摘要：在社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，博物館已成為“全民學(xué)習(xí)殿堂”。置身消費(fèi)社會(huì)，面對(duì)生存、享受、發(fā)展等多元并存的消費(fèi)模式，類型多樣的觀眾，日趨多元的文化需求，博物館教育在不斷轉(zhuǎn)變社會(huì)角色。博物館教育理念作為博物館教育的精神核心，同樣處于轉(zhuǎn)變之中。本文將分階段闡述博物館教育理念的轉(zhuǎn)變及對(duì)教育活動(dòng)的導(dǎo)向。本文提出“全民社教”構(gòu)想，闡述教育理念前瞻性對(duì)受眾博物館文化體驗(yàn)方式的引導(dǎo)，及對(duì)博物館教育發(fā)展的引領(lǐng)作用。

關(guān)鍵詞：消費(fèi)社會(huì) 教育理念 教育活動(dòng) 全民社教 引領(lǐng)

消費(fèi)社會(huì)中，文化是一種消費(fèi)品，消費(fèi)本身也是一種文化，在這種背景下，博物館成為社會(huì)中歷史文化消費(fèi)的重要“供貨商”。觀眾作為消費(fèi)主體，自身提出的日趨多元的文化需求，促使博物館教育在不斷變革創(chuàng)新，博物館教育理念作為博物館教育的精神核心，直接影響著博物館教育活動(dòng)的策劃、實(shí)施、宣傳以及評(píng)估。博物館教育活動(dòng)品牌化效益，博物館教育職能最大化發(fā)揮，都需要增強(qiáng)教育理念的前瞻性，使其緊跟文化消費(fèi)發(fā)展趨向，從而帶動(dòng)區(qū)域內(nèi)旅游文化發(fā)展。

一、博物館教育理念的轉(zhuǎn)變

博物館教育活動(dòng)是一切圍繞博物館展覽，研究成果和館藏文物的教育活動(dòng)，它的實(shí)質(zhì)是以活動(dòng)為手段、教育為目的的宣傳行為。博物館教育理念作為活動(dòng)核心，它的轉(zhuǎn)變并不是單線式的推進(jìn)遞變，而是多線綜合的變化。這種復(fù)雜的變化直接引領(lǐng)著活動(dòng)的定位與發(fā)展走向。

（一）從以“物”為本到“物件 ”教育

在提到博物館的時(shí)候，大部分觀眾還將其視為存放文物的“倉(cāng)庫(kù)”。尤其是文化水平相對(duì)落后的區(qū)域，這種認(rèn)識(shí)尤為明顯。為收藏而收藏也成為一些博物館的主要經(jīng)營(yíng)方式。在消費(fèi)社會(huì)影響下，陳列不僅是一種擺設(shè)，更應(yīng)成為一種視覺(jué)藝術(shù)。展覽為主、開(kāi)門(mén)迎客的做法是以文物為中心的研究和教育方式。這種與觀眾產(chǎn)生距離感的理念也逐漸被興起的“物件”教育理念所沖擊，越來(lái)越多的觀眾渴望了解文物背后的信息，讓“物”為“學(xué)”所用。

（二）從迎合到引導(dǎo)

在文化消費(fèi)過(guò)程中，消費(fèi)個(gè)體由于文化背景、消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)和理解能力的不同，對(duì)于文化產(chǎn)品的需求產(chǎn)生差異。在初期博物館教育實(shí)踐中，博物館所能提供的文化產(chǎn)品類型都是為了迎合觀眾需求。這種供需模式下，與社會(huì)盈利性教育機(jī)構(gòu)提供的同類型產(chǎn)品和服務(wù)相比，博物館無(wú)論是活動(dòng)形式還是實(shí)施方式都具有滯后性。博物館推出的活動(dòng)，由于缺乏市場(chǎng)需求的調(diào)研，虛擬預(yù)估的市場(chǎng)由于潛在觀眾群體開(kāi)發(fā)不夠，總是會(huì)造成產(chǎn)品飽和，表現(xiàn)為推出的季度活動(dòng)初期火爆，后期參與者寥寥，造成資源浪費(fèi)。從發(fā)展角度來(lái)看，需要從理念升級(jí)，增強(qiáng)理念前瞻性，從“滿足需要”到“創(chuàng)造需要”，提供更多文化產(chǎn)品，使觀眾找到適合自己的體驗(yàn)方式。引導(dǎo)式探究學(xué)習(xí)，能使觀眾更好地融入博物館氛圍，在文物營(yíng)造的情境中找到自我。

