涂青云

摘要：為了充分利用現有電信運營商的基站和載頻資源，提升無線網絡效率，引入云桌面來協(xié)助提高網絡優(yōu)化效率和網絡優(yōu)化效果。結合現有電信運營商網絡實際情況和云桌面的特點優(yōu)勢，提出了基于云桌面的現場化無線優(yōu)化服務，即原有前后端配合完成的工作交由前端全權負責。通過此方案，可以減少后端網管人員數量，提高優(yōu)化效率，降低優(yōu)化費用，從而實現企業(yè)一直提出的降本增效的目標。

關鍵詞：無線優(yōu)化;虛擬化;云計算;云桌面

中圖分類號：TP3 ? ? ?文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2020）25-0069-02

隨著無線通信技術的飛速發(fā)展，在大規(guī)模網絡建設的背后必然存在著網絡優(yōu)化的問題。網絡越大，各種網絡環(huán)境越多樣性，網絡必將越復雜，優(yōu)化難度也越大，純粹靠人工來面對復雜的網絡必將力不從心。尤其是某一個的網絡優(yōu)化工作往往需要現場測試工程師及后臺人員的多次配合才能完成，這樣就降低了優(yōu)化的效率，而云計算云桌面技術為此提供了理想的改進方法。

1無線網絡的現狀

1.1 多廠家

中興、華為、愛立信、諾基亞等廠家均可以提供BBU/RRU等無線主設備，他們之間互相競爭，爭奪市場份額。各省運營商、各市運營商使用的設備均不相同，甚至同一地市有時候會出現2至3個廠家的設備。

1.2 多模制式

單家運營商提供的網絡服務有2G、3G、4G 的TDD-LTE和FDD-LTE、5G、NB-Iot。以中國移動為例，目前除3G網絡已經退網外，其他幾種網絡在現網中都存在。

1.3 多頻段

以中國移動的4G為例，室內分布系統(tǒng)一般采用E頻段，宏站采用F頻段和D頻段。

1.4 外部干擾

外部干擾除了來自有其他電信運營商（移動、電信、聯通）的干擾，還有干擾儀，公安熱點基站，部分住宅小區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)也會產生外部干擾。

1.5 內部干擾

2G時代的頻點干擾，4G時代的模三干擾。用戶越多，容量越大，越容易出現干擾，優(yōu)化難度也越大。

1.6 多址方式

通信中用到的技術有頻分多址，時分多址，碼分多址，空分多址等。

2 云計算技術

2.1 云計算（Cloud Computing）的概念

云計算【1】的定義有多種，各個國家之間也未統(tǒng)一。但各國對它能實現的功能要求是一致的，即需要滿足擴展性和需要性的要求，并能給它的使用人員帶來一種不同于當前傳統(tǒng)桌面的體驗。云計算思想的核心是將大量的計算計軟硬件資源聚合成一個整體，使單個用戶在使用時感覺可以利用無限的資源，并且可以在任意時間任意位置獲取這些資源。云計算，就是以Internet為中心，以虛擬化、網絡管理、存儲管理等技術為基礎，讓后臺的硬件服務器資源成為每一個遠程終端的數據中心和計算中心，而云桌面則是云計算的一個典型應用。

2.2 云桌面的特征

1）價格

客戶對商品的價格往往是最敏感的，對云桌面這種當然也不例外。客戶在與云桌面提供商溝通的時候首先咨詢的是價格和收費問題，部署一個公司要多少錢，相同配置的電腦需要多少錢。如果在經濟上沒有明顯減少，他們一般就會放棄云桌面這種新型模式。

2）維護

在與客戶的溝通過程中，客戶最最關心的問題是價格，其次就是后期的維護。在維護上客戶比較關心的是云桌面是由他們自己安裝還是廠家上門安裝，在使用過程中碰到問題是付費還是免費解決，以及時間上的響應速度。

3）功能

云桌面是為了解決實際生活中的問題推出的，這反過來也成為它的主要功能。云桌面主要是解決辦公的成本、便捷性和冗余性等問題。在一些企業(yè)，通過購買服務器搭建了自己的內網，為安全起見，不能通過互聯網直接訪問，而必須在企業(yè)內部通過內網才能訪問，這又給出差人員帶來了麻煩。為了能兼顧這些問題又不喪失安全性，較好的解決方案就是通過云桌面訪問。

4）數據安全【2】

目前客戶對數據安全仍然非常關心，尤其是公安、金融等部門因涉及國家安全和公民經濟利益對云桌面的安全性提出了更高的要求。實際上，云桌面通過分級管理用戶權限、限制外界設備拷貝等方式來進行安全管理，安全性傳統(tǒng)方式更高。相反，安全性作為云桌面的一大賣點向用戶推薦。

3無線網絡優(yōu)化與云計算技術的結合

云桌面一經試用和推廣，就得到了各行各業(yè)的好評。而在通信行業(yè)，云桌面則與網絡優(yōu)化完美地結合起來，發(fā)揮著比傳統(tǒng)優(yōu)化方式更好的效果。

