王征
摘要:為了能夠進(jìn)一步提高醫(yī)療衛(wèi)生體系的建設(shè)質(zhì)量,保護(hù)人民群眾生命健康,為此醫(yī)院必須要始終貫徹落實(shí)“以人為本,以患者為核心”的管理思想,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,提高醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察的工作質(zhì)量和工作水平,推動醫(yī)療機(jī)構(gòu)的整體醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量的全面提升。本文通過對強(qiáng)化醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察工作的實(shí)踐策略進(jìn)行深入分析,總結(jié)當(dāng)下醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察工作開展的必要性,提出相應(yīng)的對策,確保醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察工作得到全面落實(shí)。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;紀(jì)檢監(jiān)察工作;實(shí)踐舉措;強(qiáng)化分析
隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)開放水平不斷提高,醫(yī)療行業(yè)之間的競爭壓力也在不斷加大,如果完全依賴市場調(diào)節(jié)必然會引發(fā)一系列的問題,所以必須要積極加強(qiáng)對醫(yī)院的紀(jì)檢監(jiān)察管理工作,減少醫(yī)療違紀(jì)問題。從目前來看,由于醫(yī)院機(jī)構(gòu)規(guī)模龐大、人員構(gòu)成復(fù)雜,醫(yī)院違紀(jì)現(xiàn)象日益猖獗,現(xiàn)行監(jiān)察管理措施無法得到有效落實(shí)。為此,黨委必須在新時期提高對醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察管理工作的重視,為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境,切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的利益。
一、新時期加強(qiáng)醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察工作的必要性
(一)醫(yī)療機(jī)構(gòu)紀(jì)檢監(jiān)察缺乏完善的權(quán)責(zé)劃分
目前醫(yī)院的監(jiān)察審計工作主要是在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,以維護(hù)廣大人民利益為核心的工作。特別是在黨的十八大之后,我們黨更加堅定從嚴(yán)治黨的決心,為醫(yī)院創(chuàng)造良好的醫(yī)療和行政環(huán)境,維護(hù)醫(yī)院內(nèi)部工作人員與患者的個人權(quán)益,深得廣大人民的擁護(hù)。醫(yī)院不僅是社會窗口,還是社會環(huán)境的縮影,加強(qiáng)醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察力度,可以從一定程度上促進(jìn)社會的和諧和穩(wěn)定。
目前在醫(yī)院的紀(jì)檢監(jiān)察方面仍然存在問題,主要是醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察部門各個干部和黨政人員的工作職能定位不明晰,權(quán)責(zé)分化不明確。具體表現(xiàn)為在日常的工作中,紀(jì)檢監(jiān)察部門各個人員的工作內(nèi)容和范圍沒有進(jìn)行明確的劃分,在工作時容易出現(xiàn)工作內(nèi)容重疊、遺漏以及沖突的問題,嚴(yán)重影響醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察部門的工作效率,所以完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)紀(jì)檢監(jiān)察工作刻不容緩。
(二)醫(yī)療紀(jì)檢監(jiān)察工作存在不足
紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)由于權(quán)責(zé)不明,在實(shí)際工作的過程中僅設(shè)置兩名工作人員,但是彼此的責(zé)任和義務(wù)沒有明確劃分,導(dǎo)致許多紀(jì)檢監(jiān)察工的開展只是表面功夫,既沒有深入地對醫(yī)療違紀(jì)行為進(jìn)行糾正,也沒有能夠及時舉報揭發(fā)各種醫(yī)療違紀(jì)行為,導(dǎo)致醫(yī)療紀(jì)檢監(jiān)察工作開展不了了之[2]。
