臧嘉萍
摘 要:隨著我國國民水平的不斷增強,人本思想開始滲透到不同領域的發(fā)展過程中。因此,本文就將簡要地對人本管理思想的主要內(nèi)容進行闡述,并且在結合高校圖書館運用人本管理思想益處分析的基礎上,有效地提出一些在高校圖書館管理過程中,進行人本管理思想運用的措施,希望能夠給予相關的圖書館管理人員一些幫助。
關鍵詞:高校圖書館;人本思想;管理探究
一、人本管理思想的主要內(nèi)容
所謂人本管理思想從理論上進行釋義即指:在進行管理工作的實施過程中,主要以人為主體進行管理模式的建立,并且在對人進行管理的過程中,排除將人作為工具去進行工作任務完成的管理方式。而是通過肯定人工作價值方式,來促進人在有效激勵的作用下,在工作中進行自我工作能力的發(fā)揮。并且充分地對人的工作權利進行挖掘,實現(xiàn)以人為工作主體的工作管理模式??偟貋碚f就是:人本管理思想更加側重于挑選合適的人來進行相應工作的完成,并且在人進行工作的過程中,通過合理地安排有效地對人的工作效率進行提升,并且合理調(diào)動員工的工作積極性,從而有效地促進工作效率的最終提高。
二、在高校圖書館運用人本管理思想的益處
(一)促進高校圖書館進行管理模式創(chuàng)新
隨著我國科技的不斷,在現(xiàn)代化的需求下,高校圖書館的管理模式也需要做出相應的改變。對于老舊的圖書館管理工作而言,工作人員在日常過程中主要負責的內(nèi)容是:對圖書館內(nèi)發(fā)生的圖書借還,以及整理工作進行施行。而在時代變化的背景下,現(xiàn)代化的圖書館管理體系則要求工作人員在管理過程中,主要進行圖書存放工作的完成。在這樣的變化下,使得許多管理人員在工作過程中,往往只需要對上級的命令進行執(zhí)行,而缺乏了自我創(chuàng)新的過程以及能力提高的機會。因此,想要有效地從員工創(chuàng)新的方面,來對高校圖書館的管理模式進行創(chuàng)新,就需要通過運用人本管理思想,來對高校圖書館工作人員的工作激情進行有效激發(fā)。并且合理采用人本管理思想中“重視人的工作”這一內(nèi)容,來對工作人員工作開展過程中的重要性進行有效關注。從而增強員工的工作效率,促進高校圖書館的管理體系模式創(chuàng)新。
(二)科學保障高校圖書館進行完善發(fā)展
隨著科技水平的不斷提升,以及我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展。對于當前大部分圖書館而言,在進行工作實施的過程中,出現(xiàn)了現(xiàn)代化圖書館工作模式的轉(zhuǎn)變。主要轉(zhuǎn)變內(nèi)容是:增添了利用現(xiàn)代化科技,以及信息技術對相應島圖書館管理資料進行數(shù)字信息查詢,電子覽閱等管理工作。而這些工作內(nèi)容的出現(xiàn),也對管理人員提出了更高的技能要求。因此,通過在進行圖書館館員的管理過程中進行人本思想的運用,不僅可以通過有效培訓的方式,增強館內(nèi)工作人員的能力培訓頻率,還可以有效地對圖書館的現(xiàn)代化管理觀念進行深化,使得員工能夠在人本管理的制度下,獲得更加先進的思想,提升自身的工作技能以及工作素養(yǎng),從而保障高校圖書館能夠更加完善地進行現(xiàn)代化管理發(fā)展。
三、在高校圖書館管理過程中運用人本管理思想的主要措施
(一)科學進行管理人員過程激勵
在人本管理思想中有一個重要理念是:將人作為主體進行管理模式構建。因此,高校圖書館在采用人本管理進行員工管理時,就需要有效地對“以人為本”這個理念進行重視,并注意在對員工進行管理時,有效地建立并采用激勵制度來對員工的工作過程進行肯定。并通過激勵的方式,來對員工的工作熱情進行有效提升。具體的實施方式是:圖書館管理者可以在進行管理工作開展的過程中,通過不定期地進行優(yōu)秀員工評選,以及階段性進行優(yōu)秀員工榜樣樹立等方式,來對優(yōu)秀員工的工作過程進行肯定,從而使這部分員工能夠以更加積極地心態(tài)去進行工作的開展,也使其他員工在榜樣力量的作用下,進行自我工作能力的提升,進而促進圖書館管理工作能夠得到更加有效地開展。
