程志明

【摘 要】目的：探討對心腦血管內科患者采用優(yōu)質護理模式的臨床效果。方法：選擇我院2019年1月至2019年8月心內科收治患者計216例為研究對象，隨機分為常規(guī)護理對照組（n=108）與采用優(yōu)質護理服務實驗組（n=108），對比護理效果。結果：實驗組癥狀改善時間、住院時間短于對照組，P<0.05，護理滿意度高于對照組，P<0.05。結論：對心血管內科患者采用優(yōu)質護理方案能夠加快患者的康復進程，且可促進和諧護患關系的構建，值得推廣。

【關鍵詞】優(yōu)質護理;心血管內科;滿意度

【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】B 【文章編號】1002-8714（2020）02-0-01

心血管內科常見疾病包括心肌梗死、心律失常、心力衰竭、心肌炎等，該類疾病對患者健康均存在嚴重的威脅，也是導致患者死亡的重要原因，且病程長，很容易反復發(fā)作，嚴重影響患者的生活質量，故患者的治療與護理依從度不高。為改善患者的狀態(tài)，進一步減輕患者的臨床癥狀，考慮可從護理干預的角度入手[1]。為此，本次研究制定了優(yōu)質護理模式，以我院收治內科心血管患者216例為研究對象，評估了常規(guī)護理與并行優(yōu)質護理干預的臨床效果，現報告如下。

1 資料與方法

1.1臨床資料

選擇我院2019年1月至2019年8月內科收治心血管患者計216例為研究對象，隨機分為常規(guī)護理對照組（n=108）與采用優(yōu)質護理服務實驗組（n=108）。對照組中男64例，女44例，年齡41～83歲，均數（62.84±8.71）歲，病程2～37年，均數（18.52±4.61）年，實驗組中男62例，女46例，年齡42～82歲，均數（62.51±8.46）歲，病程1～38年，均數（18.82±4.77）年，兩組患者基礎資料對比，P>0.05，具有可比性。納入患者均為心內科收治，已經簽署同意書，排除合并其他嚴重臟器、精神疾病以及不同意參與本次研究者。

1.2方法

對照組行常規(guī)護理方案，遵醫(yī)囑進行護理操作即可。實驗組則采用優(yōu)質護理方案干預，主要內容包括：（1）心理護理，在長期用藥的情況下，患者多伴隨一定的負性情緒，對此需要加強與患者的溝通與交流，評估其心理狀態(tài)，并有針對性的進行疏導。同時做好患者所患疾病發(fā)病原因、治療方案、預后情況等的講解，避免患者由于未知而恐懼，同時強調遵醫(yī)囑進行用藥以及生活的必要性，改善患者的遵醫(yī)行為[2]。（2）飲食指導，叮囑患者多食用雜糧、水果、蔬菜，并強調合理飲食對控制血脂、血糖、血壓以及改善病情的作用。要求患者每日清晨在空腹狀態(tài)下飲用溫水300～500ml，以促進胃腸蠕動。（3）對癥護理，對部分臥床患者，可能出現便秘等并發(fā)癥，為此需要每日進行腹部按摩，以促進胃腸蠕動?？砂凑战Y腸的走向環(huán)形進行按摩，每日3次，每次15min。如患者大便干結，可遵醫(yī)囑使用促胃腸動力藥物。對存在腰背疼痛的患者，可通過按摩緩解[3]。（4）環(huán)境護理，對病房環(huán)境需要確保舒適度，每日開窗通風，維持空氣凈化機24h開機，并做好病房消毒工作。同時應該做好對患者病情的監(jiān)護，也可在床旁設置簾子，保護患者的隱私。（5）運動指導，結合患者的病情，為患者的hi請合理運動方案，推薦步行、慢跑、打太極等方式，并注意控制好時間以及運動的強度，不可超負荷運動，以改善患者的心血管功能，促進患者的康復。

1.3觀察指標

評價患者癥狀改善時間以及住院時間。（2）對比兩組患者滿意度，采用我院自制調查問卷評價，分為滿意、基本滿意與不滿意三個等級。

1.4統(tǒng)計學方法

數據采用SPSS21.0處理，設定為P<0.05，差異有統(tǒng)計學意義。

2 結果

2.1護理效果

實驗組癥狀改善時間為（4.51±1.28）d，短于對照組（6.87±1.44）d，P<0.05（t=12.7298，P=0.0000）。實驗組住院時間為（7.88±1.68）d，短于對照組（10.51±2.10）d，P<0.05（t=10.1631，P=0.0000）。

2.2滿意度

實驗組滿意58例，基本滿意48例，不滿意2例，滿意度為98.15%（106/108），對照組滿意49例，基本滿意46例，不滿意15例，滿意度為87.96%（95/108），P<0.05（x2=8.034，P=0.005）。

3 討論

隨著國內醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，社會對護理服務也提出了更高的標準，為此在護理的過程中，應該貫徹落實優(yōu)質護理服務，堅持以患者為本的服務歷練，為患者提供高質量的護理服務，以促進患者的康復，并改善護患關系。從本次所制定優(yōu)質護理措施來看，通過心理護理，能夠改善患者的負性情緒，改善其遵醫(yī)行為，加強飲食護理，則可實現對患者血液指標的進一步改善，配合對癥護理，則可減輕患者的不適，通過病房優(yōu)化，則能夠為患者提供舒適的住院環(huán)境，最后再進行運動指導，則可進一步改善患者的心血管系統(tǒng)，對促進患者的康復有顯著價值。從本次研究結果上看，實驗組癥狀改善時間、住院時間短于對照組，P<0.05，護理滿意度高于對照組，P<0.05，代表該護理方案效果理想。綜上所述，優(yōu)質護理服務能加快心內科患者的康復進程，可改善護患關系，值得推廣。

參考文獻

[1] 謝呈惠， 米波， 于珠珠. 優(yōu)質護理模式在心血管內科護理工作中的臨床療效分析[J]. 中國醫(yī)藥指南， 2017， 15（15）：272-273.

[2] 嚴長勇. 優(yōu)質護理模式在心血管內科護理工作中的臨床療效分析[J]. 中西醫(yī)結合心血管病電子雜志， 2017， 5（20）：108-109.

[3] 李濤. 深入探析優(yōu)質護理模式在心血管內科護理工作中的應用[J]. 臨床醫(yī)藥文獻電子雜志， 2019， 6（7）：93-93.