（三）從說(shuō)教到以“人”為本

初期博物館教育作為一種免費(fèi)發(fā)放的產(chǎn)品，大多無(wú)特別宣傳，多以被動(dòng)的教育手段輸出，教育人員怎么教，觀眾就怎么學(xué)，無(wú)法深層次觸動(dòng)觀眾。展覽所包含的信息都需要通過(guò)博物館工作人員分割為若干可吸收的片段，觀眾則按照其安排的順序和方式接受，觀眾沒(méi)有直接獲取和反饋學(xué)習(xí)成果的機(jī)會(huì)。這主要受方法方便性、博物館從業(yè)人員的職業(yè)特性以及傳統(tǒng)觀眾的期待三方面影響。這樣的說(shuō)教教育方式與博物館所處的應(yīng)試教育大環(huán)境是分不開(kāi)的，無(wú)論是博物館從業(yè)者還是活動(dòng)參與者，都是受說(shuō)教教育影響的一代人。隨著社會(huì)教育大環(huán)境的變化，多樣化、個(gè)性化的素質(zhì)教育成為主流，在這樣的文化消費(fèi)背景下，觀眾追求個(gè)性化體驗(yàn)和參與體驗(yàn)的機(jī)會(huì)，簡(jiǎn)單的說(shuō)教及單一活動(dòng)體驗(yàn)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足觀眾的參與需求，以人為本的博物館教育理念隨之出現(xiàn)，重視體驗(yàn)感受，尊重觀眾的情感、需求和能動(dòng)性成為活動(dòng)設(shè)計(jì)者的主要出發(fā)點(diǎn)。如近些年火爆的探秘體驗(yàn)類活動(dòng)，活動(dòng)充分整合文物與歷史背景資源，通過(guò)展廳亮點(diǎn)選取、模擬情境再現(xiàn)、還原真相解密、設(shè)置重重游戲關(guān)卡，環(huán)環(huán)相扣，引人入勝。這類活動(dòng)的開(kāi)展，不僅擴(kuò)大了博物館的影響力，也改變了博物館一貫的嚴(yán)肅形象，使博物館充滿生機(jī)與活力。

二、消費(fèi)背景下的博物館教育活動(dòng)

（一）功利與公益的相悖

目前，國(guó)內(nèi)大部分博物館為公益性質(zhì)，無(wú)論是參觀展覽還是參與活動(dòng)，大都無(wú)須付費(fèi)。這樣的方式降低了博物館門(mén)檻，使更多的人走進(jìn)博物館，了解博物館，充分體現(xiàn)社會(huì)公平，實(shí)現(xiàn)文化資源共享。但是公益不等于免費(fèi)，僅僅依靠活動(dòng)“福利”是很難持續(xù)博物館火爆場(chǎng)面的。當(dāng)“公益紅利”逐漸減少，所帶來(lái)的興趣點(diǎn)漸漸耗盡，難以滿足目前大眾消費(fèi)中觀眾追求新奇的特質(zhì)，則不能良性發(fā)展。國(guó)內(nèi)各館開(kāi)展的活動(dòng)多針對(duì)小學(xué)學(xué)段，幼兒活動(dòng)和成人活動(dòng)較少。長(zhǎng)期受限于學(xué)校教育的影響，學(xué)生參與活動(dòng)具有一定的功利性。教育活動(dòng)對(duì)目標(biāo)人群缺乏精準(zhǔn)定位，對(duì)隱含觀眾預(yù)估不足。由于年齡段的局限，盡管短期內(nèi)活動(dòng)受眾相對(duì)固定，但無(wú)持續(xù)性，一旦超過(guò)年齡段，沒(méi)有相應(yīng)配套教育活動(dòng)，則會(huì)造成已有觀眾群體的流失。

