吳超

摘 要：在供電企業(yè)管理工作中，包含著各個方面的內容，其中最核心的是電費核算和管理，因此，要想提高供電企業(yè)管理工作的質量以及效率，就必須要加強電費核算和電費管理工作。對于供電企業(yè)來說，應該從多方面入手，充分了解相關的電費核算要求以及電費管理制度，從本質上出發(fā)，建立健全和完善供電企業(yè)管理工作，強化電費管理和電費核算，提高服務水平，完善相關制度和措施，最大程度上保證供電企業(yè)的合法性，降低企業(yè)風險，同時要提高對大客戶電費管理措施，建立完善的信用制度，規(guī)范偏遠地區(qū)的電費核算和電費管理，提高供電企業(yè)管理工作的效率。

關鍵詞：電費核算;電費管理;策略

當前市場經(jīng)濟條件下，供電企業(yè)需要迅速解決電費回收與催繳難題，提升電費核算效率，減輕企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營損失，維護供電企業(yè)合法權益。

一、供電企業(yè)電費回收管理及電費核算中存在的問題

探究供電企業(yè)在電費核算與回收中存在的問題，具體是：（1）電費回收方式需進一步創(chuàng)新。供電企業(yè)在城鎮(zhèn)地區(qū)采用定點收費的方式，回收地點固定。但是在偏遠地區(qū)，農村用電戶居住分散，人口流動大，電費回收成本被限制，成功回收率較低。（2）供電企業(yè)電費回收管理制度不完善。供電企業(yè)更重視電力建設，忽視了業(yè)務經(jīng)營和制度，導致電力回收人員缺乏經(jīng)濟意識，在費用回收中缺乏有效的參考依據(jù)，使供電企業(yè)面臨著較大的電費回收風險[1]。

二、供電企業(yè)電費回收管理及電費核算策略

（一）提高對電費回收與核算的管理

現(xiàn)如今，無論是計算機網(wǎng)絡平臺，還是手機支付寶與微信軟件，用戶都可以在上面進行在線繳費。以中國電信的電費繳納為例，用戶通過翼支付、微信與支付寶渠道可以在線繳費，還可以直接進行下載翼支付軟件進行網(wǎng)上繳費，具體步驟如下;首先要登錄客戶端，登錄成功系統(tǒng)后進入首頁里的生活繳費，然后點擊電費，將自己的電費戶號輸入，在輸入繳費金額即可付款。成功付款后界面會顯示繳費成功，一般繳費5分鐘之內電費就能到賬。此外，用戶可以直接登錄國家電網(wǎng)，尋找電力繳費界面進行繳費，這種方式更加安全便捷。由于電費網(wǎng)銀的不同繳費方式，供電企業(yè)應該對其營銷系統(tǒng)進行一定的改進，能夠方便的為客戶提供便捷的綜合服務平臺，與此同時，還可以在用戶在線繳費的時候，對電費回收風險進行有效控制，這樣不僅可以提升資金回籠速，還可以創(chuàng)新智能的結算服務業(yè)務，根據(jù)高壓客戶的智能結算系統(tǒng)進行高效自動的完成電費計算，與此還能夠自動的向客戶發(fā)送其用電信息以及電費的剩余額度，使其用戶及時續(xù)費。發(fā)展大規(guī)模集成用電，科學用電結合不同地區(qū)的實際用電情況，對浪費現(xiàn)象加以改進和控制，實現(xiàn)電力資源的合理配置與高效利用[2]。

（二）供電企業(yè)在電費回收中應展開風險防控工作，利用負

荷控制采集系統(tǒng)在線監(jiān)測用戶用電情況。對臨時用戶和租賃用戶采取足額收取預付電費的方式，確保這部分用戶及時繳納電費。如果企業(yè)用電需求較大，建議供電企業(yè)及時從政府財政部門處了解該企業(yè)基本情況，避免企業(yè)遇到漏電問題，提高企業(yè)用電效率。

（三）企業(yè)則以迪過建豆玩一1七業(yè)分官埋勺賬分核異現(xiàn)則，

將電費銷賬與銀行到賬信息建立系統(tǒng)強制關聯(lián)機制。電費銀行賬戶可以自動對賬，實現(xiàn)電費銷賬的在線稽核，使電力營銷明細賬維度被細化，明確電費核算職責，強化企業(yè)電費資金風險管控。

（四）健全供電企業(yè)電費回收管理與電費核算制度

在供電企業(yè)這項工作中，我們一定要加強企業(yè)的制度建設，使其電費核算水平與電費回收成功率大大提高，能夠保障證企業(yè)工作者做到合理規(guī)范的工作，使其高效的進行運行。建議供電企業(yè)根據(jù)國家頒布的政策，按照電費回收標準，嚴格費用收取標準，加強對電費的回收管理。供電企業(yè)應科學制定專門的管理小組，企業(yè)財務部門與營銷部門協(xié)同合作，在電費回收管理工作中落實責仟制。實施電費銷賬在線稽核，細化營銷明細賬維度，理清電費管理中財務和營銷的職責界面，以此加強電費資金風險管控[3]。

