陳光

摘要：目前電力行業(yè)在市場經(jīng)濟中作用越來越重要，傳統(tǒng)的電力營銷方式已經(jīng)落后，無法滿足當前用電需求情況，電力企業(yè)想要實現(xiàn)經(jīng)濟效益的增長，在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位，就要在電力營銷中采取新的技術措施，在網(wǎng)絡科技與通訊技術的支持下，遠程用電檢查技術為電力系統(tǒng)的用電檢查工作帶來便利，為供電服務提供積極有效的數(shù)據(jù)作為參考，提高電力營銷的工作質(zhì)量與工作效率。本文主要分析探討了遠程用電檢查技術在電力營銷中的應用情況，以供參閱。

關鍵詞：遠程用電檢查技術;電力營銷;應用

電力是現(xiàn)代社會人們?nèi)粘９ぷ?、生活中不可缺少的重要資源，其也對社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生著巨大的影響。信息技術不斷發(fā)展、壯大，在移動互聯(lián)網(wǎng)大背景下，用電客戶對電力營銷服務質(zhì)量與水平提出了更高的要求。新形勢下，電力營銷的發(fā)展方向主要是，堅持以客戶為中心，深化營銷創(chuàng)新，打造創(chuàng)新型服務標桿;突出重點，加強營銷創(chuàng)新和精益管理，提升市場營銷綜合水平;加強對新技術的應用，實現(xiàn)電力營銷的現(xiàn)代化發(fā)展。

1電力營銷及遠程用電檢查技術概述

當前電力行業(yè)中，電力營銷需要以用戶需求作為工作的中心，為廣大用戶提供可靠的電力產(chǎn)品與高質(zhì)量的供電服務，利用網(wǎng)絡技術和通信技術，構建信息管理網(wǎng)絡系統(tǒng)，以營銷的方式實現(xiàn)信息的采集和業(yè)務的管理，滿足用戶對電力的需求，建立企業(yè)與用戶之間溝通的橋梁，提高電力企業(yè)的經(jīng)濟效益，構造良好的用電環(huán)境。電力營銷中，遠程用電檢查技術需要通過各種軟件組成，以快捷作為主要特點應用在電力營銷中，對用電信息進行收集與分析的同時，完成電費計算工作。遠程用電檢查技術通過遠程控制技術和制約技術實現(xiàn)監(jiān)測功能和數(shù)據(jù)資源的實時共享，為用電信息提高安全與高效的使用環(huán)境。實際電力營銷中，使用遠程用電檢查技術會存在一些限制因素，應結合實際情況進行具體分析，找出限制因素存在的原因，積極尋找有效的解決對策，加強對用電系統(tǒng)的安全建設。

2遠程用電檢查技術在電力營銷中的應用

2.1 GSM網(wǎng)絡遠程抄表系統(tǒng)

目前，遠程用電檢查技術在電力營銷中的應用較為廣泛的就是GSM網(wǎng)絡遠程抄表系統(tǒng)。通常而言，該系統(tǒng)將數(shù)據(jù)采取器安裝在住宅中，采集器就可以將用戶的用電信息轉(zhuǎn)化成電脈沖，然后形成一個較為直觀的數(shù)據(jù)界面，電力相關人員在抄表時就能夠快速地讀取用電數(shù)據(jù)。此外，采集器還可以將收集到的用電數(shù)據(jù)傳輸?shù)綌?shù)據(jù)集中器中，以實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的統(tǒng)一采集和處理。數(shù)據(jù)集中器還可以和通訊系統(tǒng)連接起來，將采集到的數(shù)據(jù)傳到GSM系統(tǒng)之中，這樣電力營銷中心就能夠通過這個系統(tǒng)獲取相關數(shù)據(jù)了。

