嚴(yán)濤

摘要：近年來(lái)，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促進(jìn)我國(guó)科技水平的提升。隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，電力企業(yè)為了能夠適應(yīng)當(dāng)前快速發(fā)展的形式，已經(jīng)將各項(xiàng)比較先進(jìn)的技術(shù)措施應(yīng)用在電力系統(tǒng)中，其中計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)則是十分重要的一項(xiàng)，就是將數(shù)字通信技術(shù)、電能計(jì)量技術(shù)和電力營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合，然后對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行采集和分析，此系統(tǒng)能夠讓電力企業(yè)獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益和而社會(huì)效益。本文就電力營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)及其運(yùn)行維護(hù)展開(kāi)探討。

關(guān)鍵詞：電力營(yíng)銷(xiāo);自動(dòng)化系統(tǒng);運(yùn)行維護(hù)

引言

隨著我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的快速發(fā)展，各行各業(yè)都面臨著急步快跑的適應(yīng)階段。供電行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也不例外，傳統(tǒng)的電力營(yíng)銷(xiāo)模式既不能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，也適應(yīng)不了競(jìng)爭(zhēng)激烈的電力市場(chǎng)需求，必須與現(xiàn)代物聯(lián)網(wǎng)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化的管理和技術(shù)系統(tǒng)，并具備電力營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)功能，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中立于不敗之地。

1實(shí)施電能計(jì)量自動(dòng)化的必要性

在現(xiàn)代化社會(huì)發(fā)展過(guò)程中，電力企業(yè)為滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)電力能源的需求，已經(jīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的電能計(jì)量方式，采用低壓集中抄表的方法，配合使用配變監(jiān)測(cè)計(jì)量方法以及廠站電能量遙測(cè)技術(shù)，實(shí)施電能計(jì)量自動(dòng)化措施，一方面對(duì)用戶(hù)使用的電能進(jìn)行自動(dòng)化計(jì)量，通過(guò)自動(dòng)化技術(shù)完成統(tǒng)計(jì)、結(jié)算以及審核電量等工作，另一方面緩解大用戶(hù)電力負(fù)荷管理壓力，提高大用戶(hù)線損統(tǒng)計(jì)以及母線平衡能力，避免工作人員在電力計(jì)量中出現(xiàn)錯(cuò)抄、漏抄等情況，有效降低電力運(yùn)行成本，使電力企業(yè)具備可持續(xù)發(fā)展能力。

2電力營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化系統(tǒng)的運(yùn)維內(nèi)涵

電力營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)主要包括兩個(gè)方面：一是硬件設(shè)施;二是軟件程序。隨著我國(guó)信息化技術(shù)的快速發(fā)展，電力營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，已在原來(lái)主要針對(duì)信息方面的運(yùn)行環(huán)境、運(yùn)行狀態(tài)、運(yùn)行效率的基礎(chǔ)上，擴(kuò)展到對(duì)系統(tǒng)的日常管理和電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的管理上等等方面。運(yùn)行維護(hù)的工作人員也由原來(lái)的操作崗位轉(zhuǎn)化為管理崗位，歸屬職能管理部門(mén)，運(yùn)行維護(hù)的工作質(zhì)量和工作效率也得到了顯著提高。擴(kuò)展后的運(yùn)維工作內(nèi)容主要有：一是電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)方面的管理。包括營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所涉及的各類(lèi)事件、進(jìn)展變化、業(yè)務(wù)程序等相關(guān)數(shù)據(jù)的維護(hù)和管理;二是系統(tǒng)的硬件設(shè)備。主要包括電腦服務(wù)器、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，并跟蹤監(jiān)測(cè)這些設(shè)備的運(yùn)行情況;三是軟件的運(yùn)維管理。主要包括數(shù)據(jù)庫(kù)、瀏覽器、操作系統(tǒng)及一些通用軟件等;四是數(shù)據(jù)管理。主要包括數(shù)據(jù)的管理、存儲(chǔ)與恢復(fù)等;五是安全管理。主要包括營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、系統(tǒng)自身的安全情況等。

