侯榮新，王明睿

(黑龍江工業(yè)學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，黑龍江 雞西 158100)

2020年新冠疫情的突然而至，對(duì)高校教學(xué)產(chǎn)生了巨大的影響，教師告別傳統(tǒng)的課堂教學(xué)改為網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)，學(xué)生由課堂學(xué)習(xí)改為網(wǎng)絡(luò)線上學(xué)習(xí)。很多教師沒(méi)有線上教學(xué)或者混合式教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，直接從完全的線下教學(xué)到完全的線上教學(xué)，來(lái)不及了解線上教學(xué)的特點(diǎn)，不熟悉如何掌握、分析學(xué)生學(xué)習(xí)效果，直接把課堂教學(xué)完全搬到直播課中，教學(xué)效果不佳。為了保障課程線上教學(xué)效果，稅法課程團(tuán)隊(duì)充分利用線上的山東聯(lián)盟優(yōu)質(zhì)稅法慕課和智慧樹平臺(tái)自建的在線稅法課程教學(xué)資源，科學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)清單，依托優(yōu)質(zhì)慕課讓學(xué)生完成線上自主學(xué)習(xí)任務(wù)，教師則利用直播開展翻轉(zhuǎn)教學(xué)，通過(guò)“智慧樹平臺(tái)直播+慕課翻轉(zhuǎn)教學(xué)”模式在稅法課程線上教學(xué)中的應(yīng)用，探索有利于開展線上授課和線上學(xué)習(xí)的有效在線教學(xué)模式，保證疫情防控期間課程在線教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量。

一、在線教學(xué)設(shè)計(jì)

1.完善智慧樹平臺(tái)自建稅法課程資源。上傳全部章節(jié)所需的PPT課件、電子教材、作業(yè)習(xí)題、單元測(cè)試題等輔學(xué)資料。

2.提前在自建稅法課程“學(xué)習(xí)任務(wù)”欄中發(fā)布每周學(xué)習(xí)任務(wù)。設(shè)計(jì)課程學(xué)習(xí)任務(wù)清單，規(guī)定課前具體學(xué)習(xí)任務(wù)、告之每周直播課中講解教學(xué)內(nèi)容范圍，布置課后的在線作業(yè)、測(cè)試任務(wù)和其它學(xué)習(xí)任務(wù)。

3.開展稅法慕課學(xué)習(xí)。學(xué)生按照課前任務(wù)，提前參加山東聯(lián)盟稅法慕課規(guī)定內(nèi)容的學(xué)習(xí)，聆聽名師講課，完成相應(yīng)知識(shí)點(diǎn)習(xí)題。課程團(tuán)隊(duì)教師分組遠(yuǎn)程輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)慕課時(shí)存在的問(wèn)題。

4.開展教學(xué)直播。直播中，首先，利用慕課平臺(tái)進(jìn)行學(xué)情統(tǒng)計(jì)分析，總結(jié)學(xué)生學(xué)習(xí)情況及作業(yè)完成情況，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)提出要求；其次，通過(guò)慕課課程數(shù)據(jù)、章節(jié)測(cè)試數(shù)據(jù)，追蹤和監(jiān)測(cè)教學(xué)活動(dòng)，分析學(xué)生知識(shí)點(diǎn)掌握情況，對(duì)沒(méi)有掌握的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)的講解，并與學(xué)生線上互動(dòng)，隨時(shí)答疑解惑；最后，對(duì)輔導(dǎo)答疑收集的問(wèn)題和作業(yè)批改中發(fā)現(xiàn)的較為集中的問(wèn)題進(jìn)行講解。

5.課后在線輔導(dǎo)答疑。課后，對(duì)仍有疑惑的同學(xué)，選擇在QQ群、“知到”班級(jí)群中答疑，解決問(wèn)題。學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成自建稅法課程布置的作業(yè)習(xí)題并提交，教師批改作業(yè)并打分。留存班級(jí)及學(xué)生的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，便于學(xué)情分析與教學(xué)評(píng)價(jià)。

6.注重學(xué)習(xí)過(guò)程中的考核評(píng)價(jià)。將學(xué)習(xí)過(guò)程、學(xué)習(xí)效果作為過(guò)程性評(píng)價(jià)的重要依據(jù)，從稅法慕課學(xué)習(xí)、平時(shí)作業(yè)、章節(jié)考試、單元測(cè)驗(yàn)等多方位、多角度進(jìn)行考核，使考核評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)更具客觀性、可靠性和全面性。

