高鋒
摘要:隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,世界經(jīng)濟(jì)整體結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大變化,社會(huì)已經(jīng)步入了一個(gè)全新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代。與此同時(shí),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也進(jìn)入白熱化階段,傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷理念已無法適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展,在這種情況下,企業(yè)要想獲得更多的經(jīng)濟(jì)利益和實(shí)現(xiàn)發(fā)展,就必須對(duì)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念進(jìn)行創(chuàng)新,以更好的滿足社會(huì)需要。國(guó)有企業(yè)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的主力軍,更需要改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念,不斷創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷策略,從而在不斷變革的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的優(yōu)勢(shì)。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)時(shí)代;國(guó)有企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷
引言:
如今全球經(jīng)濟(jì)和科技飛速發(fā)展,社會(huì)達(dá)到了空前繁榮的景象,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,經(jīng)濟(jì)向著全球化、一體化的方向發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,甚至超越了國(guó)家范疇,進(jìn)入到全球競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境之下。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代加快了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境變化的速度,對(duì)當(dāng)今企業(yè)產(chǎn)生了巨大的沖擊,如何順應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力, 成為擺在每個(gè)企業(yè)面前的一項(xiàng)重要課題。面對(duì)新經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),部分國(guó)有企業(yè)能夠及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略,改變營(yíng)銷方式,創(chuàng)新營(yíng)銷觀念,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中發(fā)展壯大。但不可否認(rèn),國(guó)有企業(yè)相比于民營(yíng)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷理念創(chuàng)新方面還存在較大差距,這十分不利于國(guó)有企業(yè)的發(fā)展,因此,國(guó)有企業(yè)必須要結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際,探索創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷理念,不斷適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,引導(dǎo)企業(yè)朝著更好的方向發(fā)展。
一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問題
1、缺乏現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理念
目前,多數(shù)國(guó)有企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)知還停留在銷售的層面,沒有將現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論應(yīng)用到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中,致使企業(yè)出現(xiàn)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)品過時(shí)、庫存過高等情況,還沒有意識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷理念對(duì)企業(yè)的重要性。國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)還沿襲著傳統(tǒng)的銷售管理模式,依賴心理嚴(yán)重,缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí),市場(chǎng)觀念還沒有從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變到買方市場(chǎng),沒有將市場(chǎng)營(yíng)銷提升到戰(zhàn)略的高度。落后的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念極大地阻礙了國(guó)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的提高,使得企業(yè)不能夠適應(yīng)當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
2、品牌建設(shè)意識(shí)不強(qiáng)
眾所周知,國(guó)有企業(yè)的成長(zhǎng)史與民營(yíng)企業(yè)的成長(zhǎng)史有著質(zhì)的區(qū)別,民營(yíng)企業(yè)誕生于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,激烈的競(jìng)爭(zhēng)促使企業(yè)不斷加強(qiáng)品牌建設(shè)和宣傳,而國(guó)有企業(yè)是由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中不斷經(jīng)歷兼并和重組的結(jié)果,對(duì)品牌建設(shè)還未形成足夠的重視。當(dāng)前,大多數(shù)國(guó)有企業(yè)還對(duì)品牌建設(shè)缺乏整體的指導(dǎo)思想,進(jìn)而出現(xiàn)品牌核心價(jià)值缺失,企業(yè)多項(xiàng)業(yè)務(wù)未形成統(tǒng)一的強(qiáng)勢(shì)品牌,對(duì)品牌的建設(shè)和管理工作造成極大地困擾。
3、缺乏有效的市場(chǎng)營(yíng)銷人員激勵(lì)機(jī)制
目前,大多數(shù)國(guó)有企業(yè)沒有制定行之有效的市場(chǎng)營(yíng)銷人員激勵(lì)機(jī)制,在制度的設(shè)計(jì)上普遍缺乏合理性和科學(xué)性,激勵(lì)措施并不能起到積極的作用,使得表現(xiàn)差的員工不能及時(shí)的看到自己的不足,無法及時(shí)糾正缺點(diǎn),而表現(xiàn)好的員工沒有因?yàn)榕Ω冻龆〉脩?yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì),嚴(yán)重挫傷了員工的工作積極性,公司沒有形成積極地銷售氛圍,銷售團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)不能得到正向提升,不利于企業(yè)健康發(fā)展。