(二)合理進行閱讀人員人本思想滲透
對于高校圖書館而言,其在運行過程中主要的服務群體是:進行圖書借覽的閱讀者。而圖書館在進行相應的管理制度制定時,也應當對“閱讀者”這個群體進行有效考慮,通過在實際管理制度實行過程中運用人本管理思想,來有效地對不同需求群體的閱讀者進行需求滿足。并通過科學、合理地方式將館內(nèi)的圖書進行分類管理,從而使得不同年級、不同喜好的需求者,都能夠有效地從圖書館中獲得自身所需的閱讀材料。除此之外,圖書館相應的管理人員還應當定期地根據(jù)閱讀者的需求信息收集情況,來開設相應的閱讀交流會以及閱讀講座。從而有針對性地為相應的閱讀者進行服務提供。同時,對于高校圖書館而言,還可以針對有考研需求,證書獲取需求的學生,根據(jù)“以人為本”的思想,來為其劃定相應的學習區(qū)域,幫助學生能夠在圖書館中獲得更加良好的學習體驗。
(三)適當加強管理人員技能培訓
在當前社會發(fā)展速度不斷提升的背景下,對于不同領域的人員工作能力而言也有了新的要求。因此,高校圖書館在進行日常的管理工作施行過程中,應當有效地結合人本管理思想對館員的工作技能進行提升。并且通過合理培訓的方式,對館內(nèi)工作人員的服務,以及業(yè)務水平進行高效提升。具體的工作開展方式是:圖書館管理者可以在工作人員的日常時間,通過定期開展培訓課程,以及順序選取人員進行技能學習等方式,來對自身的工作服務技能進行增強。除此之外,相關的圖書館管理人員還可以通過聘請專業(yè)老師,或者經(jīng)驗豐富的圖書館管理者來館內(nèi)對館內(nèi)工作員工進行經(jīng)驗傳授的方式,強化館內(nèi)工作人員的業(yè)務水平。值得注意的是:圖書館管理人員在對員工進行技能培訓的內(nèi)容安排時,應當更加全面地對員工進行培訓內(nèi)容的規(guī)劃,并且注意結合時代的發(fā)展特點,將一些信息化管理技能,以及科技化的管理能力有效地傳授給員工,使員工的工作能力能夠得到全方位的提升,并且強化員工的個人工作素養(yǎng)。
(四)以人為本構建閱讀服務體系
高校圖書館在一定性質(zhì)上也是一個服務的提供機構。因此,高校圖書館在為高校師生進行閱讀服務提供時,就需要有效地將人本管理思想滲透到服務體系的建設中,并且以貫徹落實“以用戶為中心”的服務理念,來進行管理服務體系的構建。主要的體系構建方式是:館內(nèi)相關工作人員可以有效地通過科技化手段,對于館內(nèi)服務群體的個人喜好進行有效了解。并且通過大數(shù)據(jù)分析以及科技結合的方式,有效地在讀者信息分析的基礎上,為讀者進行相關服務提供體系的制定,從而有效地增強圖書館的服務質(zhì)量。除此之外,圖書館也應當通過網(wǎng)絡手段,建立起與讀者之間的溝通機制。通過網(wǎng)上信息平臺留言或者電子郵件等方式,加強與服務群體之間的溝通頻率,促進圖書館更加全面、有效地對讀者的需求進行了解,從而更加完善地依據(jù)讀者需求為讀者進行服務提供,有效保障讀者權益的同時,增強圖書館服務體系的完善程度。
四、結束語
結合上文的分析來看,高校圖書館在進行管理的過程當中,可以通過科學進行管理人員過程激勵,合理進行閱讀人員人本思想滲透,適當加強管理人員技能培訓等方式,有效地將人本管理思想滲透于管理過程中。增強圖書館管理質(zhì)量的同時,促進高校圖書館能夠更加有效的進行服務的提供。
參考文獻
[1]大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校圖書館管理與服務研究[J].趙曉瑞,王煥景. 山東商業(yè)職業(yè)技術學院學報.2017(02)
[2]人本管理思想在高校圖書館管理工作中的應用[J].閆方宇. 新絲路(下旬).2015(12)
[3]高校圖書館管理中人本管理思想的應用研究[J].彭燕輝. 中國高新區(qū).2018(05)
[4]淺論目前高校圖書館管理過程中存在的問題與建議[J].皇甫曉莉. 辦公室業(yè)務.2016(23)