摘要：在社會經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，博物館已成為“全民學(xué)習(xí)殿堂”。置身消費(fèi)社會，面對生存、享受、發(fā)展等多元并存的消費(fèi)模式，類型多樣的觀眾，日趨多元的文化需求，博物館教育在不斷轉(zhuǎn)變社會角色。博物館教育理念作為博物館教育的精神核心，同樣處于轉(zhuǎn)變之中。本文將分階段闡述博物館教育理念的轉(zhuǎn)變及對教育活動的導(dǎo)向。本文提出“全民社教”構(gòu)想，闡述教育理念前瞻性對受眾博物館文化體驗(yàn)方式的引導(dǎo)，及對博物館教育發(fā)展的引領(lǐng)作用。

關(guān)鍵詞：消費(fèi)社會 教育理念 教育活動 全民社教 引領(lǐng)

消費(fèi)社會中，文化是一種消費(fèi)品，消費(fèi)本身也是一種文化，在這種背景下，博物館成為社會中歷史文化消費(fèi)的重要“供貨商”。觀眾作為消費(fèi)主體，自身提出的日趨多元的文化需求，促使博物館教育在不斷變革創(chuàng)新，博物館教育理念作為博物館教育的精神核心，直接影響著博物館教育活動的策劃、實(shí)施、宣傳以及評估。博物館教育活動品牌化效益，博物館教育職能最大化發(fā)揮，都需要增強(qiáng)教育理念的前瞻性，使其緊跟文化消費(fèi)發(fā)展趨向，從而帶動區(qū)域內(nèi)旅游文化發(fā)展。

一、博物館教育理念的轉(zhuǎn)變

博物館教育活動是一切圍繞博物館展覽，研究成果和館藏文物的教育活動，它的實(shí)質(zhì)是以活動為手段、教育為目的的宣傳行為。博物館教育理念作為活動核心，它的轉(zhuǎn)變并不是單線式的推進(jìn)遞變，而是多線綜合的變化。這種復(fù)雜的變化直接引領(lǐng)著活動的定位與發(fā)展走向。

（一）從以“物”為本到“物件 ”教育

在提到博物館的時候，大部分觀眾還將其視為存放文物的“倉庫”。尤其是文化水平相對落后的區(qū)域，這種認(rèn)識尤為明顯。為收藏而收藏也成為一些博物館的主要經(jīng)營方式。在消費(fèi)社會影響下，陳列不僅是一種擺設(shè)，更應(yīng)成為一種視覺藝術(shù)。展覽為主、開門迎客的做法是以文物為中心的研究和教育方式。這種與觀眾產(chǎn)生距離感的理念也逐漸被興起的“物件”教育理念所沖擊，越來越多的觀眾渴望了解文物背后的信息，讓“物”為“學(xué)”所用。

（二）從迎合到引導(dǎo)

在文化消費(fèi)過程中，消費(fèi)個體由于文化背景、消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)和理解能力的不同，對于文化產(chǎn)品的需求產(chǎn)生差異。在初期博物館教育實(shí)踐中，博物館所能提供的文化產(chǎn)品類型都是為了迎合觀眾需求。這種供需模式下，與社會盈利性教育機(jī)構(gòu)提供的同類型產(chǎn)品和服務(wù)相比，博物館無論是活動形式還是實(shí)施方式都具有滯后性。博物館推出的活動，由于缺乏市場需求的調(diào)研，虛擬預(yù)估的市場由于潛在觀眾群體開發(fā)不夠，總是會造成產(chǎn)品飽和，表現(xiàn)為推出的季度活動初期火爆，后期參與者寥寥，造成資源浪費(fèi)。從發(fā)展角度來看，需要從理念升級，增強(qiáng)理念前瞻性，從“滿足需要”到“創(chuàng)造需要”，提供更多文化產(chǎn)品，使觀眾找到適合自己的體驗(yàn)方式。引導(dǎo)式探究學(xué)習(xí)，能使觀眾更好地融入博物館氛圍，在文物營造的情境中找到自我。