在紀(jì)檢監(jiān)察工作隊伍建設(shè)的過程中,許多監(jiān)察人員往往同時擔(dān)任臨床醫(yī)生或者主任等職位,盡管這些人員具有一定的管理經(jīng)驗(yàn),但是缺乏相關(guān)的專業(yè)監(jiān)察技能,尤其是對監(jiān)察方法、監(jiān)察法規(guī)、監(jiān)察規(guī)章制度一竅不通。醫(yī)院的違紀(jì)違規(guī)行為都表現(xiàn)出了一些新的手段和形式。由于醫(yī)院工作性質(zhì)的影響,其對紀(jì)檢監(jiān)察制度的建設(shè)不重視,至今尚未形成一套完整的紀(jì)檢監(jiān)察制度體系。紀(jì)檢監(jiān)察制度和機(jī)制的不完善、不健全,制約了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,導(dǎo)致醫(yī)院的決策不能在工作中得到有效的實(shí)行。在目前的紀(jì)檢監(jiān)察制度中,部分制度缺乏一定的操作性,不能按照一定的規(guī)章制度對醫(yī)院運(yùn)行中出現(xiàn)的問題進(jìn)行合理指導(dǎo)。
(三)強(qiáng)化醫(yī)院機(jī)構(gòu)紀(jì)檢監(jiān)察工作的重要作用
從人民的角度分析,紀(jì)檢監(jiān)察部門能夠營造良好的醫(yī)療環(huán)境,確保廣大人民群眾安全,而且還能夠有效減少人民群眾對醫(yī)院的不信任感,有效緩和當(dāng)前緊張的醫(yī)患關(guān)系[3]。
從醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)療行業(yè)人員的角度分析,建立良好的紀(jì)檢監(jiān)察管理體系,能夠切實(shí)增強(qiáng)整個醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,保障醫(yī)療從業(yè)人員自身的合法權(quán)益。同時也能夠確保醫(yī)療從業(yè)人員的自律性,促進(jìn)整個行業(yè)的良性競爭,維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
二、加強(qiáng)醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察工作的主要對策
(一)建立完善的醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)
在醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)發(fā)展的過程中,必須要由“同體監(jiān)督”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爱愺w監(jiān)督”。所謂的同體監(jiān)督,就是指在醫(yī)院機(jī)構(gòu)內(nèi)部直接設(shè)置紀(jì)檢監(jiān)察部門,這種同一系統(tǒng)內(nèi)部的上下級監(jiān)督或者同級監(jiān)督,不僅監(jiān)督形式落后,而且也無法適應(yīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部發(fā)展的需求。
1.加強(qiáng)對紀(jì)檢監(jiān)察人員的培訓(xùn)
異體監(jiān)督通過市紀(jì)律檢查委員會直接在醫(yī)院開展紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu),并且直接由市紀(jì)律檢查委員會領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)對相關(guān)人員的培訓(xùn),所有培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和福利待遇均由領(lǐng)導(dǎo)單位負(fù)責(zé)。
2.通過異體監(jiān)督方式讓醫(yī)療紀(jì)檢監(jiān)察工作與醫(yī)療體系相互獨(dú)立,從而形成完善的監(jiān)督管理體系
由檢查紀(jì)律委員會直接指派專業(yè)的紀(jì)檢監(jiān)察人員對醫(yī)院機(jī)構(gòu)的紀(jì)檢監(jiān)察工作,確保紀(jì)檢監(jiān)察工作獨(dú)立于醫(yī)療工作之外,強(qiáng)化自身的監(jiān)察管理力度。在新時期,必須要積極加強(qiáng)異體監(jiān)督的試點(diǎn)工作,這樣才能夠確保醫(yī)院監(jiān)察的管理質(zhì)量管理水平全面提升[4]。
(二)明確紀(jì)檢監(jiān)察工作的權(quán)責(zé)劃分