3.1 改變了傳統(tǒng)的前后臺配合模式

傳統(tǒng)的電信運營商提供的無線網絡，運營商的優(yōu)化人員不得不面對多廠家、多系統(tǒng)的復雜混合網絡，需要處理不同設備重選切換的問題，整合海量數據。即使是同一廠家設備，不同設備的集成性也不是很好。

3.2 成本較低，服務超值

目前的電信運營商的無線優(yōu)化方式是通過成立專門的無線中心來對現網信號進行優(yōu)化，需要負擔所有人員、設備的開銷費用，這種成本是最高的。一旦電信運營商分享了其他運營商的資源或者將自己的資源分享出去，那么就只需按比例分擔部分費用，如果采用云計算模型，負擔的成本則只有原來的5%-10%。

3.3 維護費用低

為了保障網絡優(yōu)化工作運行正常穩(wěn)定，優(yōu)化工程師需要經常對設備進行巡檢、勘察、升級和更新，整個過程需要大量的現場工程師和后臺工程師的配合。通過云桌面的方式來進行無線優(yōu)化工作，電信運營商的投入在人力明顯減少的情況下，優(yōu)化時間反而也會減少，優(yōu)化效果得到提升。

4云計算模型下無線優(yōu)化的改進

原無線優(yōu)化流程：現場測試優(yōu)化人員à現場無線環(huán)境勘查及測試à電話后臺人員提供查看操作等協(xié)助à核對參數，后臺人員修改并監(jiān)控à現場復測à與后臺確認后優(yōu)化完成。

基于云桌面技術優(yōu)化流程：現場測試優(yōu)化人員à連接測試設備并通過云桌面登錄網管系統(tǒng)à邊測試邊修改邊驗證à優(yōu)化完成。此種優(yōu)化流程能夠節(jié)省人工成本，并提升溝通效率，但對單個人員也提出了綜合性的更高要求，目前已廣泛應用在運營上的優(yōu)化服務中。

優(yōu)化時的后臺網管系統(tǒng)一般連接的是企業(yè)內網，通過互聯網不能直接訪問。傳統(tǒng)的方法是現場人員與后臺人員不斷電話溝通確認相關參數和指標。云計算技術應用后，現場優(yōu)化人員可以通過云桌面的方式登錄進入網管，而不需要專門的后臺網絡人員進行監(jiān)控和提取數據配合，在節(jié)省人力的基礎上，還減少了由于溝通表達不暢造成的優(yōu)化失誤。

除訪問網絡外，現場人員還可通過云桌面方式訪問無線網絡優(yōu)化平臺[3]直接進行分析和優(yōu)化。由中國移動自主開發(fā)無線網絡優(yōu)化平臺在開發(fā)時就使用了大量的云計算技術，它既可以將地圖、圖層、基站信息等融合在一張智能顯示圖上，一眼看出網絡不好的區(qū)域，又可以直接提取生成的數據，并按時自動生產各類報表，為網優(yōu)工作提供多重保障和支撐，具體體現在：

1）為網絡優(yōu)化提供支撐，包括性能評估、無線側用戶感知、智能優(yōu)化、建設支撐、網優(yōu)類申告處理。

2）為網優(yōu)集約化管理提供支撐，包括作業(yè)與工單管理、工單集約處理、網優(yōu)信息管理等。

3）為支撐集約化工作的推進提供用戶的權限配置管理，包括基于用戶角色、權限的多層級分權分域的管理。

4）實現架構云化[4]，包括數據云存儲和云計算技術，實現數據采集、數據處理和數據存儲的云化，滿足大數據量、批量型數據和實時型數據的處理需求，并實現系統(tǒng)擴展的靈活性和可靠性，滿足按需配置設備及能力升級要求。

5結束語

本文提出了將云桌面技術應用到無線網絡優(yōu)化調整的方案，通過該方案可以有效地解決優(yōu)化人員不足和前后臺溝通不暢的問題，既節(jié)省了成本又提高了優(yōu)化效率，這也符合移動電信聯通等三家電信運營商提出的降本增效的目標。無線網絡優(yōu)化中的問題一部分可以通過云桌面很好的解決，但由于行業(yè)的特殊性，還有一些需要通過精細化人工處理才能解決。相信隨著云桌面技術的發(fā)展，以及后期云桌面與其他技術的結合，這些問題都能得到解決。

參考文獻：

[1] 李開復.云中漫步迎接云計算時代的到來[EB/OL].http：//info.codepub.com/2008/05/info-19352.hml，2008-05-10/2008-08 -15.

[2] 王天明.云桌面技術安全問題研究[J].信息與電腦，2015（9）：102-103.

[3] 李躍.集中管理：網絡時代的電信企業(yè)管理創(chuàng)新[M].北京：人民郵電出版社，2008.

[4] 雷葆華，饒少陽，江峰.云計算解碼[M].北京：電子工業(yè)出版社，2011.

【通聯編輯：張薇】