4、缺乏有針對(duì)性的營(yíng)銷策略
隨著市場(chǎng)需求的多樣化和個(gè)性化發(fā)展,對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷策略有了更高的要求,一味地模仿跟隨,必定在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸被淘汰。目前,國(guó)有企業(yè)之間的營(yíng)銷策略差異性較低,缺少針對(duì)性,沒有形成獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),缺乏對(duì)營(yíng)銷策略的探索和創(chuàng)新,錯(cuò)誤的將能夠帶來利益的營(yíng)銷策略認(rèn)為是好的,結(jié)果給國(guó)有企業(yè)的持續(xù)發(fā)展留下隱患。
5、服務(wù)理念薄弱
國(guó)有企業(yè)服務(wù)意識(shí)缺乏主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是仍停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,忽略了客戶是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)沒有引起足夠的重視;二是服務(wù)意識(shí)缺乏創(chuàng)新,仍將服務(wù)停留在基本的滿足客戶要求,被動(dòng)的提供服務(wù),不能夠體現(xiàn)出主動(dòng)的服務(wù)欲望。
二、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)策
1、樹立現(xiàn)代的市場(chǎng)營(yíng)銷理念
隨著我國(guó)改革開放的不斷深入和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)供求關(guān)系也在逐步發(fā)生變化,國(guó)有企業(yè)要想在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中謀求生存和發(fā)展,就必須從戰(zhàn)略的高度充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷工作的必要性和嚴(yán)峻性,從根本上轉(zhuǎn)變觀念,將現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理念融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程中,并對(duì)營(yíng)銷理念和營(yíng)銷模式不斷創(chuàng)新,最大程度地發(fā)揮國(guó)有企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、人員優(yōu)勢(shì)和資金優(yōu)勢(shì),從而使國(guó)有企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。
2、加強(qiáng)品牌建設(shè)
品牌作為企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有力的無形資產(chǎn),不僅會(huì)給企業(yè)帶來高知名度,還有利于企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,取得高額利潤(rùn),是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的源泉。企業(yè)能否將自身打造成知名品牌,將決定其能否在市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。國(guó)有企業(yè)通過實(shí)施品牌建設(shè),可以為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升創(chuàng)造有利條件,規(guī)范企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,引導(dǎo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)朝著良性化方向發(fā)展,進(jìn)而培育國(guó)有企業(yè)良好的社會(huì)風(fēng)尚。
3、建立有效的市場(chǎng)營(yíng)銷人員激勵(lì)機(jī)制
從企業(yè)的角度講,公平合理的激勵(lì)機(jī)制能夠提高員工滿意度,進(jìn)而提高企業(yè)整體的運(yùn)行效率。國(guó)有企業(yè)要構(gòu)建科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷人員激勵(lì)機(jī)制,使在市場(chǎng)營(yíng)銷工作中做出突出貢獻(xiàn)的員工能夠得到工作授權(quán)、培訓(xùn)、晉升等機(jī)會(huì),遵循優(yōu)勝劣汰、多勞多得的原則,真正挖掘員工的潛力。
4、制定有針對(duì)性的營(yíng)銷策略
國(guó)有企業(yè)能否在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得主動(dòng)權(quán),主要取決于市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定的是否合理。因此,國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門應(yīng)該充分收集客戶需求,對(duì)需求進(jìn)行細(xì)分,根據(jù)不同需求制定相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,同時(shí)要突出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)營(yíng)銷策略上的差異化,未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)將主要集中在能否更好地滿足顧客個(gè)性化需求上,誰能做到這一點(diǎn),誰就能在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
5、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
消費(fèi)者在購買活動(dòng)中對(duì)服務(wù)的需求不斷增加,即便是傳統(tǒng)的商品營(yíng)銷,也與服務(wù)緊密結(jié)合,幾乎所有的商品都包含有服務(wù)成分,服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要手段。未來企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中,服務(wù)所占據(jù)的比重將越來越多。因此,國(guó)有企業(yè)應(yīng)該不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),變被動(dòng)為主動(dòng),在服務(wù)模式和服務(wù)方式上不斷創(chuàng)新,打造特色服務(wù),形成自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、結(jié)論
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)未來面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境將越來越嚴(yán)峻,國(guó)有企業(yè)只有不斷完善市場(chǎng)營(yíng)銷體系建設(shè),開展有效、合理的市場(chǎng)營(yíng)銷策略才能夠創(chuàng)建屬于企業(yè)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才能夠在變化多端、競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下占據(jù)有利地位,從而獲得可持續(xù)發(fā)展。
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