（二）創(chuàng)新與滯后并存

博物館教育沒(méi)有獨(dú)立的教育架構(gòu)，由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)影響，長(zhǎng)期依附傳統(tǒng)學(xué)校教育，隨社會(huì)大教育環(huán)境的變化而改變，導(dǎo)致博物館教育理念長(zhǎng)期處于滯后狀態(tài)，滯后性主要體現(xiàn)在理念更新方面，總是滯后于社會(huì)教育。但是博物館在自身發(fā)展中又具有獨(dú)立性，在一定的理念支撐下，不斷創(chuàng)新，使活動(dòng)保持著一種略顯滯后的活力。

（三）缺乏專業(yè)教育人員

目前，博物館教育人員多數(shù)都是講解員出身，很多并不具備教育資質(zhì)，缺乏教育教學(xué)基礎(chǔ)培訓(xùn)，很多活動(dòng)實(shí)施都是“摸著石頭過(guò)河”“跟著感覺(jué)走”，自身教學(xué)理論儲(chǔ)備薄弱，本行業(yè)專業(yè)教育理論接受不夠，造成硬件不夠硬、軟件太軟的局面。面對(duì)觀眾日益多樣化的文化需求，以及參與者素質(zhì)的日益提高，難免應(yīng)對(duì)不足。微博、微信、網(wǎng)站等網(wǎng)媒的運(yùn)用及AR、3D等高科技的引入，也使博物館教育缺乏專業(yè)技術(shù)人員的矛盾日益凸顯。

在消費(fèi)社會(huì)背景下，博物館面臨多重變革，理念的轉(zhuǎn)變基于博物館從業(yè)人員素質(zhì)的提升。在自身?xiàng)l件的約束下，更應(yīng)該擴(kuò)大教育團(tuán)隊(duì)。在多元文化發(fā)展模式下，應(yīng)“問(wèn)需于民”，讓原本的受教者更廣泛地參與到教育活動(dòng)中來(lái)，從全員宣教到全民宣教。

三、全民社教的發(fā)展建議

（一）打破館際壁壘，增強(qiáng)館際交流

博物館盡管分類不同，但同屬于文化產(chǎn)業(yè)的前沿陣地，應(yīng)加強(qiáng)交流合作，使資源利用最大化。目前，囿于制度藩籬及用工體制，館際之間缺乏人員流動(dòng)，人才效應(yīng)無(wú)法擴(kuò)散;新理念理論資源無(wú)法共享，部門(mén)內(nèi)部仍以自有理論支撐工作，造成行業(yè)內(nèi)理論資源的浪費(fèi);館際之間學(xué)習(xí)交流通常是成果業(yè)績(jī)介紹多，彼此對(duì)于自身工作開(kāi)展及發(fā)展中的問(wèn)題探討少，甚至避之不談，無(wú)法互相引鑒，同樣造成財(cái)力及研發(fā)時(shí)間的浪費(fèi)。因此，增強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，激發(fā)發(fā)展活力，顯得尤為重要，特別是同一地域內(nèi)的各種博物館更應(yīng)充分交流，使博物館產(chǎn)生集群效應(yīng)。

（二）積蓄教育力量，擴(kuò)大教育群體

教育創(chuàng)新不僅是形式的變革，更應(yīng)從博物館教育活動(dòng)的供給方面進(jìn)行調(diào)整。就目前創(chuàng)新性文化基礎(chǔ)薄弱、功利性文化發(fā)展氛圍過(guò)濃的社會(huì)環(huán)境，可以從觀眾出發(fā)，從教育源頭創(chuàng)新，將觀眾由旁觀者、受教者轉(zhuǎn)變?yōu)槭┙陶摺?/p>

