王瑩
中國白酒國際化不是一個(gè)新的話題,近幾年行業(yè)知名品牌的業(yè)績(jī)復(fù)蘇及國家的“一帶一路”大計(jì)劃,又把中國白酒“走出去”推到了前臺(tái)??梢赃@樣說,走出國門、面向國際,是中國白酒行業(yè)一直有的野心,但產(chǎn)品是一切行銷的基礎(chǔ),而中國白酒本身尚未實(shí)現(xiàn)口感的國際化。隨著80后、90后成為消費(fèi)主力軍,目前世界酒精市場(chǎng)的口感特性呈現(xiàn)利口化、年輕化、國際化的特點(diǎn),低度、調(diào)酒成為關(guān)鍵詞。然而直到現(xiàn)在,以中國白酒為基酒的雞尾酒仍寥寥無幾。事實(shí)上,就筆者與國外同行交流的經(jīng)驗(yàn),至少中國的清香型白酒是上佳基酒,完全有市場(chǎng)推廣基礎(chǔ)。但是在市場(chǎng)推廣上,中國白酒似乎擺脫不了“高大上”的模式與想法。
好大喜功 基礎(chǔ)工作沒有做好
“中國白酒走向世界,不僅需要勤懇的努力,更重要的是找準(zhǔn)方向,用國際化思維找準(zhǔn)切入點(diǎn)和方法?!鄙岬镁茦I(yè)生產(chǎn)基地副總經(jīng)理余東曾在接受采訪時(shí)如此表示,但事實(shí)上,中國白酒在海外推廣上依舊有著自己的一套做法。
在品牌推廣國際化方面,中企也有很多基礎(chǔ)性工作沒做好。外文版的維基百科是國外消費(fèi)者了解一個(gè)品牌的“第一扇窗戶”,這一免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)百科本應(yīng)是天然的營(yíng)銷平臺(tái),但大多數(shù)中國企業(yè)對(duì)此并不重視,及時(shí)更新的寥寥無幾,更別提抓人眼球的內(nèi)容了。事實(shí)上不僅是維基百科,在YouTube、Flickr等國外常用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,中國企業(yè)的存在感還是刷得不夠,認(rèn)知空白較為明顯。
線下方面,中企存在好大喜功的情況。出海大酒企往往喜歡在地標(biāo)性文化建筑內(nèi)舉辦推廣活動(dòng),搭配幾位穿旗袍的迎賓小姐,對(duì)于主流媒體報(bào)道、當(dāng)?shù)卣賳T、文化名人及駐當(dāng)?shù)刂袊呒?jí)外交官的數(shù)量十分在意。這些固然重要,但對(duì)本地化來說,更深層次的是用春風(fēng)化雨的方式,影響當(dāng)?shù)匾庖婎I(lǐng)袖。
這一點(diǎn)從筆者的身邊就能窺探一二。在日本最繁華的上野與池袋分別有著五糧液與茅臺(tái)的展示廣告,這兩個(gè)廣告鋪設(shè)地區(qū)是東京地標(biāo)區(qū)域,除了是大都市的繁華地段外,更有著一個(gè)幾近相同的地緣因素,那就是華人聚集。在東池袋JR站下車步行不足三百米,就可以看到張亮麻辣燙、周黑鴨等。
但似乎日本消費(fèi)者對(duì)此并不買賬,姑且不說疫情蔓延造成餐飲經(jīng)濟(jì)的下行,一組數(shù)據(jù)顯示,從1989年日本進(jìn)入平成時(shí)代以后的酒稅收入額變化情況來看,在1994年達(dá)到了2兆1200億日元(約1329億元人民幣)的高峰后,酒稅收入額逐漸減少,在2017年已經(jīng)下降到1兆3000億日元(約814.98億元人民幣)。而酒類消費(fèi)的減少,也與日本的人口老齡化不斷加重有著絕對(duì)的關(guān)系。在日本,平均每個(gè)成年人的飲酒量從1992年高峰期的101.8升逐漸減少,到2017年平均飲酒量下降為80.5升,比高峰期減少了近20%。日本正在面臨與中國一樣的“困境”,飲酒的人正在減少。而在這里的廣告投入,又能有多少日本本土消費(fèi)者為其埋單?
