張美玲 關云超 王佳靖 王會鈞
摘? ? ? 要:信用兼職平臺是一個建立在銀行信用管理體系基礎上,為大學生校園兼職組織提供應用服務的移動互聯終端平臺。該平臺旨在通過提供面向大學生兼職情況的個性化服務,在校園推廣信用兼職客戶端及銀行附屬二維碼,增加用戶注冊使用量,擴大用戶規(guī)模和使用次數,并帶動銀行其他金融業(yè)務的拓展。
關鍵詞:信用兼職;構建;平臺
基金項目:2019年大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目:信用監(jiān)管對校園兼職的作用(編號:201910245016)
一、信用兼職平臺的策略分析
(一)效益分析
1.銀行效益情況
信用兼職作為直接聯系學生與銀行的在線服務平臺,與同類型的應用相比具有明顯的優(yōu)勢。
(1)客流量大,收益面廣。信用兼職平臺通過社團直接聯系廣大在校大學生,具有龐大的潛在客戶群體。銀行可參與并主導學生與企業(yè)的金融活動,利用原有軟件的實習網進行調查身份,在提供兼職機會的同時,使用代金券、獎勵金等手段促進銀行軟件的應用,進而刺激消費和運用社交軟件辦理業(yè)務等。
(2)套餐形式,增加外在業(yè)務。信用兼職平臺可以為銀行辦理套餐形式,在為企業(yè)尋求兼職對象的機會時,也可為其提供其他銀行的服務,兼職人員需求越多,隨之辦理其他銀行業(yè)務也隨之增加,也減少了企業(yè)選擇銀行的顧慮,同時也為銀行提供了潛在的收益。
(3)會員制和信用積分的推廣收益。信用兼職平臺可以采用會員制,銀行也可收取大學生和企業(yè)一部分費用,成為兼職軟件的會員,成為大學生兼職會員可以得到更多的兼職機會,如果大學生為了減少花銷,我們也可以采用信用積分制度,這種方法不用花取會員費用,只要得到信用積分,積分越高者也可得到更多的機會和優(yōu)先選擇權。這種積分是通過雇傭者對被雇者在完成兼職后進行的五星級評價,從而使大學生獲得信用積分,同樣,大學生也可以為企業(yè)進行評價,使更多的兼職伙伴提前了解企業(yè),增加企業(yè)的信用度和好評機會,也可大大提高企業(yè)的用人機會,同時,企業(yè)也可花取費用,用于廣告宣傳,會員制的企業(yè)可以將招聘信息置于軟件頭條的位置,便于大學生更容易地找上門。這樣銀行也可以間接的調查企業(yè)和人才的信用把控,得到銀行的大數據應用,這無疑為銀行得到了豐厚的隱形財富和收益。
(4)新增客戶群及收益軟件流量。在兼職發(fā)放工資時,可使用當地工商銀行的銀行卡收取工資,但對于沒有銀行卡的人群來說,這無疑是屬于銀行的新增的客戶群體,使客戶群得到擴大,為銀行賺取了更多業(yè)務收益。而且在所有的軟件使用中,都是使用于銀行的APP,增加了銀行的大量軟件流量,同時也促進了大學生了解更多的軟件并使用,帶給銀行更多的軟件收益。
2.企業(yè)效益情況
信用兼職平臺作為連結企業(yè)、銀行和高校三方的多功能服務樞紐型平臺,加大大學生的人才素質培養(yǎng),為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)新型人才,促進企業(yè)大力發(fā)展。
(1)高效率的運行模式。中小型企業(yè)可通過平臺服務界面直接連接校園大學生兼職情況,進行兼職所需等相關業(yè)務。達到簡化兼職環(huán)節(jié),提升人才素質的目的。
(2)節(jié)約成本的宣傳渠道。大學生群體具備強大的信息傳播能力,企業(yè)可利用這點,在宣傳自身業(yè)務的同時節(jié)約大量時間和金錢成本。