“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻?！焙芏嘤^眾具有多年收藏經(jīng)驗(yàn)，在個(gè)人的愛(ài)好驅(qū)使下，一直在豐富知識(shí)儲(chǔ)備，這些觀眾盡管不是專家，但是具有專長(zhǎng)?？梢晕鐣?huì)上這些熱愛(ài)歷史文化并具備一定歷史知識(shí)儲(chǔ)備的愛(ài)好者加入博物館教育團(tuán)隊(duì)。擴(kuò)大施教者主體，通過(guò)圈層效應(yīng)，擴(kuò)大受眾主體，將博物館“傳授式教育”變成“分享式教育”，從外延擴(kuò)大博物館教育內(nèi)涵。同時(shí)這種新觀念也會(huì)影響博物館的從業(yè)人員，使教育工作人員從活動(dòng)實(shí)施者到參與者進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)雙重教育提升。對(duì)于民間收藏也具有引導(dǎo)作用。形式上可采用沙龍、座談、“愛(ài)好者之家”“百姓講堂”等豐富的類型。

博物館作為溝通平臺(tái)，應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)有興趣的觀眾，通過(guò)博物館課程學(xué)習(xí)，在了解博物館職能，熟悉展覽文物，并且學(xué)習(xí)過(guò)博物館教育活動(dòng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，策劃教育活動(dòng)。激發(fā)實(shí)施者和參與者對(duì)博物館活動(dòng)的參與熱情和歷史認(rèn)同感。

（三）加強(qiáng)與社會(huì)教育機(jī)構(gòu)和平臺(tái)的聯(lián)系

各種社會(huì)教育機(jī)構(gòu)，民間文化團(tuán)體，以歷史文化藝術(shù)為主題的微博、微信平臺(tái)，自身具備豐富的資源。自身從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)很高，在交叉領(lǐng)域比博物館從業(yè)人員更有經(jīng)驗(yàn)。由于社會(huì)團(tuán)體大多具有營(yíng)利性質(zhì)，促使其不斷更新理念，以準(zhǔn)確把握市場(chǎng)文化的走向。加強(qiáng)合作不僅可以擴(kuò)大社會(huì)影響力，還可以彌補(bǔ)博物館教育理念的滯后，使其接受符合市場(chǎng)要求的新文化教育理念，而社會(huì)團(tuán)體也會(huì)借博物館知名度和美譽(yù)度受益。對(duì)于這樣的合作應(yīng)增強(qiáng)包容性，同時(shí)也應(yīng)增強(qiáng)文化產(chǎn)權(quán)意識(shí)，品牌意識(shí)，博物館工作人員也應(yīng)提升個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)。

四、結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前，我國(guó)居民消費(fèi)步入快速轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要階段，文博業(yè)正迎來(lái)黃金發(fā)展期。同時(shí)，文博產(chǎn)業(yè)也處于矛盾凸顯期，文化產(chǎn)品供給跟不上消費(fèi)升級(jí)的需求，博物館管理和服務(wù)水平跟不上產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的形勢(shì)。博物館教育處于消費(fèi)社會(huì)背景下，更應(yīng)當(dāng)重視消費(fèi)社會(huì)的影響力，把握文化市場(chǎng)走向，充分挖掘博物館教育發(fā)展?jié)摿?。不斷更新教育理念，增?qiáng)前瞻性，發(fā)揮其對(duì)博物館教育活動(dòng)的引領(lǐng)作用，創(chuàng)造更多更好的文化產(chǎn)品，充實(shí)文化消費(fèi)市場(chǎng)，發(fā)掘區(qū)域內(nèi)歷史文化內(nèi)涵，帶動(dòng)地方旅游業(yè)發(fā)展。

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（作者簡(jiǎn)介：王佳，女，碩士研究生，山西博物院教育部，助理館員，研究方向：博物館教育）

（責(zé)任編輯 劉冬楊）