抱團(tuán)發(fā)展 輸出中國白酒文化
諸多白酒品牌在國際化推廣上喜歡將自己與地域相近的日本清酒對(duì)比,殊不知日本在國際推廣上有著一套幾近苛刻的嚴(yán)格要求。在早期海外推廣時(shí),日本清酒的品鑒環(huán)境只允許在日本人經(jīng)營(yíng)的餐飲市場(chǎng)中進(jìn)行推廣,這是為了能夠更好地用自身文化向歐美等國際市場(chǎng)推廣,但是這條路并不好走,很多文化讓國外消費(fèi)者摸不清頭腦。所以他們選擇了更直接的方式,日本文化在美國的輸出非常強(qiáng)大,美國消費(fèi)者從很多電影、電視劇、動(dòng)畫里面經(jīng)常看到日本清酒,這種潛移默化的作用對(duì)美國消費(fèi)者影響很大。所以現(xiàn)在美國年輕人喜歡吃日本料理喝清酒,在日本清酒被視為“老人酒”,年輕人不愛喝,美國年輕人則認(rèn)為喝清酒很時(shí)尚,大家喜歡喝。
美國人吃日本餐喝清酒,吃墨西哥餐喝特基拉酒,可吃中餐“從未有過自然而然的佐餐酒”??梢?,日本清酒的傳播很大程度上沾了日本料理的光,但中國白酒似乎沒有搭上中餐拓展的順風(fēng)車。
除了對(duì)外學(xué)習(xí)外,我們還應(yīng)該向國內(nèi)予以關(guān)注。多年來,進(jìn)口酒尤其是葡萄酒在華推廣的點(diǎn)滴,可謂是一個(gè)范本。上世紀(jì)末本世紀(jì)初,法國葡萄酒商面臨著生產(chǎn)過剩與購買疲軟的囧境,他們把目光轉(zhuǎn)向中國這個(gè)正在成長(zhǎng)的市場(chǎng)。隨著國際商務(wù)頻繁,葡萄酒出現(xiàn)在應(yīng)酬的餐桌上也是順理成章,但是酸澀的口感對(duì)中國人來說并不討喜。如何能改變自己的“弱勢(shì)”,法國人想到了對(duì)于健康與歷史的炒作手法。這一點(diǎn)確實(shí)可行,絕大多數(shù)的中國消費(fèi)者也許說不上葡萄酒品牌,卻認(rèn)識(shí)法國這個(gè)國家,而“法國葡萄酒歷史悠久,等于好酒”這一標(biāo)簽話的形象深入大眾心中。這對(duì)于后來拓展中國市場(chǎng)的葡萄酒品牌來說,起了標(biāo)桿作用??梢圆蛔尨蟊娪浀闷放?,但需要清楚地讓消費(fèi)者記住更加具體符號(hào)化的東西,如產(chǎn)區(qū)、地理與歷史背景。縱觀這些進(jìn)口商們對(duì)華出口的態(tài)度與做法,中國白酒的海外之路也應(yīng)該借鑒與學(xué)習(xí),它不應(yīng)該是某一品牌商的事情,而是需要區(qū)域抱團(tuán)發(fā)展的共同擔(dān)當(dāng)。
白酒想要打入中國以外的市場(chǎng),就要輸出白酒文化。一位美國朋友認(rèn)為中國白酒的賣點(diǎn)就是干杯,他覺得干杯是一個(gè)傳統(tǒng)、一個(gè)儀式、一個(gè)能講故事的地方。白酒的干杯文化其實(shí)是傳統(tǒng)中國的飲食特質(zhì),大家團(tuán)聚在一起,呈現(xiàn)真摯的感情。這種能迅速熱起來的方式,其實(shí)很容易吸引外國年輕人。
總之,白酒海外推廣不能等大眾了解中國文化的底蘊(yùn)后再去了解白酒,而是要用海外理解的語言符號(hào),去重新書寫一個(gè)白酒的海外推廣之路。