（五）制定信用等級風險評估標準

為了推動電費的有效回收，供電企業(yè)應對用戶進行信用評價。正常情況下，用戶信用評價中包含基木用電信息、電力繳費情況、企業(yè)經(jīng)營情況、企業(yè)發(fā)展?jié)摿?、銀行稅務信用情況等內容。我們可以對其進行有效的管理組織，以信用對其進行評價和建議，從而有效的減小風險，提高核算效率建議供電企業(yè)統(tǒng)一組織，對不同的用戶進行信用評價與風險等級分類，信用評價較好的用戶為A級，這些用戶在辦理用電申請手續(xù)時不需要采取電費回收與控制措施，但用戶的辦理流程中應包含銀行代扣流程手續(xù)。同時，供電企業(yè)與用戶之間的合同中應強調留足余額等內容，以便用戶及時繳納電費。

針對信用情況一般的用戶，建議供電企業(yè)將用戶劃分為B級，應用一定程度的電費回收風險控制措施，督促用戶及時繳納電費。對于信用情況不理想的用戶，企業(yè)應將其劃分為C級，也就是高風險用戶，建議對該部分用戶采取“先繳費后供電”的措施，防止電費回收面臨風險。對于住宅內的居民用戶，供電企業(yè)可以不設定信用等級，對于不及時繳納電費或故意拖欠電費的用戶，供電企業(yè)可以尋找銀行機構，通過代扣劃撥業(yè)務使用戶繳納電費。企業(yè)可以應用大數(shù)據(jù)技術，加強對用電戶的信用管理和企業(yè)信用服務，創(chuàng)建用戶信用評估模型，根據(jù)用戶的用電習慣，為其提供針對性服務，全方位提升用戶的用電效率，避免電力資源浪費[4]。

（六）規(guī)范農村偏遠地區(qū)電費核算

由于農村較為偏遠，所以導致對其地區(qū)的用電管理達到不了核心位置，導致電費數(shù)據(jù)的時效性、準確性比較低。因此必須對傳統(tǒng)的電費管理模式進行改革，將與供電所相關的工作集中，并建立農村偏遠地區(qū)電費核算中心，從而實現(xiàn)對農村偏遠地區(qū)的統(tǒng)一核算、審核、管理、考核及分析等。

（七）實施預收保證金策略

尤其是對一部分大型企業(yè)的工作單位來說，對于該企業(yè)是否提前預收保證金這個事來說，也就是說，是不是一手交錢一手交貨模式，先交保證金在對其進行供電，在供電前向其收取一定的保證金才能供電。任何企業(yè)都會進行制約一部分有著電費風險的用戶這樣就不用擔一定的風險，從而促進供電企業(yè)應收電費核算工作更加的高效的實施，不僅可以有效保的證供電企業(yè)的權益是否合法，還能夠更加有效的避免存在供電企業(yè)面臨客戶財政壞賬的風險。

在電企業(yè)管理中，電費核算與電費管理是供電企業(yè)管理最為重要的工作，是確保供電企業(yè)高效發(fā)展重要前提。在電費核算過程中，必須確保電費的及時回收，確保有序的賬務，統(tǒng)計數(shù)字準確無誤等。我們?yōu)榱四軌蚴闺娰M核算這個項目能夠達到標椎要求和高質量，供電企業(yè)的工作人員一定要大大加強力度，進行全力配合，增強相互配合的力度，不斷的提高企業(yè)手段和進行創(chuàng)新管理模式，最終制定有效的高質量方法，以確保更加規(guī)范的供電管理的發(fā)展[5]。

三、結束語

綜上所述，供電企業(yè)需進一步提升對電費繳納的重視，通過精細化管理理念和管理制度建設，立足于大數(shù)據(jù)技術與互聯(lián)網(wǎng)平臺加強對電費回收的管理，提升電費回收效率，為電費核算工作奠定基礎。

參考文獻：

[1]孫雷.供電企業(yè)電費核算要求和電費管理策略分析[J].電子制作，2015（01）：92.

[2]鐘銘華.供電企業(yè)電費回收及電費核算策略分析[J].中國科技信息，2014（22）：196-197.

[3]楊莎.供電企業(yè)電費核算要求和電費管理策略分析[J].科技與企業(yè)，2014（17）：39+41.

[4]朱啟明.供電企業(yè)電費回收管理及電費核算策略[J].電子世界，2013（24）：195.

[5]楊文波.供電企業(yè)電費核算要求和電費管理策略分析[J].企業(yè)技術開發(fā)，2013，32（23）：53-54.