新時期,必須要積極對監(jiān)察人員的權(quán)責(zé)進(jìn)行合理定位,確保對客戶的預(yù)期需求進(jìn)行分析,直接將醫(yī)療背景機(jī)構(gòu)與權(quán)責(zé)的定位進(jìn)行準(zhǔn)確劃分,保證權(quán)責(zé)統(tǒng)一。對于醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的違法亂紀(jì)分子必須要加大追責(zé)力度,明確各自的職責(zé)劃分。在權(quán)責(zé)工作開展的過程中,應(yīng)該對領(lǐng)導(dǎo)班子黨員干部工作從嚴(yán)管理,一旦發(fā)現(xiàn)違法亂紀(jì)的行為,必須要嚴(yán)厲查處,提高紀(jì)檢監(jiān)察管理的工作力度[5]。
(三)加強(qiáng)對紀(jì)檢監(jiān)察人員的培訓(xùn)管理
新時期,必須加強(qiáng)對紀(jì)檢監(jiān)察人員的思想教育工作,只有讓紀(jì)檢監(jiān)察人員具備正確的思想價值觀念和良好的責(zé)任意識才能夠使其堅決履行紀(jì)檢監(jiān)察工作的義務(wù),保護(hù)法律的權(quán)威。要保證紀(jì)檢監(jiān)察人員的工作不受到其他外界因素的干擾,要保障紀(jì)檢監(jiān)察人員能夠?qū)崿F(xiàn)思想道德建設(shè)完成。此外,還應(yīng)該加強(qiáng)對紀(jì)檢監(jiān)察人員進(jìn)行工作培訓(xùn),讓他們能夠?qū)o(jì)檢監(jiān)察工作的開展方法進(jìn)行深入的了解,并且勇于指出被監(jiān)察人員在工作過程中存在的不足,積極主動維護(hù)法律的權(quán)威。
(四)加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察工作的溝通和交流
在開展紀(jì)檢監(jiān)察工作的過程中,可以從多個角度提升紀(jì)檢監(jiān)察工作與多方人員的溝通和交流,促進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察工作質(zhì)量的提升。第一,積極發(fā)揮群眾的力量,設(shè)置群眾投訴意見箱,接受群眾上訪,可以針對群眾在實(shí)際就醫(yī)過程中遇到的各種不公平現(xiàn)象或者違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行查處;第二,加大紀(jì)檢監(jiān)察部門與醫(yī)院內(nèi)部的溝通和交流,通過與醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行合作,對紀(jì)檢監(jiān)察工作的重要意義和重要內(nèi)容進(jìn)行說明,確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)能夠自覺樹立廉潔自律的工作作風(fēng);第三,在紀(jì)檢監(jiān)察的過程中還應(yīng)該與紀(jì)律檢查委員會進(jìn)行深入的溝通和交流,對醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部存在的失職瀆職等問題或者違紀(jì)等情況及時上報,這樣才能夠確保對醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理人員的有效監(jiān)督[6]。
(五)完善監(jiān)督問責(zé)機(jī)制
在開展紀(jì)檢監(jiān)察的過程中,除了應(yīng)該對醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員進(jìn)行監(jiān)察之外,更應(yīng)該對紀(jì)檢監(jiān)察工作人員采取一系列的監(jiān)察措施,保證紀(jì)檢監(jiān)察人員能夠認(rèn)真履行自己的職責(zé),避免出現(xiàn)濫用職權(quán)、以權(quán)謀私的情況。紀(jì)委堅持以“亮出形象正黨風(fēng) 醫(yī)德建設(shè)爭先鋒”和“以案促改”活動為抓手,堅持日常教育和專題培訓(xùn)相結(jié)合的原則,持續(xù)在醫(yī)院開展多種層次、多種形式的反腐倡廉宣傳教育,在醫(yī)院營造了一個“以廉為榮、以貪為恥”的良好氛圍。加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察人員的個人修養(yǎng),堅決抵制不良風(fēng)氣。
三、醫(yī)療腐敗治理的重點(diǎn)措施
(一)確保藥價,加強(qiáng)監(jiān)管