二、在線教學(xué)實(shí)施

1.以學(xué)生為中心，任務(wù)驅(qū)動(dòng)促學(xué)習(xí)

為了讓學(xué)生能夠清晰在線教學(xué)要求、明確學(xué)習(xí)任務(wù)、掌握學(xué)習(xí)進(jìn)度、檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，課程團(tuán)隊(duì)制定每周線上教學(xué)設(shè)計(jì)方案(如圖1所示)，并在自建稅法課程中上傳了學(xué)習(xí)任務(wù)(如圖2所示)、學(xué)習(xí)資源(如圖3所示)、作業(yè)考試等內(nèi)容。學(xué)生根據(jù)課前學(xué)習(xí)任務(wù)清單，明確了學(xué)習(xí)任務(wù)和具體學(xué)習(xí)要求，提前完成稅法慕課指定知識(shí)點(diǎn)的自學(xué)任務(wù)，完成作業(yè)、章節(jié)測(cè)試等，并對(duì)疑點(diǎn)問(wèn)題做好記錄，隨時(shí)與課程團(tuán)隊(duì)教師進(jìn)行討論。

圖1 教學(xué)方案

圖2 學(xué)習(xí)任務(wù)

圖3 學(xué)習(xí)資源

2.利用智慧樹平臺(tái)功能，有效開展直播教學(xué)

稅法課程每次直播時(shí)間40分鐘左右。直播教學(xué)時(shí)，打開智慧樹“見面課”功能開啟直播，發(fā)布“簽到”手勢(shì)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)要求學(xué)生完成簽到，出勤率可直接統(tǒng)計(jì)；將PPT和其他學(xué)習(xí)資源以演示課件、視頻播放等方式呈現(xiàn)給學(xué)生，全班同步進(jìn)行學(xué)習(xí)，在講解過(guò)程中可以利用連麥進(jìn)行點(diǎn)名、搶答等活動(dòng)與學(xué)生實(shí)時(shí)交流，并通過(guò)發(fā)布快速投票(如圖4所示)、頭腦風(fēng)暴(如圖5所示)等活動(dòng)與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)，也可開啟答疑(如圖6所示)對(duì)以彈幕形式呈現(xiàn)的學(xué)生問(wèn)題進(jìn)行解答。稅法課程利用智慧樹平臺(tái)功能，有效開展直播教學(xué)。

圖4 快速投票

圖5 頭腦風(fēng)暴

圖6 課堂答疑

3.布置線上作業(yè)，實(shí)施課后差異化輔導(dǎo)

通過(guò)智慧樹作業(yè)考試功能，進(jìn)行課后作業(yè)的布置，可以實(shí)時(shí)觀察學(xué)生完成作業(yè)的情況并進(jìn)行批改和評(píng)價(jià)。學(xué)生對(duì)于課上的疑問(wèn)可隨時(shí)在“知到”班級(jí)群或QQ群提問(wèn)，也可以私信老師，進(jìn)行差異化輔導(dǎo)(如圖7-圖8所示)。

(a)智慧樹平臺(tái)問(wèn)答與討論

(b)微信答疑群?jiǎn)柎鹋c討論圖7 問(wèn)答與討論

圖8 作業(yè)與考試

三、在線教學(xué)實(shí)施成效

1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作，教學(xué)質(zhì)量有保證

疫情的來(lái)臨，直接推動(dòng)了智慧樹稅法線上自建課程的建設(shè)工作，課程團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作完善教學(xué)資源，共發(fā)布111個(gè)知識(shí)點(diǎn)的PPT課件，完成了18章習(xí)題庫(kù)的建設(shè)，制定了16周在線教學(xué)設(shè)計(jì)及返校后教學(xué)銜接計(jì)劃。教學(xué)過(guò)程中，課程團(tuán)隊(duì)成員分工明確、全員參與，共同研究教學(xué)任務(wù)、制定任務(wù)清單，直播全程參與(一人直播其余三人線上輔助答疑)，課后分班批改作業(yè)、輔導(dǎo)答疑。在課程團(tuán)隊(duì)全體教師的共同努力下，在線教學(xué)有序開展，在線教學(xué)的質(zhì)量得到有效保證。同時(shí)，課程團(tuán)隊(duì)的教學(xué)水平和教學(xué)能力也得到了提高。

