,讓企業(yè)中的每一位崗位職責(zé)員工與企業(yè)擁有共同或相同的發(fā)展目標(biāo)。與此同時,制度的各項特征都可以創(chuàng)造出與之對應(yīng)的經(jīng)營條件,因此,配置科學(xué)適宜的制度能夠讓企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)得到明確,并讓企業(yè)通過每位員工的價值發(fā)揮獲得更快的發(fā)展速度。
2.構(gòu)建科學(xué)的內(nèi)部管理制度
在對科學(xué)規(guī)范的內(nèi)部管理制度進行構(gòu)建時,要對以下幾個方面的工作進行重視。首先,保證組織結(jié)構(gòu)的模塊化。通常情況下,公司的管理框架通常分為幾個主要的模塊,結(jié)合員工的崗位職責(zé)以及劃分出不同的專業(yè)模塊。同時,為了讓內(nèi)部管理制度的作用全面發(fā)揮,在對員工進行管理時,可以由總經(jīng)理直接帶領(lǐng)的方式保證管理架構(gòu)扁平化,讓各項工作組織落實與合作對接可以更為高效,并對工作人員的積極性進行全面調(diào)動。此種內(nèi)部管理制度的落實方式不僅可以讓各部門工作得到有效獨立,防止出現(xiàn)權(quán)責(zé)交叉的情況,還可以保障內(nèi)部管理制度構(gòu)建的更加規(guī)范[1]。
其次,配置“三公”考核制度,所謂三公,即公平、公正、公開,因為考核制度與其他制度相比存在很大不同??己斯ぷ麝P(guān)系著員工的績效、薪資以及其他方面的待遇,所以如果不能秉承公平、公正、公開原則,就無法讓員工認(rèn)可企業(yè)的考核結(jié)果與決定。與此同時,在落實考核工作時,還應(yīng)注重豐富考評方式依據(jù)實際情況配合使用上級考評、自我考評、群眾考評等方式,保證考核工作的落實有效性,并將定性與定量工作相融合。有條件的情況下,還可以對激勵方法進行多元化處理,全面激發(fā)員工的工作積極性并保證員工在履行崗位職責(zé)時能夠具備較強的責(zé)任心與使命感。對自身負(fù)責(zé)的同時也對企業(yè)負(fù)責(zé)。
最后,企業(yè)員工之間雖然是雇傭關(guān)系。但是,員工創(chuàng)造的價值無法用定量的薪資或其他形式的獎勵進行衡量,因此,加強對員工的關(guān)心與關(guān)懷能夠保證員工為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值,并讓員工與企業(yè)共同發(fā)展。所以配置人本化的人才管理能夠讓制度管理轉(zhuǎn)變成為自覺管理以及精確管理模式,保證員工在崗位職責(zé)履行過程中更加自覺,執(zhí)行力更強。與此同時,柔性化的人本管理還能夠激發(fā)員工的工作熱情、在公司中產(chǎn)生安全感,進而愿意主動貢獻自己的價值。這不僅能夠給企業(yè)帶來長遠(yuǎn)發(fā)展,還能保證企業(yè)發(fā)展壯大的步伐更為迅速。
(二)重視企業(yè)組織管理創(chuàng)新
企業(yè)的組織管理創(chuàng)新發(fā)展,主要包括三個方向:首先是以人為本的組織創(chuàng)新,主要方式是通過改變?nèi)藛T工作態(tài)度和人際間工作關(guān)系性質(zhì),保證組織績效得到改進。在落實組織創(chuàng)新工作時,由于企業(yè)中的組織由員工組成,所以想要保證組織創(chuàng)新工作獲得更好的落實成效,就必須將工作重點放置在員工身上。
其次,是以結(jié)構(gòu)為中心的組織創(chuàng)新。創(chuàng)新的主要內(nèi)容是通過適宜的方法與手段保證企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)正規(guī)化、復(fù)雜化,并通過變革與優(yōu)化的方式讓企業(yè)的發(fā)展效率更高。第三,組織創(chuàng)新工作的落實重點是對組織過程進行科學(xué)設(shè)計。同時通過企業(yè)流程再創(chuàng)造的方式保證組織創(chuàng)新的效果。企業(yè)想要獲得更好的組織整合處理效果,就必須在激烈的市場競爭中注重通過組織模式、運作方式等層面的創(chuàng)新保證組織中的人員能夠養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的意識。通過不斷的理論知識學(xué)習(xí)以及技能培訓(xùn)提升員工的組織學(xué)習(xí)能力[2]。
同時,在對學(xué)習(xí)型組織進行管理時,要注重采用人本思想從傳統(tǒng)的機械觀向系統(tǒng)觀方向轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)組織內(nèi)部員工的見識與格局。如此,才能保證組織擁有更強的競爭優(yōu)勢,并通過深入學(xué)習(xí)的方式依據(jù)市場動態(tài)性變化落實創(chuàng)新工作。