在相關(guān)衛(wèi)生主管部門和政府的支持下,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對藥品的綜合管理,尤其是藥品和耗材的定價方面。首先需要政府發(fā)揮自身的帶頭和引導(dǎo)作用,制定相關(guān)的招標(biāo)投標(biāo)管理辦法,嚴(yán)格監(jiān)管藥品生產(chǎn)企業(yè),從藥品的生產(chǎn)價格、加工價格以及銷售價格等方面全面監(jiān)督,避免出現(xiàn)任何“走后門”的現(xiàn)象,嚴(yán)格控制藥品價格和銷售渠道。另外通過建立大數(shù)據(jù)平臺將醫(yī)藥生產(chǎn)商、供應(yīng)商等相關(guān)的數(shù)據(jù)信息公開處理,確保數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r更新,保證藥品規(guī)格、型號的統(tǒng)一,確保數(shù)據(jù)管理的規(guī)范性和科學(xué)性。結(jié)合政府制定的相關(guān)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法選擇口碑良好的藥品供應(yīng)企業(yè),為醫(yī)院提供放心、安全的藥物。
(二)要做到重典治亂,遏制增量
根據(jù)現(xiàn)階段醫(yī)療腐敗問題,醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)的干部和管理人員應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的崗位意識和責(zé)任意識,禁止任何“裙帶關(guān)系”出現(xiàn),以政府制定的相關(guān)藥品監(jiān)督管理辦法為基礎(chǔ),以典型為例,杜絕任何不法企業(yè)向醫(yī)院提供藥品供應(yīng)。另外對于一些醫(yī)務(wù)人員收取不法利益的現(xiàn)象要嚴(yán)加監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)一次責(zé)令改正,發(fā)現(xiàn)二次嚴(yán)重處罰,這樣可以從根本上杜絕任何不法藥商進(jìn)入到醫(yī)院運(yùn)行過程中,為醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境和行政環(huán)境提供良好的制度保障。
(三)結(jié)合時代發(fā)展優(yōu)勢,創(chuàng)新醫(yī)院監(jiān)督管理模式
在新的時代背景下,醫(yī)院要進(jìn)行醫(yī)療腐敗問題的治理,可以結(jié)合時代發(fā)展的優(yōu)勢,不斷地創(chuàng)新醫(yī)院監(jiān)督管理模式,讓醫(yī)院職工和患者都能夠參與到醫(yī)療腐敗問題的治理中。比如在實(shí)際的工作中,醫(yī)院可以加強(qiáng)對微信小程序的開發(fā)和利用,讓醫(yī)院的部分收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、資金收入以及醫(yī)院職工的招聘實(shí)現(xiàn)公開化和透明化,讓醫(yī)院部分工作能夠面向醫(yī)院職工,面向社會,接受大眾的監(jiān)督和管理,有效解決醫(yī)療腐敗問題。同時也可以借助這個平臺,廣泛地接納社會各界的發(fā)展意見,促進(jìn)醫(yī)院整體服務(wù)水平和建設(shè)水平的提升。
(四)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部監(jiān)督,提升醫(yī)療服務(wù)水平
首先,醫(yī)院的干部人員需要加強(qiáng)自身的責(zé)任意識和崗位意識,對醫(yī)院內(nèi)部人員的不法行為及時監(jiān)督并處罰,然后對其進(jìn)行德育和職業(yè)道德教育;其次,需要建立內(nèi)部監(jiān)督小組,對醫(yī)院工作人員的各種行為進(jìn)行全面監(jiān)督,在監(jiān)督小組的約束和監(jiān)管下,有效遏制經(jīng)濟(jì)不法行為;最后,需要對醫(yī)院內(nèi)部工作人員加強(qiáng)的職業(yè)道德教育,形成互相監(jiān)督的形式,通過相關(guān)的鼓勵機(jī)制提升工作人員的監(jiān)督積極性,進(jìn)而在監(jiān)督過程中努力提升自身的崗位道德意識和思想道德意識。在醫(yī)院內(nèi)部全體人員的努力下,為醫(yī)院建立良好的工作環(huán)境,為人民提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
四、結(jié)語
總之,在醫(yī)療機(jī)構(gòu)快速發(fā)展的過程中,必須要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政工作的建設(shè),堅決抵制各種不良風(fēng)氣、遏制醫(yī)療違紀(jì)的問題。通過強(qiáng)化醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察工作,保證全體醫(yī)療從業(yè)人員的綜合素質(zhì)得到增強(qiáng),確保全院職工具有更加充足的干勁,為醫(yī)院的長久發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
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