2.翻轉(zhuǎn)教學(xué)，教學(xué)效果有提升

疫情突然而至，在自建課程不完善的情況下，經(jīng)課程團(tuán)隊(duì)集體研究決定選用山東聯(lián)盟成熟的稅法慕課，結(jié)合自建稅法課程開展翻轉(zhuǎn)教學(xué)。學(xué)生根據(jù)自建稅法課程每周任務(wù)清單，可利用零散時(shí)間自學(xué)慕課上的知識(shí)點(diǎn)，完成自建稅法課程作業(yè)，帶著問(wèn)題進(jìn)行課上答疑，擺脫了“填鴨式”教學(xué)的束縛；教師利用慕課平臺(tái)學(xué)情分析、作業(yè)批改、日常答疑，可有針對(duì)性的開展直播教學(xué)，大大提高了教學(xué)效果。

3.形式多樣，學(xué)習(xí)熱情有提升

傳統(tǒng)觀念里的線上視頻教學(xué)最大的問(wèn)題是無(wú)法實(shí)現(xiàn)學(xué)生與老師之間的答疑互動(dòng)，課程團(tuán)隊(duì)本著“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念，結(jié)合QQ群、微信群、“知到”班級(jí)群等軟件，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容豐富、形式多樣、質(zhì)量過(guò)硬的線上互動(dòng)教學(xué)。尤其是“彈幕形式提問(wèn)”“網(wǎng)上投票答題”等切合新一代年輕人思維的互動(dòng)方式，提升了同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情，有效保證了互動(dòng)效果。

四、在線教學(xué)反思

這是一場(chǎng)不平凡的“開學(xué)”，突如其來(lái)的新冠疫情讓我們用網(wǎng)絡(luò)搭起了課堂，拉開了跨時(shí)空線上教學(xué)的序幕。線上教學(xué)過(guò)程中課程團(tuán)隊(duì)對(duì)線上資源精心整合、完善，積極研討教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)和教學(xué)方式、方法的使用，使我們完成了“傳道授業(yè)”與“解惑”的有機(jī)結(jié)合利用，同時(shí)也觸發(fā)了課程團(tuán)隊(duì)老師對(duì)于在線教學(xué)的反思。

1.學(xué)生對(duì)于線上學(xué)習(xí)的適應(yīng)需要一個(gè)過(guò)程，甚至因?yàn)槿鄙倬€下課堂面對(duì)面的監(jiān)督，有一部分學(xué)生會(huì)出現(xiàn)“掛機(jī)上課”“刷學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)”等問(wèn)題，這就需要教師將自主學(xué)習(xí)的觀念和方法詳細(xì)傳授給學(xué)生，提高學(xué)生的主觀能動(dòng)性，同時(shí)依托直播平臺(tái)的功能模塊開展好在線提問(wèn)、答疑等互動(dòng)。

2.線上課堂的師生討論交流，會(huì)出現(xiàn)部分學(xué)生不敢提問(wèn)、不會(huì)提問(wèn)的情況，這就要求教師要積極的引導(dǎo)，利用學(xué)生在課前或彈幕上的提問(wèn)或發(fā)言引發(fā)話題進(jìn)行討論；或者把學(xué)生分成小組，課前給小組布置任務(wù)，課上小組代表發(fā)言引發(fā)話題進(jìn)行討論，然后老師點(diǎn)評(píng)。

3.慕課翻轉(zhuǎn)課堂模式的開展，不意味著教師授課工作量的減少，而是大大增加教師的工作量，它需要教師利用網(wǎng)絡(luò)資源，引導(dǎo)學(xué)生，并和學(xué)生一起進(jìn)行專業(yè)的學(xué)習(xí)備課，如教師與學(xué)生一起參加稅法慕課學(xué)習(xí)等，同時(shí)需要教師注重問(wèn)題收集和階段性測(cè)試，從而確保教學(xué)效果。

隨著疫情的發(fā)展，后續(xù)還存在很多的不確定性，可能會(huì)經(jīng)歷全部在線教學(xué)、分批返校教學(xué)、全部返?；謴?fù)常規(guī)教學(xué)等過(guò)程。高校應(yīng)在對(duì)現(xiàn)有師資、課程、學(xué)生現(xiàn)狀研判的基礎(chǔ)上，根據(jù)具體情境選擇最適合的在線教學(xué)組織方式，允許多樣性、包容失誤率，從而保障教學(xué)秩序，高質(zhì)量地完成教學(xué)任務(wù)。與此同時(shí)，在線教學(xué)工作不僅是應(yīng)對(duì)疫情的短期行為，更是一場(chǎng)長(zhǎng)期的教學(xué)革命。學(xué)校也應(yīng)利用這一契機(jī)，通過(guò)支持性、激勵(lì)性的措施，引導(dǎo)和鼓勵(lì)更多教師向“線上線下”雙師角色轉(zhuǎn)型。