（三）從說教到以“人”為本

初期博物館教育作為一種免費(fèi)發(fā)放的產(chǎn)品，大多無特別宣傳，多以被動的教育手段輸出，教育人員怎么教，觀眾就怎么學(xué)，無法深層次觸動觀眾。展覽所包含的信息都需要通過博物館工作人員分割為若干可吸收的片段，觀眾則按照其安排的順序和方式接受，觀眾沒有直接獲取和反饋學(xué)習(xí)成果的機(jī)會。這主要受方法方便性、博物館從業(yè)人員的職業(yè)特性以及傳統(tǒng)觀眾的期待三方面影響。這樣的說教教育方式與博物館所處的應(yīng)試教育大環(huán)境是分不開的，無論是博物館從業(yè)者還是活動參與者，都是受說教教育影響的一代人。隨著社會教育大環(huán)境的變化，多樣化、個性化的素質(zhì)教育成為主流，在這樣的文化消費(fèi)背景下，觀眾追求個性化體驗(yàn)和參與體驗(yàn)的機(jī)會，簡單的說教及單一活動體驗(yàn)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足觀眾的參與需求，以人為本的博物館教育理念隨之出現(xiàn)，重視體驗(yàn)感受，尊重觀眾的情感、需求和能動性成為活動設(shè)計者的主要出發(fā)點(diǎn)。如近些年火爆的探秘體驗(yàn)類活動，活動充分整合文物與歷史背景資源，通過展廳亮點(diǎn)選取、模擬情境再現(xiàn)、還原真相解密、設(shè)置重重游戲關(guān)卡，環(huán)環(huán)相扣，引人入勝。這類活動的開展，不僅擴(kuò)大了博物館的影響力，也改變了博物館一貫的嚴(yán)肅形象，使博物館充滿生機(jī)與活力。

二、消費(fèi)背景下的博物館教育活動

（一）功利與公益的相悖

目前，國內(nèi)大部分博物館為公益性質(zhì)，無論是參觀展覽還是參與活動，大都無須付費(fèi)。這樣的方式降低了博物館門檻，使更多的人走進(jìn)博物館，了解博物館，充分體現(xiàn)社會公平，實(shí)現(xiàn)文化資源共享。但是公益不等于免費(fèi)，僅僅依靠活動“福利”是很難持續(xù)博物館火爆場面的。當(dāng)“公益紅利”逐漸減少，所帶來的興趣點(diǎn)漸漸耗盡，難以滿足目前大眾消費(fèi)中觀眾追求新奇的特質(zhì)，則不能良性發(fā)展。國內(nèi)各館開展的活動多針對小學(xué)學(xué)段，幼兒活動和成人活動較少。長期受限于學(xué)校教育的影響，學(xué)生參與活動具有一定的功利性。教育活動對目標(biāo)人群缺乏精準(zhǔn)定位，對隱含觀眾預(yù)估不足。由于年齡段的局限，盡管短期內(nèi)活動受眾相對固定，但無持續(xù)性，一旦超過年齡段，沒有相應(yīng)配套教育活動，則會造成已有觀眾群體的流失。

（二）創(chuàng)新與滯后并存

博物館教育沒有獨(dú)立的教育架構(gòu)，由于市場經(jīng)濟(jì)影響，長期依附傳統(tǒng)學(xué)校教育，隨社會大教育環(huán)境的變化而改變，導(dǎo)致博物館教育理念長期處于滯后狀態(tài)，滯后性主要體現(xiàn)在理念更新方面，總是滯后于社會教育。但是博物館在自身發(fā)展中又具有獨(dú)立性，在一定的理念支撐下，不斷創(chuàng)新，使活動保持著一種略顯滯后的活力。

（三）缺乏專業(yè)教育人員

目前，博物館教育人員多數(shù)都是講解員出身，很多并不具備教育資質(zhì)，缺乏教育教學(xué)基礎(chǔ)培訓(xùn)，很多活動實(shí)施都是“摸著石頭過河”“跟著感覺走”，自身教學(xué)理論儲備薄弱，本行業(yè)專業(yè)教育理論接受不夠，造成硬件不夠硬、軟件太軟的局面。面對觀眾日益多樣化的文化需求，以及參與者素質(zhì)的日益提高，難免應(yīng)對不足。微博、微信、網(wǎng)站等網(wǎng)媒的運(yùn)用及AR、3D等高科技的引入，也使博物館教育缺乏專業(yè)技術(shù)人員的矛盾日益凸顯。

在消費(fèi)社會背景下，博物館面臨多重變革，理念的轉(zhuǎn)變基于博物館從業(yè)人員素質(zhì)的提升。在自身?xiàng)l件的約束下，更應(yīng)該擴(kuò)大教育團(tuán)隊。在多元文化發(fā)展模式下，應(yīng)“問需于民”，讓原本的受教者更廣泛地參與到教育活動中來，從全員宣教到全民宣教。