(三)迎合企業(yè)市場管理創(chuàng)新
企業(yè)市場管理工作得到創(chuàng)新才是企業(yè)在激烈的市場競爭中所進行的根本性創(chuàng)新,原因是只有保證產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的生命周期每個階段都參與創(chuàng)新,才能讓產(chǎn)品的生命周期后期煥發(fā)出更大的價值效益,為企業(yè)爭取更多市場競爭力。企業(yè)在落實市場管理創(chuàng)新工作時,應(yīng)對以下幾個要點進行重視,首先,是定位新用戶。現(xiàn)以自來水公司為例。伴隨市場經(jīng)濟體制在行業(yè)中的不斷滲透,自來水公司逐漸面臨越來越大的競爭壓力,因此,在企業(yè)的服務(wù)經(jīng)營范圍內(nèi)開發(fā)新用戶,能夠讓市場份額得到有效擴張。
其次,是對市場進行細(xì)分。伴隨物質(zhì)生活水平的不斷提升,城市居民的用水質(zhì)量要求也在逐漸提升,純凈水已經(jīng)無法滿足人們對水質(zhì)健康和營養(yǎng)物質(zhì)的高標(biāo)準(zhǔn)要求。因此,自來水公司應(yīng)注重挖掘城市居民的用水深層需求,在自來水供給的基礎(chǔ)上開發(fā)配套產(chǎn)品,如凈水器、礦物質(zhì)水、營養(yǎng)純凈水等。同時,對目標(biāo)用戶進行群體劃分,并根據(jù)劃分出的架構(gòu)對應(yīng)開發(fā)針對性產(chǎn)品,滿足不同城市居民群體用戶的實際需求。
(四)關(guān)注企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新
無論企業(yè)來自于哪個行業(yè),想要在今后激烈的市場競爭中獲得更多優(yōu)勢并占據(jù)更大的市場份額,技術(shù)創(chuàng)新永遠(yuǎn)是保證企業(yè)在眾多競爭對手中脫穎而出的利器。與此同時,技術(shù)創(chuàng)新不僅包括商業(yè)性的自主創(chuàng)新形式,其他領(lǐng)域的技術(shù)以及模式開發(fā)都應(yīng)被歸納到創(chuàng)新工作中來,保證企業(yè)的技術(shù)可依據(jù)市場發(fā)展動態(tài)性變化實時更新。同時,企業(yè)在落實創(chuàng)新工作過程中,要立足以下幾個方面。
1.自主創(chuàng)新
自主創(chuàng)新是指以科學(xué)技術(shù)為主導(dǎo),企業(yè)獨立自主開展科學(xué)技術(shù)研究工作或在原有的技術(shù)基礎(chǔ)上進行再創(chuàng)造、新技術(shù)發(fā)明。同時,創(chuàng)新工作要滲透到企業(yè)發(fā)展過程中的方方面面,無論是產(chǎn)品、工藝、材料、設(shè)備等層面。自來水公司也不例外,在追求自主創(chuàng)新的過程中應(yīng)注重通過自主創(chuàng)新的方式改變高新技術(shù)或設(shè)備嚴(yán)重依賴國外進口的局面。同時,在實際工作落實過程中也要結(jié)合實際以及自來水公司的發(fā)展概況,通過總結(jié)經(jīng)驗、艱苦奮斗的方式,在原有的技術(shù)基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新,革新企業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展的方式[3]。
2.合作創(chuàng)新
合作創(chuàng)新的基本概念是在不同行業(yè)或不同組織合作中通過共同投資的方式開發(fā)新產(chǎn)品。合作創(chuàng)新通常以高科技技術(shù)創(chuàng)新為主,包括知識產(chǎn)權(quán)、生產(chǎn)資源、信息設(shè)備資源等,目的是通過雙方合作的方式實現(xiàn)共贏。這種以合作方式進行的技術(shù)創(chuàng)新,有助于高新技術(shù)的革新與分享,可以有效推動技術(shù)發(fā)展。
四、結(jié)語
綜上所述,在市場經(jīng)濟背景下,企業(yè)想要提高自身的競爭力,就必須要抓住市場潮流和發(fā)展機遇,做出相應(yīng)的管理調(diào)整,規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營秩序。企業(yè)作為市場經(jīng)濟中的主體,只有能夠改善企業(yè)管理模式,從實際出發(fā),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的企業(yè)管理理念,提高管理人員的水平,采用更加有效的管理模式,才能夠推動企業(yè)長足發(fā)展。
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