(3)更廣泛的客戶群體。信用兼職平臺為校園周邊的中小型企業(yè)商戶提供了互聯網服務和接入途徑,令企業(yè)通過平臺功能贏得最佳人才投資時期,以最少的資金投入和人員培養(yǎng)換取最大的校內影響力,將企業(yè)工作文化深入大學生活,拓寬在校園內的影響。
3.學生效益情況
(1)勤工儉學,準確安全的兼職機會。大學生可以通過自己的勞動付出得到工資收益,為自己得到一部分的生活保障,同時也為父母減輕生活壓力。銀行可以以學生的在校外兼職信息以及線上線下的信用積分記錄依據,綜合考量學生的信用等級,得出較準確和直觀的判斷,并提供相應兼職機會,避免了校外兼職的危險性和高額中介費用的收取。
(2)與社會對接的專業(yè)培訓。通過信用兼職平臺,學生與企業(yè)存在兼職往來利益。學生可以尋找與自己所學專業(yè)相關的企業(yè),而企業(yè)方面則可根據平臺的個人信用積分判斷學生能力,并決定是否提供實習機會以及專業(yè)培訓。這樣一來大學生就業(yè)難的問題也得到了相應改善。
(3)鍛煉個人能力。讓大學生有機會直接參與到金融活動中來,在為企業(yè)宣傳、為自身爭取兼職機會和生活保障,為銀行拓寬客源的同時接觸到一些金融行業(yè)的具體細節(jié)。提升個人的工作能力,為未來走向社會打下基礎。
(4)工資和購物雙收益。對于在銀行軟件的信用積分不僅可以換取更高的信用值來換取更多的兼職的機會還可以用信用積分去換取更多的代金券與獎勵金,這些可以用于銀行各類軟件金額的使用,例如在銀行軟件中購買商品,便可減少花費得到自己心儀的商品。
(二)可行性分析
1.投資的可行性
信用兼職平臺可直接聯系大學、商戶與銀行之間的聯系,為銀行挖掘了大量潛在用戶群體且大學生為特殊的社會群體,未來發(fā)展空間大,銀行在大學期間可抓住客戶,參與并主導學生進行金融活動,并且可以在平臺同時推廣其他金融產品和業(yè)務辦理且小額的工資發(fā)放和掃碼支付會使銀行獲得豐厚的收益
2.技術的可行性
信用兼職平臺還在銀行軟件基礎下的一個小型的線上服務平臺,作為一個獨立的功能存在??蛻敉ㄟ^銀行軟件自由選擇其中所需要的服務,且銀行有大量的數據可為此項功能提供信息,用戶在使用的同時保障了信息的安全性,線上平臺操作簡單,方便的業(yè)務可以轉到線上辦理,分散了柜面經營的客流壓力,增加了總體客流量,節(jié)約了人力成本。
3.經濟的可行性
大學生是特殊的群體,雖然零散卻有著龐大的資金數量,且商戶也有較好的資金力量。通過建立信用兼職平臺可以抓住大學生這一龐大的客戶,且大學生發(fā)展前景好,在未來一定會為銀行帶來更好的收益,并且銀行可以通過商戶和大學生開展業(yè)務辦理、推銷金融產品、代理投資、理財等。且在商戶與大學生使用軟件的同時可以辦理會員交入駐費,銀行可以適當地發(fā)放獎勵金、代金券,刺激客戶辦理,在大學生工資到賬后,銀行可獲得學生手中的散金,變成集中資金,并獲得可觀收入。
二、信用兼職平臺的構建
(一)產品介紹
1.產品定義
平臺依附于銀行現有信用體系,連結高校、銀行、企業(yè)三方的多功能服務型樞紐平臺。旨在創(chuàng)新推廣校園兼職、銀行信用監(jiān)督大數據和企業(yè)在校園兼職信息利用,構建三方合作的橋梁。
2.產品受眾
平臺的主要服務群體為有多方面信息需求、資源需求、兼職需求的在校大學生以及中小型、新型企業(yè)商戶。
3.產品宗旨