三、全民社教的發(fā)展建議

（一）打破館際壁壘，增強(qiáng)館際交流

博物館盡管分類不同，但同屬于文化產(chǎn)業(yè)的前沿陣地，應(yīng)加強(qiáng)交流合作，使資源利用最大化。目前，囿于制度藩籬及用工體制，館際之間缺乏人員流動，人才效應(yīng)無法擴(kuò)散;新理念理論資源無法共享，部門內(nèi)部仍以自有理論支撐工作，造成行業(yè)內(nèi)理論資源的浪費(fèi);館際之間學(xué)習(xí)交流通常是成果業(yè)績介紹多，彼此對于自身工作開展及發(fā)展中的問題探討少，甚至避之不談，無法互相引鑒，同樣造成財力及研發(fā)時間的浪費(fèi)。因此，增強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，激發(fā)發(fā)展活力，顯得尤為重要，特別是同一地域內(nèi)的各種博物館更應(yīng)充分交流，使博物館產(chǎn)生集群效應(yīng)。

（二）積蓄教育力量，擴(kuò)大教育群體

教育創(chuàng)新不僅是形式的變革，更應(yīng)從博物館教育活動的供給方面進(jìn)行調(diào)整。就目前創(chuàng)新性文化基礎(chǔ)薄弱、功利性文化發(fā)展氛圍過濃的社會環(huán)境，可以從觀眾出發(fā)，從教育源頭創(chuàng)新，將觀眾由旁觀者、受教者轉(zhuǎn)變?yōu)槭┙陶摺?/p>

“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻?！焙芏嘤^眾具有多年收藏經(jīng)驗(yàn)，在個人的愛好驅(qū)使下，一直在豐富知識儲備，這些觀眾盡管不是專家，但是具有專長?？梢晕鐣线@些熱愛歷史文化并具備一定歷史知識儲備的愛好者加入博物館教育團(tuán)隊。擴(kuò)大施教者主體，通過圈層效應(yīng)，擴(kuò)大受眾主體，將博物館“傳授式教育”變成“分享式教育”，從外延擴(kuò)大博物館教育內(nèi)涵。同時這種新觀念也會影響博物館的從業(yè)人員，使教育工作人員從活動實(shí)施者到參與者進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)雙重教育提升。對于民間收藏也具有引導(dǎo)作用。形式上可采用沙龍、座談、“愛好者之家”“百姓講堂”等豐富的類型。

博物館作為溝通平臺，應(yīng)當(dāng)鼓勵有興趣的觀眾，通過博物館課程學(xué)習(xí)，在了解博物館職能，熟悉展覽文物，并且學(xué)習(xí)過博物館教育活動設(shè)計的基礎(chǔ)上，策劃教育活動。激發(fā)實(shí)施者和參與者對博物館活動的參與熱情和歷史認(rèn)同感。

（三）加強(qiáng)與社會教育機(jī)構(gòu)和平臺的聯(lián)系

各種社會教育機(jī)構(gòu)，民間文化團(tuán)體，以歷史文化藝術(shù)為主題的微博、微信平臺，自身具備豐富的資源。自身從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)很高，在交叉領(lǐng)域比博物館從業(yè)人員更有經(jīng)驗(yàn)。由于社會團(tuán)體大多具有營利性質(zhì)，促使其不斷更新理念，以準(zhǔn)確把握市場文化的走向。加強(qiáng)合作不僅可以擴(kuò)大社會影響力，還可以彌補(bǔ)博物館教育理念的滯后，使其接受符合市場要求的新文化教育理念，而社會團(tuán)體也會借博物館知名度和美譽(yù)度受益。對于這樣的合作應(yīng)增強(qiáng)包容性，同時也應(yīng)增強(qiáng)文化產(chǎn)權(quán)意識，品牌意識，博物館工作人員也應(yīng)提升個人業(yè)務(wù)素質(zhì)。

四、結(jié)語

當(dāng)前，我國居民消費(fèi)步入快速轉(zhuǎn)型升級的重要階段，文博業(yè)正迎來黃金發(fā)展期。同時，文博產(chǎn)業(yè)也處于矛盾凸顯期，文化產(chǎn)品供給跟不上消費(fèi)升級的需求，博物館管理和服務(wù)水平跟不上產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的形勢。博物館教育處于消費(fèi)社會背景下，更應(yīng)當(dāng)重視消費(fèi)社會的影響力，把握文化市場走向，充分挖掘博物館教育發(fā)展?jié)摿?。不斷更新教育理念，增?qiáng)前瞻性，發(fā)揮其對博物館教育活動的引領(lǐng)作用，創(chuàng)造更多更好的文化產(chǎn)品，充實(shí)文化消費(fèi)市場，發(fā)掘區(qū)域內(nèi)歷史文化內(nèi)涵，帶動地方旅游業(yè)發(fā)展。

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（作者簡介：王佳，女，碩士研究生，山西博物院教育部，助理館員，研究方向：博物館教育）

（責(zé)任編輯 劉冬楊）