3電能計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)在電力營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用

3.1在客戶(hù)用電服務(wù)中的應(yīng)用

對(duì)于電力企業(yè)來(lái)說(shuō)，為了能夠滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，可以將計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)用到用戶(hù)的用電服務(wù)當(dāng)中，將全部的用戶(hù)進(jìn)行細(xì)分，即劃分為專(zhuān)變、公變和低壓集抄，不僅對(duì)業(yè)務(wù)形成了有效的支撐、實(shí)現(xiàn)了準(zhǔn)確的計(jì)量消費(fèi)者的消費(fèi)數(shù)據(jù)，而且積累了海量的用戶(hù)數(shù)據(jù)，同時(shí)借助相應(yīng)的技術(shù)對(duì)用戶(hù)信息進(jìn)行有效的處理、分析、比較和評(píng)估，這樣能夠讓電力企業(yè)更加有針對(duì)性的進(jìn)行服務(wù)，在收到用戶(hù)的用電指令之后，可以更加快速的做出應(yīng)對(duì)，從而滿(mǎn)足不同用戶(hù)的不同需求，為用戶(hù)帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)，進(jìn)一步提升用戶(hù)的滿(mǎn)意度。

3.2自動(dòng)抄表中應(yīng)用

電力計(jì)量自人類(lèi)有償供電以來(lái)就開(kāi)始實(shí)行，由此就產(chǎn)生了一個(gè)職業(yè)——抄表工。這個(gè)工作角色就是每月定期進(jìn)入每家每戶(hù)進(jìn)行電量數(shù)據(jù)的抄錄以及幫助用戶(hù)進(jìn)行電路的維修。對(duì)用戶(hù)的電量進(jìn)行抄錄，主要是對(duì)用戶(hù)每個(gè)月的電量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以計(jì)算出用戶(hù)的電費(fèi)，做為收取電費(fèi)的依據(jù)。但隨著科技的發(fā)展，自動(dòng)化計(jì)量系統(tǒng)運(yùn)用到電力抄表中，該系統(tǒng)采用網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制電表的程序，自動(dòng)提取用戶(hù)的用電量，并將所獲得數(shù)據(jù)傳輸?shù)街饔?jì)量系統(tǒng)中，提高了數(shù)據(jù)獲取的準(zhǔn)確性和實(shí)效性，大大提高了工作效率，節(jié)省了人力的投入，提高了電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

3.3線損管理中應(yīng)用

線損管理是電網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中需要面臨的重點(diǎn)管理問(wèn)題，一個(gè)電網(wǎng)企業(yè)能否長(zhǎng)久穩(wěn)定的發(fā)展進(jìn)步與其線損管理技術(shù)能力有著直接的關(guān)系。線損管理較為復(fù)雜，線損率較高會(huì)因?yàn)椤八姆帧惫芾?、電網(wǎng)運(yùn)行管理、電網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電網(wǎng)指標(biāo)、線損管理?xiàng)l例是否完善等幾方面原因影響。計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)能夠?qū)﹄娋W(wǎng)運(yùn)行中的各項(xiàng)運(yùn)行內(nèi)容進(jìn)行高效管理，從而保障線損管理，能夠更加系統(tǒng)對(duì)線損進(jìn)行信息查詢(xún)，提高其管理力度與管理水平。