2.2 GPRS系統(tǒng)

GPRS系統(tǒng)是一種現(xiàn)代化移動通信技術。相比較于傳統(tǒng)網(wǎng)絡通信系統(tǒng)，GPRS系統(tǒng)具有可分組傳輸信息，適用于少量信息的多次傳輸，信息傳輸效率高、速度快、成本低等諸多優(yōu)勢。GPRS系統(tǒng)下，眾多用電客戶可以共同享用一個或者是多個無線信道，實現(xiàn)了通信資源的高效應用。在GPRS系統(tǒng)基礎上建立無線通訊系統(tǒng)，其組成部分包括主站系統(tǒng)、采集終端以及GPRS多功能表等，采集終端與GPRS多功能表主要負責采集、傳輸、存儲相關數(shù)據(jù)信息，并借助通訊網(wǎng)絡系統(tǒng)，將數(shù)據(jù)信息傳輸?shù)街髡鞠到y(tǒng)。主站系統(tǒng)主要對采集終端與GPRS多功能表實施管控，并統(tǒng)計、分析、計算所收錄的數(shù)據(jù)信息，并向采集終端發(fā)布負荷控制命令，采集終端執(zhí)行命令，并對執(zhí)行結果給出反饋信息。整個工作過程中，借助電力營銷業(yè)務應用系統(tǒng)，主站系統(tǒng)聯(lián)通各個遠距離的繳費端，從而實現(xiàn)了電費抄核收的遠程統(tǒng)一化管理。

3遠程用電檢查技術在電力營銷中的應用策略

3.1統(tǒng)一用電檢查設備

一般而言，電力企業(yè)將遠程用電檢查技術應用于電力營銷工作中時，用電設備環(huán)節(jié)存在的問題會嚴重地影響用電數(shù)據(jù)采集的準確性，進而對數(shù)據(jù)的處理環(huán)節(jié)以及后續(xù)工作造成影響。所以，要想利用遠程用電檢查技術為電力體系提供幫助，就必須在用電檢查的技術中為遠程用電檢查技術營造出良好的運行環(huán)境。要想使遠程用電檢查技術與電力營銷工作完美融合，則需要將對應的用電檢查設備進行統(tǒng)一，從而構造起一個良好的遠程用電檢查技術運行系統(tǒng)。此外，電力企業(yè)還需要結合自身的實際情況以及遠程用電檢查技術的狀態(tài)，對自身的電力營銷進行調(diào)整，從而使各個環(huán)節(jié)都能夠充分發(fā)揮自身的作用。

3.2電子電表的使用

在電力營銷遠程用電檢查中，電子電表是一種非常重要的工具。電子電表的突出作用是對用戶的用電情況進行統(tǒng)計和計量，通過電子電表的數(shù)據(jù)顯示，可以清楚的分析出用戶的用電情況。而借助于電子電表的計量和統(tǒng)計工作，可以實現(xiàn)對用戶用電的遠程監(jiān)控，如果是用戶用電發(fā)生了狀況，那么利用電子計算機技術，根據(jù)電子電表的參考數(shù)據(jù)，就可以進行科學的檢查和分析，這種方式可以有有效的節(jié)省工作人員的工作時間，提升工作效率。簡單而言就是電力電表的利用既方便了對用戶用電的檢測，也方便了對故障的遠程檢查。

3.3選擇合理的通信方式

遠程用電檢查技術在應用的過程中，通信方式對其具有直接影響，通信方式的不同其電量傳輸數(shù)據(jù)也不相同，而由于每種通信方式的不足和優(yōu)點也都存在差異，因此，為了保證檢查技術的作用得到充分體現(xiàn)，電力企業(yè)需要結合自身的供電環(huán)境以及工作特點，合理選擇通信方式，進而保證電量在傳輸中，有效抵御外界的干擾，進而保證電量傳輸?shù)臏蚀_性和質(zhì)量。

3.4加強專業(yè)遠程技術人員的培養(yǎng)

遠程用電檢查技術的復雜性較強，在應用的過程中涉及到了許多專業(yè)的問題，為了保障技術的高效應用，各供電企業(yè)必須加強專業(yè)技術人才隊伍的建設，通過技術培訓和招聘的方式做好人才儲備工作，如此才能為技術的高效應用奠定基礎。

結束語

總而言之，電力企業(yè)要以最大限度滿足用戶對電力的需求作為出發(fā)點，大力實施電力營銷。現(xiàn)代營銷模式對用電檢查技術也提出了更高要求，遠程用電檢查技術的有效運用促進了電力營銷模式的健康發(fā)展，根據(jù)用電數(shù)據(jù)信息及時發(fā)現(xiàn)用電過程中存在的問題，采取有針對性的措施加以解決，從而促進電力行業(yè)健康發(fā)展。

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