平臺的核心宗旨是以銀行信用體系和銀行信用監(jiān)督調查的產品連接學校、企業(yè)和銀行,帶動大學生兼職客戶、中小型企業(yè)人才需求,最終通過銀行信用保障監(jiān)督服務實現線上線下交易量的提升。
4.產品功能概述
功能1:定位推薦工作
大學生第一次進去平臺需創(chuàng)建身份,填寫真實信息,完善個人資料,填寫學校,學年,專業(yè),注明愛好和喜歡的工作項目。平臺會根據你的喜好推薦給你適合的工作,按照你的瀏覽記錄推薦給你“猜你滿意”且隨著工作結束后可上傳照片、視頻,可使用查詢功能查詢工資發(fā)放情況
功能2:信用管控
①商戶在使用平臺時填寫真實情況和負責人信息寫明商家經營情況,工資待遇,工作條件,且學生填寫真實信息,便于銀行進行校園和商戶之間的聯系。②在一些家教工作的情況下,想要聘請家教的家長必須填寫真實的個人信息,包括家庭住址,工作情況,及家里學生的學校情況,平臺通過這些做出信用評估,保障工作的安全性。③在大學生進行工作時,商戶和學生同時使用“信用管控”啟用信用計時表記錄工作時間,當工作結束后,點擊結束,從而確保工資的安全性,結束后由學生和商戶給彼此做出評價,由平臺記錄評價,從而給學生和商戶進行信用度打分,從中判斷哪些是信用度良好的用戶,為兼職生和商戶提供真實的參考
(二)產品操作流程
1.學生注冊及使用流程
(1)注冊:基礎注冊:填寫真實的基本注冊信息,完成在校學生認證
兼職注冊:→【每個用戶需交合理費用】
提交注冊信息:包括學生姓名、學校、學號等身份信息
信息核實通過:提交后會提示成功信息
平臺登錄:填寫工商銀行卡卡號
(2)使用流程:大學生進去平臺開啟兼職之旅獲得兼職信息和兼職申請的權限→選擇個人愛好和特長選擇“滿意”工作→開啟兼職信息同步更新功能→可選擇會員辦理獲取更多權限和資源→選擇兼職工作→提交兼職申請→等待審核信息→審核通過公告→開始工作開啟信用管控→結束工作評價商戶→信用度高獲得獎勵金→掃碼查賬→線上交流
2.商戶注冊及使用流程
(1)注冊:提交注冊信息:填寫商戶基本信息、工商卡卡號、商戶聯系方式、商戶詳細地址、營業(yè)執(zhí)照、法定代表人真實身份信息
信息認證通過:提交成功后,客服會在5個工作日內進行消息確認
企業(yè)入駐:交取入駐費,登錄商戶端口
(2)使用流程:進去“信用兼職”選擇商戶身份→商戶入駐→商戶簡介→兼職發(fā)布→消息通知→兼職情況核實→可辦理會員將自身設為推薦頭條,全平臺推薦→兼職信息通過審核→收到兼職申請→進行兼職人員篩選→公布篩選結果→開始合作→工作開始開啟信用管控→工作結束評價學生→信用度高獲得優(yōu)惠券→掃碼結算工資→線上交流
銀行權限說明:銀行具有查閱學生和商戶信息的權限,并對學生和商戶進行信用評分提供服務
三、結束語
信用兼職平臺能夠給大學生提供企業(yè)的兼職信息,通過銀行的信用監(jiān)督,不再考慮在校外兼職的安全性,與企業(yè)兼職信息直接接觸,避免了傳統(tǒng)兼職來源,中介人收取的高額中介費。同時,企業(yè)也獲得廣大學生客戶的資源,尋得一條提供進駐校園宣傳的途徑,實現校園與社會的對接。
參考文獻:
[1]熊尉伶,張子軼.“互聯網+”時代成都大學生兼職現狀調查研究[M].現代交際,2018(09)
[2]李佳恒.當代在校大學生兼職現象調查與反思——以天津市部分高校為例[M].天津工程師范學院學報,2007(01)
作者簡介:
張美玲(1998-? ),信用管理專業(yè),學生;
關云超(1999-? ),信用管理專業(yè),學生;
王佳靖(1999-? ),信用管理專業(yè),學生;
王會鈞(1981-? ),講師,從事金融實務研究。