3.4在用電檢查方面的應(yīng)用

在應(yīng)用了計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)之后，可以對(duì)竊電行為和違章用電行為進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控，系統(tǒng)能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行收集和分析，如果發(fā)現(xiàn)存在異常，那么就會(huì)及時(shí)做出提醒，幫助管理人員作出更加合理的判斷，因而能夠在最大程度上保障電力企業(yè)的電力計(jì)量準(zhǔn)確性。在對(duì)違章用電行為進(jìn)行檢查時(shí)，系統(tǒng)主要針對(duì)超負(fù)荷的用電行為進(jìn)行監(jiān)測(cè)，一旦出現(xiàn)超負(fù)荷用電行為，那么就會(huì)給整個(gè)電力系統(tǒng)造成極大的負(fù)面影響，而這種行為完全可以通過(guò)計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)監(jiān)測(cè)出來(lái)，讓管理人員可以有效對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，同時(shí)還可以縮短檢查工作的時(shí)間，從而保障電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。除此之外，計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)可以為電力營(yíng)銷(xiāo)工作提供更加準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，幫助電力企業(yè)發(fā)現(xiàn)和分析異常情況，實(shí)行合理有效的評(píng)估，還可以避免傳統(tǒng)監(jiān)測(cè)方式所帶來(lái)的不足之處，節(jié)省人力和物力，提高電力營(yíng)銷(xiāo)工作的效率。

4電力營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)路徑

電力營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化系統(tǒng)的正常運(yùn)行與系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)是分不開(kāi)的。可以說(shuō)沒(méi)有運(yùn)維的支持，就沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。在當(dāng)前，電力營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化系統(tǒng)的運(yùn)維工作要從以下幾點(diǎn)入手。（1）設(shè)計(jì)科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程?？茖W(xué)的業(yè)務(wù)流程是電力營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展工作的行為規(guī)則。有了這個(gè)業(yè)務(wù)流程，運(yùn)維工作人員對(duì)自己的工作職責(zé)就會(huì)更加明確，開(kāi)展工作的針對(duì)性就會(huì)更強(qiáng)，工作效率就會(huì)更高。（2）提高運(yùn)維人員的管理能力和技術(shù)水平。電力營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平要求比較高的工作，電力企業(yè)要投入一定的人力、物力和資金對(duì)運(yùn)維人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高他們的運(yùn)維能力，建設(shè)一支適應(yīng)電力營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化系統(tǒng)需要的運(yùn)維工作隊(duì)伍。（3）堅(jiān)持運(yùn)維工作的巡察制度。由于電力營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化系統(tǒng)的信息量多，系統(tǒng)的自行監(jiān)控很難做到百無(wú)一疏，開(kāi)展定期或不定期地人工巡查，是對(duì)系統(tǒng)自我監(jiān)控的有效補(bǔ)充，可將異常情況發(fā)生的可能性降到最低，提高系統(tǒng)的安全系數(shù)。（4）采取組織措施，培養(yǎng)選拔運(yùn)維人才。主要措施：一是從應(yīng)屆畢業(yè)生中選拔專(zhuān)業(yè)人才;二是從IT隊(duì)伍中引進(jìn)人才;三是有意識(shí)地培養(yǎng)熱愛(ài)運(yùn)維工作的人員，并對(duì)他們進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn);四是選拔思路清晰，有創(chuàng)意、懂技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)人才。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，隨著社會(huì)的經(jīng)濟(jì)體系的進(jìn)步，電力企業(yè)應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變工作思路，利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，不斷提高員工的綜合素質(zhì)。電力營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化系統(tǒng)的建設(shè)是時(shí)代發(fā)展的要求，它的出現(xiàn)，克服了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段的許多弱點(diǎn)和弊端，極大地提高了電力企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，既降低了企業(yè)的成本，還提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，為企業(yè)的生存發(fā)展作出了極大的貢獻(xiàn)。電力營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)與電力營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化系統(tǒng)的建設(shè)同樣重要，它是電力營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化系統(tǒng)的必不可少的保障，同樣需要把這支隊(duì)伍建設(shè)好。

參考文獻(xiàn)

[1]劉鑒鈞. 對(duì)現(xiàn)代電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)信息自動(dòng)化建設(shè)分析[J]. 計(jì)算機(jī)光盤(pán)軟件與應(yīng)用， 2018（15）：149-150.

[2]喬麗宏. 借助營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化系統(tǒng)深化電力營(yíng)銷(xiāo)稽查監(jiān)控工作[J].科技展望， 2019， 25（35）.

[3]陳東梅. 電能計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)與其在電力營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用[J].低碳世界， 2018（22）：67-69.